Hotell nära Praia de Santo André

“Estadia maravilhosa.”

“Fui bem atendido”

“Excelente localização e equipe muito acolhedora”

“Estrutura boa, porém o serviço é um caos. Tudo é terceirizado! Ás refeições são boas, porém falta tudo, não existe reposição! A barraca de praia é extremamente mal cuidada. Os funcionários só sabem responder: não é meu departamento Fui avisar que já era quase 18:00 e ainda não tinham limpado o apartamento, o recepcionista falou que era assim mesmo, prioridade total para quem estava chegando. Fui avisar da comida que tinha acabado, e ele falou que não podia fazer nada, era terceirizado. Fui...

“Quarto é realmente espetacular, cama deliciosa, quarto escuro e silencioso,! ! Banheiro muito bom! Limpeza adequada, funcionários gentis e exucados. Café da manhã muito bom mas não o melhor que já experimentei. Adendo ao restaurante: pratos caros para a quantifdade oferecida, menu muito reduzido sem opções mais simples para almoço e jantar de quem fica hospedado 1 semana”

“Equipe, quarto e banheiro ”

“Apartamento não estava completamente limpo, com restos de poeira de obra, não tinha toalha, nem cobertor para usar. Também não tinha disponível pano de prato. Televisão sem controle. Apesar da equipe responder rápido e tirar as dúvidas, tem bastante coisa que poderia melhorar, principalmente a atenção nos detalhes. Os armários de cozinha estavam sujos (poeira).”