Hoppa till huvudsektionen

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

3.0-stjärnigt boende
Hotell med kasino, 4 min promenad till Hollywood Casino at the Meadows

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 891 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Sängtillbehör av högsta kvalitet, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

9,2 av 10
Underbart
(59 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Bäddsoffa
Kvalitetssängkläder
Hårtork
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Rum (2 Queen Beds)

Rum (2 Queen Beds) | Sängtillbehör av högsta kvalitet, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Rum (2 Queen Beds)

8,4 av 10
Mycket bra
(39 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
  • 31 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng (Specialty)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Rum - 1 kingsize-säng (Specialty)

8,4 av 10
Mycket bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Bäddsoffa
Kvalitetssängkläder
Hårtork
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Svit - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Bäddsoffa
Kvalitetssängkläder
  • 65 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar | Badrum | Lyxtoalettartiklar, hårtork och handdukar

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Bäddsoffa
Kvalitetssängkläder
Hårtork
  • 42 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - tillgänglighetsanpassat (Shower)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - tillgänglighetsanpassat (Shower)

8,8 av 10
Utmärkt
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Shower)

Lyxtoalettartiklar, hårtork och handdukar

Svit - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Shower)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
Platt-tv
Bäddsoffa
Kvalitetssängkläder
  • 65 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Lobby

Fairfield Inn & Suites Pittsburgh Airport/Robinson Township

Pittsburgh
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
8.8 av 10, Fantastiskt, 846 recensioner
Priset är 942 kr
inklusive skatter och avgifter
22 feb. – 23 feb.
Fairfield Inn & Suites Pittsburgh Airport/Robinson Township
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South ligger i Washington. Pennsylvania Trolley Museum och David Bradford House tillhör de kulturella höjdpunkterna, och Perry Como Statue är en viktig sevärdhet. Sugen på ett evenemang eller en match? Kolla upp vad som är på gång på Hollywood Casino at the Meadows eller Printscape Arena at Southpointe. Gå till vår reseguide för Washington
Karta
212 Racetrack Road, Washington, PA, 15301

I närheten

  • PNC Park featuring a statue or sculpture, night scenes and signage
    PNC Park
    34 min med bil - 44.5 km
  • PPG Paints Arena
    PPG Paints Arena
    35 min med bil - 45.2 km
  • Hollywood Casino at the Meadows
    2 min till fots - 0.2 km
  • Tanger Outlet Center
    13 min till fots - 1.1 km
  • Primary Care Professionals
    3 min med bil - 4.2 km

Ta sig runt

  • Pittsburgh Internationella flygplats (PIT) - 33 min med bil

Restauranger

  • Barstool Sportsbook
    9 min till fots
  • McDonald's
    13 min till fots
  • Primanti Bros. Restaurant and Bar
    4 min till fots
  • Gabby's Sports Bar
    3 min med bil
  • Burger King
    12 min till fots

Om boendet

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Detta hotell nära Hollywood Casino at the Meadows
Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South ligger nära Tanger Outlet Center och Pennsylvania Trolley Museum, och erbjuder ett kasino, en bowlinghall, samt konserter/liveuppträdanden. Detta hotell erbjuder en sportsbook, 65 kasinospelbord och 2500 spelautomater, så här kan du ta hem storvinsten. På boendet finns Parlay – restaurang med sushi som serverar middag och lätta måltider och erbjuder happy hour. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en eldstad och ett kafé kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • En inomhuspool
  • Gratis vanlig parkering
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), en laddningsstation för elbil och utomhusmöbler
  • Kvällsunderhållning, en varuautomat och en dator
  • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 155 rum hos Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och separata sittutrymmen. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och badkar eller duschar
  • Separata sittutrymmen, kylskåp och mikrovågsugnar

Liknande boenden

Grill- och picknickområde
Courtyard by Marriott Pittsburgh Washington/Meadow Lands
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
8.8 av 10, Fantastiskt, 1 002 recensioner
Priset är 872 kr
inklusive skatter och avgifter
25 feb. – 26 feb.
Courtyard by Marriott Pittsburgh Washington/Meadow Lands
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Avgiftsfri och täckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig
  • Parkeringsalternativen på området omfattar ett garage

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 06.30–10.00 mot en avgift: USD 13,50 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Parlay

Att göra

  • 2 500 spelautomater
  • 65 kasinospelbord
  • Bowlinghall
  • Gym dygnet runt
  • Inomhuspool
  • Kasino (32 516 kvadratmeter utrymme)
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Sportbok
  • Tv i allmänna utrymmen

Familjevänligt

  • Bowlinghall
  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Mikrovågsugn på rummet
  • Snackbar/deli

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 3 mötesrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator

Utomhus

  • Eldstad
  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Poollyft på plats
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 4 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2015
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum

Underhållning

  • 42-tums Platt-TV
  • Dockningsstation för MP3-spelare

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värme (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 02.00.
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Hyatt har som princip att gå in i alla belagda rum minst en gång per dygn, även i det fall gästen har begärt att inte bli störd. Gästen kommer i möjligaste mån att bli informerad innan hotellpersonalen går in i ett rum.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 100.00 per boende (varierar beroende på vistelsens längd)
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum (upp till 34 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 50 per boende, per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: USD 13.50 per person (ungefärligt pris)
  • Husdjursavgift: USD 100.00 per boende (varierar beroende på vistelsens längd)
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Enligt Hyatts policy besöks gästrummen minst en gång per dygn, även om gästen har bett om att inte bli störd. Försök att förvarna gästen görs innan personalen går in i rummet.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Hotel
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Hotel
Hotel Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack & Casino

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Ja, boendet har en inomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Enligt uppgifter från den 15 feb. 2026, startar priserna från 891,36 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South den 1 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 34 kg per djur. En avgift på USD 100.00 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 02.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South?

Detta hotell i Washington ligger mindre än 2 km från Hollywood Casino at the Meadows och Tanger Outlet Center. Pennsylvania Trolley Museum och Washington and Jefferson College ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

8,4

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,2

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 555 av 1008 recensioner
8 - Bra i betyg. 221 av 1008 recensioner
6 - Okej i betyg. 114 av 1008 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 58 av 1008 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 60 av 1008 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

mikael

Bodde här 3 nätter i oktober 2024

4/10 Dåligt

Keith

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Front desk was very rude. Breakfast, that is not included with 3rd party bookings, was terrible. Look for small sign explaining 14.95 breakfast. Sales director was very helpful and professional. Room was nice and housekeeping was excellent.
Bodde här 2 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, comfortable room and front desk staff awesome..
Bodde här 1 natt i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Johnny

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
It was very clean, but breakfast was not free and the being connected to the casino was misleading due to it being outside still and a very long walk down a fridged corridor.
Bodde här 1 natt i februari 2026

4/10 Dåligt

lloyd

Gillade inte: Bekvämligheter
Room smelled of chemicals. No running water. Staff blew it off saying it was only turned off for 30 minutes. Couldnt shower or brush our teeth. No apologies for inconvenience. Lounge closes earlier than posted times. We wont stay here again.
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Vicki

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff great. Room clean.
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

neil

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good experience
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Terri

Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Raquel

Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Ed

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
all of the above
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

ridge

Bodde här 1 natt i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Melody

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First, I would like to say that the front desk staff was really great and the housekeeping manager was really nice. But... When we arrived, we arrived around 10pm and the entire parking lot was full so we had to park next door in the casino's parking garage. There was a bridge to walk across, but it was still frustrating to have to walk across in the freezing cold. The biggest issue was the bathroom floor in our room. When we walked in the front door to the room, it had a urine stench. We noticed that there were dried urine stains on the floor around the toilet and the floor was really sticky. It was really gross. I told and showed a video I made on my phone to the front desk staff and the housekeeping manager when we checked out and they were apologetic. I am disappointed in our visit. We've stayed here before and never had an issue like this. I don't know if we wil stay here again.
Bodde här 1 natt i december 2025

6/10 Okej

Elizabeth

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It was fine. Nothing special. Breakfast not included. Limited parking. A
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Seth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
I am submitting a formal complaint regarding my recent stay due to serious room maintenance failures and unprofessional staff conduct. I checked in at approximately 3:00 PM and found the room temperature at 65 degrees. I set the thermostat to 70 with the heat on before leaving. When I returned around 11:45 PM, the room temperature had dropped to 64 degrees, making the room unreasonably cold and unsuitable for occupancy. I contacted the front desk to report the issue and discovered the in-room phone only worked on speaker mode. I informed staff of both the heating failure and defective phone and requested to be moved to a room with working heat. I also asked that staff meet me at the new room to avoid further inconvenience late at night. I was told this was “absolutely not an option” and that I could either come to the lobby and possibly be reassigned or remain in the cold room. The attendant was dismissive and ended the call. When I went to the front desk, security was summoned and I was told I would be removed if I did not “calm down,” despite the fact that I was addressing legitimate maintenance issues and was not threatening or disorderly. I was eventually moved to another room after significant delay. Staff refused to provide their names and later falsely claimed I had cursed at them. This stay involved a non-functioning heater, a defective phone, refusal of reasonable accommodation, and inappropriate escalation to security. I am requesting a full refund for my stay
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Natalya

Bodde här 1 natt i december 2025

6/10 Okej

Mark

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I appreciated the Starbucks and Sheetz in the same plaza as the hotel. It is also close to the freeway on- and off-ramps. The elevator was a bit difficult to use, but the hotel room was mostly tidy. The front desk staff were also friendly.
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Linda

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was okay, a standard hotel room. My only issue was at check-in. The woman at the desk was professional, but seemed to be having trouble with my reservation. She simply stared at her computer screen for a very long time without telling me what the problem was. I was exhausted from the trip and not happy about standing there loaded down with my luggage. What should have been a routine check-in was unnecessarily frustrating, and it didn't help that there was no explanation or apology.
Bodde här 2 nätter i december 2025

6/10 Okej

Kastriot

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stopped on a road trip but not the best. The beds were creaky the pool area rusty floor around seemed dirty n mold in some areas
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

TAHIROU

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
I got charged for breakfast I clearly said I didn't want. We sleep in and still got automatically charged for $28+.
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

TAHIROU

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Terrible customer service and unacceptable stay The staff member on duty was rude and inattentive. She was absent from the front desk for 3–5 minutes, leaving me waiting in a cold lobby area without any assistance. When she returned, there was no greeting and no apology, just processed me. Then, I was assigned a room with no heat during freezing temperatures—a room that was already on the hotel’s maintenance list per the manager later. My friend and I waited nearly an hour for the heat to work, but it continued blowing cold air. When I went back to report the issue, the staff showed no concern or urgency. There was no apology or explanation. Instead, I was told I had to move all of my already-unpacked luggage to another room. To make matters worse, I clearly stated at both check-in and check-out that we did not want the hotel’s poor breakfast. Despite this, we were charged for it twice—over $28 each time—for meals we never had because we told them we didn't want it and like to sleep in. The staff member claimed she noted our refusal, but clearly did not because we got charged. Noone apologized for the freezing room, the inconvenience, or the incorrect charges. I was treated like an inconvenience rather than a paying customer. The staff member’s demeanor was unprofessional and dismissive, making it clear we were not welcome there. We will never stay here again. This was a horrible experience and some of the worst customer service I’ve encountered at a hotel. Sad.
Bodde här 1 natt i december 2025

6/10 Okej

Patricia

Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms were very nice, convient access to the casino.
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Joseph

Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Heidi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The environment of the casino was safe and inviting. The restaurant was amazing as well.
Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Suzanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It was a decent room - no complaints
Bodde här 1 natt i november 2025