Reception

Recensioner av Hotel Mercure Oostende

4 out of 5
Hotel Mercure Oostende
Leopold II Laan 20, Ostend

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 143 av 504 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 228 av 504 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 88 av 504 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 504 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 504 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great breakfast
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Febe 12 juli 2019
Good morning, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Mercure Staff

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bra ok
Bodde här 5 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Per-åke

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra läge
Bra hotell med centralt läge och mycket hjälpsam personal och en superb frukost som känns väldigt personlig. Vi har bott här förut och kommer att bo här igen.
Dear Guest , Thenks for your feedback , I 'm looking forward tos welcome you again in Mercure Ostend kind regards R. Poissonnier ,General Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge men inget annat är bra
Ok hotell med centralt läge. Omodernt badrum och trist frukost. Wifi fungerar bra

8/10 Bra

Pensionärsparet, Täby

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Centrumläge!
Bra boende i centrum med "allt" inom bekvämt promenadavstånd. Personalen var oerhört serviceinriktad och frukosten bra. Dock, slitna heltäckande mattor känns inte helt up-to-date. Återvänder gärna för lägets och helhetens skull.

6/10 Okej

R

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
OK
This hotel has a very good location, close to city centre and the beach and restaurants. However I would not recommend it for couples or romance. The rooms are small and well not in the best shape. The "double" bed was two beds moved together. We had a door in the room that was shared with the room next door, and it was very sensitively - we could hear everything the neighbor was doing..

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ivon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Laurent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Close to commodities in Ostend
Excellent bedding and internet connection for business . Good location Parking outside the hotel and underground for a fee if needed
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ontbijt excellent, de kamer netjes en verzorgt 1ste klasse een aanrader 👍
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Jose

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Karel

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Badkamer vreselijk slecht
Bodde här 3 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Necib

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je me fais prélevé par hotel.com de 100 euros pour payer 5 euro de taxe sur place Sur place je paye 105 euros me disant que je n’ai pas payer sur hôtel.com Aujourd’hui je m’aperçois que j’ai été prélevé de 205 euros au total et chaquun rejeté la faute sur l’autre sauf que moi souvenir que j’ai et que j’avais décidé de payer via hôtel.com et non via l’hôtel mercure donc j’aurais dû seulement payer 5 euros de taxe. On me fait galérer !!!
Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Oliver

Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

6/10 Okej

Stéphane

Bodde här 3 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Jan Helge

Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Jan Helge

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2022

6/10 Okej

Marc

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

René

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Brigitte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Rita

Bodde här 6 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Valerie

Bodde här 2 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Carlo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Klein en duur
Hotel was ok maar ook niet. Meer dan dat! Veel te duur voor dergelijk kamertje! Zeer smalle bedden en kleine ruimte!
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Bert Degryse, General Manager 17 aug. 2022
Beste Carlo, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u niet helemaal tevreden was over onze prijs-kwaliteitverhouding, wij proberen marktconforme prijzen te hanteren. Hopelijk had u daarnaast toch nog een aangenaam verblijf. Graag tot nog eens! Met vriendelijke groeten, Bert Degryse, General Manager

2/10 Väldigt dåligt

Bert

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

danny

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
Zeer goed het ontbijt. Veel lawaai hinder op de kamer , zeer gehorige kamers. Vuile tapijt in de gangen.
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Bert Degryse, General Manager 29 juni 2022
Beste Danny, We danken u voor uw feedback. Wat fijn dat u genoten heeft van ons lekker ontbijt. Jammer dat u tekortkomingen heeft ondervonden met betrekking tot de netheid van uw kamer. Hygiëne staat bij ons hoog in het vaandel maar we zullen dit met ons schoonmaakpersoneel beter opvolgen. Graag tot nog eens! Met vriendelijke groeten, Bert Degryse, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jean

Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Geraldine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
8
Prima hotel. Uitgebreid ontbijt.
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Bert Degryse, General Manager 10 maj 2022
Beste Geraldine, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We verheugen ons dat alles naar wens was en dat u genoot van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Graag tot een volgende keer! Bert Degryse, General Manager

10/10 Fantastiskt

Ineke

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Belles établissements
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Joost

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay in Hotel Mercure Oostende
Minor point is the noisy street next to the room, for the rest we've been extremely happy to enjoy our stay.
Bodde här 2 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Iris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Chris

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good small modern double rooms. That are well finished. Nice small bar. No chef on an evening breakfast is best sticking to continental. I’d stay again m. Parking is under ground 25 euros in public park.
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Werner

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
alles was in orde voor ons
Bodde här 2 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Francky

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
revient à l'hôtel Mercure en Décembre 2021
Séjour fantastique.
Bodde här 7 nätter i oktober 2021

2/10 Väldigt dåligt

MASATOSHI

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Légèrement bryant
Les fenêtres ne sont pas assez insonorisantes côté rue. On entend même les gens parler. Sinon, plus que correcte la qualité dans l'ensemble, ce que le prix exige.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Bert Degryse, Directeur général 20 okt. 2021
Cher Hôte, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été globalement satisfaisant. Nous sommes désolés que vous ayez été gênés malgré le double vitrage. N'hésitez pas à nous demander une chambre à l'arrière du bâtiment. Elles sont parfaites pour les personnes ayant le sommeil léger. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Bert Degryse, Directeur général

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Séjour agréable mais chambre d'hôtel non conforme à la demande(trop petite pour être confortable).Déception qui provoque un doute sur une autre réservation.
Bodde här 6 nätter i september 2021
Svar från Bert Degryse, Directeur général 14 sep. 2021
Cher Hôte, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et rappelons que la superficie de nos chambres est conforme à la catégorie de notre établissement. Nous serions ravis de vous revoir chez nous pour un séjour 100 % réussi, Bert Degryse, Directeur général

8/10 Bra

francine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Robin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable room and air conditioning. Easy walk to the beach and boardwalk areas.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location with helpful staff. Parking at the hotel with 15 spots was fully booked, so we had to use the nearby parking under the casino, which was 25 euro/day.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Bert Degryse, General Manager 24 aug. 2021
Dear Guest, Thanks for taking the time to review your visit to our hotel and the nice feedback. It is pleasing to know that your stay with us was enjoyable. We look forward to welcoming you back. Kindest regards, Bert Degryse, General Manager

8/10 Bra

Denise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2021