Trädgård

Recensioner av Palace Hotel

3 out of 5
Palace Hotel
Praca Pedro Sanches, S/n - Centro, Poços de Caldas

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 230 av 526 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 182 av 526 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 70 av 526 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 526 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 526 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Martin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Hotellet är ett historiskt landmärke från förra seklets början. Det man får här är en vistelse i vackra och klassiska miljöer, men inte nödvändigtvis modern bekvämlighet. Läget är fantastiskt med utsikt över en välskött och vacker park. Personalen är fantastiskt vänlig och hjälpsam. Frukosten var bra och serveras i en vacker och rymlig matsal. Rummet hade kunnat vara bättre. Lite slitet och opersonligt, vilket jag inte hade förväntat mig på ett såpass anrikt hotell. Poolområdet hade också kunnat vara bättre underhållet och lite trevligare.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Aline 2 juli 2023
Hallå,Vi uppskattar din feedback. Vi är mycket glada över ditt erkännande angående våra tjänster. Vi hoppas kunna välkomna dig igen när du återvänder till Poços de Caldas.Stor kram!Palace Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Emerson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
tudo perfeito... Unico ponto negativo, um hotel desse porte teria que ter um estacionamento
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Carlos / Comercial 25 mars 2024
Olá Emerson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado pelo feedback sobre o estacionamento, por ser um Patrimônio tombado acaba sendo um desafio para adaptar essa condição. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Charles

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfeito
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Carlos / Comercial 25 mars 2024
Olá Charles, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Débora de Oliveira

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Carlos / Comercial 11 feb. 2024
Olá Debora, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Experiência agradável. Excelente localização e otimo café da manhã. Recomendo. A recepção do check-in foi péssima.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Carlos / Comercial 10 feb. 2024
Olá como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Matheus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia ótima
Tudo incrível quarto grande e confortável apenas a tv que não era smart mais deu tudo certo conforto 1000%
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Carlos / Comercial 9 feb. 2024
Olá Matheus, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Erika

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Carla

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Carlos / Comercial 29 jan. 2024
OláCarla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

RONALDO Francisco

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Descanso 🙂
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Time Palace Hotel. 26 jan. 2024
Olá Ronaldo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Okej

Rosana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Time Palace Hotel. 24 jan. 2024
Olá Rosana, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito dificil falar na recepcao e ser atendido.
Razoavel . Fui com minha esposa e minha sogra idosa, que necessita de ajuda para se locomover. Pedi um quarto acessivel para eka e pedi que os 2 quartos fossem um ao lado do outro. Nos colocaram em andares diferentes. Minha esposa previsou dormir no quarto da mãe para ajuda-la em alguma eventualidade. Apesar de ser tratado com Educacao pelo pessoal da recepção, nao tive meu pedido atendido..3 dias de estadia com quartos em andares diferentes.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Carlos 19 jan. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Grand but disappointing hotel
The hotel is an icon of Pocos de Caldas. Outside and inside it is beautiful. Therefore it really is such a pity that the hotel was disappointing. The rooms are OK - but probably in need of modernisation. The breakfast buffet is one of the best in the city. Service is a serious issue - some staff are great but others appeared to have a bad attitude - one even swore. Another issue with the hotel is the way it seems to make simple things difficult with lots of bureaucracy - at times it is painful. Bureaucracy is a fact of life in Brazil - but there were instances where the hotel took it to a new level. If the hotel improved its service it would make a huge difference because it truly is iconic and mostly beautiful
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Carlos 18 jan. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Edy

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carlos 15 jan. 2024
Olá Edy, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

6/10 Okej

Tatiane

Reste med familjen
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Carlos 15 jan. 2024
Olá Tatiane, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

6/10 Okej

Sergio

Gerencia precisa dar mais atenção aos problemas
Hotel precisa de mais cuidado, piscina estava suja tanto a agua quanto ao redor da piscina, nítida impressão que ninguém estava limpando nada. O restaurante está invadido por PARDAIS, ficam voando sobre os alimentos e retiram alimentos das mesas. Eu pedi para falar com o gerente, me disseram que ele estava em reunião e depois iria me procurar, só que estou aguardando um contato ate hoje! Me hospedei outras vezes nesse hotel, e não tive problemas, mas dessa vez achei um descaso e a preocupação com os PARDAIS atacando os alimentos!
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Rosane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Time Palace Hotel 10 jan. 2024
Olá Rosane, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carlos 2 jan. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Muito ruim o check-in ser as 16hs, Não tem AC no quarto. Café da manhã excelente.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carlos 2 jan. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

8/10 Bra

Paulo V

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Você está em um palácio
Hotel com uma arquitetura que te leva para outra época. Muito lindo. Precisa melhorar a oferta no restaurante - a qualidade dos pratos precisa melhorar.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Carlos 2 jan. 2024
Olá Paulo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo atendimento de toda equipe do Palace Hotel, banho maravilhoso com água sulfurosa no banheiro privado do quarto, piscina , ótimo espaço de até comum e lazer , muito bom mesmo
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carlos - Comercial 25 dec. 2023
Olá Alexandre, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

4/10 Dåligt

Murilo

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Já foi melhor, com a terceirização piorou e muito
Para mim e minha esposa que sempre procuramos nos hospedar no Palace Hotel de Poços de Caldas ficamos muito decepcionados principalmente pelo fato do hotel estar hoje praticamente sendo gerenciado por pessoal terceirizados sem nenhuma preocupação com os hóspedes, agravado do fato dos serviços do restaurante ter caido em qualidade e variação.utro ponto negativo a pontuar decorre da precariedade do serviço de estacionamento ficando o carro ao relento e quiçá em terreno baldio sendo entregue praticamente imundo ou sujo com pagamento de diária aviltande e antecipada comparado com o preço praticado por outros estacionamentos na redondeza.
Bodde här 10 nätter i december 2023
Svar från Carlos - Comercial 25 dec. 2023
Olá Murilo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

6/10 Okej

Carmen Neiva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Estacionamento pago no totel
Gostei do hotel, mas faco uma restricao ao estacionamento que e pago e carissima a diaria do mesmo. Essa e uma informacao que precisa estar clara, pois onera o valor da diaria, uma vez que em todos os demais hoteis que hospedei em Pocos de Caldas, o estacionamento foi gratuito.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Carlos - Comercial 25 dec. 2023
Olá Carmen, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nossos valores, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

8/10 Bra

Adriano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Time Palace Hotel 19 dec. 2023
Olá Adriano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Adriano

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Time Palace Hotel 19 dec. 2023
Olá Adriano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Cesar A

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Time Palace Hotel 16 dec. 2023
Olá Cesar, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 Okej

Jose Roberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Deixou a desejar.
Antes de fazer a reserva verifique no site e afirmava que tinha estacionamento. Chegando lá não havia lugar para estacionar sequer na rua. Fui informado que o estacionamento é terceirizado. Aí ficamos na dependência do leva e traz.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Equipe Palace Hotel 17 nov. 2023
Olá Sr. José Roberto, agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar, foi um prazer recebê-lo. Nós temos em pelo menos 3 campos diferentes na Expedia a informação de que temos estacionamento e o mesmo é cobrado a parte. Independentemente se é terceirizado ou não, o valet fica na porta do Hotel para atender apenas aos hóspedes. Já as vagas da rua são de domínio da cidade e não particulares, sendo assim, não temos controle sob as mesmas. Obrigada e ficamos a disposição,

10/10 Fantastiskt

SANDRO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Equipe Palace Hotel 17 nov. 2023
Olá Sandro, agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Obrigada! Conte sempre conosco.

6/10 Okej

HAROLDO

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel precisando de uma reforma, tapetes dos corredores sujos, puídos, precisando ser trocados. Banheiro imenso, mas ruim, mal aproveitado, com box de chuveiro minúsculo. Não tem ar condicionado. Café da manhã bom.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Carlos 13 nov. 2023
Olá Haroldo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Orandi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carlos 6 nov. 2023
Olá Orandi, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

8/10 Bra

Carla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Palace Hotel 31 okt. 2023
Olá Carla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Carlos Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Palace Hotel 31 okt. 2023
Olá Carlos Eduardo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Carla

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Palace Hotel 31 okt. 2023
Olá Carla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

8/10 Bra

Ivone

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Palace Hotel 31 okt. 2023
Olá Ivone, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Jaqueline

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från palace 30 okt. 2023
Olá Jaqueline, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Carlos 29 okt. 2023
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

6/10 Okej

LUCIANA

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Time Palace Hotel 10 okt. 2023
Olá Luciana, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Gisele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gratidão
Foi incrível, temos um filho de 1 ano e 9 meses e ate hoje foi nossa melhor viagem, principalmente pelo espaco kids que eles oferecem. Gratidao demais ao hotel.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Nicolas Miguel 18 sep. 2023
Prezada Gisele,Ficamos absolutamente encantados em saber que você teve uma viagem incrível conosco no Palace Hotel de Poços de Caldas. É um prazer saber que a estadia foi especialmente agradável para seu filho de 1 ano e 9 meses, e estamos felizes por terem desfrutado do nosso espaço kids.Agradecemos muito por compartilhar sua gratidão e por escolher o nosso hotel para a sua estadia. Esperamos que esta viagem tenha criado lembranças especiais para toda a sua família e esperamos ansiosamente recebê-los novamente em breve para outra experiência maravilhosa.Se você tiver mais algum feedback ou precisar de alguma assistência no futuro, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para tornar todas as suas estadias conosco memoráveis.

8/10 Bra

RENATO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia cara e falta manutencao no predio.
Boa a estadia, mas poderia ter sido melhor caso me colocassem no apto que reservei. No site oferecem como suite Luxo um apto de frente para a rua principal para a frente do predio. No chek in me designaram uma apto no fundo do predio virado para uma rua onde havia uma feira e um parque infantil, tudo muito barulhento e vista obstruida. O estacionamento parceiro do hotel, fica distante e cobra muito caro pela estadia. As refeicoes sao boas, mas encarecem muito o valor das diarias e eles nao oferecem a alternativa de reserva com apenas o café da manhã, ou meia pensao. A porta balcao tipo janela, nao trancava pois a fechadura estava quebrada e precisei manter uma veneziana de chapa de ferro, fechada o tempo todo para ter seguranca.
Vista para a feira na rua.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Nicolas Miguel 13 sep. 2023
Prezado Renato,Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa em sua estadia no Palace Hotel.Estamos comprometidos em oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de alta qualidade e estamos trabalhando para resolver os problemas que você relatou.Em relação ao seu quarto, entendemos que você reservou uma suíte Luxo de frente para a rua principal, e fora o que foi entregue ao senhor. Inclusive, esta foto retirada pelo senhor, pega somente o canto esquerda da vista que o quarto dispõe. Pedimos desculpas pelo transtorno e iremos investigar o que aconteceu.Também entendemos que você não ficou satisfeito com o estacionamento parceiro do hotel. Estamos procurando alternativas para oferecer estacionamento mais conveniente e acessível aos nossos hóspedes.Quanto às refeições, estamos trabalhando para diversificar o nosso cardápio e oferecer mais opções aos nossos hóspedes. Também estamos avaliando a possibilidade de oferecer opções de reserva com apenas o café da manhã ou meia pensão.Finalmente, lamentamos saber que a porta balcão do seu quarto não trancava. Pedimos desculpas pelo inconveniente e iremos corrigir o problema o mais rápido possível.Agradecemos seu feedback e esperamos poder melhorar sua experiência em uma próxima visita.

10/10 Fantastiskt

fabio a l

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incrivel.
Incrível. Vale a pena. Apesar de comentários anteriores, meu quarto estava muito bem arrumado, tinha ar condicionado. Achei o hotel incrível, com recreação para as crianças. Vale a pena. Não sai do hotel de tão bom que foi. A noite tinha musica a vivo. recomendo a estada.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Nicolas Miguel 13 sep. 2023
Prezado Fábio,Agradecemos seu feedback positivo. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossa experiência para nossos hóspedes e estamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia.Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso hotel, especialmente da recreação para as crianças e da música ao vivo à noite.Agradecemos sua preferência e esperamos recebê-lo novamente em breve!

6/10 Okej

Gabriela

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Time Palace Hotel 14 sep. 2023
Olá Gabriela, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Rony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel antigo, clássico, com as características de um imóvel antigo mas muito bom.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicolas Miguel 13 sep. 2023
Prezada Wania,Agradecemos seu feedback positivo. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossa experiência para nossos hóspedes e estamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia.Lamentamos saber que a água da piscina aquecida estava muito fria. Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando para resolvê-lo.Também estamos cientes de que algumas paredes e o carpete do corredor interno necessitam de reparos. Estamos trabalhando para resolver esses problemas o mais rápido possível.Agradecemos seu feedback e esperamos poder melhorar sua experiência em uma próxima visita.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Time Fênix Hotéis. 6 sep. 2023
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 Bra

flavio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Time Fênix Hotéis. 6 sep. 2023
Olá Flavio, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 Bra

JOAO R

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Time Palace Hotel 8 aug. 2023
Olá João, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Rejane Denise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bom e agradável
Nossa estadia foi excelente. Funcionários educados, simpaticos e atenciosos. Acomodações agradáveis e confortáveis. No apartamento que ficamos não tinha ar condicionado o que seria bom para dias mais quentes. O único comentário que faço é referente ao wifi que não pegava muito bem no quarto.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 8 aug. 2023
Olá Rejane, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Lia

Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 2 aug. 2023
Olá Lia, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

MARINO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 2 aug. 2023
Olá Marino, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Esplêndido
Foi tudo maravilhoso!
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 28 juli 2023
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

renata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 28 juli 2023
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

4/10 Dåligt

NAVARRO

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
decepcao
quarto sem mesa como anunciado, cheiro de mofo,. Adocante horrivel no cafe da manha.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Time Palace Hotel 24 juli 2023
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,