Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Isabella Resort

3.5 out of 5
Isabella Resort
Ong Lang beach, Cua Duong village, Phu Quoc

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 10 av 16 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 4 av 16 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 16 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 16 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 16 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,8/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

10/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Heidi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugn och skön resort nära till det mesta
Vi är jättenöjda med vår vistelse på Isabella Resort. Under våra 2 veckor på Phu Quoc bodde vi på Isabella totalt 5 nätter i två omgångar (3 nätter första veckan och sedan kom vi tillbaka för 2 nätter andra veckan). Servicen är väldigt bra, mycket trevligt välkomnande och flera personer pratar väldigt bra engelska. Utseendemässigt påminner det om en mysig liten grekisk resort. Städning varje dag och man fick både handdukar till rummet och att ha till poolen/stranden. Frukosten är mycket bra, gillade speciellt de tunna pannkakorna. Fint och stort poolområde, ingen risk för att det blev fullt vid solstolarna runt poolen då det är en mindre resort och inte så mycket folk. Kul med biljardbord vid baren som har bra happy hour-priser mellan 18-21. Nära till många bra restauranger. Ca 100 m till en fin strand precis nedanför där det finns lite restauranger och solstolar, men vi föredrog att åka moppe (kostade 150 000 VND per dag) till andra stränder. Det finns flera fina stränder om man åker lite norrut. Kan varmt rekommendera Vung Bau beach och Starfish beach. Starfish beach är lite mer befolkad och det finns restauranger och solstolar att hyra, rekommenderar dock att köra inlandsvägen om ni kör dit med moppe då det blir en mindre sträcka att köra på dålig grusväg. Tog halva tiden jämfört med att köra längs kusten. Vung Bau beach har ingen restaurang och inga stolar så där kanske man inte ligger en hel dag men stranden och vattnet är superfint, bra för snorkling.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från The Team at Isabella Resort & Spa 25 mars 2019
Dear Ms Heidi, Thank you for staying with us. We appreciate your kind reviews and recommendations. Kind Regards, The Team at Isabella Resort & Spa

8/10 Bra

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell för både barnfamilj som par.
Vi bodde 8 nätter på Isabella resort och fick ett mycket bra intryck av hotellet, de som jobbar där gör allt de kan för att gästen ska få full fokus, det ligger nära stranden (120m) vilket passade oss bra. Stranden o viken bjuder också på en bra snorkling ute vid revet till höger. Bra o välskött pool för alla åldrar och trevligt bar område.
Bodde här 8 nätter i december 2018
Svar från The Team at Isabella Resort 2 jan. 2019
Dear Madeleine, Thank you for choosing Isabella Resort for your stay. It made our day to know that our efforts in keeping the Resort a nice and cozy place have not gone unnoticed. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

6/10 Okej

Nhan Hao

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This resort is under new management. The owners and staff are very nice and helpful. We were allowed to check in early, and the resort taxi is cheaper than Grab. The breakfast is basic but good. The resort is walkable to the beach, but the walk to the main street is a bit far. However, there are many restaurants in the alleyways along the way to the main street. This resort has potential to be restored to a nicer condition. The grounds are beautiful and well-kept with mature trees, but the buildings and equipment (e.g., bicycles) have aged and do not match the pictures listed online. The rooms need a lot of maintenance, especially in the bathrooms, which could use a thorough cleaning due to the presence of many insects and algae growth. The shower window is exposed to greenery and lacks a shower curtain. The Wi-Fi is very spotty and unreliable in the guest rooms, with good signals only at the bar and dining area close to the entrance.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Esben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Kim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 12 nätter i januari 2020
Svar från Hotel Management 30 jan. 2020
Dear Kim, Thank you for choosing Isabella resort for your vacation. We hope you had a great time with us and hope to see you here again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiske ansatte, nydelig frokost og middag. Rolige omgivelser, beste renhold vi har opplevd etter å ha reist rundt i landet i 17 år. Egner seg svært godt for småbarnsfamilier. De ansatte er hele tiden på tilbudsiden og er flinke i engelsk.
Bodde här 7 nätter i januari 2020
Svar från Hotel Management 30 jan. 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your kind reviews and recommendations. We hope to see you on your next trip to the island! Kind Regards, The Team at Isabella Resort & Spa

10/10 Fantastiskt

Kjerstin, Ørsta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
120m fra stranden!
Isabella var helt perfekt for oss! Vi kom fra en bungalow i ingenmannsland, og å ankomme Isabella var hærlig! Vi kom ganske tidlig på dag, men trengte ikke vente lenge før vi fikk sjekke inn på rommet. Hotellområdet er flott, bassenget deilig og rent med mange solsenger. Frokosten er god, rommet vårt hadde alt vi trengte! God service og hyggelig betjening! Det er bare 120m til stranden, så for oss var dette perfekt! Ikke langt til restauranter og andre butikker heller. Kommer gjerne tilbake hit!
Bodde här 7 nätter i januari 2019
Svar från The Team at Isabella Resort & Spa 10 feb. 2019
Dear Kjerstin, Thank you for choosing Isabella Resort & Spa and for taking the time to share with us your experience. We are extremely pleased to know that you had a great time and enjoyed our facilities, especially the large swimming pool, great breakfast, our location near the beach, and the service by our team. We will be looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort & Spa

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I received a warm and friendly welcome from the Isabella staff in a delightful setting - nothing was ever too much for them. An extremely relaxing mini break.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från The Team at Isabella Resort & Spa 8 feb. 2019
Dear Distinguished Guest, Thank you for choosing Isabella Resort & Spa for your stay on Phu Quoc Island and for taking the time to share your experience with us. We are extremely happy to know that you had a great time here and enjoyed the service from our staff and our facilities. Please remember that we will be honored to have you here again any time in the future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort & Spa

10/10 Fantastiskt

Tatiana, Иркутск

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Хороший отель недалёко от моря и пляжа
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, чистый бассейн. Прекрасный менеджер Юлия на рецепшен, готовая выслушать и решить все проблемы. Понравилось , что никто не занимает лежаки у бассейнов всегда есть, тишина, улыбчивый персонал.Полотенец пляжных достаточно и тебе их всегда вновь положат свежие. Я бы рекомендовала отель.
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från The Team at Isabella Resort & Spa 1 feb. 2019
Dear Tatiana, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with other fellow travellers on Hotels.com. We are extremely glad that you had a great time here and that you enjoyed our facilities, especially the great breakfast, the clean pool, the various sun beds around the pool, and our attentive yet subtle staff. Your kind words of recognition is great motivation for us in striving to provide you with only the best. Thank you once again, and we hope to welcome you back to Isabella very soon. Kind Regards, The Team at Isabella Resort & Spa

10/10 Fantastiskt

Sander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vriendelijk en relaxed resort in fijne omgeving
Geweldig verblijf gehad op dit eiland en in dit resort! De medewerkers zijn zo vriendelijk en behulpzaam! Kamer is ook heel mooi en ruim, met een hele grote badkamer met een stukje natuur erin. Groot en fijn zwembad. Prima omgeving ook, vlakbij een mooi en rustig strand, en goede restaurants (tip: No Name BBQ!). Vaak kun je in de buurt beter én goedkoper eten dan in de stad.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från The Team at Isabella Resort 14 jan. 2019
Dear Sander, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with other fellow travelers. We are extremely pleased to know that you enjoyed your stay in our resort with our friendly and helpful staff, our spacious room and its large bathroom, our large swimming pool, and the overall surroundings. Your compliments have been shared with the team as they act as great motivation to us all to keep up the level of service. We do hope for another chance to welcome you again at Isabella Resort. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This resort is great. The place is lovely. The rooms are clean, nice, and comfortable. The staff are wonderful; customer service is a priority. The food in the restaurant is amazing.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från The Team at Isabella Resort 29 nov. 2018
Dear Kenneth, Thank you for staying at Isabella Resort & Spa and for taking the time to share your experience with other fellow travelers on Hotels.com. We are extremely happy to know that you liked the Resort together with its clean, nice, and comfortable rooms, our friendly staff and the service they provided, and our restaurant. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

10/10 Fantastiskt

Cyra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We'll be back
A great time. The staff were great. The resort was very clean and the room was spacious. We ate there every day with never a disappointing meal. An added benifit was there is no visa requirement.
Bodde här 10 nätter i juli 2018
Svar från The Team at Isabella Resort 16 aug. 2018
Dear Cyra, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience about the Resort. We are extremely pleased to know that you appreciated our staff, our clean resort and spacious rooms. Your compliments for the restaurant is a huge motivation for us all. Thank you again and we look forward to welcoming you back at Isabella Resort. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Уютный, тихий, ухоженный отель. В номерах все чисто убрано, техника новая. приятный персонал, менеджер Алёна во всем помогала, очень учтива
Svar från The Team at Isabella Resort 6 apr. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Isabella Resort and for your great review. We are glad that you enjoyed your stay with our new facilities in the quiet, cozy, and well maintained Resort. We hope for another chance to welcome you back soon. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

8/10 Bra

Jana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Feel-good-Resort
The resort is a lovely and cozy place with clean rooms, a nice pool and short walking distance to the beach. Two points, I really want to highlight, is the silence at and around the resort and the absolute nice and helpful staff! We could relax at the resort and also do some trips around the island with good support of the staff.
Svar från The Team at Isabella Resort 26 feb. 2018
Dear Jana, Thank you for staying with us and for your great review. There is no bigger encouragement for our team than to know that our efforts in providing a quiet atmosphere for our guests yet remaining caring and thoughtful at the same time. We hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall good peaceful resort with walking distance location near the beach. Didn’t use the restaurant otherwise but for the breakfast, which was ok.
Bodde här 6 nätter i februari 2018
Svar från Isabella Resort 19 feb. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and for your great review. We are glad to know that you had a peaceful time with us and that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i januari 2018
Svar från Isabella Resort 16 feb. 2018
Dear Thomas, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and appreciated our Resort. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, The Team at Isabella Resort