Hotell nära Parque das Fontes

“Equipe de funcionários muito atenciosos. ”

“O cardápio era bom no café ”

“Fiz a reserva de um apartamento, para 4 hóspedes, no Hotel Pousada, onde a descrição dizia: 2 quartos conectados por uma porta. Chegamos um pouco antes do horário de check-in, fomos atendidos muito bem, pelo recepcionista, que nos informou que, mesmo estando antes do horário, vamos liberar o acesso ao quarto, pois já está pronto. Só que, o quarto não era no Hotel Pousada e fomos colocados no Vacation Villa em um quarto com 3 camas (1 de casal e 2 de solteiro). Não foi o que estava na descrição...

“Tranquila, atendeu a contento nossas expectativas.”

“Excelente ”

“Boa gostei do apartamento confortável más tem que melhorar um pouco nao tinha Internet o ar condicionado da sala não gela e a geladeira não gela o suficiente poucas piscinas e condomínio estava em reformas o que atrapalhou um pouco piscinas muito quente e uma gelada ”

“Hotel bom, piscinas boas, organizado e bem limpo. Contudo a parte de serviços deixou muito a desejar, fiquei durante 1 semana ligando e fui atendido apenas 2 vezes, quando atendido diziam que nao tinha reserva em meu nome, tornava a contatar a locataria e dizia tudo ok, porem o hotel dizia que nao. Em resumo, a falta de vontade dos funcionarios do Hotel em atender e siquer olhar um e-mail gerou um estresse e desconforto desnecessario.”

“O apartamento os colchões sujos, apartamento antigo ar condicionado não funciona,eu comprei umas coisas pra leva perdeu tudo a geladeira estava quebranda não estava esfriando o fogão só funciona 2 bocas ,foi a primeira vez que estive não gostei.do apartamento que fiquei . atendente péssimo.”