Utsikt från luften
Se tillgänglighet

Recensioner av Sole Resort Bahia Tortuga

4.5 out of 5
Sole Resort Bahia Tortuga
Avenida 10 Esq Calle 14, Playa del Carmen

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 412 av 812 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 276 av 812 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 812 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 812 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 812 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Den familjära känslan den mysiga innergården. Poolen alla träden all möjligheter till att ligga å sola eller läsa. Negativ. Byggarbetsplats på andra sidan gatan samt visst ljud från nattklubbar
Bodde här 6 nätter i april 2019
Svar från Guest Service Manager 21 apr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this helps us to grow within the hotel business. Once again, we thank you and we sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back to La Tortuga & Spa - Boutique Hotel in the near future. Kindest Regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Missa inte att detta endast är ett hotel för vuxna
Kan inte säga så mycket om hotellet mer än att det såg fint ut och hade bra läge. Hade missat att det var ett vuxenhotell och jag reste med min 9-åriga dotter, så vi fick inte checka in och inte heller några pengar tillbaka.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Guest Service Manager 1 apr. 2019
Hello good afternoon, You arrived to the hotel with a child of 9 years although in your reservation you only placed 1 adult...... Has it states in Expedia.com we are a adults only hotel. The problem with your reservation was not the hotels fault. We even helped you find another hotel en reception calling aroud for you. The hotel is publish as an all adults hotel and we do not accept children under th¿e age of 16 years, and you never stated in your reservation there was you and a child arriving you just booked for 1 adult when the child is 9 years old. Regards

8/10 Bra

Örjan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för oss😃
Vi fick ett stort fint rum. Personal och manager fantastiskt trevliga och tillmötesgående. Frukost bra. Hotellets placering var perfekt för oss. Parallellgata med walkingstreet, med cirka 60-70 meter emellan, centralt och nära till strand. Poolen var lite originell med liten huvudpool och lite gångar man kunde simma runt. Ligger på en lummig innergård, där inte solen kommer till. För den som bara gillar poolhäng hela dagarna är inte detta att rekommendera.
Bodde här 5 nätter i februari 2019
Svar från Guest Service Manager 18 feb. 2019
Dear Orjan, Thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this helps us to grow within the hotel business. We are pleased to hear you enjoyed your stay here with us. We sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back to La Tortuga & Spa - Boutique Hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 Fantastiskt

Sebastian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättenöjd
Jag och min flickvän var jättenöjda med vistelsen, vi hade nära till stranden och jättefina shopping stråk. Personalen var hjälpsamma och trevliga, hotell frukosten var god. Ganska lyhört från gatan nedanför om man är känslig för ljud är det ända negativa jag kan säga men vi sov som stockar fast jag vaknar rätt lätt av ljud i övrigt.
Bodde här 10 nätter i december 2018
Svar från guest service manager 4 jan. 2019
Dear Sebastian, thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this heps us to grow within the hotel business. We are pleased to hear you enjoyed your stay here with us. We sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back to La Tortuga Hotel & Spa in the near future. Kindest Regards

8/10 Bra

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Jorma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fru och Herr Nikko
Vistelesen var fantastisk på alla sätt och vis,det ända vi blev besvika på när vi hade bokat Junior switen att den låg inte mot innergården och poolen som vi beställt,utan mot gatan.

6/10 Okej

Christina

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
För den summa som vi betalade för rummet var det inte värt. Pooolen sköttes av 8 st men fungerade inte. Frukosten var basal. Kommer inte att rekomendera detta hotell för mina vänner.
Bodde här 7 nätter i maj 2017

10/10 Fantastiskt

Katarina, Sthlm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt hotell med närhet till både strand och stad
Helt fantastisk personal, framför allt i receptionen. Mitt fina rum vette in mot innergården och var tyst och lugnt. Mycket prisvärd massage, riktigt bra! Frukosten är god, det enda jag kan klaga på är att det som ingår är lite i det minsta laget.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Mysigt och toppen personal
10 dagar på detta hotell var lite för många dagar för min smak. Man hann se nästan allt på en vecka. Sen fanns där inte så mycket mer att göra på varken hotellet eller i Playa del Carmen. Frukosten skulle där kunnat varit lite bättre variation på. Men personalen är nog svårslagen. Så himla omtänksamma och hjälpsamma! Det gör att visiten har varit kanonbra!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

christer, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
lagom stort hotell och nära till allting
det här var andra resan till playa del carmen, vädret och de fina stränderna är enorma. sevärdheterna och utbudet på utflykter är bra.

8/10 Bra

stefan, Umeå

Gillade: Renlighet och personal och service
Trevligt lokalt beläget hotell.
Trevligt lokalt hotell. Frukost ingår till det minimala men finns att köpa till. Personalen var hjälpsam o fanns alltid t hands. Poolen är ingen avkopplingsplats men en grön oas i hotellets mitt. Sängar är hårda o handdukar fick vi t stranden. Spa anl finns t bättre pris på stan.utflykter t exvis Tulum o Coba kan göras m hjälp av egen taxi o att föraren talar engelska.

10/10 Fantastiskt

Gordon

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Fantastic place !!
We stayed for 12 Days in a junior suite and we totally loved it! Friendly and helpful staff, good breakfast and close to Everything. We enjoyed our stay and will come back for sure, it was good value for the Money and we couldnt ask for more.

8/10 Bra

TS, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff!
The staff is extremly helpful and service minded. They help out with just about anything you ask. The breakfast was really good as well. The hotel is also quiet. The only disadvantage with the hotel is that it is a few hundered meters to the beach. The AC unit was a bit noisy but we actually didn't need it during the night, the fan was enough and very quiet.

10/10 Fantastiskt

Sara Karlsson, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell
Vi spenderade två veckor på detta hotell och ville helst av allt stanna ytterligare ett par månader. Underbar personal, vackert poolområde, superskön säng och bäst av allt: den privata poolen! Rummet städades dagligen, handdukar byttes varje dag (trots att så inte var utlovat) och trots att hotellet ligger mitt i stan var rummet knäpptyst nattetid. Personalen var mycket hjälpsam och hjälpte oss med taxibokningar, tips om utfärder och restaurangbokningar. Också frukost/restaurangpersonalen bidrog till den känsla av familjär vänlighet som hotellet gav oss. Uppmärksamma men inte påträngande och mycket trevliga.

8/10 Bra

Christer, Se

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tortuga
Hotellet ligger bra till i förhållande både till strand, affärer och restauranger. En liten promenad på ca 10 min till allmänna kommunikationer så som bussar och de perfkekta minibussarna som kör med hög kontinutet till exempelvis Tulum. Personalen på hotellet var hjälpsamma och hade en bra servicenivå. Hotellet erbjuder ett eget och mycket lungt poolområde. Inte så många solstolar, så vill man tillbringa dagen vid poolen, så gäller den klassiska handuken tidigt på morgonen. Hotellet serverar en god frukost med möjlighet att köpa till extra. Dock klarade vi oss alldeles utmärkt på standardfrukosten.

10/10 Fantastiskt

F

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grymt bra hotell!
Rekommenderar verkligen detta hotell. Det är supermysigt, rent, fräscht. Läget är kanon och all personal pratade perfekt engelska. Jättebra service. Full minibar med bra priser. Rummet vi fick var ganska litet men det funkade bra ändå. Frukosten som ingick var ingen höjdare men för övrigt har deras restaurang den bästa maten i Playa till riktigt bra priser. Kommer definitivt att bo här igen.

6/10 Okej

Susanne, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra läge, nära centrum och strand.
Hotellet ligger bra med shoppinggatan där det ligger massor av butiker och restauranger runt hörnet. Rummen håller ingen hög standard, motsvarade ej våra förväntningar till det priset. Alldeles för dyrt om man jämför med intill liggande hotell som har högre standard till lägre pris. Till frukost får man välja en varm dryck, en kall dryck och en "rätt" från frukostmenyn. Hotellet har en mysig innergård med pool och trädgård.

10/10 Fantastiskt

annica, malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
la totuga
fantastiskt hotell ,underbar personal.kommer att bo där igen.

10/10 Fantastiskt

Lisa, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La tortuga - paradisets paradis!
Alltså jag vill tillbaka nu!! Klockrent hotell på alla sätt. Man kommer in i La tortugas lugn såfort man kliver in i den mysiga receptionen, och senare få mötas av dess vackra vy. Toppenbra service och god mat i restaurangen, och bara ett stenkast från stranden! En 11-poängare av 10!!

10/10 Fantastiskt

Vivien, Germany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at the front desk was incredibly friendly and helpful! Also the waiters were so nice and friendly. We felt very welcome. We really enjoyed our stay at this hotel which was right in the center of Playa del Carmen and just a few footsteps to the clubs and bars but still very quite so that we could sleep very well. The tours to Chichen Itza and Tulum we have booked at La Tortuga hotel were cheaper than at other hotels :-) and the included buffet was great. We can highly recommend this hotel! Especially thanks to the nice staff!
Bodde här 4 nätter i november 2019

2/10 Väldigt dåligt

MICHEL

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Abération
Sans commentaire sur cet établissement. On se retrouve,porte ferme à 23h30 à playa del Carmen. Sans aucun mail pour nous informer que cet établissement était fermé. C est honteux! Et laisser des clients dans une ville ou on connait personne c est inadmissible!! Devoir aussi repayer un autre hôtel ça pénalise sur le budget vacances faire des excursions ou des extras . VIVE LES VACANCES
Bodde här 6 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

victor

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nos corrieron a todos y no hubo comunicacion
Bodde här 7 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Allison

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Haha
The hotel itself was in the perfect location, very clean and nice. Pretty quiet for being basically on 5th ave. The pool área is very pretty and the staff are super friendly. However at 7:30 in the morning after staying there for one night they banged on the door and said we had to evacuate for a gas leak. They moved us to a condo building that didn’t offer included breakfast, was way further from 5th ave and was just not as nice. We weren’t super happy about that so my friend and I went back to the hotel a little later in the morning to see when we could come back and apparently the hotel got shut down for good? However we voiced our dislike of the new place they got us and they had us moved to a beautiful condo in the perfect location within 20 minutes. Really awesome staff, just a disappointing situation.
Bodde här 4 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Beatrice, Cap d ail

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Se n’est absolument pas un 4 étoile,vous pouvez pas profiter de la piscine trop froide, la chambre un désastre, le petit déjeuner pas bon et quand vous demandez une corbeille de pain ont vous la facture. J ai changé d hôtel car les vacances c’est pour être bien
Bodde här 18 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
I booked a flight + hotel through Expedia at this property for one night. My flight down was delayed then reschedule due to airline staffing by 28 hours. This made me unable to attend my reservation. It was quite frustrating that neither Expedia nor the hotel were willing/able to do anything about it. While I’m sure the property would be lovely if I had been able to see it, I will be avoiding making any future reservations at this property.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Staff la Tortuga Hotel & Spa 17 dec. 2019
Dear guest We are very sorry about your experience. Unfortunately this was not our fault. We have the hotel full and we cannot change your reservation for the next day. Best regards

10/10 Fantastiskt

Maria, New york

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Del hotel nos gustó todo excepto el agua de la ducha que estaba un poco salada pero lo demás fue un excelente servicio
Bodde här 5 nätter i december 2019
Svar från staff la Tortuga Hotel & Spa 17 dec. 2019
Estimada Maria muchas gracias por haber elegido el Hotel la Tortuga como destino de su vacaciones. Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones y esperemos poder darle nuevamente nuestra bienvenida en futuro. saludos cordiales

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central location for good adventures
Internet connection needs to be improved definitely. Mainly available in surrounding of reception area. Mosquitos can be a nuisense.
Bodde här 8 nätter i november 2019
Svar från Staff la Tortuga Hotel & Spa 6 dec. 2019
Dear Maria thank you for choosing la Tortuga Hotel & Spa as destination for your holidays. We are very happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future. best regards Staff la Tortuga Hotel & Spa

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La ubicación del hotel está excelente, a media cuadra de cocobongo y una cuadra de la quinta, tiene alberca, spa, bar, restaurante. Lo único malo es que el agua de la regadera y para bañarse, huele asqueroso, horrible,cuando te bañas llegas a tomar sin querer y sabe espantoso, si se quieren lavar los dientes les aconsejo que compren su botellita de agua.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från staff la Tortuga & Spa Hotel Boutique 5 dec. 2019
Estimado huésped muchas gracias por haber elegido el Hotel la Tortuga & Spa como destino para su vacaciones. Nos alegra saber que disfruto' de su estancia. Lamentablemente el agua de la llave en México no es potable razón por la cual ofrecemos a nuestros huéspedes todos los días 2 botellas de agua en la habitación. saludos cordiales staff la Tortuga & Spa Hotel Boutique

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The pool area was amazing and restaurant staff was amazing
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Thor 2 dec. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this helps us to grow within the hotel business. We have shared your comments with our staff, and they greatly appreciate your kind words about your experience here with us. Once again, we thank you and we sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back in the near future. Kindest Regards Thorsten

10/10 Fantastiskt

MJNeil, Montreal, Canada

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is close to convenience stores, pharmacies, Walmart, ADO bus station, Banks, and 5 avenue, I mean like no more than 10 minutes away. The hotel itself is a gem, with rooms that surround a beautiful court yard with mature coconut trees and other flora and an incredible swimming pool that winds its way around this court yard with canals And steps going to the balconies on the first floor rooms. Because of the enclosed court yard, no noise comes in from the street, real quiet. There is a restaurant Attached to the court yard and to the street, great food and not expensive, fantastic service, you are served very quickly. I very much enjoyed my stay and was sad to leave, the rooms were great with super quiet air conditioning, comfortable pillow top beds and nice full comfortable pillows. My room opened to a nice size balcony overlooking the court yard, was totally blown away. Again a terrific place to stay and enjoy Playa Del Carmen.
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 26 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this helps us to grow within the hotel business. We have shared your comments with our staff and they greatly appreciate your kind words about your experience here with us. Once again, we thank you and we sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back in the near future. Kindest Regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal de la recepción debe estar bien informado si venden paquetes turisticos Si uno compra Xcaret y preguntar si se necesitar llevar traje baño y dice que no, asi informa mal al huespeded.
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Thor 29 nov. 2019
Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentarios. Saludos Cordiales Thorsten

10/10 Fantastiskt

Brians, Minnesota

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very nice. Will stay here again. It was a good deal and Iwill be able to get by for a lot less money next time. Fell for few scams on a couple bottles of tequila and some cigars
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 24 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review, we are very happy you enjoyed your stays at la Tortuga Hotel & Spa. We hope to welcome you back in the future Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 24 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your evaluation, we are very happy you enjoyed your stays at la Tortuga Hotel & Spa. We hope to welcome you back in the future Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
the property was older but nice breakfast and the staff was nice also i loved the pool
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 22 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review, we are very happy you enjoyed your stays at la Tortuga Hotel & Spa. We hope to welcome you back in the future Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i november 2019
Svar från Thor 21 nov. 2019
Thank you for your review. Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i november 2019
Svar från Thor 21 nov. 2019
Thank you for your review. Regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Thor 21 nov. 2019
Thank you for your review. Regards

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 20 nov. 2019
Thank you for your review. Regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Mygg på rommet
Hotellet er veldig fint. Den eneste negative er at det var utrolig mange mygg på rommet mitt. Det var en slags åpning i taket, som gjorde at det alltid kom nye mygg inn. Jeg sleit derfor veldig med å nyte oppholdet mitt da jeg endte opp med utrolig mange myggstikk.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Staff la Tortuga & Spa Boutique Hotel 17 nov. 2019
Dear guest Thank you for choosing la Tortuga & Spa Boutique Hotel as destination for your holidays. We are very sorry for the inconvenience about mosquitoes. Unfortunately we had an entire week of non stop rain and it made useless all pesticides against mosquitoes. We hope to welcome you again in the future Best regards

10/10 Fantastiskt

Brennen

Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 8 nätter i oktober 2019
Svar från staff La Tortuga Hotel & Spa 14 nov. 2019
Dear guest thank you very much for your evaluation, we are very happy you enjoyed your holidays at la Tortuga Hotel & Spa and we hope to welcome you again in the future. best regards Staff la Tortuga Hotel & Spa

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från staff La Tortuga Hotel & Spa 14 nov. 2019
Dear guest thank you very much for your evaluation, we are very happy you enjoyed your holidays at la Tortuga Hotel & Spa and we hope to welcome you again in the future. best regards Staff la Tortuga Hotel & Spa

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Auf den Bildern sieht alles sehr schön aus allerdings ist der Zustand des Hotels nicht gerade gut. Der Pool war nicht wirklich sauber und auch die Zimmer waren nicht in einem guten Zustand.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Staff 21 nov. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos cordiales Staff la Tortuga Hotel & Spa

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Staff La Tortuga & Spa Boutique Hotel 9 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review, we are very happy you enjoyed your stays at la Tortuga Hotel & Spa. We hope to welcome you back in the future Best regards

4/10 Dåligt

Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo que no me gusto, que dos veces, estando en la habitacion, llego un chico abriendo la habitacion, con una llave, preguntamos a la recepción de quien se trataba, nos dijeron que desconocían, que solo tenian acceso las chicas del aseo, que no identificaban a la persona. Es incomoda esa situacion y vulnera la seguridad y privacidad del huesped
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Staff 21 nov. 2019
Gracias por sus comentarios, Saludos cordiales Staff la Tortuga Hotel & Spa

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good Location.. room way too small to move around
Bodde här 5 nätter i november 2019
Svar från Thor 8 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to write about our boutique hotel, we are very grateful for your feedback as this helps us to grow within the hotel business. We have shared your comments with our staff and they greatly appreciate your kind words about your experience here with us. Once again, we thank you and we sincerley hope to have the opportunity in welcoming you back in the near future. Kindest Regards Thorsten