Respetado Huésped. Agradecemos de su visita a nuestro hotel. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Cordialmente,Jeferson Alvarado D.

Dear Mr Stephen.We sincerely thank you for choosing us as your hospitality option; your comments strengthen the trust within our work teams, its a true pleasure having met your expectations.We hope to have you back at your Dann Hotel Monasterio Best,Jeferson Alvarado

Respetado Huésped.Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si le causamos molestias en su estadía, de ninguna manera ha sido ni será nuestra intención.

Apreciado Sr Adrián.Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Respetado Huésped. Reciba un cordial saludo por parte del hotel Dann Monasterio, agradecemos el habernos elegido. Esperamos tenerlo pronto de regreso.

Respetado Huésped. Agradecemos el habernos elegido en su visita a la ciudad. Nos alegra saber que disfruto de nuestros servicios y esperamos pronto de su regreso.

Respetada Sra Diana.Agradecemos sus valiosos comentarios, nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestro equipo de trabajo y que sintió el cariño que colocamos en cada una de nuestras funciones, gracias por el reconocimiento, sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo de trabajo..

Respetado Sr Marco. Muchas gracias por habernos elegido en su visita a la ciudad, esperamos tenerlo pronto de regreso. Cordialmente.Jeferson Alvarado Jefe de Gestión Humana y Calidad

Estimado Señor Carlos. Lamentamos profundamente las incomodidades que se presentaron por el desarrollo del evento en nuestras instalaciones, ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas, esperamos que este incidente no impida que continúe contando con el Hotel como aliados en alojamiento o eventos en la ciudad de Popayán.Cordialmente,Jeferson Alvarado D.

Estimado Huésped. Agradecemos el tiempo dedicado a exponer su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que durante su estadía en nuestro Hotel percibió instalaciones agradables y en general un servicio satisfactorio, sin embargo, queremos ofrecer nuestras mas sinceras disculpas por la inconformidad que usted nos menciona, se han tomado los correctivos necesarios para evitar que este tipo de incidentes se presenten nuevamente.. Esperamos tenerlo (a) pronto de regreso para brindarle una experiencia inolvidable. Cordial saludo,Jeferson Alvarado.

Respetado Sr Manuel. Reciba un cordial saludo y agradecimientos por habernos elegido en su visita a la ciudad. Nos gustaría conocer un poco más sobre la calificación, ya que nos permite a tomar acciones y mejorar. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Cordialmente. Jeferson Alvarado. Jefe de Gestión Humana y Calidad-

Apreciado Señor Manuel. Agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia en nuestro Hotel.Para nosotros es muy importante conocer cada uno de los comentarios que tienen nuestros huéspedes y clientes sobre su visita, por ello, le aseguramos que hemos tomado especial nota de cada una de las observaciones que nos ha mencionado para asegurarle que haremos un detallado seguimiento y tomaremos acciones para mejorar.Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle lo mejor de nuestros servicios y productos.Cordialmente,Jeferson Alvarado

Respetado Sr Edison. Reciba un cordial saludo y agradecemos el habernos elegido en su visita a la ciudad. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

Estimada Sra Yenny. Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Respetado Huésped.Agradecemos el habernos visitado en su visita a la ciudad, su retroalimentación es muy importante para nosotros, tomaremos las acciones pertinentes frente al tema. Esperamos tener el honor de volverlos a tener con nosotros. Cordialmente. Jeferson AlvaradoJefe de Gestión Humana y Calidad,

Respetado Huésped. Su experiencia es muy importante para nosotros, nos gustaría conocer más a fondo sobre los aspectos a mejorar y así tomar las acciones pertinentes. Cordialmente.Jeferson Alvarado. Jefe de Gestión Humana y Calidad,

Respetado Sr. David. Agradecemos de su visita a la ciudad, con gran preocupación revisaremos su comentario, ya que nuestra prioridad son nuestros clientes, haremos nuestra investigación para tomar las acciones pertinentes. Esperamos tener el honor de una nueva visita y atenderlo como ustedes lo merece.

Respetado Sr. Gregory.Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Respetado Sr. Ferdinand.Agradecemos el tiempo dedicado a exponer su experiencia con nosotros.Es un gusto saber que durante su estadía en Hotel percibió instalaciones agradables, sin embargo, queremos ofrecer nuestras mas sinceras disculpas por las inconformidades presentadas como usted nos lo expresa, se tomarán los correctivos necesarios para evitar que este tipo de incidentes se presenten nuevamente.. Esperamos tenerlo pronto de regreso para brindarle una experiencia inolvidable. Cordial saludo,Jeferson Alvarado

Esperamos nos brinde el honor de servirle muy pronto nuevamente para otra inolvidable estadía

Respetado Sr Jose. Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Dear Mr Marc.Thank you very much for writing to us, we will carry out his message in detail, since he tells us that he stayed in Pereira, our hotel is located in the city of Popayán.Cordially.Jefferson Alvarado.

Respetado Sr Julio.Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Respetado Sr Jhon.Nos alegra saber que vivió la experiencia de servicio y calidad que nos caracteriza. Esperamos tenerlo pronto de regreso.

Respetada Sra Gloria. Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Respetado Sr Harry.Nos alegra saber que vivió la experiencia de servicio y calidad que nos caracteriza.

Respetada Sra Adriana. Gracias por considerarnos lo mejor y compartirlo con los demás viajeros!

Respetada Sra María. De antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

Sra Sandra, Muchas gracias por su visita. Esperamos tener nuevamente de su visita.

Respetado Sr Pedro. Agradecemos mucho su comentario y retroalimentación sobre su experiencia en nuestro hotel.Revisaremos el tema que usted comenta con el debido detenimiento para poder identificar lo que pudo suceder ya que nuestra prioridad siempre es cumplir con las expectativas de nuestros clientes y más aun con cualquier solicitud que sea realizada por parte de ustedes. Lamentamos mucho que en esta ocasión no se haya presentado de esta manera pero tomaremos acciones inmediatas.Sus comentarios son de gran valor para nosotros y nos ayudan a mejorar en cualquier aspecto de servicio para continuar cumpliendo con nuestro compromiso de excelencia y calidad.Esperamos poder contar pronto con su visita de nuevo para así poderle brindar el servicio que usted se merece y por favor no dude en contactarnos directamente a la recepción para encargarnos de cualquier requerimiento.

Respetada Sra Ana. Reciba un cordial saludo por parte del hotel Dann Monasterio.Agradecemos por habernos elegido en su visita a la ciudad. Esperamos tener la oportunidad de tenerla nuevamente con nosotros,Cordialmente.Jeferson Alvarado.Jefe de Gestión Humana y Calidad.

Respetado Sr Josef.Reciba un cordial saludo. Agradecemos por su visita, esperamos tenerlo pronto de regreso.

Respetado Sr. Hubert. Muchas gracias por su visita. Quedamos atentos a su próxima visita.

Respetado Sr. Juan Pablo. Reciba un cordial saludo por parte del hotel Dann Monasterio.Agradecemos inmensamente sus observaciones , este feedback en cuanto a la preparación de las bebidas y la escases de los productos en el desayuno permite que tomemos acciones frente a esta situación puntual de servicio y evitar que se presenten nuevamente inconvenientes de este tipo. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Cordialmente,

Respetado Sr Jairo. Agradecemos mucho sus comentarios y retroalimentación sobre su experiencia en nuestro hotel.Revisaremos el tema que usted comenta con el debido detenimiento para poder identificar lo que pudo suceder ya que nuestra prioridad siempre es cumplir con las expectativas de nuestros clientes y más aun con cualquier solicitud que sea realizada por parte de ustedes. Lamentamos mucho que en esta ocasión no se haya presentado de esta manera pero tomaremos acciones inmediatas.Sus comentarios son de gran valor para nosotros y nos ayudan a mejorar en cualquier aspecto de servicio para continuar cumpliendo con nuestro compromiso de excelencia y calidad.Esperamos poder contar pronto con su visita de nuevo para así poderle brindar el servicio que usted se merece.Cordialmente Jeferson Alvarado.

In advance please receive our thanks for having shared your experience in facilities, for us its of great importance to receive such comments from out guest, due to the fact that it allows us to better from day to day in our operations.

Respetado Sr Juan. Nos alegra saber que vivió la experiencia de servicio y calidad que nos caracteriza.Esperamos tenerlo de regreso.

Respetada Sra Milena. De antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

We would be very attentive to serve you during your following stay, if you allow us the opportunity to change the image that you obtained during this occasion.

Respetada Sra. LinaEsperamos regrese muy pronto. Cordialmente. Jeferson Alvarado.

Good morning, we are glad that you felt at home, it is a pleasure to have attended you and responded in the best way.We hope to see you soon.Good day.