Reception

Recensioner av ibis budget Basel Pratteln

1 out of 5
ibis budget Basel Pratteln
Grüssenhölzliweg 11, Pratteln, Basel

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 77 av 368 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 161 av 368 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 95 av 368 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 368 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 368 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect for one night when passing by.
Bodde här 1 natt i maj 2019

6/10 Okej

Lars

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2017
Dear guest,   Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We hope to welcome you back to our hotel soon.   Best regards Ibis Budget Team

8/10 Bra

Gustaf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra övernattningsställe
Bra ställe att stanna och övernatta på om man sen ska resa vidare.
Kära gäst, vi är glada att du hade en underbar vistelse hos oss på ibis-budgeten Pratteln. Tack för att du har tagit del av din feedback med oss. Jag är glad att du var nöjd med hotellets läge och vänligheten hos vår kontorspersonal. Vi hoppas att vi kan välkomna dig igen vid nästa tillfälle.   Med vänliga hälsningar Ibis budgetlag

6/10 Okej

Charlotte

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra service på hotellet - vi fick först ett rum där luftkonditioneringen inte fungerade så vi sa till om det och vi fick då byta rum. Parkering precis utanför hotellet. Hotellet har hiss. Hotellet ligger avsides men är man bara ute efter att ha ett rum för att övernatt och sen åka vidare så fungerar detta utmärkt. Ligger när stora vägen som går ner mot Italien.
Svar från General Manager 16 dec. 2016
Dear Charlotte, We appreciate very much your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis budget Basel Pratteln Team

2/10 Väldigt dåligt

Hans Dieter

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
To less space for bath / shower and no cabinets for the storage of clothing !
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från TC 22 maj 2024
Dear Hans Dieter,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

8/10 Bra

Anita

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från TC 22 maj 2024
Sehr geehrte Frau Anita,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 Fantastiskt

Petra

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Philippe

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Dominik

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Marine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Hans-Josef

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Jacqueline

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Ines

Gillade: Renlighet och personal och service
Es ist gut
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Redouane 9 nov. 2023
Sehr geehrte Frau Ines,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Marcel

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Redouane 9 nov. 2023
Dear Marcel,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Okej

Ueli

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

André

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles in allem okay.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från TC 17 okt. 2023
Sehr geehrter Herr André,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 Fantastiskt

Manuela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från TC 26 sep. 2023
Dear Manuela,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

8/10 Bra

Alewijn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nvt
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från tc 26 sep. 2023
Dear Alewijn,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

2/10 Väldigt dåligt

Elilta

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från TC 26 sep. 2023
Dear Elilta,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

6/10 Okej

Wim

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Tariq

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

ivan

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Clement

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great clean place. The lady at the reception very nice and friendly
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Jeanette

Reste med familjen
Prima plek om te overnachten als je op doorreis bent
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Bettina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Betten knarren und müssten ersetzt werden😉
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Laurence

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Jeanette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Prima hotel voor overnachting als je op doorreis bent
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Blood on the matras!
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Christian

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Carsten, Selb

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Für eine Nacht gehts, Urlaub möchte ich dort nicht machen. Sauberkeit geht so. Einrichtung, na ja Ibis halt. Geld für dieses Zimmer zuviel, genauso wie 10 CHF fürs draußen parken. Personal aber super freundlich
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från TC 27 juni 2023
Sehr geehrter Frau Carsten,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 Fantastiskt

Urs

Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Diego

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från TC 19 juni 2023
Dear Diego,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

8/10 Bra

Anita

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Deniz

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr zufrieden gewesen
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Remo

Bodde här 1 natt i maj 2023

4/10 Dåligt

Markus

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

Martin

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Dear Martin,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Didier

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Impeccable, juste à côté du Z7 😍
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Monsieur Didier,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Florian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfekt gelegen um im Z-7 ein Konzert zu besuchen. Freundlicher Service. Zimmer funktional und praktisch
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Sehr geehrter Herr Florian,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

8/10 Bra

Nadia

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Sehr geehrte Frau Nadia,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ROCK & SLEEP
Perfect location to rock at Z7!!! Cozy & clean & quiet.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Redouane 8 maj 2023
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Cédric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proche des transports publics
Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Violetta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Sehr gut ist, dass die Unterkunft in der Nähe des Z 7 liegt.
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Redouane 27 feb. 2023
Liebe Violetta,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Emmanuelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Nous avons eu très chaud, pour dormir.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Redouane 27 feb. 2023
Liebe Emanuelle,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Clemens

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Redouane 20 dec. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests.Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.

10/10 Fantastiskt

Andreas

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Redouane 20 dec. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We very much appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to pass on your kind compliments to our team. Your experience will be an encouragement to all our colleagues as we strive every day to provide the highest standard of service to our valued guests.Thank you again for sharing your experience with us and we very much look forward to welcoming you back to The Savoy in the near future.

10/10 Fantastiskt

Kathlen

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Redouane 14 nov. 2022
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Karl

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Redouane 30 sep. 2022
Dear Karl,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

6/10 Okej

Urs

Bodde här 1 natt i september 2022