Exteriör

Recensioner av Courtyard by Marriott Providence Downtown

3.5 out of 5
Courtyard by Marriott Providence Downtown
32 Exchange Ter, Providence, RI

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 464 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 295 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 130 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 55 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 59 av 1003 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

lena

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

8/10 Bra

lena

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

brett

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I love this hotel. I wish they had microwaves in their rooms
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Brett,Thanks for your kind words and the suggestion. You may already know this but I'll mention, in case you didn't, that there is a microwave in the market next to the front desk that is available for public use. I know it's not quite the same but it is there if you need it!

6/10 Okej

raj

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Good clean hotel
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Thank you, Raj!

10/10 Fantastiskt

Erica, Yonkers

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great! I will be returning!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Erica,We're so glad to hear that! Thank you for leaving a review.

6/10 Okej

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very noisy room with alot of traffic noise
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Michael,I'm sorry you experienced traffic noise during your stay with us. I hope you'll be back another time and if you ask the front desk, they may be able to assign you a room further away from the road. Unfortunately, as convenient as our location is in the city center, it comes with the inconvenience of city traffic. We'd love to have you give us another try.

4/10 Dåligt

Dominica

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Dominica,Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your business.

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy on and off major highways. Parking available on site. Mall and various restaurants all in walking distance. Room was super clean and fresh smelling when we arrived.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Elizabeth! Thanks so much for your thorough review. We think we have the best location in the city center, for sure! I'll pass on your kind words to our housekeeping team-they will appreciate it. Please come back soon!

8/10 Bra

Brent

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Walking distance to train station. Self parking was convenient.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Thanks Brent! I always forget to mention how close the train station is! Thank you for bringing it up!

8/10 Bra

Rafael

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Thanks Rafael!

8/10 Bra

Darlyne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sue 5 mars 2024
Thanks Darlyne!

10/10 Fantastiskt

Francisco

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpio y bien ubicado
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sue 26 feb. 2024
thank you, Francisco!

8/10 Bra

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Centrally located
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sue 20 feb. 2024
Thank you, Daniel! Hope to see you again soon

10/10 Fantastiskt

Carlos

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Thanks Carlos!

10/10 Fantastiskt

Steven, Peabody

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms are very cleaned and well designed
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sue 8 feb. 2024
Hi Steven,Thanks so much for staying with us and for your review. We appreciate you

10/10 Fantastiskt

mick

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sue 2 maj 2024
Hi Mick,Thanks so much for the great review!

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I called the hotel directly to alter my reservation and the staffer I spoke to (Bee???) was so helpful! When we arrived, again, the lobby staff was welcoming and very helpful.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 29 jan. 2024
Hi Cecelia,I'm so glad we were able to help! We hope to see you back again soon

10/10 Fantastiskt

suzanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 29 jan. 2024
Thank you, Suzanne!

2/10 Väldigt dåligt

Glynetta D.

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was not cleaned properly. As I started to turn down my bed,I noticed it was full of hair ( seemed like dog hair) and dirty blankets. Upon reporting to the manager, as the night auditor , wasn't helpful, she was apologetic and did what she could to make it right. I did. however have to sleep on the couch with clean sheets.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 29 jan. 2024
Dear Glynetta D,I'm sorry this happened to you. I have alerted our housekeeping and operations team that we might look into it further

8/10 Bra

Willy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfort
It was really nice near a lot of stores and food locations
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 16 jan. 2024
Hi Willy-thanks so much for staying with us, for the great review, and commenting on our central location near the mall and restaurants!

6/10 Okej

Ashley

Affärsresenär
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Sue 15 jan. 2024
Thanks for staying with us, Ashley

10/10 Fantastiskt

Kathy

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 15 jan. 2024
Thank you, Kathy!

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen
Everything was good, no complaints!❤️
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sue 9 jan. 2024
Hi Susan,Thank you for taking the time to leave a review and for staying with us. We hope you'll be back!

10/10 Fantastiskt

Mariah

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 8 jan. 2024
Hi Mariah,Thanks so much!

10/10 Fantastiskt

Jeannine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 8 jan. 2024
Thank you, Jeannine!

8/10 Bra

nicky

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Sue 29 jan. 2024
Thanks Nicky!

8/10 Bra

Dianne

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The location is convenient. The room was spacious. I woke up in the middle of the night to the strong order of weed and my neighbors tv, needless to say The walls are paper thin. The front desk didn’t feel like doing her job and when I left the parking lot they tried charging be $143 for parking.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 2 jan. 2024
Hi Dianne, thank you for staying with us and taking the time to leave a review. I'm glad the location was convenient and am sorry to hear that you experienced some issues. I'm sharing your comments with our operations team and we appreciate the feedback-it helps us improve

8/10 Bra

Sophia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pros: Convenient location in the city center. Walking distance to everything - train station, restaurants, theaters, Providence Mall, Brown University, etc. Spacious, comfortable room with a coffee maker and refrigerator, a huge cozy armchair and even a table on wheels. Cons: Traffic noise at night. Outdated bathroom with fabric shower curtain that smells musty. The sink is located outside the bathroom.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Sue 27 dec. 2023
Hi Sophia,Thanks for staying with us and for taking the time to leave a review. We appreciate your input and hope you'll be back!

2/10 Väldigt dåligt

Hong

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 22 dec. 2023
Hello Hong,I'm so sorry that we didn't meet your expectations. Please feel free to contact us with more information

8/10 Bra

CASEY

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 15 dec. 2023
Hi Casey,Thanks so much! Happy Holidays!

8/10 Bra

Reiza

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
close proximity to shopping center.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 14 dec. 2023
Hi Reiza,Thanks so much for staying with us and taking the time to leave a review. I'm glad you found our location across from the mall convenient!

8/10 Bra

Cris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Sue 8 feb. 2024
Thank you, Cris!

10/10 Fantastiskt

Hildanir

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 7 dec. 2023
Hi Hildanir,Thank you so much!

10/10 Fantastiskt

Carrie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 8 dec. 2023
Thank you so much, Carrie! We hope you'll be back again soon!

8/10 Bra

Zhen Qin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Sue 7 dec. 2023
Thank you, Zhen!

10/10 Fantastiskt

Justin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
5stars
Ezcellent
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Sue 7 dec. 2023
Hi Justin,We appreciate the great review! Thanks for staying with us and hope you'll be back soon!

10/10 Fantastiskt

Scott

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sue 7 dec. 2023
Hi Scott,Thanks so much for staying with us and for the great review!

10/10 Fantastiskt

Fiona

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Only stayed in the hotel for one night but were very pleased with it. Staff friendly and our room was huge.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 30 nov. 2023
Hi Fiona,Thanks so much for staying with us. We really appreciate you taking the time to review us!

6/10 Okej

Gail

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
The service was great The breakfast place was very good. What I hated was that garbage bags were left in front of rooms outside over night. It was awful
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Sue 30 nov. 2023
Hi Gail,Thank you for staying with us and the kind words. I apologize for the negative experience you had and will share this with out housekeeping so that we can improve.

10/10 Fantastiskt

Steve

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and the bed was so comfy
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Sue 20 nov. 2023
Hi Steve,Thanks for staying with and for the great review. So glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

George

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 20 nov. 2023
Wow, George-thank you so much!

10/10 Fantastiskt

Janet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location. Nice facilities
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 14 nov. 2023
Hi Janet,Thank you very much for staying with us and for the nice review!

10/10 Fantastiskt

DeRay

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overall we had a most enjoyable stay. Thank you.
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Sue 10 nov. 2023
Hi DeRay,Thanks so much! We hope you'll be back again soon!

10/10 Fantastiskt

Deborah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 10 nov. 2023
Hi Deborah,Thanks so much for staying with us and for the great review! We appreciate that you took the time

8/10 Bra

Noah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Sue 8 nov. 2023
Thank you, Noah! Hope you'll be back again soon

8/10 Bra

James

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sue 30 nov. 2023
Thank you, James!

10/10 Fantastiskt

Joseph

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sue 30 nov. 2023
Wow, thanks Joseph!

8/10 Bra

Christine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The mattress was great and the staff were friendly and helpful.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Sue 3 nov. 2023
Hi Christine,Thank you for staying with us and for your kind review. We appreciate it!

8/10 Bra

Benjamin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sue 1 nov. 2023
Thanks for staying with us Benjamin!

8/10 Bra

Takahito

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sue 27 nov. 2023
Thank you for staying with us and for leaving a review. We appreciate that!