Utomhuspool, öppet 08.00 till 21.00, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Vela Phu Quoc Resort

3 out of 5
Vela Phu Quoc Resort
Lot 3, Ong Lang, Cua Duong Ward, Phu Quoc, Kien Giang

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 23 av 62 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 27 av 62 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 62 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 62 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 62 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

10/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Gustaf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och prisvärt litet hotell
Mysigt mindre hotell perfekt för familjen. Rena rum, helt ok frukost (riktigt goda pannkakor) men väldigt hårda sängar. Ligger väldigt mysigt med flera restauranger runt om. Lite trafik i området vilket passar barnfamiljen. Väldigt nära en superfin strand. Rekommenderas
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Svar från Kien Tran 19 feb. 2020
Tack för en härlig recension!

4/10 Dåligt

Magdalena

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inget vidare bra hotell
Vi hade bokat en svit men det var bara ett större rum och säng i övrigt var rummet väldigt tråkigt och fult Ganska sköna sängar men fruktansvärda kuddar som var av skumgummi dom tryckt in i fodralet Frukosten var bedrövlig, kaffet jätte tunt. Ibland fanns marmelad och i bland inte, och bara torrt vitt bröd. Personalen trivdes inte och slutade jobba där vilket resulterade i att vi gäster fick plocka bort disken själva och de få som arbetade hann inte med servicen.
Bodde här 11 nätter i januari 2020
Svar från Kien Tran 13 feb. 2020
Tack för din recension. Vi har redan lagt till våfflor till vår frukost och köpte en ny kaffemaskin för att få bättre kaffe.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personalen var fantastisk service minded, samt att de kunde bra engelska och mycket bra information vid incheckningen
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 26 feb. 2019
Tack!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket trevlig och informativ personal. Bra läge. Strandnära.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 18 feb. 2019
Tack!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 2 apr. 2019
Thanks

8/10 Bra

Catarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende
Bra hotell med trevlig personal Mysigt hotell med trevlig pool Lite långt från centrum
Bodde här 8 nätter i januari 2019
Svar från Kien Tran 3 feb. 2019
Thanks for your review!

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fin upplevelse
Vi är mycket nöjda med val av hotellet och läget. Fin service och riktigt härlig frukost varje morgon. Närhet till de bästa stränderna och småstadslivet. Skulle starkt rekommendera kommande besökare att välja detta boende eller närliggande.
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från Kien Tran 30 jan. 2019
Tack, herr Jonas!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevligt hotell men tyvärr hårda sängar.
Svar från Vice GM 28 feb. 2018
Vi beklagar de svåra sängarna. Vi köper ytterligare madrasser att sätta på sängarna.

10/10 Fantastiskt

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Vice GM 28 feb. 2018
Thank you!

8/10 Bra

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modernt och rent hotell
Bra läge med gångavstånd till stranden, mer prisvärt än att betala de dubbla för sämre hotell på stranden.
Svar från General Manager 10 jan. 2017
Tack så mycket Tomas!

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevlig personal som fixade allt.
Bra boende, fin pool. Trevlig personal. Frukosten ok. Nära fin strand. Restauranger i närheten.
Svar från General Manager 27 jan. 2017
Tack så mycket

8/10 Bra

Anders

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade fyra natter på denna fina resort. Det var nära till stranden där det var mycket glest med folk, långgrundt och perfekt för bad. Resorten hade en bra restaurang som vi kan rekommendera. Personalen var serviceinriktad och trevlig. Resorten har haft öppet I någon månad och det marks att det är nytt, bade att rumen är frächa men även att personalen I viss mån är under upplärning. Balkongerna är inte balkonger utan loftgångar med en liten soffa utanför dörren, något som var ett minus. Ett väl prisvärt hotel som dock ligger lite avsides. Då vi reste med två mindre barn åt vi mestadels på hotellet som hade god mat. Utbudet av restauranger I närheten är begränsat.

4/10 Dåligt

Klara

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Det var helt ny öppnat när vi checka in. Vårt rum/toalett stank avlopp, dock fick vi bytt rum relativt snabbt. Men där fanns också någon märklig odör dock ej lika påtaglig. Sten hårda sängar. Minibaren var tom och fungera inte. Poolen va Nice! Och hotellet ligger nära stranden och nära mango bay resort som hade väldigt bra mat! Personalen var hjälpsam med allmänt förvirrad. Dåliga på engelska.

8/10 Bra

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Отель хороший. Но контингент отдыхающих напрягает
+ Отель -самый ближний к морю из бюджетных цен. Территория небольшая, зеленая, неплохой бассейн. Хорошие завтраки. Чисто убирают. - отель обслуживает пакетных туристов из России. Нам не повезло. Была толпа земляков с кучей маленьких (в колясках) вечно орущих детей, на которых родители не обращали никакого внимания. Это было ужасно. Поэтому, если вам необходим ОТДЫХ выбирайте другой отель, или запасайтесь берушами. Ощущение было, что мы находимся в детском саду, а не в отеле. Просите второй этаж. Это избавит вас от грохота и крика над головой во время детских ,,игр,,... Весь остров Фукуок -одна большая помойка. Поэтому приготовьтесь к другой реальности, выходя за пределы чистого красивого отеля... Море на Онг Ланге чище, чем в городе, заход плавный, песочек. Но маску брать не стоит, если вы планируете только прибрежный снорклинг.
Bodde här 11 nätter i januari 2020
Svar från Kien Tran 11 feb. 2020
Спасибо за обзор. Мы попросим других гостей позаботиться о своих детях

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
窓が鍵がかからない、朝御飯不味い
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Kien Tran 11 feb. 2020
レビューをありがとう、私たちは朝食を改善します。

6/10 Okej

Francisco José

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La ubicaciòn perfecta. Las camas eran muy malas. Los detalles pésimos. Los huéspedes secando la ropa interior en la piscina y los del hotel no decían nada. Me pareciò horroroso. No volvería.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Kien Tran 9 jan. 2020
Perdón por tu mala experiencia. Le diremos a otros huéspedes que no sequen su ropa cerca de la piscina nuevamente

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
価格感からすれば十分な設備と快適さ。バイクもレンタルできました。ビーチも近い。
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Kien Tran 15 maj 2019
ヴェラフーコックリゾートを訪問してくれてありがとう、もうすぐもう一度戻ってきてください！

6/10 Okej

Grazia-Maria

Gillade: Renlighet och personal och service
Kurzer Aufenthalt zu fairem Preis
Leider hat uns das Hotel nicht überzeugt und wir haben nur eine Nacht dort verbracht. Zimmer ist ausreichend und sauber. Wir hätten ein Zimmer am Pool. Die Terrasse ist im Prinzip der Eingang und läd nicht zum Verweilen ein, da nur eine kleine Steinbank dort steht. Das Frühstück war ok - das durchschnittliche Asienfrühstück. Zu dem Zeitpunkt als wir dort waren kam es leider dazu, dass der Strand derartig verdreckt war, dass es nicht angenehm war ins Wasser zu gehen. Inkludierte Liegen und Schirme am Strand gibt es nicht. Das Personal war duchrweg freundlich! Fußläufig waren wir aber in einem sehr guten Seafood Restaurant mit unbekanntem Namen.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Kien Tran 24 apr. 2019
Danke, dass Sie bei uns bleiben. Dies ist der Beginn einer Regenzeit, daher ist der Strand nicht so klar.

6/10 Okej

Søren

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overrated
Vi havde et okay ophold, men hotellet er efter vores mening overrated på Hotels.com. Service, rengøring ved pool og morgenmad har behov for et gevaldigt løft.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Kien Tran 21 mars 2019
Es tut uns leid, dass Sie einen unangenehmen Aufenthalt hatten. Ich werde dafür sorgen, dass unser Frühstück und der Pool verbessert werden.

6/10 Okej

julitsh, Germany

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Zimmer und Betten sind großzügig. Wird täglich geputzt und die wichtigsten Utensilien stehen auch zu Verfügung. Der Strand ist gepflegt und um die Ecke. Also im Ganzen ist das Hotel eigentlich toll, aber das Frühstück ist wirklich schlecht. Die Tischscurtings hängen halb runter, die Tische waren oft nicht gewischt und die Behälter und Kaffeekannen nicht richtig sauber. Das ist etwas was man leicht ändern könnte. Das Essen wird zur zweiten Hälfte der Frühstückszeiten kaum nachgefüllt. Es gibt Toastbrot und Butter. In den ersten 3 Tagen unseres 1wöchigen Aufenthaltes gab es wenigstens Marmelade, dann gab es die auch nicht mehr. Essbar waren die frischgemachten Pfannkuchen und das lieblos servierte Obst. Wirklich schade dass das Management sich nicht um die Herrichtung kümmert. Personal ist dort ausreichend vorhanden, standen oft zu viert hinter der Bar. Es wäre halt toll wenn sie die Tische von alleine wischen und man sie darum nicht bitten müsste. Ansonsten war das Personal an der Rezeption nett und Hilfsbereit. Wenn man die Missstände behebt, wäre es ein super Hotel, was man empfehlen könnte.
Bodde här 7 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 16 mars 2019
Danke für deine Bewertung!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly hard working staff, 2 minute walk to beautiful warm sandy beach, walking distance to many restaurants and convenience store. Great complimentary breakfast. Nice pool and gym onsite.
Bodde här 5 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 18 feb. 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Das Hotel war im gesamten sehr toll! Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und lieb. Der Pool war super und das Meer fast vor der Haustüre (der sauberste Strandabschnitt den wir auf der Insel gesehen haben). Das Frühstück war ebenfalls gut, für deutsche Standarts etwas dürftig aber ausreichend. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man braucht, leider sind die Betten nur sehr unbequem. Spabereich ist gerade in der Aufbauphase.
Bodde här 7 nätter i februari 2019
Svar från Kien Tran 18 feb. 2019
Danke dir!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i januari 2019
Svar från Kien Tran 29 jan. 2019
Thanks for your review

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut gelegenes Budget Hotel
Einfaches ruhiges Hotel (Resort) zu einem günstigen Preis. Die Zimmer sind schlicht eingerichtet, bieten jedoch alles was man benötigt und sind sauber. Freundliches Personal das gut englisch spricht. Das Hotel liegt ruhig abseits vom Trubel etwa 300m vom wunderschönen Strand entfernt. In der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und kleine Shops. Uns wurde ein kostenloser Shuttle zum Flughafen respektive zum nächsten Hotel offeriert.
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Kien Tran 12 jan. 2019
Danke für deine Bewertung!

2/10 Väldigt dåligt

Tuomo

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Järkytys ja katastrofi
Todellisuus on aivan jotain muuta kuin Hotels.comin kuvaus ja kuvat kertovat. Kuvauksissa ja kuvien mukaan kyseessä olisi rauhallinen hotelli uima-altaineen, mutta olimme keskellä rakennustyömaata. Rakenteilla on yksi lisärakennus, itse asiassa koko alue tuntuu olevan yhtä rakennus työmaata, äänistä päätellen. Tullessamme hotellin henkilökunta kertoi urakoinnin alkavan aamulla klo 7:00 ja loppuen klo 17:00, välissä parin tunnin tauko, mutta usein jatkui iltaan asti. Hotellialueella oli paljon rakennusroinaa ja lisärakennus tehdän uima-altaan viereen, joten altaalla oli hirveää meteliä, rakennuspölyä ym. Aamupalalla soi ysäri diskomusa aivan liian kovaa. En nähnyt varatessani missään mitään mainintaa rakennustöistä. Olisi ollut reilua mainita hotels.comin sivuilla asiasta ja myydä alennuksella hotellia, mutta näin ei ollut. On kohtuutonta myydä hotellia täydellä hinnalla keskelle rakennustyömaata. Kaiken kaikkiaan järkyttävää. Ainoastaan siivous- ja respan henkilökunta ansaitsee kiitokset. Menisinkö uudelleen, en varmasti..noh ehkä voisin jossain tilanteessa harkita, jos tietäisin, että rakentaminen on varmasti saatu päätökseen. Paratiisisaari, hah hahhaa..koko saarelle rakennetaan koko ajan uusia hotelleja, joten meteliä riittää vielä kauan aikaa...
Bodde här 11 nätter i december 2018
Svar från Kien Tran - Vice GM 9 jan. 2019
Hei, anteeksi kaikki aiheutuneet haitat. Kaikki rakenteet valmistuvat 31. joulukuuta 2018.

10/10 Fantastiskt

kerry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing stay :)
We had a great 6 nights at Vela 😀 complimentary airport transfers both ways were flawless, breakfast was diverse each morning, bed was comfortable, air con strong, room clean. All staff were helpful and friendly, the stroll to the beautiful beach only took a few minutes, wifi was good, pool was refreshing. Lots of eating places nearby, mini mart was close, as was an ATM. The morning we checked out we had an early flight so they packed us a breakfast box each consisting of bananas, bacon and egg toastie and a bottle of water, this was a pleasant surprise :) We would definately stay here again.
Bodde här 6 nätter i november 2018
Svar från KT 3 dec. 2018
Hello Kerry, Thanks a lot for your nice and detailed review! :) Best wishes,

8/10 Bra

sanja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decent and clean rooms; helpful and welcoming front desk staff. The beach just down the road is small but tranquil and clean. Good breakfast.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Vice GM Kien Tran 14 nov. 2018
Thanks. Hopefully we'll get a 5-star rating the next time you visit us.

8/10 Bra

Robert, Villingen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ruhiges Hotel mit grandiosem Strand.
Zimmer sehr sauber. Personal super nett und aufmerksam. Gepflegte Anlage. Zum Strand nur etwa 200 Meter zu fuß. Wir waren 5 Nächte und würden sofort wieder buchen. Einziger Wunsch den wir hätten. Die Matratzen waren sehr hart, hier könnte das Hotel nachbessern. Insgesamt aber sehr zu empfehlen.
Bodde här 5 nätter i april 2018

10/10 Fantastiskt

Vassil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 13 nätter i januari 2018
Svar från Vice GM 29 jan. 2018
Thank you

10/10 Fantastiskt

Emilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value for money!
This hotel was exactly like we expected. Nice, comfy, quiet, chilled hotel in a nice area. The service was really good! We really felt like home and were sad to leave. The rooms have nothing special and are exactly like in the pictures. The breakfast was good and pool really nice. The best thing is that you literally can walk to the beach in 3 minutes. There are plenty of restaurants within walking distance and you don’t have to bump into tourist attractions all the time like eg in Long beach. I definitely recommend staying in this hotel!
Bodde här 3 nätter i januari 2018
Svar från Kien Tran - Vice GM 17 jan. 2018
Thank you Emilia for your custom! Come back again soon! :)

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Strandnahes Hotel mit netter Rezeptionisti
Das Personal an der Rezeption ist super nett u sehr bemüht. Der Spa u die Massagen total schlecht. Das Essen ungeniessbar. Wir haben ein Weihnachtsmenü für 35 Us dollar bezahlt u konnten nichts essen, da es furchtbar geschmeckt hat. Es wurde angepriesen, dass Getränke u Softdrinks frei sind und dann musste man sie doch bezahlen. Sehr nah am Strand u zimmer waren sauber.
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Kien Tran - Vice GM 15 jan. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Silvesterparty war so viel besser!

10/10 Fantastiskt

GALIIA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Райский уголок
Отель расположен достаточно близко от пляжа. Пляж великолепный - чистый, песок при ходьбе пищит - создает веселое настроение. Море на всем протяжении отдыха (10 дней в декабре) было спокойным, хотя три дня дул очень сильный ветер. Периодически приплывают небольшие катера с туристами, но это не мешает отдыху. За три дня объехали остров на мотобайке, его можно взять на прокат на каждом углу и стоит не дорого, можно поторговаться. Места очень красивые. Отель: номера уютные, чистые, практически каждый день меняют полотенца и туалетные принадлежности, белье через 2-3 дня. Нас не устроил номер, в который нас заселили, и его поменяли без лишних вопросов. Хозяйка отеля Зоя очень хорошо говорит по русски, поэтому было легко общаться по любому вопросу. В целом цена-качество соответствуют нашим ожиданиям. Думаем приехать сюда уже с внуками еще раз.
Bodde här 9 nätter i december 2017
Большое спасибо!

8/10 Bra

Mikhail

Gillade: Renlighet och personal och service
Отдых в деревне рядом с морем
Номера маленькие, но чистые,есть все необходимое и даже постоянно горячая вода. Бассейн небольшой и холодный, но плавать можно до поздно. Нет русскоговорящего персонала, но английский понимают хорошо, пытаются помочь по любым вопросам. Из минусов:ужасная звукопроницаемость номеров, нет своих лежаков на пляже, кругом - деревня (петухи орут, домашний скот, нередко коровьи лепёшки на дорогах, нет тротуаров и общественного транспорта).
Bodde här 8 nätter i december 2017
Большое спасибо! Мы сожалеем о любых неудобствах, вызванных отсутствием русскоговорящих сотрудников.

10/10 Fantastiskt

magda, wien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schöner Strand, schönes Hotel!
Der Strand war so schön, dass wir uns von dort gar nicht entfernt haben. Man bekommt eine Matte und Strandhandtücher. Das Frühstück war gut ( hatten aber schon bessere), die Massage ist extrem empfehlenswert und das Personal sehr bemüht. Man sollte bei der happy Hour kontrollieren, ob tatsächlich Hapoy Hour Preise verrechnet werden (2x wollten sie uns den vollen Preis verrechnen).
Bodde här 3 nätter i november 2017
Svar från Kien Tran - Vice GM 1 dec. 2017
Danke magda!

8/10 Bra

Nicolas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Repos à phu quoc
Situé proche d une belle plage Chambre correcte avec grands lits Piscine super sympa avec possibilité de boire biere ou cocktails à prix doux Accueil et service de bonne volonté mais ne parlant pas toujours anglais Petit dej au top mais restaurant un peu cher (plutôt aller dans le mini centre à 10mn)
Bodde här 2 nätter i november 2017
Merci pour l'examen. Nous allons essayer d'améliorer le menu de notre restaurant.

10/10 Fantastiskt

Naomi, England

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel close to the beach
We are really glad that we chose Vela Phu Quoc Resort. The room was was modern and clean, the pool was great and it is a few minutes' walk to a lovely beach which was really quiet. The staff were really helpful and friendly and the breakfast was delicious. It was fantastic value for money and we'd happily stay here again.
Bodde här 2 nätter i november 2017
Svar från Kien Tran - Vice GM 22 nov. 2017
Thanks, Naomi! We definitely would like to see you again!

10/10 Fantastiskt

Müsli, Germany

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best and most friendly staff I have ever seen
While our stay we just made good experiences with the staff and facilities The rooms and beds were perfect Without telling the staff, they baked me a birthday cake and they gratulated me
Bodde här 2 nätter i augusti 2017

8/10 Bra

kimmihyang, China

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
자연친화적..예쁘지만 벌레 많은 곳에요..
호텔 자체는 예쁘고 좋았어요..수영장 주변도 예쁘고 직원들도 친절합니다..가격대비 조식도 나쁘지 않고요 객실이 좀 그러네요..비가 와서 그런지 눅눅하고 벌레도 많았고 시트가 냄새도 나고 깨끗하지가 않았어요.. 옆 100미터쯤에 망고베이리조트가 있어 거기 식당을 애용했는데 맛있고 경치가 너무 훌륭했어요~
Bodde här 1 natt i april 2017

8/10 Bra

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, only a quick stroll to the beach
Nice hotel, only 2 minutes from the beach. Pool was beautiful, and service was friendly. Buffet breakfast filled us up for the day!
Thanks Jeffrey! See you again soon! :)

10/10 Fantastiskt

Alex, London

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value for money
A good place to stay, nothing to complain about. Email replies could be faster.
Svar från Vela Phu Quoc Resort 30 jan. 2017
Thanks for your review!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viihtyisä hotelli sopivasti hieman syrjässä
Etsimme poikaystäväni kanssa siistiä, rauhallisemmalla alueella olevaa hotellia ja päädyimme VELA resorttiin. Emme katuneet valintaamme kertaakaan. Rannalle kävelee kaksi minuuttia, alueella on mainiot ruokailumahdollisuudet ja hotellin henkilökunta ystävällistä, erikoismaininta vielä aulassa kellon ympäri työskentelevälle naishenkilölle :) VELA on noin 10 km Phu Quocin suosituimmasta rannasta ja vilkkaasta turistialueesta. Meillä tavoitteena oli välttää suurta turistimassaa joten pohjoisemmasta löysimme kauniit hiljaiset rannat ja vähemmän ihmisiä. Vuokrasimme skootteerin jolla pääsimme haluamiimme paikkoihin, ja jos vietimme aikaa lähistöllä oli hotellilla ilmainen pyörävuokraus :) suosittelemme paikkaa lämmöllä !
Svar från General Manager 27 jan. 2017
Paljon kiitoksia

8/10 Bra

polina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
very nice hotel
great area. loved the beach (very close), not crowded and water is calm and clean. great for babies. hotel has good pool. though sunbeds a bit old. no sun covers or umbrellas (despite pics). breakfast: good variety. bycicles free of charge for guests, but old.
Svar från General Manager 10 jan. 2017
thank you Polina

10/10 Fantastiskt

Angela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Erholsamer Urlaub in freundlichem Resort
Erholsamer Urlaub in neuerer schöner Anlage nahe dem schönen ruhigen Strand (3 Min. Gehweg). Sehr sehr freundliche und aufgestellte Mitarbeiter, wenn auch teils das KnowHow bezüglich Hotellerie und Sprache noch etwas fehlt. Saubere geräumige Zimmer, leider war der Safe defekt, ebenso der ausgetauschte, sodass wir keinen zur Verfügung hatten. Fühlten unsere Sachen aber auch ohne Safe sehr gut aufgehoben. Fahrradverleih gratis, leider sind die Fahrräder in recht desolatem Zustand. Leckere Speisen zum Frühstück, ebenso a la Carte am schönen Pool oder zum Nachtessen. Kostenloser Shuttleservice vom/zum Flughafen. Wir kommen sehr gerne wieder!
Svar från General Manager 10 jan. 2017
Vielen Dank Angela!

8/10 Bra

Deb

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grea for price and location
Breakfast was the biggest weakness of the Vela. The staff was terrific. Rooms fine.
Svar från General Manager 10 jan. 2017
Thank you Deb

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value
Nice pool area and breakfast! We enjoyed our stay here very much.
Svar från General Manager 10 jan. 2017
Thank you!

8/10 Bra

sun, 東京

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ビーチに近い　プールがいい　
部屋は広くて快適」バスタブがある　従業員がフレンドリー　自転車の無料レンタルがある プールが快適　
Svar från Marketing Executive 31 dec. 2016
あなたの種類のレビューをありがとう

10/10 Fantastiskt

Vedran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Management that care for the guests
We liked our stay very much. Facilities are new and maintained very good. We felt really safe because the resort has security and neighbourhood is quiet and safe. Beach is 100 m away, very beautiful and sea is very clean.We were impressed by professional attitude and hospitality of Resort Manager (Mr. Chau). He speaks very good English so communication was easy. Mr. Chau and his team did everything possible to make our stay comfortable. Employees on reception desk were very friendly and helpful (quick, as well). The food in restaurant is very good and prices are better than outside of resort. One evening Mr. Chau organised special dinner for employees and us (he did not forget it was also one of our birthdays :) !) so we really enjoyed that nice guesture. The room cleannes is very good, as well. Everything was so good therefore the only logical thing was to come back to Vela Phu Quock Resort after a week that we needed to spend on some other part of the island ...(no need to say that Mr. Chau organised the welcome transfer again, professionally, courteously and hospitably). We felt that people in Vela Phu Quock resort care for customers therefore we recommend this place and this team for good and enjoyable vacation. Great value for money!
Svar från General Manager 6 dec. 2016
Thank you for your review! We really appreciate it!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely peaceful resort!
We had a great time during our stay at Vela. The staff were very attentive and tried to make our time there feel really special. We loved the location as it was in a quieter part of Phu Quoc with other nice resorts close by that you can use (Mango Bay has a lovely beach and bar area). The pool area at Vela was fantastic too!
Svar från Kien 6 dec. 2016
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place with friendly staff
Located just 100m from a very clean beach. Hotel staff exceptional and flexible. Very accommodating and reasonable priced. Food is great too. Room clean, new and comfortable. The only ask is to change the bed to a softer one. Understand everyone has different bed preference but may be have spare softer beds available made known to guest Welldone
Svar från Kien 6 dec. 2016
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This is a nice resort located close to the beach. The staff of the resort is extremely friendly and helpful. Rooms are clean, comfortable and well-designed. There is a pool with jacuzzi which is a great bonus. Overall, this resort is a really good choice.
Svar från Kien 6 dec. 2016
Thank you for your review!