Deluxe-rum - flera sängar
Se tillgänglighet

Recensioner av Cartier Place Suite Hotel

3 out of 5
Cartier Place Suite Hotel
180 Cooper Street, Ottawa, ON

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 1119 av 3120 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 1380 av 3120 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 403 av 3120 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 138 av 3120 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 80 av 3120 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Good location. Friendly. Equipped kitchen.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Cartier Customer Care 13 okt. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Spatious suite
Very central in Ottawa, walking distance to many attractions. Large suite. Breakfast not included in the price though.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt boende för barnfamilj
Nära centrum, stor svit, välutrustat kök.
Bodde här 3 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

8/10 Bra

CONSTANTINOS

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is close to metro station, the room was perfect, staff gentle and helpful. Was disappointed that there was no fridge in the room!
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Natalie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
A dated property but everything was very clean. Pool was in great shape and a great size. We all really enjoyed our stay! Great location too.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Cartier Customer Care 28 apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location, well appointed suite. Not the Ritz but all I need.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Cartier Customer Care 28 apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Sonia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Cartier Place Suite hotel 25 apr. 2024
Thanks for the feed back, we look forward to seeing you on your next trip.

8/10 Bra

Richard

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Only 1 night stay, but Bed was comfortable, quiet, front staff excellent
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 apr. 2024
Thanks for the great review!

4/10 Dåligt

Ulrich Cristel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet
Point négatifs Le tapis au salon et de la chambre ca sentait le moissiet la poussières, Cet hotel doit changer les tapis pour du plancher c'est moins sale . Coupure deau durant notre séjour ! Je me demande encore comment ca a pu arriver!!? Positif Proche des restos et des sites touristique Stationnement disponible mais un peu trop cher !
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 apr. 2024
Thank you for your valuable feedback and are excited to announce we will be renovating, which includes replacing the carpets with flooring. Thanks for the suggestion!

8/10 Bra

Candy

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great location, price within the family budget.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 apr. 2024
Thanks for the great review!

6/10 Okej

Kaitlyn

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
It was okay, felt very musty and old
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 7 apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Aurélie

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great place near all the monuments and museums. Kids friendly.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 3 apr. 2024
Hello Aurelie,We value your feed back and look forward to welcoming you back!

10/10 Fantastiskt

Oliver

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 apr. 2024
Wow Oliver, what a great review!

10/10 Fantastiskt

Crystal

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 apr. 2024
Fantastic! Thanks for the great review!

10/10 Fantastiskt

Melanie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very Clean and suited our needs. Thank you for the stay!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 18 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Visited with 6 of us, large room could hold us all and were happy with size of everything. Pool was great and kids had fun. Only negative to mention is pull out sofa is very thin mattress, so keep in mind if its for adults. If small kids its fine.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 18 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Dariusz

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Need update
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 18 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

William

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay was fantastic. We got everything we asked for 1st time and quickly after asking. Staff was friendly and helpful.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 16 mars 2024
Dear William,We are pleased you your stay with us was enjoyable, we look forward to welcoming you back in the near future!

6/10 Okej

Alexander

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good location. Hotel is pretty old.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 12 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

Yhessica Paola

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med husdjur
Nous sommes resté du samedi au dimanche le 9-10 mars . Malheureusement la réceptionniste du soir a eu une très mauvaises attitude et approche avec les personnes qui n’avaient pas fait leur réservation par internet. Elles les a fait attendre plus de 40 minutes avec l’excuse qu’elle avait d’autres personnes qui avaient fait leur réservation par internet . Elle répondait avec de l’attitude en répondant qu’elle pouvait refuser de prendre notre réservation. En plus , elle nous envoyait à voir ailleurs . Aucun bon service de cette personne . Sinon , l’hôtel était quand même bien pour une nuit . Chambre avec cuisinette et piscine . Restaurants proches . Il faut payer pour le parking.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gina Aoude FDM Manager 11 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée. Tous vos commentaires sontessentiel pour éduquer notre personnel sur les bons et les mauvais services. Nous veillerons à ce que vos commentaires soientêtre donné à tous. Merci encore et nous espérons vous voir dans un avenir proche.

8/10 Bra

Fatma

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 11 mars 2024
Hello Fatma, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Fantastiskt

Golnaz

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were there for 3 nights in March. It was really nice and clean. The pool was great. Our room was clean and comfortable and equipped with all we needed. I asked for more sheets and pillows and blankets and they brought them very soon. I never asked for cleaning the room but in second day they come and asked if I need anything. The location was great. It has indoor garage.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Cartier Customer Care 6 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Marian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 6 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

James

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Access to balcony and enclosed bedroom
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 7 mars 2024
Dear James, thanks for staying with us, we look forward to welcoming you back!

10/10 Fantastiskt

Allister

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 21 mars 2024
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bra

Tammy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place, good location, secure parking. Loved having a full kitchen.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 27 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Nancy, Kleinburg

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was great. Front desk staff friendly and easy to talk to.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 6 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

deb

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 21 feb. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate the feedback!

10/10 Fantastiskt

Ashley

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
in need of an upgrade but staff is very nice and great location for the price!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 17 feb. 2024
Dear Ashley,We appreciate your feedback, and excited to announce our upcoming renovations. We will keep you posted!

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 15 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

lindsay

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service and fast and easy check in
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 11 feb. 2024
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Fantastiskt

Bill

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 21 mars 2024
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that youenjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bra

Ryan & Lora

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I choose to stay here as we can get a 1 or 2 BDRM suite (depending on how many of our kids are with us.) Having a kitchen is important to meet our needs. This isn't a complaint, more of a FYI. While pots and lids are available, pans and baking sheets are not. There is a Dollarama around the corner so you can always just grab something from there. Unit was super clean. Very happy with our stay.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 11 feb. 2024
. Dear Ryan and Lora, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us!

4/10 Dåligt

Chanelle

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This property is extremely dated… The bed was very uncomfortable. For the price I definitely recommend finding somewhere better. It felt like I was staying in a motel from the 80s. There’s a building across the street where it’s very ghetto
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cartier Customer Care 11 feb. 2024
Dear Chanelle, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We look forward to welcoming you back once renovations are completed.

8/10 Bra

Patricia

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
It is fine
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 4 feb. 2024
Dear Patricia, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

6/10 Okej

Jean Francois

Affärsresenär, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Extremely bad attitude and poor judgement on the part of the (new?) staff on Thursday evening, Feb 1. That young man has zero client service skills and a condescendant attitude. His incompetence shows poor judgement of management. I went down to ask for decaf coffee for the room for the morning after. His reaction was not to help me but to question my ask. “Didn’t the room get clean today, why do you need more coffee” he said without showing any sign he would help.even after I explained that it’s caffeinated coffee they leave in the room and I can’t drink cafeine, he started asking if I checked in on the day of and other irrelevant questions. I’m a 55 year old executive and was very polite. Have no idea what triggers that type of attitude other than a total lack of social skills. It was my third night here… personnel earlier was very friendly but that guy ruined the experience. Don’t think I’ll ever come back.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Gina Aoude FDM Manager 4 feb. 2024
Dear Jean Francois,Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments areessential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back.

8/10 Bra

Yohan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Près du centre-ville, parfait pour une famille de 5, c’est rare les hôtels qui fonctionnent bien pour 5.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 2 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

terry

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
quiet, clean and great location for my work visit to Ottawa
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 31 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Robert, Perth Andover

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were pleasant and happy to assist. The room was stocked well and clean. The pool was very busy,probably because of the season, but looked nice. We didn’t use it due to lack of time. We had a special family Christmas dinner and all went well. Thank you to the staff. We will return.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cartier Customer Care 31 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

Vickie

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 21 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Nicola Michelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Excellent location .
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 29 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Brian

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 29 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

Chelsea

Reste med familjen
Nothing, front desk staff we dealt with were rude, disrespectful and any issues fell on deaf ear. They told us their manager would contact us after our stay to which no one ever did. Thank goodness Expedia stepped up and helped us as much as they could
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Cartier Customer Care 28 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

dianne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
If renovations are planned, please consider an alternate to carpet in the suites.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 25 jan. 2024
Dear Dianne, you have read our minds! We will be starting our renovations soon! Your valuable feedback, helps us to improve.

4/10 Dåligt

sherry

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Booked a queen suite with kitchen and separate bedroom. Didnt realize until we came back from our outing that it was actually a double bed, with the smallest pillows for a hotel bed, or any adult bed I have ever seen. Headboard was not attached to wall properly and often banged with movement. For a last minute escape, I will not choose this hotel again. TV had limited choices and signal was very poor. Screen kept freezing with big digital squares. Kitchen was nice, full stove and fridge. But coffee maker took forever to make.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 22 jan. 2024
Dear SherryThank you for your valuable feedback. We have forward your discrepancies to our maintenance department for review.

8/10 Bra

Olivia

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 22 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great friendly service. Parking is convenient, but expensive.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 20 jan. 2024
Hello , Thanks for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Marian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location is great, just off Elgin St and close to downtown area shopping, restaurants and other attractions
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cartier Customer Care 16 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!