Lyxhotell i Princeville

“Hotellet hade egentligen allt man kunde önska sig (även om jag som icke-golfare hellre hade velat bo närmare Hanalei centrum)... däremot var hotellpersonalen (i synnerhet två kvinnor som jobbade som concierge) sanslöst arrogant och ointresserad av att hjälpa till. Min erfarenhet av att ha rest runt under fyra veckor på Hawaiiöarna är att personalen är inte särskilt serviceorienterad (till skillnad från många resmål i Europa, Asien och USA i övrigt) och trevlig. De får väl tyvärr tillräckligt...

“Very weird rules, Service was disappointing Restaurants disappointing Transportation options and helpfulness from hotel very disappointing”

“Our 4 day / 3 night anniversary stay at the Sheraton Kauai Coconut Beach Resort was extremely disappointing from start to finish. On our very first morning, we woke up to a flooded hotel room. Our clothes, luggage, and personal belongings were soaked. Instead of immediately helping resolve the issue, the staff gave us a hard time when we requested assistance getting our clothes and luggage dried. We were promised a new room right away, yet it took nearly 8 hours before we were finally moved....

“Stick with the resort food, the restaurants (dukes and cafe portifino are not great, especially at their prices) but the sushi on site and the bar restaurant are very good. The pool is beautiful, great beach access, luau was fun. Check out gaylords rum tour, best part of the trip!”

“Fantastiskt hotellområde med flera parker och vattenfall osv. Toppenpool och havsstrand med bad. Flera restauranger på hotellet och intill liggande. Endast lite för mjuk säng för onda ryggar.”