Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis barnsängar och extrasängar
Se tillgänglighet

Recensioner av Best Western Pontiac Inn

2.5 out of 5
Best Western Pontiac Inn
1821 W Reynolds St, Pontiac, IL

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 218 av 492 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 186 av 492 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 60 av 492 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 492 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 492 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

arne

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från Sheyann 14 mars 2018
Thank you for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Conrad

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was nice and clean, and staff was extremely polite. Will definitely stay at this location again when back in the area.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Laura

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
The hotel is old, but updated decently. The pool has “hours” even though there is no attendant they wouldn’t let my kids swim before 9am. We didn’t understand why, it wouldn’t effect anyone or anything else. The pool area needs some sound absorbing material because echo is terrible. This is not a super nice place but it’s an ok place.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Lauren

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very nice.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Dennis P.

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place was OK. And just OK.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Anne

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Everyone was friendly and everything was super clean. The room we had was very comfortable.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 2 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Terri

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bug in my bed.
The hotel is very old, a little dingy and my issue is the big I found crawling n my bed.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TP 31 dec. 2023
We are sincerely apologize Sorry for the inconvenience we would let our cleaning department know to make it right

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

SAMIR MICHEL

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ok very good
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Tabitha

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrible stay
It was horrible bed bugs dirty towels and bathroom
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från TP 4 nov. 2023
Dear Tabitha,I'm really sorry to hear about your negative experience during your stay. We take such issues very seriously, and your comfort and well-being are our top priorities. We will immediately address the cleanliness concerns, and I assure you that we'll take steps we did not found any bug in the room we checked and moved everything in the room since you told our staff this morning Please accept our sincerest apologies Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.BEST WESTERN PONTIAC INN

8/10 Bra

Donna

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hidden but durable.
Nice place .
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff was very friendly and helpful. The facility was quite clean and quiet.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

CHERYL

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Alan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

James, St Clair

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing special about the property, but was comfortable and slept well. The checkin process took a little while, but there was only one person working the desk, and a number of us came in at the same time. We weren't in a hurry, so it wasn't an issue. Breakfast was provided and good.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Gerianne

Gillade: Personal och service
Room had musty smell upon entering
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Walter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
3 nights were very pleasant
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Impeccable
Overall stay was rather satisfying with a couple hiccups of individuals being loud in the hallway.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Marilyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Kathy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Place
Great place
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Kirk

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Michael Bishop - Schram

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

Sharon

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Ronald

Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Vianny

Reste med familjen, Reste med husdjur
Breakfast options limited
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and close to the highway.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Sarah

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

joli

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Amanda

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Scott C.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
So so
Air conditioning wasn't working right and the internet was terrible. Room was nice and the breakfast was average.
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Manuela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Bernard

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I have no complaints.
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Shonna Richey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel
Good hotel for the value. Quiet and friendly staff. Would stay again.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Meagan

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very helpful and friendly!
Bodde här 5 nätter i juli 2023

8/10 Bra

kymberly

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Sherre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Carol

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ourbroom was clean and comfortable. Very nice stay.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från TP 1 juli 2023
Dear Carol,I'm glad to hear that your stay at Ourbroom was clean and comfortable! It's always a great experience when accommodations meet your expectations. If you have any more details or if there's anything else I can assist you with, feel free to let me know!Tusshar PatelManager Best Western Pontiac Inn

10/10 Fantastiskt

Pam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Mindy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från TP 6 juni 2023
Dear Mindy,Thank you for your wonderful 5 out of 5 star review on Hotel.com! We are thrilled to receive such positive feedback from you.We're delighted to know that you had an excellent experience during your stay with us. It's great to hear that our hotel met or exceeded your expectations in all aspects. We strive to provide exceptional service, comfortable accommodations, and a pleasant overall experience for our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in doing so during your visit.Thank you for choosing our hotel for your stay and for taking the time to share your positive review. We truly appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another outstanding stay.Warm regards,Tusshar PatelBest Western

6/10 Okej

Harold

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
seemed building was old and not kept up well
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från TP 28 maj 2023
Hello Harold Thank you So Much Harold For Your Time And your Review we are on process for Remolding entire Hotel Sorry For inconvenience.Tusshar PatelManagerBest Western Pontiac Inn

8/10 Bra

April

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Only bad thing about our stay was that the elevator was down ...getting fixed but they wouldnt come on a weekend..and the hot tub wasnt working either.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från TP 26 maj 2023
Sorry for the inconvenience that you have faced while your stay and We really appreciate for your feedback we already let our management know about those down things and elevator is up and running just fine hot tub will be fix ASAP we would like to continue seeing as our guest.!Tusshar PatelManager Best Western Pontiac Inn