Checka in från: 07.00. Checka in fram till: 23.30.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 4 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 10 per fordon (enkel resa)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Vanliga frågor och svar
Är Lucky Star Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Lucky Star Hotel?
Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Lucky Star Hotel?
Checka in från: 07.00. Checka in fram till: 23.30.
Vilken utcheckningstid gäller för Lucky Star Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Lucky Star Hotel flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 10 per fordon tas ut.
Var ligger Lucky Star Hotel?
Detta hotell i Tuol Kouk ligger tio minuters promenad från City Mall och Olympic Stadium. Monireth Boulevard och Wat Moha Montrei ligger också 2 km härifrån.
Recensioner
Recensioner för
6,2
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
6,0
Renlighet
5,6
Läge
6,4
Personal och service
5,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 6 av 65 recensioner
10 - Fantastiskt
6
8 - Bra i betyg. 18 av 65 recensioner
8 - Bra
18
6 - Okej i betyg. 20 av 65 recensioner
6 - Okej
20
4 - Dåligt i betyg. 14 av 65 recensioner
4 - Dåligt
14
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 65 recensioner
2 - Väldigt dåligt
7
Recensioner
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Peter
15 juli 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Weird Chinese hotel. No English spoken. Very dirty rundown room where most of the light switches do not work, no shower curtain in the bathroom, no bath plug, no bath mats, ugly window view. Very noisy in the mornings; cleaners screaming & shouting, loud machinery banging for over 1 hour! A truly awful hotel.
Peter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Therese
5 mars 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worst hotel I’ve been at.
Therese
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
9 juni 2014
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boende mitt i Phnom Penh.
Bor du på Lucky Star slipper du tiggare då hotellet är beläget i ett "kambodjanskt" område utan turister.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
1 feb. 2013
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bra för en natt
Ok hotell för en natt, billigt.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Michael
28 jan. 2013
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ett enkelt hotell
Hotellet är ett enkelt hotell som fyller sin funktion för ett par nätter. Det är nog ganska gammalt och är lite slitet. Sängarna var bekväma, men kuddarna för hårda. Ca USD 2-4 för tuk tuk eller mc-taxi till det mesta i stan. Wifi funkade sådär i rummet, men kanon i lobbyn och trapphuset. Personalen i receptionen var hjälpsamma, även om engelskakunskaperna var bristfälliga. Men det är normalt i denna del av världen.
Michael
Verifierad recension
8/10 Bra
Ove
25 nov. 2012
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Rekomenderas
Ok, för att vara Pnom Penh, för det priset, byggnads arbete vid tomten bredvid men inga problem att byta till ett tystare rum.
Ove
Verifierad recension
6/10 Okej
boel
18 apr. 2012
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Hote lucky star Phom penh
Vi hade bestallt airport pickup - kom ingen och hamtade. Kom till hotellet kl 01.30 nattpersonalen pratade enstaka ord engelska, fattade inte nagot av bokningen vi hade, hotellet var fullt men de hade ett systehotell nara och dar fanns rum.
Dagpersonalen kunde nagot mer engelska men inte tillrackligt. Mycket daligt alltsa men det var inget fel pa hotellet, stort fint rum med balkong bra sangar osv
boel
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
30 mars 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
시설도 오래되었고 청소도 불결하고 와이파이도 계속 끊기고 안되고 최악이었습니다.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Serena
2 juli 2022
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was unable to locate our reservation. The room was visibly dirty, no wifi, large towel on the bed for a blanket, and a lock was broken on the door. Additionally, not a safe area for a lady traveling alone, which thankfully I wasn’t.
Serena
Bodde här 1 natt i juni 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Vincent
3 apr. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worst Hotel EVER!
I stayed at the hotel in March 2020 when I visited the wonderful city of Phnom Penh and unfortunately I had a very disappointing stay.
The main issues were as follows:
- Rooms are absolutely filthy (please see photos that speak for themselves!)
- The hotel charge a deposit, give no receipt, and then deny upon check out that you ever paid a deposit so in effect steal from their customers.
- Daytime receptionist polite and friendly but night time receptionist is extremely, extremely, extremely rude!
- Night time receptionist plays videos so loudly on her phone that it can be heard from guest rooms.
Overall, a very disappointing stay.
Vincent
Bodde här 8 nätter i mars 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
2 apr. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent. Nice place. Recommend highly. Will visit again
Verifierad resenär
Bodde här 24 nätter i mars 2020
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
6 mars 2020
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No shuttle pickup from/to airport
Hotel does not provide shuttle service from/to the airport contrary to what is stated in the info page of Hotels.com
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Randall
1 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I switch from Lucky Star to Lucky Star 3 is it is a new hotel and I was curious to see how I would like it it is basically the same design as Lucky Star to but the bed mattresses sheets and pillows were fantastic it was the most comfortable bed I've slept in in Asia it is a non-smoking Hotel which I appreciate it also they were only renting floors to the 7th floor but it does go to 10 I went up to 11 and got a view of the city in the Olympic Stadium that is it is not finished yet but what a wonderful View as in all Lucky Star Hotel sometimes they have wedding receptions but in my 10 years of staying there I have only quiet after 10 as I think that is the rule of the wedding receptions the staff is wonderful
Randall
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Verifierad recension
8/10 Bra
Paul
16 dec. 2019
Gillade: Personal och service
Need better maintenance
Not well maintenance hotel
Paul
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Didier
12 okt. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bon sejour et le personnel est très professionnel à recommander
Didier
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Didier
13 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bon séjour
séjour agréable dans un quartier qui célèbre en permanence des mariages
le seul problème de temps en temps la nuit nous subissons des nuisances sonores
travaux et les gens qui discutent dans la rue
quartier en permanence surveillé par des agents de sécurité
Didier
Bodde här 3 nätter i december 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Rudy
7 dec. 2018
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
They only gave a tiny soap (didn't get replenished every day, often had to ask), the air conditioner didn't work properly, and they only provided a very thin blanket - i asked for more blankets but they said they didn't have any. Overall you get what you pay for, and the staff tried their best to be friendly and helpful given the language limitations.
Rudy
Bodde här 8 nätter i november 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
TAN LI-LI
1 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice place to stay. Close to all tourist sites and good shopping areas.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i augusti 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Lucie
16 juni 2016
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hôtel excentré
L'hôtel ne se situe pas dans le quartier touristique de la ville, il est plutôt excentré. Il est à environ 35-45min de taxi de l'aéroport, donc il convient pour une première nuit, à condition de ne pas y passer à plusieurs jours. La propreté laisse à désirer, mais avantage notable : il y a l'air conditionné ! Par contre pas de serviette, ni de savon, ou encore pas de restaurant à proximité.
Lucie
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Grace
14 dec. 2015
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Surrounding restaurants ALL booked out with weddings, ++ noisy in room. Staff service was very disappointing.
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Probably one to avoid
Booked online and arrived late. Didn't seem to have my booking and the pictured hotel was full so I was told to go next door which is part of the complex I think. However they wanted me to pay which I didn't want to do as I had already paid online. Staff did not speak good English and I spoke to someone by phone and emailed my booking which got it sorted.
Large room but not in particularly good condition or clean. Near the airport, a few dollars in a tuk tuk which is why I stayed. Booked same day as my prior accommodation had no air con or windows.
Staff did seem helpful but I think had I stayed here as a female solo or inexperienced traveler might have felt very uneasy.
D M
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Allan
11 juni 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Our adventurous stay in Phnom phen. oldies 67
Thorouhgly enjoyed our stay for 5 nights.0lder but more interesting part of town.The general all day and night markets at the bottom street.Only $5usd 1/2 hour from airport.We walked to S-21 prison, $3or4usd by took took to Royal Pallace. 5 min walk from City Plaza supermarket for all European food.We arrived on a Sunday to a dozen weddings in progress as the street is all wedding venues.
Allan
Verifierad recension
6/10 Okej
アジアン
4 maj 2015
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter