Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Phu Quoc Dragon Resort & Spa

3 out of 5
Phu Quoc Dragon Resort & Spa
To 4, Ap Ong Lang, Phu Quoc, Kien Giang

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 82 av 151 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 49 av 151 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 13 av 151 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 151 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 151 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Amanda

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oacceptabelt
Detta är det sunkigaste stället jag bott på, det var värre än ett 1-stjärnigt hostel i Saigon. Iallafall superiorrummen, dom borde inte ens få ligga ute att boka, så sjukt äckliga. Hela badrummen var fulla med mögel i väggarna, taklamporna var överfulla med döda kryp och bara allmänt slitet och nedgånget, även sämst dusch som inte hade något tryck i sig och spolade vattnet i intervaller. Verkligen oacceptabelt. Vi fick se två rum och de var lika ofräscha båda två. Vi stod ut två nätter innan vi drog därifrån. BOKA INTE superiorrummen! Bra frukost annars och helt ok trädgård.
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från Anh Tran 3 apr. 2019
Dear Amanda, Thank you so much for your enjoyable stay at our hotel . It's very kind of you to spent your time for review . However, your great feedback pay us to attention our room. We will notice your comment to our management for improving quality. Thank you once again your review and we wish to serve you better on your next trip. Thanks & Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

8/10 Bra

Ola

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Lugnt och trevligt men i behov av fix
Det började med att vi fick två rum istället för 2-rumslägenhet som var bokat och bekräftat. Rummen var trevliga, en gemensam bugalow, men inte optimalt för familj med tre barn. Resorten har utmaningar med nytt mgmt och personalomsättning, säker inget unikt för orten. Mycket vänlig och trevlig personal som gör allt för att få gäster att trivas.Språkbarriärer hanteras med tålamod. Mysig resort med lummig trädgård och pool. Rummen vi hade var trevliga men i behov av renovering. Andra rum var direkt sunkiga. Trevilg och mysig atmosfär väger upp för övriga tillkortakommanden.
Bodde här 14 nätter i december 2018
Svar från Phu Quoc Dragon 23 jan. 2019
Thank you so much for your review! Hope to see you next time!

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra frukost och vänlig personal ren och fin pool

8/10 Bra

Jennie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 16 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2018

6/10 Okej

Annette

Gillade: Renlighet och personal och service
Litet mediokert hotell
Hård säng. Tråkig frukost. Otroligt lyhört, man hör allt vad grannen pratar om trots normal samtalston. Solstolarna av trä höll på att ruttna sönder och många av dem obrukbara. Vi var här vid samma tidpunkt förra året och mycket har tyvärr försämrats sedan dess. Allt är dock inte negativt - poolen härlig och mycket vänlig och serviceminded personal.

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dragon
Mycket trevligt, väldigt lugnt hotell. En lite bit att gå till stranden men transport fanns om man ville. Frukost bra. Poolen ren. Transport till byn gratis.Bor gärna här igen.
Bodde här 6 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Elin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Bra och trevligt ställe. Blev uppgraderade. Bra frukost, härlig pool. Många restauranger i närområdet.
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Annette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt hotell på landsbygden
Jättemysigt hotell där man kan välja bungalow eller rum i två -våningsbyggnad. Mycket trevlig personal. Rent och snyggt. Fin pool. Men enligt titeln på hotellet ska det finnas spa vilket inte finns. Ca 800 meter till stranden

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra trevligt hotell
Bra läge och bra restaurang trevlig personal.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Ana Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lungt och mysigt hotell
Hotellet i sig är litet och mysigt. Den ligger lite utanför byn, vilket är skönt! Inne i byn är det väldigt trafikerat och stökigt. Området runt hotellet är lugnt och har flera restauranger och spa-lokaler. Rummen är rena och den dagliga städningen är bra. Personalen var glada och hjälpsamma. Personalen var dock lite dåliga på att prata engelska. De som förstod mest, var de som stod i receptionen. Maten på hotellet var väldigt god! Vi åt mest på plats då vi tyckte var klart godast i området! Var uppmärksamma när personalen på hotellet erbjuder dagsutflykt, för att beroende vem du talar med, så får du olika priser och paket. De tipsar gärna om "privata" turer då man har egen chaufför och egen båt till öar exempelvis, men det är tyvärr inte värt 400 SEK/person (som de då bad oss betala). Maten man får på utflykten är havsmat som de har transporterat i en plastpåse, i en varm båt och de grillas bakom en sten med smutsigt redskap. Väldigt ohygieniskt. Vi blev tyvärr matförgiftade av den maten. Men hotellet i sig och servicen på hotellet var väldigt bra.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotell för avkoppling
Nytt, fräscht hotell. Perfekt hotell för avkoppling.

10/10 Fantastiskt

Emma, Lund

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbra!
Jättebra och fräscht hotell!! 'Mycket väl värt pengarna, pool,stora rum och bra service. Det är en bit från centrum, ca 10 min med taxi. Gå ner och ät på mango bay!!! Bra frukost KANON

8/10 Bra

Olof, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En mysig och lugn resort
Lugn och mysig resort en bit utanför Duong Dong med några minuters promenad till stranden. Vänlig personal och okej frukost. Det finns tyvärr inte så mycket att göra eller så många restauranger att äta på i området runt hotellet. På kvällarna kunde det lätt bli lite tråkigt, men om man är ute efter lugn och ro är hotellet ett mycket bra val. Hotellet erbjöd gratis skjuts till Duong Dong med två täta avgångar på eftermiddagen, men tyvärr ingen varken dit eller hem senare på kvällen. Vill man se sig omkring på ön rekommenderas att man hyr en moped, vilket kan göras på hotellet.

10/10 Fantastiskt

laurent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bien
Bel hotel avec une grande piscine, un excellent petit dejeuner sous forme de buffet. Les chambres sont spacieuses et propres. Personnel serviable et sympa. Seul bemol le bruit causé par un hotel en construction juste à coté.
Bodde här 4 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Ka Man

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
性價比高
酒店位置距離市中心大概15分鐘車程，出入必須依靠交通工具；但是酒店步行的距離內，就有餐廳食肆超級市場咖啡店等等，也能夠步行至沙灘，而且酒店的泳池也是十分乾淨；性價比高，適合在酒店休息或是游泳。
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Anh Tran 13 juni 2019
Dear Jason, Thank you for your comments, and we are delighted that you enjoyed Phu Quoc Dragon resort & Spa hospitality. We look forward to welcoming you back to our resort soon. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i april 2019
Svar från Anh Tran 19 maj 2019
Dear Anonymous, Thank you for your comments. We look forward to welcoming you back to our resort soon. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

10/10 Fantastiskt

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay in bungalow
Everything was ok. Breakfast was tasty, to the beach about 500m. Free bicycles but poor conditions :)
Bodde här 5 nätter i april 2019
Svar från Anh Tran 13 juni 2019
Dear Marta, Thank you for your comments, and we are delighted that you enjoyed Phu Quoc Dragon resort & Spa hospitality. We look forward to welcoming you back to our resort soon. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 13 nätter i april 2019
Svar från Anh Tran 3 maj 2019
Dear Sir/Madam, Thank you very much for your excellent review on your recent stay. We are looking forward to welcome you back in a near future. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

10/10 Fantastiskt

JennyDG

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The resort and its services are great. We enjoyed the variety of food for breakfast. Room is clean and staff are helpful.We had a great time.
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från Anh Tran 3 apr. 2019
Dear JennyDG, Thanks so much your choosing our resort. We hope you enjoyed when you stay at the resort. We look forward to seeing you in the future. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

8/10 Bra

IDAS

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mosquitos are killing us
Everything was good except too many mosquitosssss that we cannot sleep well. Other than that, it’s very nice!
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Anh Tran 3 apr. 2019
Dear IDAS, Thanks so much your feedback on Expedia.com. We look forward to seeing you in the future. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Svar från Anh Tran 3 apr. 2019
Dear Mr Thomas, We hope you have a great time to stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Phu Quoc Dragon resort & Spa

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 12 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Phu Quoc Dragon Resort could have been better
Mushroom grow in the bathroom, lizards visit at night, lots of dogs bark at night and on a noisy road if you are unlucky. On a positive side, huge accomodations, walking distance to restaurants and shops, nice pool, good buffet breakfast. Staff hardly speaks English but they are thoughtful. They even gave us a cake on our son’s birthday.
Bodde här 5 nätter i januari 2019

8/10 Bra

V

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Nice hotel next to a school, but that was no bother. Big room, big bed. did not try the pool, but saw guests swimming. nice breakfast with some selection of Asian and Western foods (pancakes, eggs in all forms and shapes), some cold cuts. The major drawback of the hotel is total lack of soundproofing in the rooms. I could hear guests talking, going to the bathroom, coughing, in the unit next door. Did not feel any privacy. Receptionists were obliging but could use some better English. the beach is 10 min stroll away, or 5 min by a golfcart provided by the hotel. Offer free transfer to the main town, but the prices are pretty much the same. Well-kept, civil place amid palm trees, dusty roads, construction frenzy, family-run restaurants, fruit stalls, garbage on the curbs and other features of the Vietnamese rustic landscape which we came to love so much.
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från Dragon resort 23 jan. 2019
Thank you so much for your review. It's a motivation for us in this time. Hope to see you!

8/10 Bra

Joonas

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Phu Quoc Dragon 23 jan. 2019
Thank you so much! See you next time!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mouldy room, lack of maintenance
The resort has huge potential but unfortunately it lacked general TLC and had substantial maintenance issues. First the positives, it was a lovely setting, near to restaurants, within a 10 minute walk to the beach and within a 15 minute drive to the night market. Now the negatives. Our bathroom was very mouldy - see pictures attached. Our bed room was also mouldy but at least attempts had been made to remove it. The pool lacked maintenance, e.g. one sun lounger had a broken leg and instead rested on a pile of stones. The cooked breakfast (freshly made omelette and fried eggs) was nice but the fruit had insects crawling on them. Overall, we were really disappointed, especially as we had read good reviews and the room was not particularly cheap. We stayed at similarly priced properties in Vietnam and they were all okay. We would not stay again.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Phu Quoc Dragon 23 jan. 2019
I apologize you for this inconvinience. We will solve this problems and try to improce in future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The Staff and the Bungalow was good, the Pool need some Renovation . But still ok. Breakfast is good too, All in all a pleasant Stay there, recommended
Bodde här 7 nätter i december 2018
Svar från Phu Quoc Dragon 23 jan. 2019
Thank you for your review! We will try to improve everything in future!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Property is overall OK / Nice and staff is great. However our room was bordering with school and we had significant level of kids noise from 7am till 4/5pm. We asked twice to change our room but it did not happen. Breakfast is excellent and beach near by (15 min walk, 7 min bike ride) is beautiful and not busy.
Bodde här 4 nätter i december 2018

4/10 Dåligt

Courtney

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Worst hotel service I’ve ever had...
Worst service I’ve had at a hotel, and I’ve stayed at quite a few whilst travelling... we only stayed one night. Started by the hotel forgetting to pick us up from the airport (despite repeated email confirmation 2 days prior), they told us to just get in a taxi when we called them, no apology or offer to pay the taxi etc. Upon arrival they said they were confused and forgot to arrange the transfer. The second was forgetting to return our passports to us (this is also us to blame). We checked out of the hotel and the receptionist didn’t check our room folder where they held them after check in. Luckily we moved to a hotel 10 minutes drive away, so could return by taxi. The third is me having to negotiate a goodwill gesture as a result of the airport transfer mess-up. This is customer service 101 when you mess-up as a company! The room was ok. The bedroom was clean and to a good standard. The bed was massive, but was extremely hard! The bathroom needed some maintenance; lots of damp / discolouring on the walls and door knobs nearly falling off. Pool is in pretty good condition. The mushroom rain shower was not in use whilst we were there. Quite a few tiles missing from the pool. WiFi is ok at its best. It frequently drops out for an hour or so then reconnected (both at the pool and in the room). Not many bicycles to rent for the number of rooms.
Bodde här 1 natt i december 2018

8/10 Bra

Aleksandr

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 12 nätter i oktober 2018
Svar från HKS 7 nov. 2018
Thank you for your review! Regards, Phu Quoc Dragon

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Relaxing place
Very relaxing accommodation. Great swimming pool. We enjoyed our breakfasts and dinners at the resort. Staff were nice and very helpful.
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från HKS 7 nov. 2018
Dear Ingrid, Thank you so much for choosing Phu Quoc Dragon on your vacation. Your review is our motivation for developing in the future. We hope to welcome you on next time. Regards, Phu Quoc Dragon

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room(bungalow) was astonishing, clean and well kept. The reception and definitely their security/handyman was just the best. Very helpful and went above and beyond. Cause of the rainy season anything surrounding the hotel was either closed or under construction, which made the hotel feel a bit isolated.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Dae Woong

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
만족
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Annette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quiet and relaxed
Waitress was pretty sour but overall the staff were very helpful. The paths are super slippery in the rain but it was a good place to stay, quiet and relaxed. Villas were clean and tidy with everything you need for a great stay.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

6/10 Okej

Juliana

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value for money
Great hotel. Comfortable, spacious rooms and not too busy. Only negative is that they should have someone cleaning out the pool a couple more times per day.
Bodde här 7 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff is extremely nice and helpful.
Bodde här 3 nätter i februari 2018

8/10 Bra

JeanPierre, Changzhou Jiangsu, China

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon rapport qualité prix
Owner is very nice. Breakfast very good for Phu Quoc. Close the best beach ( Ong Lang beach)
Bodde här 2 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Fint og hyggeligt
Vi havde 5 dejlige dage her. Poolen er lækker, men området omkring er ret slidt. Personalet er meget søde og hjælpsomme.
Bodde här 6 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Camille

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Paisible
Petit havre de paix dans la forêt à l'écart de la ville de Duong dông, avec tout de même de nombreux restaurants dans la rue d'à côté. Bungalow propre et spacieux avec un grand lit double un peu dur à notre goût. Petit déjeuner à améliorer! Accès plage à 5 Minutes à pieds ou par golfette gratuite depuis l'hôtel.
Bodde här 4 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Fernando

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Great hotel but don't take any promotions offered
Excellent hotel.very nice rooms and great swimming pool. Staff is very friendly and nice. Level of english is very poor and it is very difficult to communicate. Also very disorganized, there were never pool towels available except at 10.00 as there was no register and clients would hoard towels so later clients had none. The beach is more than the advertised 500m away but there is a shuttle on the way there that is not advertised and free bicycles. A more serious matter was that we were offered a meal included package at Hotels.com and whenwe got there there was no meal (or any system in place for meals included) and staff couldn't understand the concept. The only reply was breakfast free, in restaurant you have service but not free. It was not about the money (it was an extra 9 euros per night) it's about being cheated out of what you are offered!!! So don't take any promotions!
Bodde här 3 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Antonella Sol

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendable hotel
Espectacular hotel!!! Habitación muy espaciosa , limpia y muy linda! El personal muy amigable , bien ubicado y cerca de la playa. El desayuno estuvo muy bien
Bodde här 3 nätter i maj 2018

8/10 Bra

masanori

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
初めてのフーコックでしたが、期待以上に快適でした。 ただwifiがまったく繋がらないのが、マイナスです。それ以外は場所も綺麗なビーチにも近く、ホテルの前の道はこの辺の唯一のレストランなどが集まっている所で不便は無いです。 私はレンタルバイクをホテルで3日間借りて島を走りまわりました。
Bodde här 3 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A little OASIS
I did a lot of research before selecting a resort to stay in Phu Quoc. There were many choices but I was relieved when we got to the Phu Quoc Dragon Resort that I had made the right choice for my family. We had 4 rooms by the pool. It appears that all the rooms are of similar sizes, just location and view which I don't see any being bad or unpleasant. The room was very spacious and bathroom was really nice. We had a great time staying for 4 nights. It is not by the beach (about 10 minute walk). Do bring the resort towel when you go to the beach. The resort's restaurant was decent. Breakfast was included and was really great. Plentiful and changes variety each day during our 4 day stay. The resort is also very close to many great restaurants in Ong Lang beach area (which is MUCH preferred than Long Beach after I experienced Long Beach). It was nice and quiet. Staff speaks decent English and all were very pleasant and helpful. A cab ride from Phu Quoc airport was about 30 minutes and cost us 300,000 VD. I do recommend calling the resort to see if an airport pick up can be arranged for a fee. They also provided free shuttle into "downtown" Phu Quoc twice a day, allowing time for some shopping and change of scenery.
Bodde här 4 nätter i april 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good value hotel, needs some tlc
Good points - location. Lots of good restaurants nearby and walkable (20 mins) to Ong Lang beach - breakfast - spacious room and bathroom - staff reasonably helpful ( not always quick to respond) - nice pool and garden - cheap Not so good - cushions on sun loungers have seen better days - generally needs a bit of maintenance. We enjoyed our stay and would probably stay again if we came back to Phu Quoc.
Bodde här 3 nätter i april 2018

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Loved it...!
Vi havde et super fint ophold på dragon resort. Stedets grønne arealer er meget vedligeholdte og det er en fornøjelse at gå igennem. Stranden er under 10 min væk på gåben. En del af stranden bliver holdt ren af personalet fra mango Bay, hvilket er super skønt. Vi foretrak denne strand frem for long Beach. Der er en masse spisesteder lige udenfor hotellet og vi har prøvet de fleste af dem på vores 6 dage på hotellet. Vi elskede poolområdet, og der var altid solsenge nok. Morgenmaden var også god. Alt i alt et super skønt og afslappende ophold.