清潔感はあるけど清潔感だけで清潔ではなかった。
カプセルに案内されるとシーツの上に髪の毛や毛玉が。流石に耐えれないので清掃を頼むと、シーツの上に置いてある掛け布団と枕を引っ張り出したと思ったら通路の床に直に置き、シーツを変え始める。外したシーツを床に置くときにさっきの直置き掛け布団をガッツリ足で踏んでるし、掛け布団も交換する前提で踏んでたのかと思ったら交換せず、直置き足踏み掛け布団は、そのまま交換されたシーツの上に。またシーツも交換中新しいシーツの上にバンバン乗ってるので、もうなにか言うのを諦めました。
シャワー室は脱衣所に鍵があるのでいいですが浴室の扉が片方壊れてパカパカしてました。1つしか入ってないので他は分かりませんし、閉まらないというわけでは無いので許容範囲ですが、直したほうがいいんじゃないかというレベルではありました。
またバスタオルが身体を拭いているとバスタオルの繊維のような、白いモケモケがついて空気中にもめちゃめちゃ舞いました。臭いも清潔な臭いという感じではなく、耐えれる範囲ですが、サービスとしてはいかがなものかと。
良かった点としては、カプセルホテルでルーツウェアがあること・マンガが色々種類あるので暇つぶしには事欠かないこと・ウォーターサーバがあること。このあたりは非常にいいなと思いました。
せっかく良い所あるのに悪い所のレベルが低いのでとても残念でした。プライベートなら泊まりに行きません。