Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Palm Springs Resort

4 out of 5
Hilton Palm Springs Resort
400 E Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 532 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 225 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 112 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 76 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 55 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mikayel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Hervé

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nc
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Evelina

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Cindy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property is nice however there is a 30.00 per night parking fee with room rates already high, we were not allowed to bring our own snacks into pool area and when it came time to check out there were no carts or help to assist us with moving our luggage . I had to carry everything 2 flights and it took several trips.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Genevieve

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Karine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Susan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent customer service, super sweet staff and great pooltime! The room was clean and spacious, comfy bed and plenty of noce towels. Definitely will come back again and again!
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Shawn

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Needs a remodel; like walking into a hotel in 1993. Cleanliness was an issue in areas. Won’t stay there again. Only highlight was very courteous staff.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
We will be making changes in the near future to our property. Hopefully we can change your mind to come back with us. Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

4/10 Dåligt

Amit

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room had an unpleasant odor on check-in. The hotel was all sold out and could not change rooms. Staff sent someone to spay room freshener. I will not stay at this property again.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kelly, Geneva

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Janet

Reste med familjen
Good
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Rosa

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Katerina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Laurie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

FILBERT JOHN, Lakewood

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean abd suitable to family with small kids
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

FREDERICK

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent location for individuals that want to be close to shops and good restaurants. Would stay again.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

2/10 Väldigt dåligt

Brian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property in a good location near downtown Palm Springs (easy walk to dining, shopping, cultural attractions). Staff very helpful and professional. Nicely done pool and outdoor courtyard area. Convenient parking near the various property access doors.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Adam

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Check in took 3 hours. We arrived at 2.30pm and told room would be ready shortly. Reception said they would call when ready. As it was going to be a short wait we sat and had a drink by the pool and after 1 hour I went to reception and room not ready. Another hour later still no room. After 3 hours I went to reception and was told room was ready. Still no call though. We wasted 3 hours hanging around the hotel when if they had been straight with us we could have gone and done something with our 3 hours. Lady who was desk manager on check in was rude. Most of the staff unfriendly apart from cleaners and gardeners who were great. People reserve pool loungers from 6am and don’t sit in them until lunch time, this is not reasonable. Groups of 10 plus teenagers allowed to cause mayhem around the pool without staff stopping them. If you’re not American you are treated like a second class citizen here at this hotel. This is not like any other Hilton I have stayed at. Staff are so rude and grumpy. Glad to leave hotel but Palm Springs is great
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

David, Faribault

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

2/10 Väldigt dåligt

Alejandro, pearland

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
After a long journey spanning 539 miles, I arrived at a Hilton hotel with high hopes of a comfortable and welcoming stay. However, my experience at the front desk quickly turned sour, leaving me deeply disappointed. Upon reaching the hotel, I approached the front desk with anticipation, eager to check-in and unwind after hours of travel. To my dismay, the receptionist’s demeanor was anything but welcoming. Instead of a warm greeting, I was met with a cold and indifferent attitude, which immediately dampened my spirits. As I proceeded with the check-in process, I encountered a issues with my reservation that should have been resolved smoothly. However, the staff appeared unprepared and lacked the necessary efficiency to handle the situation promptly. This was our 5th hotel in 5 days and the only one we have a bad experience
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Arthur

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Phone and all usb chargers broken.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Juan, Carson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very very coo l place me and my family will be back!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Mary Lou

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Pool
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Guillermina

Reste med familjen
Comfortable bed, fridge did not work, noisy c
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Amy

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very impressed with what I paid.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Anthony

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Taeko, Los Alamitos

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Janice

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Diana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nothing to complain about, had all the amenities and was close to all the restaurants and shopping
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Amy

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Steven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Clean. Easy check in. Nice walkable distance to many food options. And right next to the casino !
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Aleks

Gillade: Renlighet och personal och service
It definitely needs some upgrades but overall decent. The best part is their friendly and welcoming staff! I would stay again for sure.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Rich

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had a very hard time believing I paid $30.00 to park my rental car. That was ridiculous!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mai

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Jianchao

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
If you allow pets, there should be more pets friendly dinning
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

SILVIA, Ensenada

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Bra

Randy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was beyond excellent. It was very quiet and relaxing. The food and food service was excellent. The only reason I wouldn’t give this a 5 star rating is because there was signs of wear and aging, which is fine except we paid top dollar. I would definitely stay there again. A special call out to the pool service staff, Hattie and Bill.
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från csm 22 feb. 2024
Thank you for your positive review. It is always nice to hear that our team members our going above and beyond. We are planning to do upgrading later in the year and hope you will be back with us.

2/10 Väldigt dåligt

Salvador

Reste med sin partner
Filthy
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Zone

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okej

Alfredo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Hotel rooms are in need of upgrades. Curtains alone are in sloppy condition. Just not effect I’d expect from a Hilton, especially in Palm Springs. And then to be charged resort fees to park. Crazy.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Was able to check in early
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Victor, Beverly Hills

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emmz 22 apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Rooms are big and clean, close to restaurants, room had a balcony that was nice. The only thing i DISLIKED was the 30.00 for parking, i have never pay for parking before.
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

BRANDON

Gillade: Renlighet och personal och service
Did not like the $30.00 a day parking Pool was nice
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Sharon

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
C
Bodde här 1 natt i februari 2024