Reception

Recensioner av Novotel Paris Porte De Versailles

4 out of 5
Novotel Paris Porte De Versailles
4 Av De La Porte De La Plaine, Paris

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 112 av 188 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 49 av 188 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 188 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 188 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 188 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Bertil

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfect for the trade show
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Bertil

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Lina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incheckning och utcheckning tog lång tid. Övrigt bra.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Marie-Louise

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 2 maj 2024
Chère Marie-Louise,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre opinion est très précieuse et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous souhaitez partager davantage de détails sur votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Porte de Versailles et de vous offrir une expérience encore plus agréable.bien cordialement

8/10 Bra

Jessica

Reste med sin partner
Das Hotel liegt etwas am Stadtrand von Paris und trotzdem sehr Zentral, da man in wenigen Fussminuten alles erreicht, ob Bus, Tram oder Metrostation somit kommt man schnell in jede Ecke in Paris. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und was man auf jeden Fall machen sollte ist das VIP Frühstück im Restaurant auf dem Dach. Es ist genauso inklusive, wie wenn man unten am buffet Frühstück. Hier ist es zwar kleiner von der Auswahl und Tellergericht aber extrem Lecker und man bekommt es zubereitet. Sollte jeder der das Hotel mit Frühstück gebucht hat mindestens einmal machen. Die Aussicht über die Terrasse ist einfach Himmlisch, am Abend muss man einen Tisch für oben reservieren für ein Foto Paris bei Nacht hat man keine Chance soll voll ist es da. Was verständlich ist bei der tollen Sicht. Alles im allem würde ich dieses Hotel wieder buchen.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 30 apr. 2024
Dear Jessica,Thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our location convenient and our staff friendly. We're thrilled that you had the opportunity to experience our VIP breakfast on the rooftop restaurant and that you appreciated the breathtaking view. Your recommendation means a lot to us, and we would be honored to welcome you back in the future. If there's anything else we could have done to enhance your experience, please don't hesitate to let us know!looking forward to welcoming you back,warmest regards

10/10 Fantastiskt

Donald

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 7 apr. 2024
Dear Donald,Thank you very much for your glowing review! We're delighted that your stay lived up to your expectations. If you have any ideas to further enhance your next stay, we would be thrilled to hear them. Your satisfaction is our top priority!warmest regards

10/10 Fantastiskt

Jean pierre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Oui
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 10 mars 2024
Cher Jean Pierre,Un grand merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous offrir à nouveau une expérience mémorable.bien cordialement

10/10 Fantastiskt

Stéphanie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

MARCOS P

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

ARMANDO, MIAMI

Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

ASTRID

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property with a tasty restaurant within.

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Paris 2023
All good, easy to get city center
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ibrahima-André

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Expérience au top
Excellent séjour avec une équipe au top. Je petit déjeuner est royal.
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

FRANCOIS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Dans une suite avoir un lit de 140 c’est surprenant surtout quand on prend une suite pour récupérer d’un décalage horaire. Je n’ai pas pu prendre de petit déjeuner car il y avait 30 minutes d’attente
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Anila

Affärsresenär
Grace l,Melanie and other front desk personnel were very polite.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

OLIVIER

Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Melody Pui Man

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The staff there was not very friendly
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 5 nov. 2023
Dear Madam, we thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris Porte de Versailles. We are sorry to read that it did not meet your expectations. We are surprised by your comments regarding our teams, as they are often praised for their availability and friendliness. Your feedback is essential for us to improve, so next time, please feel free to share more details to ensure your stay is perfect and trouble-free. We look forward to welcoming you again. Kind regards.

8/10 Bra

Carlos Izaias

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anteciparam o nosso check in, e isso é fantástico para quem chegou de uma viagem internacional. Localização muito boa, em especial pela proximidade com centro de convenções de Paris. Poderia melhorar atendimento no bar / cafeteria do térreo. Não existe uma pessoa para atender e servir; o cliente tem que solicitar o seu pedido no balcão do restaurante, que fica do outro lado do saguão. Restaurante no 8o andar: subimos sem efetuar reservas e fomos sumariamente impedidos de entrar, sequer para conhecer ou apreciar a vista noturna da cidade, que dizem ser muito bonita de lá…
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 5 nov. 2023
dear Carlos Izaias,Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted that our team was able to make your check-in process smoother and that you enjoyed our proximity to the Palais des Congrès de Paris. Your feedback regarding the service at the ground-floor bar/café is valuable, and we will certainly work on improving it. We apologize that you were unable to enjoy the restaurant on the 8th floor. Despite these inconveniences, we hope you had a pleasant stay, and we look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a memorable experience.

10/10 Fantastiskt

alix

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Emplacement et confort au top
Très bel hôtel, bien placé au niveau de la Porte de Versailles et des salons. La station de métro est à moins de 5 minutes de marche. Chambre confortable, literie au top. Le petit déjeuner est varié. Très bon accueil également.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is easily accessible
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sara

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel moderno, colazione ottima, abbondante e varia, posizione vicino alla metro
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 17 sep. 2023
Cara Sara, un sincero ringraziamento per il tuo feedback positivo. È un piacere sapere che hai apprezzato la modernità dell'hotel, la nostra colazione abbondante e varia, e la comoda posizione vicino alla metro. Sarà un piacere accoglierti nuovamente. Cordiali saluti,

8/10 Bra

Svend

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ved siden af Convention Centre og tæt på Metro
Vi havde et dejligt ophold på Novotel. Alt virker efter hensigten. Vi brugte meget motionsrummet, der har en skøn placering på rooftop, så man kan se solen stå op mens man løber, eller se det oplyste Paris i mørket. Parkeringskælderen lige ved siden af, er meget bekvem, og hvis man giver sin billet til receptionen inden udcheckning får man endda rabat! Fin morgenmad og rene omgivelser.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 17 sep. 2023
Dear Svend,We thank you for choosing Novotel Paris Porte de Versailles for your stay in Paris and for sharing your experience. We are delighted to read that everything went as planned, and you enjoyed our rooftop gym with its magnificent view. Moreover, we are pleased that our underground parking was convenient for you, and that you enjoyed our breakfast. We look forward to welcoming you again on your next visit to the City of Light!

10/10 Fantastiskt

Serge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Merci
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 17 sep. 2023
Cher Serge,Un grand merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous offrir à nouveau une expérience mémorable.

10/10 Fantastiskt

H

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Positives: Great break fast, lobby and hotel decor is quirky, beds are comfy, water fountains on every floor to fill your water bottle which is a great initiative to save the environment. breakfast is pretty good and kids eat free. Negatives: We booked a family room but futon or sofa bed is not the comfiest, ok for smaller kids Aur conditioning is barely enough you akways get this feeking that it can be a bit better and since windiws do not open one is just relying on AC so performance shoukd be improves.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 15 sep. 2023
Dear H,Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We're pleased that you enjoyed our breakfast, quirky lobby decor, and comfortable beds. We appreciate your feedback on our eco-friendly water fountains and kids-eat-free option. We apologize for any discomfort you experienced with the futon/sofa bed and the air conditioning. Your comments will be reviewed by our team, and we will work on improving these aspects to ensure a better stay for our guests. We hope to have the chance to welcome you back for an even more enjoyable experience.

10/10 Fantastiskt

Sagar

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Siobhan

Reste med familjen
There is no front desk so you have to figure out who the front lobby exploiters are, the bathroom door on the rooms are smoked glass that swing both ways and do not lock and are transparent. The location requires you to walk quite a distance before you get to the sights at the river edge.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Michael Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 22 aug. 2023
Dear MichaelWe want to thank you for giving a perfect rating to your stay at our establishment. Your satisfaction is our greatest reward, and we are delighted to have met your expectations. We hope to see you again soon for another memorable experience.

10/10 Fantastiskt

Mapalagama De

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing property and the roof top restaurant was amazing. The breakfast is a mess as they are not adequately staffed and it’s over crowded. The make your own eggs option needs to be rethought as most guest don’t seem to get it. At the Grange, I was refused an itemized bill after multiple requests and instead even the receipt only had one line item with the total due. I had to do the calculation separately for what I ordered and realized the wait staff added an additional tip which I would have gladly left anyway for the service and the food. This experience won’t stop me going back.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 16 aug. 2023
Dear Mapalagama De,Thank you for sharing your thoughts with us. We're delighted that you had an amazing time at our property and rooftop restaurant. We are sorry to read that your breakfast experience did not meet your expectations. Your stay coincided with a period of high demand, especially among families, which is why we displayed peak hours for breakfast in the elevators, allowing you to fully enjoy the experience.Your feedback about the make-your-own eggs option and billing process is valuable, and we'll certainly review and address these concerns. We're glad to hear that this experience won't deter you from returning, and we look forward to providing you with an even better stay next time.warmest regards

10/10 Fantastiskt

KJ

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 8 aug. 2023
Dear KJ,A huge thank you for giving a perfect rating to your stay at our hotel. Your satisfaction is our absolute priority, and we are thrilled that you had an unforgettable stay with us. We eagerly await your next visit and will do everything we can to provide an even better experience.warmest regards

10/10 Fantastiskt

Iaian

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was fantastic. Too far from attractions in my opinion. 20 minute cab ride to Eiffel Tower etc
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 7 aug. 2023
Dear Iaian,We're thrilled that you had a fantastic experience at our hotel! We hope you enjoyed exploring the city's iconic destinations. We all look forward to welcoming you back again!warmest regards

10/10 Fantastiskt

Yoo Sun

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service and facility. Safe and convenient location. Wonderful local restaurants, bakery, bouchon, and laundromat nearby.
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 2 aug. 2023
Dear Yoo Sun,It's a pleasure to read your positive feedback! We are delighted that you enjoyed our excellent service and facilities. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you again for another enjoyable stay!warmest regards

10/10 Fantastiskt

Mathias

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel in Metronähe mit gutem Frühstücksbuffet
Familienfreundliches Hotel gut zu Fuss erreichbar ab Metrostation Porte de Versailles.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 31 juli 2023
Dear Mathias,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's convenient location near the metro and the delicious breakfast buffet. It's great to know that our family-friendly accommodations met your expectations. We hope to welcome you back on your next visit!

10/10 Fantastiskt

ANUP, Houston

Bodde här 4 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Thaiz Gava

Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, good breakfast, close to public transportation, friendly and helpful staff, truly enjoyed our time here. Restaurant a little pricey, but they could accommodate food allergies.
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 31 juli 2023
We appreciate your kind feedback! It's fantastic to know that you had a positive experience at our hotel, and our location near public transportation was convenient for your stay. We're glad you enjoyed our breakfast offerings and that our staff made you feel welcome. It's great that we were able to accommodate your food allergies. We look forward to your return!

6/10 Okej

Jamal, KuwIt

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room service so slowly
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Sélima - Guest Relation Manager 2 aug. 2023
Dear Jamal,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your feedback is valuable in helping us improve and provide exceptional stays for our guests. If you have any further comments or suggestions to share, please feel free to let us know. We would be delighted to welcome you back to the Novotel Paris Porte de Versailles tribe and offer you an even more satisfying experience.

8/10 Bra

Alfonso

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is a good hotel for families. It’s a little bit far from the center of Paris but the Metro makes it easy to get anywhere.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

GREG

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel is near the convention center for convenience and also a metro station.
Bodde här 5 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Paola

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El hotel es solo foto, cuando uno llega es muy sucio y huele mal, el aire acondicionado no funciona bien.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ein rundum toller Aufenthalt und sehr zu empfehlen, wenn man die Stadt erkunden möchte.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Oscar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Roop

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
We had a lovely stay at Novotel. The hotel was quite nice with clean rooms and facilities. The only issue we had was with waiting for breakfast as the the area for serving breakfast was a bit small for the number of guest so every morning we had to queue to get a table.
Bodde här 4 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Dr. Petra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Facility is ok, not enough space for breakfast, air condition Not capable to cool down.
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Bahaa Eddine

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

JOAO F

Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra opphold, bra knutepunkt for kollektivtransport / Meteo
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Wang

Bodde här 2 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Fabio

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Hotel befindet sich sehr weit weg von den pariser Sehenwürdigkeiten!Frühstück war immer sehr stressig..Viele Leute! Zimmer sehr ruhig!
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel très confortable
Très bel hôtel, confortable, propre, petit dejeuner copieux et jusqu'à 11h. Très agréable.
Bodde här 1 natt i april 2023