Svit - 1 dubbelsäng - icke-rökare | Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Recensioner av Clarion Hotel Grand Östersund

4 out of 5
Clarion Hotel Grand Östersund
Prästgatan 16, Östersund

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 603 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 313 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 58 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 21 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Andreas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sköna sängar
Skön säng med stort och bra täcke, men lite kallt rum
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 31 jan. 2024
Hej Andreas,Vad kul att du uppskattade våra sängar och täcken, men jag blir ledsen att höra att du frös. Så ska det såklart inte vara. Vi tar med oss din feedback och hoppas kunna göra ett lite varmare intryck nästa gång. Du är så välkommen tillbaka. Vänliga hälsningar, Sara Wadman, Marknadskooridnator, Clarion Hotel Grand Östersund

6/10 Okej

Jon

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 26 jan. 2024
Hej Jon! Tack för att du tar dig tid att ge oss ett betyg. Jag ser att du kanske inte hade riktigt den vistelse du hade hoppats på. Tveka inte att höra av dig till oss och berätta vad vi kan göra bättre till nästa gång. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Anders

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra!
Från incheckning till utcheckning så var allt mycket bra!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 24 jan. 2024
Hej Anders,Wow, vilket fint betyg du ger oss! Vi blir så glada att du hade en riktigt bra upplevelse hos oss och önskar dig varmt välkommen tillbaka. Vänliga hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Snejana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 23 jan. 2024
Dear Snejana, Thank you so much for your nice review. It seems like you had a great time with us, and you are welcome back any time soon. Warm regards, Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Mathias

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 19 jan. 2024
Hej Mathias!Wow, tusen tack för ditt fina betyg. Jag ser att du är helt nöjd med nästan allt, men att du inte gav oss högsta betyg på städningen. Tveka inte att höra av dig och berätta för oss vad vi kan göra bättre till nästa gång. Du är varmt välkommen tillbaka till oss! Vänliga hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hjärtat av Jämtland.
Otroligt trevlig personal och service inriktad. Super god frukost och trevlig personal. Vi kommer tillbaka.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 18 jan. 2024
Hej Mikael,Wow, tusen tack för din fina recension, vi blir så glada. Så roligt att du tyckte om vår frukost och hade en bra upplevelse av vår service. Vi hoppas vi får möjligheten att välkomna dig igen snart!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Staffan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt fungerade på bästa sätt
En upplevelse med vänner för att se nyårsrevy samt därefter övernatta. Allt fungerade på bästa sätt inklusive supé efter föreställningen. Detta har blivit en återkommande förlustelse som vi nu gjorde för tredje gången.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 16 jan. 2024
Hej Staffan, Vad roligt att du besökte oss för att gå på revyn! Vi blir också så glada att du hade en fin upplevelse hos oss och att du uppskattade vår supé. Tusen tack för din fina recension, hoppas att vi ses nästa år igen eller till och med innan dess. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Lise-Lotte

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 16 jan. 2024
Hej Lise-Lotte,Wow, 10 av 10, vilket otroligt fint betyg. Det verkar som att du haft en riktigt bra upplevelse hos oss och det gör oss så glada. Du är varmt välkommen tillbaka snart igen!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Eila

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal supé före föreställningen verkligen god
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 16 jan. 2024
Hej Eila! Tusen tack för din fina recension, vi blir så glada att höra att du uppskattade vår supé. Du är så välkommen tillbaka!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

8/10 Bra

Ulrika

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 16 jan. 2024
Hej Ulrika!Tusen tack för ditt fina betyg. Det verkar som att du haft en ganska bra vistelse hos oss men att inte exakt allt levde upp till dina förväntningar. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss och berätta vad vi kan göra ännu bättre nästa gång. Välkommen tillbaka!Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

8/10 Bra

Per

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 16 jan. 2024
Hej Per!Tusen tack för ditt fina betyg. Det verkar som att du var ganska nöjd med din vistelse men att inte exakt allt levde upp till dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig till oss och berätta vad vi kan göra bättre till nästa gång. Du är varmt välkommen tillbaka!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Lennart

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 11 jan. 2024
Hej Lennart, Wow, tusen tack för ditt fina betyg, vi blir så glada att du verkar ha haft en bra upplevelse hos oss. Du är så välkommen tillbaka till oss snart igen!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 10 jan. 2024
Hej kära gäst, Wow, tusen tack för din fina recension! Vi blir så glada av att se ditt fina betyg, det gör vår dag. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Benjamin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sara Wadman 9 jan. 2024
Hej Benjamin!Wow, 10 av 10, det blir vi verkligen så glada av att se. Det verkar som att du haft en riktigt härlig upplevelse hos oss, och vi välkomnar dig gärna igen för fler trevliga stunder. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 10 jan. 2024
Hej kära gäst, Wow, tusen tack för ditt fina betyg! Hör gärna av dig till oss och berätta vad vi kan göra ännu bättre tills nästa gång. Du är varmt välkommen tillbaka. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskooridnator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Jennie

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 9 jan. 2024
Hej Jennie!Wow, tusen tack för ditt fina betyg, det gör oss så glada att du är nöjd med din vistelse hos oss. Vi välkomnar dig gärna snart igen.Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen vistelse!
Otroligt trevlig personal, speciellt göteborgaren. Om man ska ge lite kritik så var ena kudden lite för stor, men sov skönt gjorde man ändå.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Sara Wadman 3 jan. 2024
Hej Simon,
Tack så mycket för den fantastiska recensionen! Att höra att din vistelse var så trevlig gör verkligen vår dag. Det låter som att du träffat på Daniel i receptionen, jag ska hälsa honom så gott. Angående kuddarna är vi ledsna att de inte föll dig helt i smaken men det glädjer oss såklart att du sov gott ändå. Du är varmt välkommen tillbaka till oss när som helst!Med vänliga hälsningar,Sara WadmanMarknadskoordinatorClarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 10 jan. 2024
Hej Anna,Åh vad glada vi blir för ditt fina betyg. 10 av 10, det verkar som att du haft en riktigt bra upplevelse hos oss och du är så välkommen tillbaka. Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Bo-Göran

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 2 jan. 2024
Hej Bo-Göran,Wow, vilket fint betyg du har gett oss! Det blir vi såklart väldigt glada för och vi ser fram emot att välkomna dig snart igen. Gott nytt år!Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 2 jan. 2024
Hej Ulrika,Vilket fint betyg du gett oss! Det verkar som att du haft en riktigt bra upplevelse hos oss, det blir vi väldigt glada över. Hoppas vi får äran att välkomna dig snart igen!Gott nytt år och varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

6/10 Okej

Katja

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 2 jan. 2024
Hej Katja! Tusen tack för att du tagit dig tiden att ge oss ett betyg. Jag ser att du inte verkar vara helt nöjd med din vistelse hos oss, tveka inte att höra av dig och berätta vad vi kan göra bättre till nästa gång. Vi välkomnar dig gärna igen!Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Emelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 2 jan. 2024
Hej Emelie! Wow, vilket toppenbetyg du ger oss. Vi blir så glada, tusen tack för det och varmt välkommen tillbaka till oss snart igen. Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

6/10 Okej

Chanett

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 31 jan. 2024
Dear Chanett, Thank you for taking your time to give us a review. It seems like there was some things that we could have done better. Don't hesitate to reach out an tell us what we could have done to make your stay more enjoyable. Warm regards, Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Olle

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 22 dec. 2023
Hej Olle! Wow, tusen tusen tack för ditt toppenbetyg. Det gör oss så glada och peppar oss inför det nya året. Tack för att du valde just oss och hoppas att vi ses snart igen. Julhälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

8/10 Bra

Michael

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 21 dec. 2023
Hi Michael! Thank you very much for your nice review, it's seems like you had a good but not perfect time with us. Don't hesitate to reach out and tell us what we could have done better. You are welcome back anytime. Warm regards, Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 19 dec. 2023
Hej Peter! Wow, tusen tack för ditt fina betyg. Det verkar som att du haft en riktigt bra vistelse hos oss och det blir vi så glada över att höra. Du är varmt välkommen tillbaka till oss snart igen. Julhälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 19 dec. 2023
Hi Michelle! Wow, we are thrilled over your very nice review. Thank you so much and welcome back to us anytime soon. Warmest regards,Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Renate

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 19 dec. 2023
Hi Renate! Wow, we are so thankful for your nice review. It seems like you had a pleasant time with us, and you are welcome back anytime soon. Warmest regards,Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

6/10 Okej

Eric

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Sara Wadman 13 dec. 2023
Hej Eric! Tusen tack för din recension. Du verkar ha haft en ganska bra upplevelse hos oss men jag ser att du inte är helt nöjd. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss med din feedback. Varmt välkommen tillbaka snart!Vänliga hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Katrin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sia

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sara Wadman 7 dec. 2023
Hej Sia! Wow, vilken fint betyg du har gett oss. Du verkar ha haft en riktigt fin vistelse och vi hoppas att vi kan göra det lika bra igen nästa gång. Välkommen tillbaka!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

hans-erik

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Allt var bra
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Matilda

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sara Wadman 19 dec. 2023
Hej Matilda! Tusen tack för ditt fina betyg, vad glada vi blir att du haft en fin upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka snart. Julhälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Stina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefin vistelse med en utmärkt trevlig personal, rum och god frukost.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sara Wadman 21 nov. 2023
Hej bästa Stina! Wow, vad glada vi blir att du hade en så fin upplevelse hos oss och att du uppskattade både service, frukost och rum. Tusen tack, du är varmt välkommen tillbaka!Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sara Wadman 9 nov. 2023
Tusen tack för ditt fina betyg, du är varmt välkommen tillbaka till oss. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sara Wadman 7 nov. 2023
Hej Henrik! Vad glada vi blir att du hade en sån fin upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka snart. Varma hälsningar, Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Caisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sara Wadman 7 nov. 2023
Hi Caisa,We are so, so thankful for your nice review. You are welcome back to us anytime soon! Warm regards, Sara Wadman, Marketing Coordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

10/10 Fantastiskt

Niclas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sara Wadman 1 nov. 2023
Tack för ditt fina betyg Niclas! Du är varmt välkommen tillbaka till oss snart. Varma hälsningar,Sara Wadman, Marknadskoordinator, Clarion Hotel Grand Östersund

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Bra hotell med bra frukost! Trevlig personal. Dock väldigt kallt på rummet och mindre kul utsikt, men allt kan inte vara perfekt. :)
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Pär-Jonas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Dennis, Ditt omdöme har verkligen lyst upp vår dag! Vi är stolta över att du hade ett härligt besök hos oss.

8/10 Bra

Petter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överlag bra, men man har kanske höga förväntningar när man bokar "Grand Hotel". Frukost skulle börja 07.30, men fram till klockan 08:00 så ställdes fortfarande nya saker fram på frukostbordet. Hade jag vetat att det hade funnits croissant och kallskuret framme 0750 så hade jag väntat på det! Fina rum. Loungen på en fredagskväll var lite party party. Allt från medelåldersgäng, till 18 åringar med keps och jeans. WiFi var dåligt i rummet på våning 2, jag sa dock inte ifrån till receptionen då jag ankom sent och skulle åka tidigt morgonen efter, spelade inte så stor roll. Elbilsladdaren i phuset bredvid laddar 4kwh. Nästa gång jag övernättar i Östersund väljer jag detta OM jag har tid för att gå till bastun, och kanske bada. Om jag bara ska övernatta och äta frukost kommer jag välja annat.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Petter, Tack för din feedback. Vi tar den på största allvar och kommer att göra vårt bästa för att förbättra de områden du nämnde. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa dig vår förbättrade service vid ditt nästa besök.

10/10 Fantastiskt

LILI

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Lili, Ditt 10-stjärniga betyg har glatt oss mycket! Vi är så stolta över att du trivdes hos oss och att du hade en perfekt upplevelse. Vi hoppas att vi snart får se dig igen.

10/10 Fantastiskt

Karin

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Karin, Wow, vilket fullpoängsbetyg du har tagit dig tiden och gett oss. Hoppas vi ses här snart igen!

10/10 Fantastiskt

Barbro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Barbro, Ditt fantastiska omdöme gör oss glada! Tack för att du är vår gäst och för att du delade din upplevelse med oss.

10/10 Fantastiskt

Åsa

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Åsa, Tack så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att ha dig som vår gäst igen snart.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Anonym,Vilket fint betyg du har lämnat från ditt senaste besök. Här kommer ett stort tack från oss alla på Clarion Östersund.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Zoe, Welcome Office Manager 18 okt. 2023
Hej Anonym, Tack för att du har tagit dig tiden och ge oss ditt omdöme! Det känns som att vi inte har levt upp till dina förväntningar när jag ser ditt betyg. Du får gärna återkomma till oss om det är något vi kan göra för dig i efterhand.