Dear Petter, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Julien - reception

Gentile Omaima, grazie per il tuo apprezzamento sul nostro staff cordiale. La nostra equipe prende piacere nell'assistere i nostri ospiti. Ci auguriamo di darti il benvenuto nuovamente presto. Cordiali saluti,

Chère Lindy,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre hôtel, l'Ibis Paris Opéra La Fayette 9ème. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait chez nous. Dimitri

Bonjour ANANOS,Merci pour votre très bon commentaire!N'hésitez pas à nous signaler tout équipement abimé pendant votre séjour. Nous traversons actuellement une période de froid à Paris.Au plaisir de vous revoir très bientôt !Bien cordialement

Hello there!Thank you for your excellent review!We are happy about that : you enjoyed your stay and the welcome of our team.You are always welcome in Ibis Opera Lafayette !We wish you an happy new year 2024.Best regards

Hello,Thank you very much your your very good review!See you soon in Paris !regards

Hello,Thank you for you nice review!We are happy about that : we liked the cleaning of the room.best regardsDonaldReception

Hello,Thank you for your nice review.We are thrilled about that : you liked the welcome of our team, breakfast on the morning and your room in out ibis hotel.We would be glad to welcome you one more time!best regardsDonaldReception

Bonjour,Pouvez-vous nous contacter par mail au h7402-bo@accor.com pour nous indiquer la raison de votre note. Merci.Could you please let us know the reason of your review by email h7402-bo@accor.com? Thank you.

Buenos diasLe agradecemos sus comentarios después de su estancia con nosotros. En el caso del sofá cama, se trata básicamente de camas para niños, no para adultos.Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro establecimiento y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.Muy cordialmente,DimitriLa recepción

Bonjour,Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour chez nous!Toute l'équipe est ravie de lire tous ces beaux retours.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,DimitriLa réception

Dear Augusto Da Silva,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Paris Opéra La Fayette 9ème. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Dimitri, the front desk

Hello M Janina,We thank you for your return following your stay with us.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Next time, do not hesitate to tell us a little more about your expectations so that we can improve our service as much as possible.Sincerely,

Hello Ms SANAH,Dear Guest, Thank you for taking the time to write to us.We are sorry that the service and service did not meet your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies.We have noted the technical problems in your room and they have been resolved by our technical team.We apologize again for the inconvenience and hope to have the chance to welcome you again.Sincerely,DimitriReceptionist

Dear Sir, Madam,We are delighted to read that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again very soon.Sincerely,

Dear Sir, Madam,What a pleasure to read your return following your stay with us!The whole team is delighted to read these beautiful reviews and Donald also thanks you for your appreciation.We hope to welcome you again very soon.Sincerely,

Good morning,Thank you for your comments following your stay at Ibis Paris Opéra La Fayette 9ème.It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service.Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, Madam / Sir, in the expression of our best feelings.Dimitri - Reception

BonjourNous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Le standard Ibis ne possède pas de frigo dans les chambresNous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

Hello,Thank you for taking the time to give us a feedback following your stay, we very much apreciate it. We apologize if you felt like being left alone, know that our staff are very caring and always helpful to all guests. We are always welcoming you for your next stay. Youssef

Cher Mr Niel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.

Bonjour Hiroyuki,Il semble que votre séjour était insatisfaisant.Pouvez-vous nous contacter (h7402@accor.com) pour nous indiquer ce qui vous a déplu ?Merci***Dear Hiroyuki,It seems you had an unpleasant stay. Would you care to tell us the reasons of your discontent?Thank you.

Bonjour,Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour chez nous!Toute l'équipe est ravie de lire tous ces beaux retours.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

Bonjour Mr Pascal,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur vos attentes afin que l'on puisse améliorer au maximum notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Bien cordialement,

Dear guest,Thank you for your review.We are sorry about that : you had to wait a long time before check in time. Do not hesitate to store your lugages before going to visit Paris.However, if some food is missing at the breakfast area, please ask our food and beverage team.Best regardsThe reception team

Bonjour Monsieur,Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre. N'hésitez pas à revenir vers nous si la chambre ne vous convient pas. Le prix peut fortement augmenté en haute saison.CordialementL'équipe de réception

Bonjour, merci pour votre commentaireLA réception

Oui merci à vous

Bonjour Monsieur CARLO,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt :-)Bien cordialement,

Hello Mr/Mrs HIDETO,What a pleasure to read your return after your stay with us!The whole team is delighted to read all these nice reviews.We look forward to welcoming you again very soon.Sincerely,

Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien passé. Quels sont les points sur lequel nous pourrions nous améliorer ?

Hello Mr Decio, We are really sorry to hear that your staying at our hotel wasn't the best of it and is not the imagine our establishment. As to know in most of Ibis there not refrigerator in the rooms but in need for our guest we can take some items and put on our bar refrigerator. For the gel shower is our mistake for not checkin but our reception is open 24h/24h for all your demands. Again we are deeply sorry for the incovenient but we hope to see you again soon with a welcome worthy our image. Regards,

Hello, Thank for the time given to aswer our guest notice satisfaction. We are really glad to ear that you had a good stay with us. Hope to see you soon. Regards,