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Recensioner av Villa Itaipava Resort & Conventions

3 out of 5
Villa Itaipava Resort & Conventions
BR-040 KM62, Itaipava, Petropolis,, Petrópolis, Rio de Janeiro

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 30 av 45 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 10 av 45 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 4 av 45 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 45 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 45 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Armando

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
xxx
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

JOHNNY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito boa! De nada seria esse lugar lindo sem o ótimo atendimento. Principalmente de uma senhora assim que chegamos uma moça morena tratou nosso filho igual um rei e uma senhora no dia seguinte que serviu o café que empatia!
Dia lindo
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pode melhorar: bom, mas caro para o que oferece
Espaçoso e bonito, mas um pouco caro para o que oferece. Os quartos são grandes, a cama é confortável e o espaço externo é agradável, com algumas atrações, mas a limpeza do hotel deve ser melhor. O box do banheiro apresentava alguma sujeira quando entramos e o sofá do quarto estava claramente sujo. Mesmo solicitando a troca do quarto, o novo não era tão diferente, ainda que um pouco melhor. Parece faltar fiscalização dos superiores quanto à limpeza. Tratando-se de um hotel de quase R$ 1.000,00 por noite à época que ficamos, a gestão de qualidade deveria ser melhor.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

claudio coutinho

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

CARLA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

mario

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Monique

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sossego na serra.
Muito atenciosos. Vista maravilhosa, quarto limpo e espaçoso. Só pecou pela comida que não é bem feita. Precisa melhorar.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Marcos

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Renata

Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Solange A A

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Leticia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Raquel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa opção em Itaipava!
Uma boa opção em Itaipava, com muitas atividades para crianças, bom café da manhã e área de lazer! Alguns quartos acabam sendo barulhentos pois a estrada fica muito próxima ao hotel, então é possível ouvir carros mesmo de madrugada. Porém a proximidade da BR deixa o hotel prático para passeios pela cidade.
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Matei a curiosidade.
Já conhecia o hotel por ter ido em uma convenção da empresa. Para este fim, é excelente. Ficou a curiosidade de voltar a passeio. Infelizmente me decidi em cima da hora e paguei muito caro a diária. e é nesse item que o desaprovo. O hotel é muito bom, porém não justifica pagar um alto preço. Também infelizmente, Itaipava não é um grande atrativo turístico e você depende de usar apenas o hotel. Enfim, voltaria? Sim, mas SOMENTE a um preço razoável e SOMENTE quando fizer frio (o único atrativo de Itaipava). Fora isso, prefiro Visconde Mauá.,
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

4/10 Dåligt

Stephanie

Gillade: Renlighet och personal och service
Impossivel dormir, bar interno aberto de madrugada
estava tendo um evento no hotel, e ficaram no bar do hotel ate 3 da manhã gritando, conversando alto, rindo. Uma falta de respeito com os demais hospedes. Ligamos as 0h para reclamar e para pedirem pro pessoal falar baixo, e nada aconteceu, o barulho varou a madrugada. E teve musica ao vivo até as 23h da noite, e o bar pelo jeito não fechou depois disso, se fechasse provavelmente a gritaria teria acabado antes, um absurdo um hotel que tem um bar interno bem no meio onde da pra ouvir os barulho de varios quartos, ficar aberto ate de madruga Entendo que os hospedes que estavam na gritaria, mas o hotel deve (ainda mais depois de receber reclamacao) falar para falarem baixo, ou simplesmente fechar o bar que fica dentro do hotel. Achei um absurdo , dormir super tarde por conta da barulheira sendo que tinha que acordar cedo no dia seguinte
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Mauro Franco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

RODRIGO

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

mauro

Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Carlos Henrique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável. Os funcionários muito educados e atenciosos
Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

Alessandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room is spacious king size bed but two single beds together. Breakfast is very good, internet not so good, had to go out of the room to connect. Good restaurant with good dining options, outside area of the hotel is nice
Bodde här 1 natt i oktober 2022

6/10 Okej

Clara H

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Fiquei pela 3 vez hospedada e dessa vez a cama cheia de formigas pequenas. Só me dei conta quando acordei me coçando toda. Falei com a pessoa da recepção e nada fez!! Outro episódio foi meu marido ter acabado de sair do banho e eu deitada a arrumadeira entrou em nosso quarto sem tocar a campainha. Um absurdo!
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Scherliton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima hospedagem
O hotel é confortável , bem localizado para quem está de carro, além de contar com uma equipe de colaboradores muito prestativa e educada .
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Carlos Alberto de Carvalh

Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Apolo Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Geórgia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

José Augusto

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

ADRIANA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel
Incrível
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

ROJANE

Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Rosimeire

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Emilio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Poderia ter tirado 10.
A única coisa que foi extremamente chata, foi que não realizaram a limpeza do quarto. Chegar no hotel e tudo está desarrumado e sujo foi decepcionante. Mas acreditamos que foi algo pontual.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Renata

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi maravilhosa! Os funcionários muito educados e simpáticos. Qualquer coisa que precisávamos era prontamente atendida. Quarto limpo e cafe da manhã maravilhoso. Parabéns!
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

LUIZ ANTONIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voltaremos com certeza
Maravilhosa, tudo perfeito, Camila, Gabriel e Francisco logo no CHECK-IN foram perfeitos, o cafe da manhã com muitas variedades, com bolos, doces etc..não posso deixar de destacar o atendimento do Sr. Moisés que deu uma aula de simpatia, atendimento, profissionalismo e dedicação com um humor especial que encantou minha família. Explicando também sobre os vinhos da casa. Parabéns a todos. Luiz
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Giovana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022

6/10 Okej

Juliana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hum bom hotel 3 estrelas, não um resort
Hotel espaçoso, região bonita. fácil de chegar e com bom acesso ao centrinho e passeios offroad. Mas as instalações são antigas e precisam de manutenção, além da melhoria da limpeza. Restaurante ok quanto a opção, mas caro pela qualidade oferecida.
Bodde här 2 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Josineide

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente! Recomendo para famílias!
Excelente estadia! Hotel muito bem conservado, com muito espaço...ideal para famílias...com muitas atrações e com quartos bem confortáveis, recomendo!
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom local
O hotel é bem localizado, fica na entrada da cidade, é tranquilo, bem cuidado. Pontos a favor: quarto amplo, limpo, ótimo para crianças, bastante atividades no final de semana, atendimento dos garçons, tanto no café da manhã, quanto na piscina, sempre disponíveis e simpáticos. Pontos a melhorar: atendimento na recepção, falta empatia e gentileza, poucos hóspedes é fácil agradar e transformar a experiência em algo positivo, precisa investir em conforto (tábua e ferro de passar no quarto) qualquer hotel básico lá fora oferece, cobertura para estacionar o carro, no verão fica insuportável, poderiam fazer com as próprias plantas dando continuidade ao jardim, outra vez pensar no cliente, nos dois primeiros dias (sexta-feira e sábado) os funcionários não paravam de aparar o gramado (manhã e tarde), o local é para trazer paz, sei que haverá um evento nessa semana, porém o planejamento é fundamental, já deveriam ter feito no início da semana que provavelmente estava mais vazio o hotel. De qualquer forma as sugestões são para colaborar com um local a qual me hospedo há quase 20 anos, minha primeira vez meu filho tinha 1 ano, já voltamos em outras oportunidades e sempre temos boas lembranças.
Bodde här 3 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

EDUARDO SILVA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Hotel limpo e muito bem cuidado. Varias opções de entretenimento para crianças. Estava muito vazio. Os funcionários são super atenciosos.
Bodde här 1 natt i januari 2022