Utomhuspool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel San Agustín Paracas

3.5 out of 5
Hotel San Agustín Paracas
Chaco de la Puntilla s/n, Paracas, Ica

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 147 av 441 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 176 av 441 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 74 av 441 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 441 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 441 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

6/10 Okej

Louise

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unfortunately very few staff speak English especially at front desk. There was no direction as to how to get your room cleaned. Housekeeping does not have a key therefore our room was not cleaned. We had to ask for water in the room which is a must as you do not drink from the tap. The pool was long but the birds like to swim in it so I do t trust the cleanliness. The view was pretty but there are no chairs on the beach which is on the shores of a marina . Overall I would not stay again. I thank management for trying to rectify our concerns on the last day
Bodde här 2 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Jorge

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Pésimo servicio! La habitación que me dieron no tenía toallas y cuál do las pedí me dijeron que más tarde me las traerían… pasaron más de dos horas y nunca las trajeron.

4/10 Dåligt

Yaarub

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El ventilador no está operativo, El frío bar no funciona, El aire acondicionado es muy antiguo y genera mucho ruido! Se demoran mucho en recepción para atender al huésped..
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Manuel

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muy simple y con materiales antiguos
Desde que hemos llegado no ha parado de hacer diferentes problemas. El baño en un estado pésimo, la cama super incomoda y me dijo el colchón. Se escucha todo de las habitaciones contiguas. Los materiales muy básicos y con mucha suciedad en el hotel. No entiendo cómo puede ser 4 estrellas la verdad.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Hector

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen hotel recomendado y el servicio excelente
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från San Agustin Paracas 29 sep. 2023
Apreciado huésped,Le agradecemos habernos dejado saber su experiencia en nuestro hotel San Agustin Paracas.Recalcar, que una de nuestras fortalezas a nivel de cadena es la ubicación de cada uno de nuestros establecimientos.Asimismo, la calidez y el pronto accionar de nuestros colaboradores viene mereciendo comentarios positivos, nuestro objetivo es y será siempre conseguir la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y es por ésta que nos seguiremos esforzando en caminar hacia el camino de la excelencia. Esperamos haya disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos recibirlo en una nueva oportunidad para servirle mejor.Cordialmente,Hotel San Agustin Paracas

2/10 Väldigt dåligt

Francisco Javier Lopez

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

jimmy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A localizaçao é muito boa
Bodde här 10 nätter i april 2023
Svar från San Agustin Paracas 23 juni 2023
Apreciado huésped,Le agradecemos habernos dejado saber su experiencia en nuestro hotel San Agustin Parcacas.Recalcar, que una de nuestras fortalezas a nivel de cadena es la ubicación de cada uno de nuestros establecimientos.Asimismo, la calidez y el pronto accionar de nuestros colaboradores viene mereciendo comentarios positivos, nuestro objetivo es y será siempre conseguir la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y es por ésta que nos seguiremos esforzando en caminar hacia el camino de la excelencia. Esperamos haya disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos recibirlo en una nueva oportunidad para servirle mejor.Cordialmente,Hotel San Agustin Paracas

8/10 Bra

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La ubicación es privilegiada, el personal excelente, muy buena comida.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från San Agustin Paracas 23 juni 2023
Apreciado huésped,Le agradecemos habernos dejado saber su experiencia en nuestro hotel San Agustin Paracas.Recalcar, que una de nuestras fortalezas a nivel de cadena es la ubicación de cada uno de nuestros establecimientos.Asimismo, la calidez y el pronto accionar de nuestros colaboradores viene mereciendo comentarios positivos, nuestro objetivo es y será siempre conseguir la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y es por ésta que nos seguiremos esforzando en caminar hacia el camino de la excelencia. Esperamos haya disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos recibirlo en una nueva oportunidad para servirle mejor.Cordialmente,Hotel San Agustin Paracas.

8/10 Bra

manuel wuarner

Bodde här 2 nätter i februari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Edward, Buenos Aires

Bodde här 3 nätter i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

andrea

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Jean Pierre

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bueno el hotel y el servicio. Falta mayor cuidado y limpieza de la playa

6/10 Okej

Enrique

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Me ofrecieron habitación con vista al mar pero frente a la habitación en la orilla se ve un basural acumulado que nadie lo retiró. Lo más grave es que el hotel San Agustin paracas no emite factura por el monto del hospedaje. Pedí ayuda a Hotels.com , sin ninguna solución. Presentaré el reclamo formal a las autoridades de mi país.
Bodde här 3 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención tan amable de el personal. La ubicavión fantástica! Solo el aire acondicionado de mi cuarto, no enfriaba, pero lo demas super bien.

8/10 Bra

Amber

4/10 Dåligt

Sima

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The amenities of the hotel were not good. The pool was always consumed with birds and the food wasn’t good.
Bodde här 2 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Agnese

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo muy bueno! Piscina rica y buffet desayuno rico!
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Danilo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
place is ok front desk not so friendly
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Fabiola

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia en san Agustín
Demoraron mucho en colocar toallas en el baño y falta variedad en el buffet y menu, lo bueno es la gran piscina, la vista desde la habitación y lo céntrico que es el hotel
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

6/10 Okej

JORGE, LIMA

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitación cómoda, buena vista. Servicio deficiente. Una hora y media después de la hora del check in la habitación no estaba lista. No dejaron toallas de baño, tuvimos que reclamar. Las toallas de mano que dejaron, impresentables. Tuvimos que reclamar y demoraron en traer las toallas de baño. El segundo día retiraron las toallas de la habitación de mis hijos y demoraron mas de una hora para reponerlas. A las cinco de la tarde del segundo día no habían realizado la limpieza pese a que ya habían limpiado la de mis hijos y habíamos dejado el cartel colgado para la limpieza respectiva. Falta de cuidado en la piscina y mesas en terraza. Las aves bajaban a piscina, describirlo es bastante desagradable por lo que hacían y en las mesas de la terraza conían restos de platos no retirados. La comida en general bien. Servicio de comedor regular. Necesitan una persona que comande el servicio y esté atento a los detalles, reposición, disponibilidad de menaje y accesorios para servicio. Lejos de expectativas que teníamos. Más detalles que pueden parecer nímeos, pero tuvimos que reclamar por temperatura del agua caliente, amenities. La persona que hizo la limpieza el segundo día dejó el ventilador encendido y no se podía apagar porque rompió la pita con que se controlaba el encendido. El personal de mantenimiento muy dispuesto y rápido, solucionó el problema. Lamentablemente mas allá de las habitaciones y el entorno, pareciera que estan dispuestos a brindar sólo el servicio que pueden.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Susan, Rockaway Beach

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really enjoyed the San Agustin Hotel, especially the location in Paracas and beautiful harbor view. The room was very comfortable and staff was excellent.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Chantal

Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

edgar

Bodde här 2 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

PANAGIOTIS

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Victor

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Deben mejorar y coordinarse
El lugar cómodo, las habitaciones cómodas, el servicio, bueno, la comida mmm el buffet de desayuno bueno aunque el ultimo día no se si los chicharrones eran de pollo o pescado, sabían a pollo pero olían a pescado, para el almuerzo / cena la comida no es su fuerte, caro y nada de otro mundo, carta limitada. Una descoordinación que pudo convertirse en un problema, me quisieron volver a cobrar el impuesto, este ya lo había pagado cuando me registre, finalmente validaron que así fue.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Carlos

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel grande, confortavel mas sem charme
Hotel muito grande e confortável mas sem charme. A praia em frente é feia e com lixo. Quarto espaço mas sem privacidade na varanda. Cafe da manha bom.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Juan Jose

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022

6/10 Okej

Claudia

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
No me gusto la comida
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

Maria

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

González

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El. Mejor del lugar
Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

Franklin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
La playa es para verla de lejos, de cerca no es muy agradable.
Bodde här 1 natt i februari 2020

6/10 Okej

Lynda

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Beautiful hotel, great staff. Walk to everything location could not be better, fantastic ocean view.
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy Bueno personal amigable e instalaciones modenas
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Juan Luis

Bodde här 3 nätter i februari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Nadezhda

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

Jorge Armando

Bodde här 1 natt i februari 2022

6/10 Okej

Monica

Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Rosa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena
Bodde här 3 nätter i februari 2022

4/10 Dåligt

Teresa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

4/10 Dåligt

Wenceslao

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

Alcides Rider

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto todo excepto que no cuidan el mar frente al hotel ya que estaban muy contaminado.
Bodde här 2 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Jaime

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022

4/10 Dåligt

Ronald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Personal de admision no capacitados.
El personal de admision no se mostro amable, es mas hacian tanto chek-in como chek-out una sola fila , no respetaban el orden de llegada. Les falta capacitacion en mejorar la atencion al publico.
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

David Jairo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hola el hotel cumple con lo que ofrece estancia agradable.
Bodde här 1 natt i februari 2022