Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport, ON, CN

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport, ON, CN
2869 Gibford Drive, Ottawa, ON

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 751 av 1159 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 299 av 1159 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 66 av 1159 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 1159 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 1159 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Sherry

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
The pool was dirty and over clorinated, the room furnace was dirty and it was blowing cold air which we had to get turned off...
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 2 maj 2024
We're sorry you didn't enjoy your stay. However, we appreciate your feedback and will be passing it along to the appropriate departments.

10/10 Fantastiskt

Richard

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good value
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GL 30 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, quiet hotel for the most part - can sometimes hear doors being opened/closed, but generally good. Nice comfortable bed, breakfast is great and parking is free!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Lori

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Helpful and friendly staff.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Patrice

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice, clean hotel. Perfect for our needs. Breakfast was good for my husband, I would have appreciated some gluten free options for myself.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

4/10 Dåligt

Carolyn

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was excited to go on a long weekend trip with my mom. Unfortunately, the second we got there it didn’t go as planned. When checking in, the front desk wasn’t polite at all. We checked in about 3:30-4pm. So not late. She didn’t say hi, how are you. Nothing just, name? Didn’t tell us our room number, or about breakfast. Got to the room and it was fine. The following day we saw ants by the ice machine. Called down to let them know. They said they would send someone right away. They didn’t. Late that night the spill was gone but the ants where still there. Eventually they made it into our hotel room which was wall to wall with the ice machine. Hotel room issues included, the bathtub bottom didn’t seem clean, had build up of something. The tv and fridge didn’t work well and the internet sucked. All things we are paying for. The breakfast was pretty good, except I felt watched and judged by the staff the whole time as they were just standing by the door staring at everyone. Ants aside, the staff weren’t that pleasant and obviously didn’t enjoy their jobs. That being said I would not recommend or stay at that location ever again.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience at Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 Fantastiskt

Mohneesh

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Shelley

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
loved the room and the friendliness
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Fay, Mississauga

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room wasn't too spacious but it was very clean and quiet. The breakfast they offer is great, and the staff is friendly. You can't go wrong for a night's stay!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 24 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Cassandra

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The coffee could have been a little stronger lol. The pool was chilly for me Showers were hot Beds were comfy
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 24 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från gl 24 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Mark, Douglas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Checked in as the night shift was starting. Good experience. Little confused about my res as it showed up as another booking company and not Expedia. Seems Expedia owns quite a few booking services platforms. Nice place and fairly new
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från gl 22 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Lyne, Summerstown

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was as expected. Fine stay.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 17 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Diane

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to EY Centre
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 16 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Saikiran

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Superb
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 16 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Sandra

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to EY Centre and Lone Star was in walking distance for dinner. Breakfast had lots of options and staff were extremely friendly.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 16 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property. Good breakfast. Room appeared clean but smelt like moth balls.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 16 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Phillipe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, clean room, speedy check in. No concerns.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 11 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Palina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Definitely would come back. Very clean. Pool was good. Very clean.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 11 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Natasha

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 30 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Joan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 10 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Scott

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 9 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

ODILE

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I love staying at the hotel. Nice and clean.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från GL 8 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GL 8 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 Okej

Rita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel advertises free airport shuttle but does not make it known that the service is not available 24 hours.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FM 8 apr. 2024
Thank you for your feedback, please note that on Hilton Website. We have our shuttle hours available.

10/10 Fantastiskt

Brian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Was very happy with our stay at this location. Very well kept place.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 8 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Josiane

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Big clean rooms and ned was so comfy.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Rachel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Katrina

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GL 23 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Christina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We stayed one night and enjoyed it. Pool is a bit small but the water was warm. Good breakfast. Staff was very nice. Only downside is you can hear the noise in the hallway. We would stay here again
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Juan

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
good
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel cerca del aeropuerto, nos quedamos en 4 hoteles en diferentes ciudades en Canadá y este es el único que no nos cobró el estacionamiento :) el desayuno muy bien y la habitación también.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Laura

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice building. Well maintained. Shuttle from the airport a nice option. Food options nearby and a good free hot breakfast in the morning. Friendly staff. Would stay again.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Arun Kumar, Toronto

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean rooms and good breakfast
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Cary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Morgan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and close to the airport & downtown both
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Scott

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfy bed
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Katrina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Stephen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to airport
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 Okej

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GL 5 apr. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Kareem

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quiet experience
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från GL 24 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Sylvie, Cornwall

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Another lovely stay here. We come to Ottawa for many appointments and have stayed here a few times. thanks again for the lovely staff and clean rooms. Easy to drive to and easy to park.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Parastou

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and good breakfast
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 Okej

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Barry

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Airport accessible, great service.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Claude, Sainte Jean sur Richelieu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tout bien tel qu'attendu.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Elaine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great stay and the staff was accommodating. Thanks
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Lorie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location for proximity to our trade show nice touches like cookies and coffee in the lobby
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från FM 23 mars 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.