Hoppa till huvudsektionen

Horizon Karon Beach Resort & Spa

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
Det nuvarande priset är 373 kr
inklusive skatter och avgifter
15 juni – 16 juni

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Öppna alla foton för Superior Pool View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior Pool View

8,8 av 10
Utmärkt
(6 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Grand Deluxe Pool Access

Grand Deluxe Pool Access | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Grand Deluxe Pool Access

  • 140 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior Pool View Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior Pool View Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe Premier

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe Premier

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Grand Deluxe Pool Access

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Grand Deluxe Pool Access

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe-rum

  • Utsikt mot resorten
  • 52 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar ELLER 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Grand Deluxe Pool View

Grand Deluxe Pool View | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Grand Deluxe Pool View

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • 70 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Grand Deluxe Pool View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Grand Deluxe Pool View

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe Double or Twin Room with Sea View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe Double or Twin Room with Sea View

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior Gaden View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior Gaden View

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior Garden View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior Garden View

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

Chanalai Hillside Resort, Karon Beach

Karon
  • Pool
  • Barnpool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
8.4 av 10, Väldigt bra, 538 recensioner
Priset är 226 kr
inklusive skatter och avgifter
16 maj – 17 maj
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Horizon Karon Beach Resort & Spa ligger i nöjesdistriktet och nära stranden i Karon. Bangla Road och Jungceylons köpcenter kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Karon Beach och Kata Beach. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Dino Park Mini Golf. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Bangla Boxing Stadium. Känner du för att bli lite blöt? Det finns möjlighet till aktiviteter som sportdykning, snorkling och vattenskidåkning i närheten av boendet. Gå till vår reseguide för Karon
Karta
3 Soi Karon, Soi 2, Muang, Karon, Phuket, 83100

I närheten

  • Karon Beach
    Karon Beach
    3 min till fots - 0.3 km
  • Dino Park Mini Golf
    Dino Park Mini Golf
    5 min till fots - 0.5 km
  • Kata Beach
    Kata Beach
    16 min till fots - 1.4 km
  • Kata och Karon gågata
    16 min till fots - 1.3 km
  • Kata Porpeang-marknaden
    17 min till fots - 1.5 km

Ta sig runt

  • Phuket (HKT-Phuket Intl.) - 73 min med bil

Restauranger

  • Tann Terrace Cafe
    5 min till fots
  • Baan Bang-la Restaurant
    11 min till fots
  • Manow Restaurant @ Daimond Cottage Resort & Spa
    7 min till fots
  • Red chopstick
    5 min till fots
  • The Twin's Restaurant
    4 min till fots

Om boendet

Horizon Karon Beach Resort & Spa

  • Detta hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Karon Beach
  • Horizon Karon Beach Resort & Spa ligger nära Kata Beach och erbjuder 2 poolbarer, en terrass och ett kafé. När du vill koppla av en stund kan du besöka en ångbastu. På boendet finns BorderTown – restaurang som erbjuder uteservering. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och en lekplats kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
    • 3 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
    • Gratis vanlig parkering
    • Frukostbuffé (tilläggsavgift), gratis lokaltransport och barnpassning (avgift tillkommer)
    • En dator, en presentbutik och bröllopstjänster
  • Om rummen
  • Samtliga 136 rum hos Horizon Karon Beach Resort & Spa kan erbjuda bekvämligheter som inredda balkonger och luftkonditionering, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och separata sittutrymmen.
  • Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Gratis toalettartiklar och hårtorkar
    • 43-tums smart-tv med satellitkanaler
    • Separata sittutrymmen, stora kylar/frysar och kaffe- och tebryggare

Liknande boenden

2 utomhuspooler
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach
Karon
  • Pool
  • Barnpool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
8.4 av 10, Väldigt bra, 538 recensioner
Priset är 226 kr
inklusive skatter och avgifter
16 maj – 17 maj
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri transport i närområdet upp till 16 km
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.30 mot en avgift: THB 500 för vuxna ochTHB 250 för barn
  • 2 barer vid polen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • BorderTown

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Avgiftsfri transport i närområdet
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Stor kyl/frys på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator

Utomhus

  • I ett naturreservat
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • 3 byggnader
  • 4 våningar
  • Byggdes 2005
  • Medelhavsarkitektur
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 43-tums smart-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Stor kyl/frys
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Avgift för sen utcheckning: THB 1500

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda efter årstid varje år från 1 november till 28 februari:
  • Business-service
  • Barnklubb
  • Fitnessanläggning
  • Bastu

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för THB 1500.0 per dag.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: THB 2000 per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: THB 500 för vuxna och THB 250 för barn
  • Avgift för flygtransfer: THB 1200 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Avgift för sen utcheckning: THB 1500
  • Avgift för extrasäng: THB 1500.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Den obligatoriska avgiften för galamiddag på nyårsafton ingår i rumspriset för 2 personer. Extragäster kommer att debiteras för galamiddagen på plats.
Boendet lägger på en avgift för barn från 2-11 år som delar säng med föräldrarna.
Boendets registreringsnummer 325624452
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Enligt uppgifter från den 15 maj 2026, startar priserna från 373 kr för en natts vistelse för två vuxna på Horizon Karon Beach Resort & Spa den 15 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Horizon Karon Beach Resort & Spa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på THB 1500.

Erbjuder Horizon Karon Beach Resort & Spa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på THB 1200 per fordon tas ut.

Var ligger Horizon Karon Beach Resort & Spa?

Detta familjevänliga hotell i nöjesdistriktet i Karon ligger en kvarts promenad från Karon Beach och Kata Beach. Dino Park Mini Golf och Kata och Karon gågata ligger också en kvarts promenad härifrån.

Recensioner

Recensioner för Horizon Karon Beach Resort & Spa

8,6

Fantastiskt

8,8

Renlighet

8,2

Läge

8,8

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 446 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 390 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 116 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 27 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 1000 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Rummet var bra, vi saknade en hiss. Personalen var mycket bra
Bodde här 9 nätter i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jonatan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stora och rena rum. Nära till pool och frukost. Hotellet anpassade frukost efter allergi, stor eloge till chefskocken som kommer från Norge! Väldigt hög service nivå och trevlig personal. Topphotell!
Bodde här 5 nätter i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

adrian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very beautiful hotel , Excellent service and convenient to all the beaches
Bodde här 3 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Tom Bælum Nørby

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfekt hotel for mig
Bodde här 22 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Charilaos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We love this place, the ppl are amazing, the place has 3 swimming pools, a nice gym and it is 5 mins from the beach!
Bodde här 7 nätter i april 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

katsuyoshi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてものんびりできてよかったです。
Bodde här 3 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Joshua Michael

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The layout if the property!!
Bodde här 5 nätter i november 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Ahmad

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was fine except for the mattresses old and curvy need to be replaced
Bodde här 8 nätter i januari 2026
Verifierad recension

6/10 Okej

RINO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Buon hotel ma un po’ spento.
Bodde här 6 nätter i januari 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Fozia

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Booked this hotel for 2 nights and the room we were initially given had a really bad smell and was on the 3rd floor. We requested to change this as I had a bad knee and was not able to manage that many stairs as there are no lifts. We were given another room which was very nice. I just want to give a big shoutout to GAGA who was absolutely lovely, she is the most sweetest person ever. Thank you Gaga for everything you did for us ❤️❤️ Breakfast was ok.
Bodde här 2 nätter i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gerald

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
You can tell that at one point, this hotel was all the rage. It is still beautiful, but some upgrades are visibly needed. For some reason they are very strict on the check-in process. Even 5 minutes before the official check-in time, we were told to wait. If the rooms are ready, I think they should allow guests to check-in. Instead, they had everyone wait in the lobby until exactly 3pm, which created a bit of chaos. But the staff was very friendly, the breakfast was amazing, and the location is perfect (away from the main street but close enough to walk everywhere).
Bodde här 3 nätter i januari 2026
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet

Kein 4 Sterne Hotel

Leider sehr hellhörige Zimmer, wir konnten jedes Gespräch von den Nachbarn mitverfolgen. Vielleicht auch bedingt durch die Durchgangstür zum Nachbarzimmer. Definitiv nicht sauber, wir hatten tote Mücken an den Wänden kleben, Flecken auf den Bettlaken, das Badezimmer wurde nicht wirklich gereinigt (wir hatten eine tote Grille im Bad auf dem Boden, diese wurde 3 Tage lang nicht entfernt) Lage ist gut, in unmittelbarer Nähe zu Restaurants und zum Strand. Nette Hotelangestellte.
Bodde här 6 nätter i januari 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Anna

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

Mangelfuldt.

Hoteller var enormt mangelfuldt. De havde ikke vores booking k systemet da vi kom, og ville have vi skulle betale igen. Halvdelen af hotellet var lukket, og lignede noget der havde været efter landet i flere år. Børneområde var smadret, alle pools var ikke åbnet, og der lugtede af skimmelsvamp på værelserne. Fitness var heller ikke en ting.
Bodde här 6 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Att finna lugnet ❤️

Det var helt underbart hotel. Vi bodde på vuxen avdelningen. Lugnt och stilla. Inga barn. Fick rummet ut mot poolen på 3:e vån. Stora rum. Om vi kommer till Karon ingen så kommer vi bo här igen. Läget var bra bara lite uppförsbacke,men det gick en ”bil” upp bara att ringa efter dem så kom de. Vill vil rekommenderar detta stället om ni behöver lugnt och stilla,ta då vuxen avd.
Bodde här 5 nätter i februari 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Absolut inte 4 Stjärnigt !!

Vi hade bokat ett rum med 2 Queen Size sängar ( superiorrum men när vi kom till rummet fick vi en King size säng o 2 rostiga järnsängar med skitiga madrasser killen i receptionen som checka in oss var trevlig o hjälpsam o vi fick byta rum dagen efter till det vi hade bokat! Hotellchefen var inte alls intresserad av att hjälpa oss att få kompensation för att vi fick fel rum! Överhuvudtaget ett slitet hotell som verkligen inte lever upp till 4 stjärnor Rummen är slitna dåligt städade och luktar mögel! Mycket trappor i hela hotell området knappt några solstolar o knappt nån sol runt poolen Frukost ok Nära till Karon Beach
Bodde här 6 nätter i februari 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfekt

Riktigt mysigt hotell där vi trivdes riktigt bra. Bra frukost och fint hotellområde. För den som vill träna på semestern så får deras gym högt betyg och det händer inte så ofta enligt vår erfarenhet. Vi gillade även restaurangerna i närheten och att det var lite lugnare där än längre bort. Stranden var också bra och fin. Hotellet erbjuder gratis skjuts upp och ner till stranden och restaurangerna.
Bodde här 14 nätter i januari 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet och personal och service

Bra hotel

Bra hotel för några nätter vid Karon beach.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Olle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fint hotell med lugnt avskilt läge

Vi bodde på den privilegierade delen med inga barn under 18 år. Det var lugnt,stillsamt och avkopplande runt pool området. Hotellets personal var alltid trevliga o hjälpsamma.
Bodde här 13 nätter i december 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

Kent-Åke

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Helt OK, men kan bli bättre genom små förändringar

Hotellet är bra, personalen är trevlig och frukosten är definitivt bland de bättre jag ätit i Asien. Jag bodde i club wing, så det var barnfritt och vi hade tillgång till en lounge med gratis mat och dricka, det kändes lyxigt. Så inga problem med hotellet egentligen. Men… jag bokade tidigt och tog kontakt med hotellet direkt för att boka sen check-out och transfer till och från hotellet. För det första så ville de att jag skulle skicka kreditkortsnummer via email, vilket jag gjorde mot bättre vetande (2 emails ett med krypterad zip och ett med lösen), för det andra åkte chauffören till fel terminal så det blev några extra telefonsamtal och väntetid innan vi blev hämtade. När jag klagade på detta så fick jag känslan av att de (receptionist och hotellchef) inte riktigt förstod varför jag var missnöjd, men de halverade priset på sen check-out så en liten kompensation fick jag. Att en chaffis gör misstag, det händer, men jag har svårt att acceptera att de vill ha kreditkortsnummer via email. Summa summarum: Helt ok hotell, men management behöver en uppdatering när det gäller PCI DSS och vilken servicenivå som krävs för ett så kallat lyxhotell.
Bodde här 10 nätter i december 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotell med bra läge

Tredje gången vi bor här. Mycket trevlig o tillmötesgående personal. Hotellet har bra läge med närhet till strand och restauranger.
Bodde här 6 nätter i december 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

viktoria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Karons bästa

Vi bodde här dom 5 sista nätterna av vår resa och det var perfekt avslut. Vi blev uppgraderade direkt vid ankomst och bodde i ett Club-rum som var fantastiskt. Backen som många recensioner pratar om är inte så farlig och har man problem att gå 5min så erbjuder hotellet tuktuk både upp och ner under dagarna gratis! Hotellet bjuder även på gratis buss till Patong. Frukosten var bästa vi har haft i Thailand med mycket att välja på trots att vi inte äter kött som ofta är ett problem men inte här! Personalen är trevlig. Det enda negativa jag har att anmärka på är att internet/wifi är segare än ett 56k modem och att maten i restaurangen inte smakar så bra och är dyr.
Verifierad recension

8/10 Bra

Lina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Trevlig personal och alla hade goda kunskaper i engelska. Fri wifi men den fungerade sällan och långsam när den väl fungerade
Verifierad recension

8/10 Bra

Leif

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rum: Något slitet men med bra utrymme. Stor balkong. Frukost: Finns något för alla smaker, såväl europeiskt som asiatiskt. Personal: Mycket serviceinriktad. Pooler: Två stora och en barnpool. Det stora problemet är att folk markerar stolarna tidigt trots skyltar om att det inte är tillåtet. Restaurang: Varierad meny, trevlig personal. Havet: Som många redan skrivit är det en lång backe som kan vara jobbig uppför. Hotellet tillhandahåller dock tuk-tuk. Finns telefon i början på backen.
Verifierad recension

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfekt poolområde för barnfamiljen

Fint hotell med vänlig personal. Superfint poolområde med separat barnpool. Gratis tuctuc från hotellet ned till huvudgatan/stranden (ganska rejäl backe att gå i annars). Flera restauranger i närområdet med god mat.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Seppälä

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjda o glada. Bra priser på hotellets bar o restaurang.