Bar (på boendet)
Se tillgänglighet

Recensioner av Mercure Oxford Eastgate Hotel

4 out of 5
Mercure Oxford Eastgate Hotel
73 High Street, Oxford, England

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 330 av 947 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 349 av 947 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 173 av 947 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 69 av 947 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 947 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best options in the city?
A classic well located hotel in the middle of the city -old but still had charm that compensate. Naturally the room are on the smaller size but the beds was clean and comfortable. Nice breakfast and one of the better/basic restaurants - affordable as well, that I experiances in some time connected to a hotel.
Bodde här 6 nätter i oktober 2021
Svar från Nicole 27 dec. 2021
Thank you for your great review of our lovely historic hotel! We do hope to welcome you back to us in the future.

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very positive experience
Excellent hotel, stayed here three nights while attending a congress. Room in good shape, nice staff, breakfast good, location perfect. Would stay here again.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Malcolm Hood, Rooms Division Manager 3 okt. 2019
Dear Erik, Many thanks for your review following your stay at the Eastgate Hotel. It is always a pleasure receiving such positive comments from our guests and I will be passing these on to my team. We look forward to welcoming you back to the Eastgate Hotel in the future. Kind Regards Malcolm Hood Rooms Division Manager

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och bra
Ligger hyfsat centralt , inte så stort utbud av restauranger i närheten men restaurangen i anslutning till hotellet är dock bra som komplement om man inte vill ut och promenera på kvällen. Ingen hiss till plan 3 , att tänka på om man har lite problem med trappor. Lördagen frukost var en katastrof , det var en full sittning och personalen han inte med tex. påfyllningar av pålägg mm , plocka undan disk . Vi fick vänta på beställd mat i 30-45 min. det saknades helt styrning av personalen , alla sprang omkring och drog i allt på samma gång...... Men förutom det så var allt bra , åker gärna dit igen,
Bodde här 3 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Katharina, Värmland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenhotell med bästa läge
Fantastiskt fint bemötande, trevlig inredning i bar och reception. Man kände sig hemma direkt. Rummet var jättefint och badrummet stort och ljust. Hotellet ligger nära allt på huvudgatan men ändå var det var tyst i rummet som vetter mot gården. Maten i restaurangen var jättegod och vi beställde upp pizza på rummet. Några av de godaste jag ätit! Hotellet kan verkligen rekommenderas!
Svar från Iain 30 jan. 2016
Tack för din vänliga recension, jag är så glad att du gillade din vistelse i Oxford, det är en stor stad och full av historia, vi är så lycklig att vara i centrum av det hela. Jag var glad att du gillade hotellet – vi slutfört renoveringen i juli detta år och är så nöjd med det slutliga resultatet – det är en fröjd att arbeta och välkomna våra lojala gäster till. Marco's New York italiensk öppnades samtidigt, vi har sett en stor förändring i laget och det har varit en Välkommen utmaning, vi har alla lärt oss från omformningen och ser fram emot den fortsatta tillväxten i 2016. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Med vänlig hälsning Peter Watt General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och välskött hotell med bra läge
Trevligt och välskött hotell med bra läge, nära men inte precis i centrum.
Svar från Iain 9 maj 2015
Tack så mycket för dina kommentarer, jag är glad att du gillade din vistelse på Mercure Oxford Eastgate Hotel. Hotellet är idealiskt beläget i centrum av Oxford strax utanför huvudgatan i hjärtat av den vackra staden i Oxford, och omgivet av historia. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga hälsningar Peter Watt, Manager

8/10 Bra

Kalle, Västerås

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svårslaget läge i Oxford
Det är fjärde gången vi bor på detta hotell. Läget vid High Street och 200 m till en av flygbusshållplatserna går knappast att hitta bättre. Hotellet är beläget i flera gamla byggnader, vilket bidrar till att rum och korridorer är tämligen små respektive trånga och krokiga i förhållande till priset. Förbokar man känns frukostpriset ok i förhållande till vad som bjuds.
Svar från Iain 20 sep. 2014
Det är fjärde skådespelarintresset vi bor på detta hotell. Läget vid High Street och 200 m till en av flygbusshållplatserna går knappast att hitta bättre. Hotellet är beläget jag flera gamla byggnader, vilket bidrar till att Rom och korridorer är tämligen små respektive trånga och krokiga jag förhållande till priset. Förbokar man känns frukostpriset ok jag förhållande till vad som bjuds., Peter Watt GM

4/10 Dåligt

Birgitta, Småland

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bättre kan det vara för det priset
Denna gång helt märklig... Hamnade i ett rum med utsikt - mot en tegelvägg ca 1,5 meter utanför. I mellanrummet, utanför fönstret, fanns ett fläktutsläpp som mullrade hela natten och gav doft av olika maträtter in genom mitt öppna fönster. Det var närmare 25 grader ute och ännu varmare och kvavt inne. Fick stänga fönstret pga av oljudet. Beställde ett kokt ägg till frukost som levererades snyggt till bordet bredvid. Efter 10 minuter upptäcktes misstaget och då tog man helt sonika bara ägget från den andra gästen och gav mig. Inte kul att äta ett kallt ägg utan tillbehör. Beställde te att dricka, men fick kaffe. Visst det var en måndag, men...
Svar från iain 3 jan. 2015
Thank you for your comments - we are awaiting for a colleague to translate

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fint hotell
Fint och mysigt hotell med jättebra frukost. Men för hög prisnivå för hotellets standard.
Svar från Iain 29 mars 2014
Thank you for your positive feedback Iain Waite GM

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från Iain 29 mars 2014
Thank you for your positive feedback Iain Waite GM

10/10 Fantastiskt

RosGC, Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt!
Trevlig personal, perfekt läge, superbekvämt!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Väldigt trevlig personal med fin bar. Läget var utmärkt. Däremot fungerade dusch och toalett sådär.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
centralt i Oxford, nära många sevärdheter
Litet hotell på en sidogata längst upp på High Street. De flesta sevärdheter nås på promenadavstånd (5-10 minuter). Hotellet är inte slitet så i jämförelse med engelsk standard så är standarden god, men priset per natt är på samma nivå som i centrala London. Ett perfekt hotell för 1-2 övernattningar för att upptäcka Oxford.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell Eastgate i Oxford
Bra och rent rum med sköna sängar, bra frukost, vacker byggnad, mycket nära olika college, prisvärt

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mercure Eastgate Oxford
Ett väldigt fint hotell där man känner sig hemma direkt.Jättefin inredning,rent, modernt och prydligt,lungt fast det ligger mitt på huvudgatan High Street.Frukost och middag kan man njuta av i fin miljö.Trevlig och tillmötesgående personal. Nära till Botaniska trädgården och andra se värdigheter i Oxford.

8/10 Bra

A, Ängelholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oväntat bra i centrala Oxford
Bra centralt läge. Rymligt, rent och fräscht rum med utmärkta sängar. Mycket bättre standard än vad man är van vid i England. Minus för den buttra tjejen i receptionen :)

10/10 Fantastiskt

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We came to stay to visit the Oxford Mayday celebrations for which it was an excellent location. The room was nicely decorated with all facilities. We even had a view of Magdalen tower from the room. The breakfast was excellent with all tastes catered for. The room and on-site parking were a bit expensive but this was mostly offset by the excellent location.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Clo

Gillade: Renlighet och personal och service
Great central location, good beds and helpful staff. But our room was really hot. Air-conditioning didn’t work and windows only opened a tiny bit. They gave us a drinks voucher to apologise but we had plans to go out, so a refund would have been better. They also gave us a room fan but this didn’t balance upright and was noisy, so we had an uncomfortable sleep. Bedroom and bathroom were well kitted out but mould on bathroom ceiling and around old window frames needs looking at.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från General Manager 18 apr. 2024
Hi Clo,Thanks for reviewing your stay, sorry that there was an issue with the AC on this occasion. good to see that the location, the bed and the team were highlights for you. Hope that you will choose to stay with us again next time you are visiting the area.Kind regardsJasonGeneral Manager

8/10 Bra

Ian

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från General Manager 18 apr. 2024
Hi Ian,Thanks for rating your stay with a 4 out of 5 and for choosing us for your visit to Oxford, hope that you will do so again.Kind regardsJasonGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Katharine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful building, wonderful location, especially for runners
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från General Manager 18 apr. 2024
Hi Katherine,Thanks for giving us a 5 out of 5 rating. Great to see that you enjoyed your stay in the heart of Oxford. We look forward to being able to welcome you back again in the future.Kind regardsJasonGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Krista

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful property centrally located. Huge bueatiful bathroom with great shower.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

nathalie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Un très bel endroit dans le centre d’Oxford ! Un personnel très à l’écoute du client ! Une propreté impeccable et très belle décoration intérieur ! Nous avons appréciés fortement l’endroit.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Koeun

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från General Manager 20 mars 2024
Hi Koeun,Thank you for rating your recent stay and choosing us for your visit to Oxford, we hope to see you again next time.Kind regardsJason

8/10 Bra

Rachel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Room fine. Quiet considering where it was.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Hanna

Gillade: Renlighet och personal och service
Lovely staff but quite old property with small rooms. Would not advice for people with lots of luggage.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Claire

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely bedroom - good quality for money spent.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ceiridwen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Within walking distance of central Oxford, this hotel is in a quiet area of the city and is reasonably priced given its location. While the room I had was a good size with a large bathroom, other rooms are smaller but have better views. I found the bed to be comfortable, but it may be too hard for some. The timed lights in the hallways and black-out curtains made for a lovely dark room at night. There was a wide choice of English and Continental breakfasts. The reception, cleaning, breakfast and bar staff were all very friendly and helpful. I would definitely stay there again, and recommend it to others.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Harpreet

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property needs a general overhaul. Sad. Depressive. Dungeon vibe. Most Windows didn’t even open. Reception staff need retraining on customer service. It was just a sad overall experience in one of the most beautiful cities in the UK. Oxford deserves better… please please do it the justice it deserves…
Bodde här 3 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Richard

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms need a refurb
Rooms need a refresh. Bathroom windows would not open so mild in bathroom. Coffee at breakfast was low quality.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central location but so quiet!
Central location, everything within a few mins walk. Parking is an issue but actually, the car park we used was cheaper for 24hrs than the hotel would have been of they had space. The bar was empty when we returned after our theatre visit but we found someone to serve us. Room was great, really quiet, only problem was no hot water in the morning so couldn't shower. Glad we showered the night before! Hoping for this to be compensated as overall, we enjoyed our stay in Oxford.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helpful reception
Travelling back to Oxford for college business, initially found I was allocated a room on third floor, problematic as the lift does not go that high and I have arthritis making stairs difficult. Reception quickly sorted an alternative on the first which was so much easier for me. Thank you.
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Kellie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Turn the heating up! Heating is a basic necessity - having to move rooms to be less cold (ie definitely still not warm) isn’t good enough
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Sophia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Kathy

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Penny

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

deanna

Bodde här 2 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Philip

Affärsresenär
The hotel is okay but my room (108) was awful - it had a noisy air extraction system directly outside the window. I asked to be re-roomed but I was told that the extraction system shutdown at 9pm, as if that were acceptable. I was then gently vibrated away when the system started again each morning. The staff would not re-room me without me paying a £50 supplement. I won't be staying there again.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Katy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfy beds and very friendly helpful staff. Great central location with car parking.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Lauren

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023

8/10 Bra

Lukas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

peter

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Darren

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice place to stay. Room was nice with good space to sit and nice bathroom. Staff courteous. Very nice lobby with comfortable chairs to sit and have a drink and read. Convenient to High Street, right next to Merton College, Magdalen College, and short walk to Radcliffe Camera.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Mannat 17 nov. 2023
Greetings for the day DarrenThank you for such a positive feedback we are glad you enjoyed your stay with here at Oxford. On behalf of the entire team at Oxford East gate Hotel we thank you for choosing our hotel for your stay. Looking forward to you staying with us again in the future. Mannat SinghFront Office Team Member

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lovely room and super friendly staff
We stayed in an absolutely beautiful room. It was very large too, which was great as we had to get changed for a black tie event. The room was clean and modern and the staff were wonderful. Delicious full English breakfast too. Great central location. There was a problem with the plumbing in our room on arrival but they offered us an upgraded room, although this was also lovely it was much smaller. So, we asked to stay in the room if they could fix the water problem, which they did very quickly and we stayed in our initial room. Highly recommended. A great stay. Thank you! Peter and Landon
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Mannat 17 nov. 2023
Greetings for the day PeterWe are glad you enjoyed your stay here with us at Oxford. On behalf of the entire team at Mercure Oxford Eastgate Hotel we thank you for choosing our hotel for your stay. Looking forward to you staying with us again in the future. Thank YouWarm regardsMannat Singh

2/10 Väldigt dåligt

Claudia

Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Zoe

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Tired hotel and overpriced
We did get upgraded free of extra charge on arrival. The room was comfortable but the price for one night without breakfast extremely high nonetheless. The hotel itself looks tired in corridors and the bar area.
Bodde här 1 natt i oktober 2023