Hotell nära Playa Holbox

"Vi är jättenöjda med vår vistelse. Personalen gör är väldigt serviceminded! Vill särskilt nämna Laura i restaurangen, hon ler alltid och är mån om dig som gäst. Vi hade först rum med egen pool men då poolen ligger precis vid vägen och uteplatsen inte har några stolar då tyckte vi inte att det var ett prisvärt alternativ, kan inte rekommendera det rummet. Vi fick byta till annat rum och blev då nöjda. Sängarna är tyvärr hårda så de kunde varit bättre. Som helhet är vi väldigt nöjda och skulle absolut kunna tänka oss att återvända. Ett sista tips, boka rum på andra eller tredje våningen om du inte vill ha insyn på rummet."

"Kallvatten i duschen, luktade väldigt illa på toaletterna, dålig service och inte bra frukost. Middagen hade inte ens en meny. Poolerna var kalla och ingen badade där. Stranddelen var det enda som var bra och läget."

"Vi fick ett rum som stank mögel. Efter en natt fick vi byta till ett fräschare rum. Vi fick tillgång till strandstolar och handdukar innan incheckningstiden. Stranden nedanför hotellet är fantastisk. Bra service på strand och i restaurangen och i receptionen. Frukosten var ett skämt, där allt från te och juice kostade extra. Det enda som ingick var laffe, risvatten, en toast med sylt och ett fruktfat. Poolen är inte badbar, smutsig och ofräsh. Poolen på takterassen var man tvungen att betala för att använda solsängarna till. Anläggningen i sig var mysig med växter i trädgården men skulle behöva en rejäl uppfräschning. Hotellet ligger långt från centrum och på kvällen är stigen kolsvart."

"Vi bodde på detta Supermysigt boende i två veckor. Personalen är hjälpsam och förstår man inte varandra används Google translate. Vår spanska är inte så bra. Städning va bra, dock städar dom inte varje dag. Kan ha missat att de sa något om städning varannan dag samt inte de sista tre dagarna av vår vistelse. Vi bodde på vänstra sidan när du kommer in på området. Denna sida är EXTREMT högljudd. ”Stugorna” är inte ett dugg ljudisolerade så ta med öronproppar eller be om boende på högra sidan. Vi hade även små söta tvättbjörnar som bodde mellan ytter och innertaket i vårt rum. Dom väsnades också en del. Kyl och safteybox finns på rummet. Ac och fläkt. Två st relativt små dubbelsängar. Vi sov i varsin. Hade önskat mer plats att hänga/vika sina kläder. Läget tyckte vi va kanon. Kort promenad till färjan lika så stranden. Närheten till stan gjorde de mkt enkelt att promenera till restauranger. Heja ln kändes väldigt trygg. För mig som kvinna va det inga problem att gå ut och springa själv på morgonen, Väldigt nöjda överlag "

"Friendly and accommodating staff. They gave us extra towels and changed our towels when we asked them. We stayed in a big room with a terrace which was very nice. The lights on the terrace didn't work but we never asked them to fix it. They could do with some better storage (or more hangers in the wardrobe). The water pressure was quite low in the shower and in general a bit difficult to get hot water. For me personally that's not an issue since it was quite hot weather when we were there."

"Very nice hotel! Excellent helpful staff!"

"Bra gångavstånd till stranden "

"Väldigt bra det mesta. Bra strand (framförallt om man jämför med de andra hotellen längs stranden). Dock besviken över frukosten, det var väldigt mycket myggor vid buffén samt fåglar som störde/var snabba på hämta rester."