Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Express Hotel & Suites Prattville South, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Prattville South, an IHG Hotel
203 Legends Ct, Prattville, AL

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 322 av 519 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 113 av 519 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 40 av 519 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 519 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 519 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Sharrie, Mobile

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Recently renovated, rooms were spacious and beds were comfortable!
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Tim, andalusia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Gary

Affärsresenär
Pool was closed but no big deal. No usb in the room for charging phone. My bad for forgetting my plug in brick but what hotels don’t have usb chargers these day? Elevator was glitchy going up and dropped a few inches a few times before finally going up. It felt like a carnival ride and I refused to take it again. I called the front desk about it but they didn’t seem concerned. Cable TV wasn’t working for my 2 night stay. Front desk said they were working on it. Last but not least they had a golf cart shuttle for bringing guests to local destinations like the golf course but front desk said it didn’t work because battery had died. I walked the mile or so. Biscuits and gravy were good by I Won’t stay here again.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Management 19 apr. 2024
Dear Gary, Sorry to hear your stay wasn't up to standard. All guest that checked into rooms with TV issues were told about it beforehand. Yes we do have a gold cart for shuttling guest but as everything states the hotel is under renovation. Again we are sorry the stay was not up to your expectations. Please give us another try once everything is complete, I'm sure you will then enjoy your stay with us. Thank youThe Holiday Inn Express and Suites Team

10/10 Fantastiskt

Tremayne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I enjoyed everything
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All was good. Very nice safe area.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Management 29 mars 2024
Good afternoon, We are happy to see that you had a positive stay with us and we hope to see you again. Thanks so muchPaula

10/10 Fantastiskt

Kandis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice rooms and staff was very helpful!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Hi Kandis, Thank you so much for staying with us at Holiday Inn Express Prattville. We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

dwight

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
See above
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Thank you so much for the 5 stars! Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Judy

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Thank you Judy for sharing your experience. We hope to have you stay with us again.

4/10 Dåligt

LaSonya

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
LaSonya, I am so sorry to see we did not meet your expectations. Please let us know what we can do better.

10/10 Fantastiskt

Kelly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staff at check in
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Hi Kelly, Thank you so much for the 5 stars. Hope to have you back with us!

10/10 Fantastiskt

Michele

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Hi Michele, Great to know you could give us 5 stars! Hope to have you stay with us again.

10/10 Fantastiskt

George

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay!!!!
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
George thank you so much for 10! We are so happy you enjoyed your stay. Hope to have you back with us!

6/10 Okej

Jason

Affärsresenär
Room was dusty. Mattress was horrible. Shower head was broke. Property smelt like cigarettes.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Hi Jason, Thank you very much for letting us know your concerns at Holiday Inn Express. We will certainly address each concern. Hope you will give us another try.

10/10 Fantastiskt

Audwela

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ellen

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

NANA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Sam

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Nice clean place. Very friendly and competent staff.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
It was a nice restful clean place, close to food etc. The staff were friendly and cleaners even greeted us. I would stay there again. My biggest complaint was the flimsy plastic forks and knives which bent when I used them. Also, The color decor was dated and dark but maintained. I almost skipped it because your photos made it dark and dated.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Willis

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Team 1 apr. 2024
Hi Willis, Thank you for the 5 Stars. Hope to have you back with us!

10/10 Fantastiskt

James

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Talesha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing
Best hotel i ever stayed at. Cleanliness and friendly staff. Great breakfast
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Marlisha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Annie

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Cassandra

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023

8/10 Bra

Lauren

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skimpy towels-quality and quantity. Tissues like sandpaper. Bed was comfortable.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This hotel was in a good area with restaurants and shopping. We stayed one night on our way to Florida and it was fine.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Stanley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Ronald, Canton

Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Devin

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property was not update like the pictures presented. I would have not chosen this property if the images were realistic.
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Aubrielle

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

David

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Noelvis

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The room rug was not cleaned.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Gowanda

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Completely comfortable stay
Comfortable stay: clean room, clean linens, clean bathroom, comfortable mattress, comfortable pillows. Safe neighborhood, good breakfast.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

kristy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Debra

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff were very friendly and professional. The room could have been cleaner. It was quiet. Overall a good stay. We only stayed one night.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Raymond

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ebony

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Billy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was nice. My payment was made the day I reserved the room to Expedia. At checkout I was charged $25 with no explanation.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carol

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cleanliness
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Taylor

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mike

Reste med familjen
Good location
Very good stay. Convenient to lots of restaurants
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Jon

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff. Great location. A little rundown but being renovated. Here's the problem...a guest shouldn't have to beg for their room to be serviced by housekeeping. If I wanted to go get my own towels, I'd stay with family. If I wanted to make my own bed, I'd stay home. It's a hotel. The basic expectation should be daily housekeeping. Stop trying to use covid to avoid this. You may as well claim it is the 1918 Spanish Flu. If you are going to be in the hospitality business, show some hospitality. Update: well, finishing our stay after 4 days. No success in getting housekeeping to show up. There's a ring around the toilet - which seems to indicate it wasn't cleaned well before we showed up. We've just had to go to the desk to get towels every day. Tonight they only had hand towels, no large ones. Oh...and none of the signature cinnamon rolls. There were cinnamon rolls of some kind on 3 of the days but they weren't the real ones and the breakfast is crap overall. Seriously just stay away.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Doug

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good accommodations and friendly staff. The raccoons were an interesting addition when we were putting stuff onto a cart. They kept their distance.
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Tony

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff. Room and property was very clean.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

nancy

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Very nice. Good amenities. Comfortable. But remote did not work for tv. Great staff.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

GABRIELLE

Bodde här 1 natt i november 2023