Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Paris Est

4 out of 5
Novotel Paris Est
1 Avenue de la Republique, Bagnolet, Seine-Saint-Denis

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 177 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 343 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 239 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 137 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 104 av 1000 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

6,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Frida

Bodde här 2 nätter i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Salam

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Olof

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel near subway.
Bodde här 1 natt i maj 2019

8/10 Bra

Ruben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Anne-Christine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019

4/10 Dåligt

nts

Gillade inte: Personal och service
O hotel é bom. Aconchegante. Perto do metrô e de supermercados. Mas o serviço do hotel é TERRÍVEL. Tivemos vários problemas que demoraram dias para serem resolvidos.
Bodde här 6 nätter i december 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Positivt: mycket trevlig och hjälpsam personal. Vi hade bokat av misstag ett rum med två enkelsängar men fick hjälp med att byta till dubbelsäng och större rum. Städningen var väldigt bra med. Trots att hotellet ligger en bit från centrum så är tunnelbanestationen och busstationen endast 2 minuter i promenadavstånd och man kan ta sig till centrum på cirka 10 - 15 minuter. Mindre bra: hotellets rum och toaletter behöver renoveras! Det ser inte ut som på bilderna. Lobbyn och restaurangen ser väldigt fräscha ut men inte rummen och toaletterna. Är man ute efter lyx så får man leta vidare men vill man bo på en solid budget hotell med bra förbindelse så är denna hotell en perfekt lösning.
Bodde här 3 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Ayad

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dyr Parkering,Ej hjälpsam personal som ej besvarar kundens frågor, Personal hade sina små hån med leenende
Bodde här 7 nätter i juni 2018
Svar från Guest Relation 6 juli 2018
Dear Ayad, First of all we thank you very much for your comments and your choice to book our Hotel. I have noted your constructive remark regarding the reception staff. Rest assured that I have immediately cascaded your comments to our Front Office Manager to take the appropriate action. Again, thank you very much for your return and the time taken in sharing them with us. We hope to have the pleasure to welcome you back to Paris soon. Yours sincerely, Aïssata Guest Relation

8/10 Bra

Charles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value.
Good value for money. The lobby was always packed with people and the reception desk was very busy. However their attitude was excellent and very friendly. Very easy to access the Metro station. Very good staff all over the place.

6/10 Okej

Martin

10/10 Fantastiskt

thea, helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra bemötande utmärkt Servic. Hotellet fräscht och fint ligger bra nära från Metro
Bodde här 4 nätter i mars 2018
Svar från Guest Relation 28 maj 2018
Dear Thea, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aïssata Guest Relation

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Paris Est ok
Överlag är vi nöjda med detta boende. Ligger i ett kvarter som kanske inte känns som det allra bästa. Nära till Metro och buss och en stor mataffär, plus för detta. Vi hade bokat en juniorsvit, ok - sängarna i bäddsoffan något obekväma. Hade önskat krokar i hallen när man kom in och det regnat. Bra med många hissar vilket ofta är problem på stora hotell. Ett minus att vi beställde taxi i receptionen, vi väntade tjugofem minuter fast de sa det skulle ta fem.
Svar från Guest Relation 19 apr. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Aïssata Guest Relation

8/10 Bra

Nasir

Gillade: Renlighet och personal och service
Ganska nära till t-bana. Lite dålig med luft i romet men det gick o överleva med. Ville gärna kunna öppna fönster o få in frisk luft lite då o då men tyvärr omöjligt. Frukosten va ganska enkel. Ganska trevliga/hjälpsama personal tyvärr dålig på engelska nästan alla även i receptionen. Rekomenderar hotelet inget fel i övrigt.
Svar från Guest Relation 18 apr. 2018
Dear Nasir, Thank you for taking the time to share your feelings about your experience at Novotel Paris Est. We are sincerely sorry to read that it has not lived up to your expectations and we ask you to accept our sincerest apologies Our hotel respects the French regulations in force concerning the Buildings of Great Heights. It is thus forbidden to equip itself with opening windows such as the Novotel Paris Est building. Once again, we are very sorry that you left us with a negative feeling and I really hope that you will give us the opportunity to regain your trust during a future stay. Best regards, Aïssata Guest Relation

8/10 Bra

kajsa

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Rent och fin service.
Det går inte att öppna fönstren i rummen så det blir väldigt instängt annars var det en trevlig vistelse.
Bodde här 3 nätter i januari 2018
Svar från Guest Relation 15 mars 2018
Dear Kajsa We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Est. Regarding your comment about the windows our hotel respects the French regulations in place concerning the Buildings of Great Heights. It is thus forbidden to equip itself with windows that open in IGHs such as the Novotel Paris Est building. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aïssata Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Frida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dans och vila. Allt på samma ställe.
Perfekt för ett dansevent.
Bodde här 3 nätter i januari 2018
Svar från Guest Relation 1 mars 2018
Dear Frida, First of all we thank you very much for your kind comments and your choice to book our Hotel. Those satisfied words are greatly appreciated and we are very delighted to have measured all your expectations. Let us welcome you soon again at our property, we are already looking forward to your next stay. With kindest regards Aïssata Guest Relation

8/10 Bra

Carl

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Litet "familjerum" för fyra pers
Vi bodde i ett "familjerum" för fyra personer. Det var ett vanligt rum med bäddsoffa. Det var helt klart att de inte hade gjort färdigt rummet för fyra pers. Handdukar och kuddar fanns bara för två. Efter påpekande och lite diskuterande så åtgärdades det. Trist att man ska behöva argumentera för att man är det antalet personer som man har beställt för. Frukosten är dyr så vi åt vår ute på stan istället. Rummet var annars fräscht och bekvämt. Gymmet helt ok med möjlighet att basta. Området hade bra kommunikationer med både tunnelbana och buss.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

4/10 Dåligt

Tunde

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Nnenna

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family hotel
The receptionist who checked us in was very welcoming and fast. Room is big and breakfast was great.
Bodde här 1 natt i juli 2017

6/10 Okej

Christoohe

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Moise

Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

TOSHIHIKO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
バスタブの排水口の切り替えが壊れており、フロントに申し出たが応急処置はされたが（修理できず）4日間シャワーでした。同じフロアにもう一部屋借りておりましたので移動するのが困難でした。 又、部屋のお掃除がされてないような気がしました。壁際に落ちていた白いゴミが到着日から出発日まで目についておりました。
Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

EMMANUEL PLEAU

Gillade inte: Renlighet
Check in long Check out long pour obtenir une facture État général de la chambre limite, chaise tachée, déco d une autre époque, voisinage bruyant à 3h30 du matin
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Joanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Convenient.
Good location near metro for access to Paris. Underground parking (€20/night). Very hot in room (4 people, 10th floor). Sofa bed ok. Super little restaurant ‘Melting Pot’ nearby.
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

MARTIN IGNACIO

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Este hotel está muy descuidado, bañera tapada, las agarraderas del baño oxidadas y el aire acondicionado no funciona del todo bien. En cuanto al menú de desayuno es simplemente muy escaso, solo es huevo revuelto mal cocido, salchichas, papas y unas croquetas como cómo arroz, jamón picado y pechuga. Durante muchísimo años he visitado Paris y me he ya hospedado siempre en ese hotel; pero cada año está más descuidado, sinceramente su servicio debe cambiar, por el momento no lo recomiendo.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sympathique dans l ensemble
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Ludivine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
L’hôtel est neuf, les chambres familiales sont très spacieuses, propres, le petit déjeuner est bien fourni ! Le seul bémol est le parking en supplément 20€ la nuit!
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Shannon

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Aboubacar

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Yildiz

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Côme

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A eviter
Première chambre avec odeur de tabac/cigare insupportable. Changement de chambre pour une chambre avec drap housse en papier, matelas sale, douche sale et gobelet de café usé non nettoyé.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Abraham

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Karan

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is possibly the worst property in Paris. It’s got the worst smell, awful service and the rooms have bed bugs. Please by all means avoid this hotel at all costs. This hotel is the worst,
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Richard, London

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice, clean and well kept hotel in France. Would definitely stay again if I come back.

2/10 Väldigt dåligt

Jemis

Bodde här 6 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Giulia Ilaria

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really realli liked the property!
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Karan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

ARUNA, Plymouth

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
The staff were okay. We booked a room with double bed and sofa bed. We checked-in and when we unfold sofa bed, it does not have matters, instead of getting a new matters, they were asking us to move a room, that's around 1AM. We were tired after travel and had to fight to get a new room. Staff were able to scramble and gave us a new room, but new room does not have soap and fixtures are broken in bath room. The only positive thing with hotel is staff; when we report an issue they will try to address within their capacity.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Oswaldo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Bina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The quality of the breakfast was not as expected. There were cracks in the wall in the room where paint work is required. I was expecting a bit more than a budget hotel from Novotel. But the room and breakfast felt more like a budget service.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Sabatino

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2023

6/10 Okej

arian Bethencourt

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Room AC was not working very well. It is to far from the center of the city.
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jussi

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
POOREST OF THE POOR
Worse hotel experience in my life. First I got a room that was totally ruined by tobacco, it smelled like an ashtray. They didnt want to chance it because "hotel was full". They sprayed some chemical to there and claimed that now its Ok :D When I didnt buy it and asked a new room anyway, they told me that its impossible cause I have used the toilette (during three hours wait). Then it get serious and I insisted to fix the problem, somehow they found a new room. I feed my dogs better than my first morning breakfast was. Followind days reservation (already paid) was completely missing, had to pay double and they wont answer your e-mails :D NICE WORK JUST DONT GO THERE
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Konca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gayet iyi bir sıkıntı yok.
Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Hashim

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I don't recommend
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Bengiamin

Gillade inte: Personal och service
zum Schlafen gut geeignet - aber sonst....
Das Hotel ist relativ weit vom Zentrum von Paris entfernt. Die Qualität der Dienstleistungen ist durchzogen.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Carolina

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A two and a half star hotel with rude staff
It is not a four star hotel in a million years. It doesn’t even reach three stars. The hotel staff have no idea of customer service. Many of them were rude. 1. The key to the room did not work multiple times during our stay and we had to go back to reception and make a line to reactive it. 2. Only few of the elevators work up to a point in which a lot of people wait to go up. 3. Three of four times no one answered the gate door. Not even when the car that would take us to the airport tried to enter. We even went inside to ask the security guy at the entrance to open it and he said he couldn’t in a very rude way. 4. To enter to have breakfast there were lines every day of over 33 people even though there were plenty of empty tables inside. When we asked, they said they were under staffed. 5. The person at check in was not welcoming or friendly at all. He didn’t even pat attention to our questions or try to answer them. 6. Even to leave and pick up luggage at reception you have to do it yourself in the storage room (which shall not happen in a four star hotel). 7. The AC did not work in the rooms and the convention’s meeting halls. 8. The room condition is not that of the four stars the hotel portrays at their entrance. It’s more a two and a half.
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

FRANCK ARNAUD

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Maribel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel es muy bonito, limpio y cómodo. Pero, está muy lejos de la zona turística y los alrededores son escuetos. El menú del hotel es limitado y el bufete poco variado.
Bodde här 3 nätter i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023