Villas B'alam Ya kan locka med bekvämligheter som en livsmedelsaffär/närbutik, en terrass och en trädgård. Denna villa erbjuder bekvämligheter som roddturer och kajakpaddling, så här kan du verkligen njuta av solen. På spaet kan du njuta av massage och mycket mer. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom kemtvätt/tvättjänster.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
Gratis vanlig parkering
Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och en portier/piccolo
Conciergetjänster och grillar
Om rummen
Alla rum hos Villas B'alam Ya är individuellt möblerade, och ståtar med bekvämligheter som gratis produkter i minibarer och separata middagsplatser, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
Badrum med kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
32-tums tv med kabelkanaler
Privata trädgårdar, separata middagsplatser och kök
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 09.00–18.00.
Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur ej tillåtna (undantaget assistanshundar)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig på resan.
Värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet.
Boendet rengörs av städpersonal
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Vanliga frågor och svar
Är Villas B'alam Ya husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Villas B'alam Ya?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Villas B'alam Ya?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Villas B'alam Ya?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Villas B'alam Ya flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.
Var ligger Villas B'alam Ya?
Denna villa vid stranden i Panajachel ligger mindre än 2 km från Pintando Santa Catarina Palopó och Atitlánsjön. La Galeria och Casa Cakchiquels konstcentrum ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
9,4
Enastående
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,6
Renlighet
9,6
Läge
9,0
Personal och service
9,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 41 av 52 recensioner
10 - Fantastiskt
41
8 - Bra i betyg. 6 av 52 recensioner
8 - Bra
6
6 - Okej i betyg. 4 av 52 recensioner
6 - Okej
4
4 - Dåligt i betyg. 1 av 52 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 52 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Blanca
16 sep. 2021
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Hermoso
Blanca
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Yann
15 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Une superbe vue pour un calme parfait
Une vue fantastique sur le lac.
Accès direct par un ponton.
De grandes chambres, parfait.
Attention aucun service de restauration disponible sur le site, il faut passer commande et un livreur vous apporte les plats commandés. Pour le petit déjeuner il est préparé et livre le matin à l’heure que vous désirez.
Yann
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
15 maj 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect in every way. The view and accommodations were beyond expectation. I stayed in the Villa Jade and Bambu. Highly recommend either.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Vivian
9 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EXCELENTE
excelente... de lo mejor
Vivian
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
30 mars 2019
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nisa and Rosa went way out of there way to make us feel comfortable. Rosa comes to your room to make a beautiful breakfast for you while you enjoy your lake view. The property is pristine and all the villas are unique but share a spectacular view.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
stefano
9 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incredibile
Balam ya è un posto incredibile, tutte le ville hanno una vista spettacolare sul lago e dei vulcani, la accoglienza è delle migliori, ottimo servizio, disponibilità eccezionale di Niza e di tutto lo staff. La colazione ottima ci è stata servita nella villa in terrazza da Rosa, all'ora scelta da noi. La villa davvero stupenda. Ottima attenzione al cliente e varia disponibilità di orari e prezzi per tour organizzati nel lago e dintorni. È stato un dispiacere andare via. Assolutamente da ripetere!
stefano
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
24 feb. 2019
Gillade: Personal och service
Service provided by the General Manager was excellent. But, there were numerous areas for improvement at the property. Only those that are able to climb and descend dozens of stairs will be able to access the property and this is not previously disclosed. Issues such as clogged shower drains, broken cork screw, broken binoculars, warped door, no blackout curtains, etc., should not occur at a property of this level.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
19 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jade is a beautiful cottage style comfy place to stay enjoying a beautiful view laying at the bed or while cooking and having breakfast or simply sipping a good coffee.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i februari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
7 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The perfect place to stay
Beautiful rooms and grounds with amazing indoor/outdoor living. Location was perfect in that it was close to Panajachel but private and quiet. We walked into town once but then ended up mostly taking tuc tucs (which were cheap) as the road was fairly busy and took about 20-30 minutes. Nisa was a wonderful host and arranged everything for us in a very timely manner (rides to town, massages, kayak, food delivery). The rest of the staff was wonderful too and happy to help us with anything we needed. This was the last 3 nights of a 10 day trip and it was the perfect place to end the stay as we could not have been happier.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
1 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location : Natural setting
We found peace and tranquility
View
Staff
Hostess : Nisa
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jose
24 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful experience, very peaceful and stunning view
Jose
Bodde här 2 nätter i december 2018
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
3 dec. 2018
Gillade inte: Personal och service
Overall our stay at the Villas B’alam Ya was disappointing for the following reasons:
The reception office was closed when we checked in. We had to try multiple phone numbers to get in touch with somebody to finally check us in.
Upon checking in we were told that the previous occupant had messed up the key but it should still work. It did not work and in fact broke in half. We asked to have the key fixed and returned to us and it never was. We were unable to lock our villa for the entirety of our stay, which was extremely uncomfortable for two women traveling alone.
The villas are super understaffed- the property manager is very sweet, but she does everything from reception to guest services and is not always around. Any time we wanted anything we had to ask for it via phone or text message and then wait for a response, which was usually answered late or not at all. When we wanted to leave the villas we needed to order transportation and hope that our request was received.
Overall the place was a little run down- linens were stained and musty, windows and doors did not fully meet walls. This was really more of a family camp-like place than a resort. The price we paid for our stay here was double what we paid for a beautiful hotel in Antigua with far better conditions, ammenities and services. I would only recommend staying here for large groups with their own transportation and only if they were able to get a much better price than we paid ($160 per night for a queen bed)
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i november 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Julissa
12 sep. 2018
Luxurious
Amazing property and view!
Julissa
Bodde här 1 natt i september 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
12 aug. 2018
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
The property itself is absolutely precious. It is right on the water, the villas are great, its very private... exactly what we were looking for. The management, however, was not great, which greatly effects the property itself as well. There are major updates that need to be made, there is never anyone in the reception, and it was nearly impossible to communicate with the hotel before arriving. Once we were there, communication was a little bit better, however, they were still absent. There was no check in where they gave us the information about the property, took our credit card info, etc... we were just shown to our room and left to figure it out. we had to ask other guests about how the property worked. Because they never took our cc info, after leaving we received a text asked for our cc number so they could charge us... As I said, overall, the place is precious, but they need new management and to update.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ivone
29 juli 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Casa muito gostosa, vista maravilhosa
Tomar café da manhã vendo o lago é um privilégio. Para quem quer ficar isolado e tranquilo o hotel é maravilhoso.
Ivone
Bodde här 1 natt i juli 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jeremiah
31 maj 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Peaceful place with great views and service!
Located just outside of bustling Panajachel, these villas provide a peaceful and relaxing respite. We were greeted upon arrival by a porter who took our bags to the villa. Shortly after we were settled in, the property manager stopped by to orient us, provide her contact information, and offer assistance with anything we needed.
Throughout our stay, the service was impeccable. Whether it was Nisa calling for food or a tuk tuk, Rosa serving us breakfast, or Victor helping us start up the barbecue, each member of the staff took great care of us in his or her unique and considered way.
In addition to amazing views and plenty of amenities, our villa had everything we needed. There was even a "minibar", which offered food and beverages for purchase in a pinch. One pro tip: if you ask ahead of time, the staff will have groceries delivered to your villa, which will save you a trip into town. With that said, being chauffeured around the bumpy, busy streets of Panajachel to pick up groceries was an endlessly fun and memorable experience that I'd highly recommend.
If you want to be well taken care of in a peaceful, relatively remote location with great views and the comforts of home, this is the place for you.
Jeremiah
Bodde här 3 nätter i maj 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
10 maj 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great view
It is a lovely property with a fantastic view
I don’t have any complaints as such but I will say this ( if you want an honest opinion ) please get screen doors to the deck so we can leave the door open without letting the bugs in or the squirrels
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ronald
23 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelent Hotel with amazing views!!
If you want to stay with the whole family in Lake Atitlan this is the place!!! Nice staf, beautifuly decorated room. Completely stocked. Just you need to know there is no restaurant on premises but there is s full kitchen, so bring your food and you are done!
Ronald
Bodde här 1 natt i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
michael
13 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incredible!!!
Amazing place. Kisa , the manager takes care of everything. Great location. 5 min Tuk Tuk to town. Water taxis pick you up at the hotels dock. No reason to be in busy town.
michael
Bodde här 2 nätter i december 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Isabel
11 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awesome
Nice and quite experience.
Isabel
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Azucena
20 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Las mejores vistas y tranquilad
Excelente el servicio, lugar muy comodo y acogedor, tranquilad al 100 % se puede disfrutar de unas vistas increíbles, 100 recomendado.
Azucena
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
15 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fantastic views! Located in the side of a hill the hotel is hard to access by car. But the staff make you feel very welcome
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i november 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
3 okt. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect view,
Very luxurious villa.thr view of the lake was spectacular . They All amenities , microwave , stove , toaster . Refriidgerator. Can I’m real handy with a 1 and a half year old.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Yady
26 juni 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un relax brutal
Excelente estadia, privacidad para compartir en familia, buena vista, habitacion anclada en la ladera de la rivera del lago. Diversion en cayak.
Yady
Bodde här 1 natt i juni 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Robert
12 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet