Hoppa till huvudsektionen

Grand Hotel Eden

2.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Gratis flygplatstransfer
  • Husdjursvänligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Superior enkelrum - viss sjöutsikt

  • Viss sjöutsikt
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng

Superior dubbelrum eller tvåbäddsrum - viss sjöutsikt

  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe enkelrum - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng

Deluxe dubbelrum eller tvåbäddsrum - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe dubbelrum eller tvåbäddsrum - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Superior dubbelrum eller tvåbäddsrum - viss sjöutsikt

  • Viss sjöutsikt
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Juniorsvit - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe enkelrum - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 30 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Superior enkelrum - viss sjöutsikt

  • Viss sjöutsikt
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng

Juniorsvit - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Grand Hotel Eden ligger centralt och vid vattnet i Paradiso. Collezione Giancarlo e Danna Olgiati och Hermann Hesse-museet tillhör de kulturella höjdpunkterna, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Via Nassa och FoxTowns fabriksbutik. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Pista La Resega eller Maccagno stadion. Upplev vattenäventyr som kajakpaddling och sportdykning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som mountainbiking och cykelturer. Gå till vår reseguide för Paradiso
Karta
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

I närheten

  • Via Nassa
    Via Nassa
    14 min till fots - 1.2 km
  • LAC Lugano Arte e Cultura
    LAC Lugano Arte e Cultura
    14 min till fots - 1.2 km
  • Santa Maria degli Angeli
    Santa Maria degli Angeli
    16 min till fots - 1.3 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    4 min med bil - 3.5 km
  • MASILugano Museo d'arte della Svizzera italiana
    13 min till fots - 1.1 km

Ta sig runt

  • Lugano-Paradiso – 5 minuters promenad
  • Funicolare Lugano station – 7 min med bil
  • Lugano (LUG-Agno) - 14 min med bil

Restauranger

  • McDonald's
    17 min till fots
  • GourmetBar
    4 min till fots
  • Spaghetti Store
    18 min till fots
  • Snack Ok Bar
    11 min till fots
  • Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
    6 min till fots

Om boendet

Grand Hotel Eden

  • Detta hotell ligger nära Luganosjön
  • Grand Hotel Eden erbjuder gratis frukostbuffé, gratis flygtransfer tur/retur och en golfbana intill. Detta hotell erbjuder pilates, för dig som ser fram emot en aktiv semester. Om du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av massage, kroppsskrubb eller kroppsbehandlingar. Boendets restaurang, Oasis, serverar frukost, lunch och middag och erbjuder uteservering. Ett gym erbjuder yogalektioner, och boendet kan även erbjuda en takterrass, en trädgård och kemtvätt/tvättjänster. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som biluthyrning på plats och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
    • En inomhuspool och en utomhuspool samt solstolar och parasoller
    • Gratis hämtning från järnvägsstationen, gratis hyrcyklar och parkeringsservice (tilläggsavgift)
    • Snabb incheckning, en dator och en dygnet runt-öppen reception
    • Conciergetjänster, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Om rummen
  • Samtliga 115 rum hos Grand Hotel Eden har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom rumsservice sent på natten och gratis wi-fi.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
    • Italienska Frette-lakan, extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
    • Badrum med lyxtoalettartiklar och bidéer
    • Platt-tv med premiumkanaler
    • Balkonger och telefoner

Liknande boenden

Bar (på boendet)
ibis budget Lugano Paradiso
Paradiso
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
8.0 av 10, Väldigt bra, 768 recensioner
Priset är 1 365 kr
inklusive skatter och avgifter
14 juni – 15 juni
ibis budget Lugano Paradiso
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: wi-fi (tilläggsavgift)

Parkering och transport

  • Avgiftsfri flygtransfer tur och retur på begäran
  • Avgiftsfri transport från tågstationen
  • Parkering på området (tilläggsavgift)
  • Parkeringsservice på området (CHF 25 per natt)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.30
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Oasis
  • Zattera

Att göra

  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Piano
  • Pilates
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (320 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Mer

  • 2 byggnader
  • 6 våningar
  • Byggdes 1870

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Italienska Frette-lakan
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Bidé
  • Dusch över badkar
  • Lyxtoalettartiklar

Underhållning

  • Platt-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats och tågstation. Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Detta boende är stängt från 1 januari till 6 mars.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna
Endast hundar välkomnas
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för CHF 80 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.20 CHF per person per natt. Skatten gäller inte barn under 14 år.
  • Turistavgift: CHF 0.15 per person per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för parkeringsservice: CHF 25 per natt
  • Avgift för extrasäng: CHF 80 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 12 år får endast vistas i pool, gym eller bubbelpool under uppsikt av vuxen.
Barn under 12 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Hotel Eden?

Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool.

Är Grand Hotel Eden husdjursvänligt?

Ja, hundar är tillåtna på boendet. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Hotel Eden?

Parkering är tillgänglig mot en avgift. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på CHF 25 per natt.

Erbjuder Grand Hotel Eden flygtransfer?

Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs (tillgänglig på begäran).

Var ligger Grand Hotel Eden?

Detta hotell med spa i centrala Paradiso ligger 1 km från Collezione Giancarlo e Danna Olgiati och 2,6 km från Luganosjön. MASILugano Museo d'arte della Svizzera italiana och LAC Lugano Arte e Cultura ligger också en kvarts promenad härifrån. Funicolare Lugano station ligger på 24 minuters gångavstånd och till Lugano-Paradiso promenerar du på 5 minuter.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Grand Hotel Eden

8,0

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,8

Läge

8,4

Personal och service

7,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 52 av 149 recensioner
8 - Bra i betyg. 63 av 149 recensioner
6 - Okej i betyg. 21 av 149 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 8 av 149 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 149 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

Raoul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket angenäm vistelse - fantastiskt läge på hotellet och möjliggjorde härliga promenader längs strandpromenaden och bilutfärder till outlet Foxtown och Como
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
toppen
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Jackie

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Långt från 5-stjärnigt

Rummen var ok förutom sängarna. I övrigt finns det inget på hotellet som lever upp till ett 5-stjärnigt hotell. Service, frukost, underhåll av lokaler var en besvikelse. Mycket vacker omgivning och utsikt från rum och restaurang. Hela hotellet saknar kvalitetskänsla
Verifierad recension

8/10 Bra

Ulrike

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
Bodde här 4 nätter i september 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Bodde här 5 nätter i augusti 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

michael d

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Hassan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension

4/10 Dåligt

MESHAL A A

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Vikash

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Bodde här 1 natt i juni 2017
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Jose

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Bodde här 2 nätter i juni 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Bodde här 1 natt i juni 2017
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Paras Jain

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Verifierad recension

6/10 Okej

hiroshi

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
古くホテル内移動しにくい
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel!
Verifierad recension

6/10 Okej

Daniella

Gillade: Renlighet och personal och service
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Verifierad recension

8/10 Bra

Tanja

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Verifierad recension

8/10 Bra

ibrahim

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Yousef

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ممتازة جدا
Verifierad recension

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Verifierad recension

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellently located 5* Lugano hotel

Our 10 night stay at the hotel would have been rated higher if the bed mattress had not been so uncomfortably firm.
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Weit entfernt von einem 5-Sterne-Hotel

1) Kostenloser Shuttle-Service: Der Shuttle-Service vom Flughafen ist vermutlich nur dann verfügbar, wenn man ihn rechtzeitig vorher bucht. Das erfährt man jedoch erst am Flughafen, wenn man im Hotel anruft und nachfragt, ob der Shuttle jetzt kommen könnte. Aber selbst bei einer Buchung von 24h im Voraus, kam mein Shuttle 13 min zu spät. An der Rezeption - die mit dem Fahrer telefoniert haben - hat es immer nur geheißen, der Shuttle wäre in 1 min da. Kundenfreundlich geht anders. 2) Zimmer: Mein Zimmer war zwar sauber, aber ich hatte Ameisen im Bad (6. Stockwerk). Als ich mein Zimmer betreten habe war es durch den strahlenden Sonnenschein extrem aufgeheizt. Eine Klimaanlage gibt es zwar, ist jedoch in der "Heizperiode" (Mai) nicht verfügbar. Offene Balkontüre => Baustellen- und Straßenlärm. 3) Kostenloses Frühstücksbuffet: übersichtlich aber ausreichend, die Säfte kommen aus dem Tetrapack, die frischen Früchte waren trotz Mai geschmacklos und Spiegeleier hätten 10,- CHF Aufpreis gekostet.