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Recensioner av Collection O Al otro lado del rio, Puebla

3 out of 5
Collection O Al otro lado del rio, Puebla
3 Oriente 1030 Barrio de Analco, Puebla, PUE

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 78 av 129 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 31 av 129 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 129 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 129 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 129 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Rene

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
una super experiencia vale la pena
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Me and my mom enjoyed our stay. Different from your traditional hotels.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ammy 7 maj 2024
Hi, Elizabeth! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 Bra

Maria, El Centro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great, Hotel would stay there again
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ammy 7 maj 2024
Hi, Maria! We are glad you have taken time out to rate us highly. Having your love and encouragement we feel blessed. Regards, Tim.

10/10 Fantastiskt

Circe

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muy limpio y ordenado, queda cerca de la secretaría de relaciones exteriores a pie.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Mauricio Reali

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación y muy buen precio
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Chabrat

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

maria

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Clean but very small room especially the bathroom. There were many small mosquitoes in the room, although they were not bad, it was annoying to see them all the time in the room. There’s a restaurant in the same building and the noise is very loud especially Friday night and Saturday
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Itzael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel, muy bonito e instagrameable, comodo y centrico
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Tim 23 jan. 2024
Hi, Itzael! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

6/10 Okej

sock hoon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The hotel has character and its quiet. We were checked in on ground floor so its convenient for luggage. The courtyard layout is interestijg. Easy to walk to zocalo where there r plenty restaurant options and easy to browse main market. The downside is the doors r not shut completely so cold air gets in. I imagine it will be great in summer. But the shower is far from ideal. The water is super scorching hot and u cant adjust to somewhere in between even if u turn on a little of the cold tap. We took it for only one day and its because we r enroute to cholula and hot air balloon.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Dewi 23 jan. 2024
Hi, Hoon! Thank you for giving us a shot and even more for leaving us this review. We will feel blessed to serve you soon again with even better, upgraded and improvised services. Have a great day ahead. Regards, Dewi

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
静かで対応も良い
静かで対応も良かったです。部屋のインテリアも良いしソカロにも近いのでまた利用したいです。ちょっと下水の匂いが気になるのが残念です。
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Dewi 23 jan. 2024
こんにちは、素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様が私たちのサービスを楽しんでいる姿を見ると、私たちも大きな満足感を感じます。 これからも私たちをおもてなしさせていただき、この笑顔を永遠に保つためにあらゆる努力をしていきます。 よろしく、デヴィ

10/10 Fantastiskt

diana evelin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos gusto mucho la habitación y son muy amables el personal, solo a mi pareja le incomodo un poco el colchón porque está muy suave y no acomodaba, pero todo estuvo genial. Muchas gracias por todo.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Noah 23 jan. 2024
¡Hola Evelin! Nos alegra saber que le gustaron nuestros servicios. Saludos, Noé

10/10 Fantastiskt

Pilar

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bonito hotel pet friendly.
Es un hotel ubicado en el centro de Puebla. Tiene una hermosa fachada y un ambiente agradable. Fue una antigua vecindad que remodelaron como hotel. Está en un solo piso y las habitaciones tienen nombres de plantas y árboles. Yo me hospedé en violeta. Las chicas de recepción son muy amables y atentas. Es un hotel per friendly por lo que pude hospedarme con mis perritos, que estuvieron muy seguros y cómodos en el hotel. Puedes guardar tu coche en un estacionamiento cercano y hacer muchas cosas a pie. Está limpio, las camas son cómodas. La habitación es cálida a pesar del frío. Estaría bien un seguro en el baño, tal vez una puerta entres las dos habitaciones para mayor comodidad y sería estupendo un servicio de desayuno o colocar alguna cafetería en el lugar para no salir al menos en la mañana. A mis hijos les gustó. Volvería sin duda.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ammy 23 jan. 2024
¡Hola Pilar! Gracias por su apoyo, sus comentarios han llegado a nuestro día. Esperamos sorprenderle regularmente con nuestros servicios. Saludos, Tim.

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ammy 23 jan. 2024
Hi, Jonathan! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Un lugar con aspecto local muy lindo, siempre limpio, está cerca de la estación del ruta y ubicado en un lugar del centro que no es tan transitada por lo que es calmado pero con fácil acceso a lo demás
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Ammy 23 jan. 2024
Thanks for the positive rating, Alejandra! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

10/10 Fantastiskt

Tania Itzel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Noa 7 dec. 2023
Hi, Tania! We are glad to see that you liked our services. Regards, Noa

8/10 Bra

Roxanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's a pretty hotel in a good location. The staff were helpful. Our room was large. The hot water was slow to come in. It took 10 minutes and then was only lukewarm. The television would turn off unexpectedly and was not reliable.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Noah 3 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Roxanne! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

10/10 Fantastiskt

Genesis C De la

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Ava 12 okt. 2023
Hi, Genesis! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Ava

10/10 Fantastiskt

Luis Mariano

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sus instalaciones son buenísimas. Para descanso
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Ann Godelieve

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Joey 28 aug. 2023
Hi, Godelieve! Thank you for your kind words of praise. We are excited to host you soon with an amazing experience. Regards, Joey.

10/10 Fantastiskt

Merrill

Gillade: Bekvämligheter
It’s a former convent and it’s really peaceful and quiet. The property has great seating areas to relax. This is in someways a trip to old Mexico. The colors of the buildings are amazing and very calming. Great staff, hot shower, fast internet and very secure. Within a short distance are many restaurants, bars and cafes. The Zocalo is 6 minutes away. Close but far enough away. This is now my choice when I come to Puebla.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Eva 29 juli 2023
Hi, Merrill! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Eva

10/10 Fantastiskt

Merrill

Gillade: Boendets skick och faciliteter
My second stay and this hotel is in a quiet area, clean, great courtyard to sit in, internet was great, shower was hot and easy 6 minute walk to Zocalo and many restaurants.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Maria 15 juli 2023
Hi, Merrill! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Maria

8/10 Bra

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Lisa 24 juni 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Alberto! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa

10/10 Fantastiskt

Tomás Israel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen lugar con mucha limpieza y orden
Bodde här 5 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

miguel angel

Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Lisa 1 apr. 2023
Hi, Miguel! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

10/10 Fantastiskt

Silvia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atiende bien excelente atención y está muy limpio
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Eva 15 mars 2023
¡Hola, Silvia! Muchas gracias por quedarse con nosotros. Me alegra saber que te han gustado nuestros servicios. Mantén este amor :) Saludos, Eva

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente opción
Excelente atención por parte del personal, muy limpio todo y muy céntrico
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Ammy 20 feb. 2023
Gracias por la valoración positiva, Jorge. Espero volver a darte la bienvenida pronto. Saludos, Noah.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estancia y cambio de habitación
Primero nos asignaron una habitación muy bonita, pero tenia una puerta hacia la calle, y se metia todo el ruido, durante la noche peor, parecia que estbamos en la calle, el ruido de los autos no nos dejo dormir, pero despues nos cambiaron de ahbitación y todos ok
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Lisa 14 feb. 2023
¡Hola Huésped! Estamos increíblemente agradecidos de que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta nota. Los valores de nuestra empresa ponen la satisfacción del cliente como una prioridad y estamos comprometidos con nuestros clientes. Clientes como usted hacen que nuestro trabajo sea maravilloso. Esperamos poder servirle de nuevo. Saludos, Lisa

10/10 Fantastiskt

Bret

Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Eva 15 mars 2023
Thanks for rating us superbly, Bret! Glad to know that you loved our services :) Regards, Eva

8/10 Bra

Rogelio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Ava 22 dec. 2022
Hi, Rogelio! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Ava

6/10 Okej

Margarita

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El hotel muy bonito, céntrico, tranquilo, es como estar en una casona antigua, la cama muy cómoda, los PEROS? Al llegar y hacer check-in pensé que me darían una habitación como lo anuncian en la foto de promoción pero no fue así, fue una habitación completamente diferente, sí con cama king pero no como está en la publicación y tampoco había cafetera pero no hay agua caliente tampoco para bañarse, el precio se me hizo elevado entonces por lo mismo a comparación de otros hoteles que había visto y que si cumplen con lo que ofrecen en su publicidad en la app, me había gustado la habitación que ofrecían ellos más que otros hoteles por eso elegí este hotel, pero no fue así, en fin eso no me quito de disfrutar y conocer PUEBLA y eso fue lo importante
Svar från Ammy 6 dec. 2022
Disculpa los problemas que has tenido, Margarita. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim

10/10 Fantastiskt

Leonardo, Whitby

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very nice hotel, with an excellent location!!! And above on thT, Pet friendly. My family spend a great weekend.
Svar från Ammy 6 dec. 2022
Hi, Leonardo! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

10/10 Fantastiskt

Luis Enrique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal muy amable, el hotel muy bien en cuanto a costo beneficio y lo mejor de todo es pet friendly
Svar från Ammy 6 dec. 2022
Hola, Luis. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim

10/10 Fantastiskt

Dan

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
El único quejó fue la falta de ventilacción en la habitación. Por la noche fue necesario dejar abierta la ventana y la puerta; lo que fue una pérdida de privacidad.
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Ammy 6 dec. 2022
Hola, Dan. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Jane 27 sep. 2022
Glad to see that you have rated us super, Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, Jane

10/10 Fantastiskt

Guadalupe Rosario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
agradecimiento al personal que nos atendio
Agradezco la atencion recibida, estuvo muy bien ha rebazado nuestras espectativas, volveremos en cuanto podamos...
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från jane 27 sep. 2022
Hola, Guadalupe. Gracias por sus amables palabras de elogio. Estamos muy contentos de recibirlo pronto con una experiencia increíble. ¡Saludos, Janet!

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Ammy 20 aug. 2022
Thanks for the positive rating, Rafael! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

10/10 Fantastiskt

Luis Enrique

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lindo lugar en Puebla
Excelente lugar para descansar y muy lindo en cuanto a decoración... Muy buen servicio
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Ammy 20 aug. 2022
¡Hola, Luis! Gracias por su apoyo, sus comentarios han llegado a nuestro día. Esperamos sorprenderle regularmente con nuestros servicios. Saludos, Amelia.

10/10 Fantastiskt

Luis armando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy atentas el personal y agradable la habitación
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Ammy 27 juli 2022
¡Hola, Luis! Gracias por su apoyo, sus comentarios han llegado a nuestro día. Esperamos sorprenderle regularmente con nuestros servicios. Saludos, Amelia.

10/10 Fantastiskt

LUIS

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Jane 17 maj 2022
Hi, Maria! Thanks for rating us. We will make more efforts to serve you even better next time. Have a great day ahead. Regards, Jane!

6/10 Okej

JULIO CESAR

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Restriccion de sonidos
El hotel parece ser exclusivo para descanso, sin emgargo, no se indica antes de hacer la reservacion. El sabado alrededor de las 9:00 pm puse un poco de musica a un volumen moderado dentro de mi cuarto y de recepción me pidieron que bajara el volumen, lo cual cuañ lo me agrado ya que como dije, no era tan tarde y el volumen era moderado.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Ammy 23 mars 2022
Hola, Julio. Gracias por compartir sus comentarios. Hemos transmitido lo mismo a nuestro equipo correspondiente para estar a la altura de sus expectativas. ¡Que tenga un buen día! Saludos, Amelia.

8/10 Bra

ALFONSO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bonito y cómodo Hotel
Estuve tres días y fue muy agradable desde el momento de mi llegada la atención de todo el personal en especial la Srita. Ingrid excelente felicidades. El hotel se encuentra a un par de cuadras del centro y está muy bien ubicado hay varios lugares para comer y visitar. La cama muy cómoda, en la noches no hay ruido, salvo ya casi al amanecer se escucha ruido algunas veces de autos o camiones ya que se encuentra cerca de una avenida principal, pero nada que no arrebate el sueño o no deje descansar. El agua en la regadera buena presión y caliente cosa que se agradece. Lamentablemente el restaurant-bar del hotel ya no esta en funcionamiento, ojala algún día lo abran nuevamente ya que tiene buena vista para disfrutar de un buen desayuno ahi mismo o una rica cena al atardecer. En fin muchas gracias por las atenciones y sin duda regresaré.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Cheshta 17 mars 2022
Gracias por calificarnos positivamente y nos disculpamos por el problema que ha tenido. Seguramente trabajaremos en su comentario y prometemos proporcionar una experiencia increíble en su próxima estancia. Saludos, Nanny

10/10 Fantastiskt

JOSE ANTONIO

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Jane 4 mars 2022
Hi, Jose! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Jane!

10/10 Fantastiskt

Dianne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel. Great location, helpful staff and comfy rooms.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från James 4 mars 2022
Loved to hear this, Dianne. It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, James

8/10 Bra

MARIA GUADALUPE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien, personal muy amable y habitación cómoda.
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Jane 4 mars 2022
¡Hola, Maria! Estamos encantados de saber que te han gustado nuestros servicios. ¡Saludos, Janet!

4/10 Dåligt

Eleuterio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Su cama es muy cómoda, su gente que atiende muy amable. Lo malo, tener que sacar el coche antes por que cobran, la habitación muy pequeña, y todo se escuchaba de la otra habitación, tanto en la noche y luego en la mañana. Fue super incómodo
Bodde här 1 natt i december 2021

2/10 Väldigt dåligt

ericka

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Horrible!!!! Llegue en la noche, solo ocupo el lugar para dormir y bañarme, pues en la noche no había agua . Salí y al regresar no tengo agua en ninguna de las 2 habitaciones. El personal de recepción no da ninguna solución más que una cubeta de agua. Por que ella no es el plomero y no sabe arreglar el problema. La manager no está, ni nadie que pueda dar solución. No me cambiaron se habitación, no tengo agua por lo que ni los dientes nos podemos lavar y no hay manager que solucione ningún problema y la persona encargada es sumamente ruda. El precio es de 2,800 por 2 habitaciones y sin el servicio básico como es el agua. Recomendación duerme en tu carro si no siquiera te vas a poder bañar.
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien, pero cuidado con el estacionamiento
Todo bien, Solamente el tema del estacionamiento no es 100% gratis, tienes horarios establecidos y eso no está tan padre
Bodde här 3 nätter i december 2021

8/10 Bra

Ruth

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comoda
Habitación comoda, el lavabo estaba fuera del baño lo que no me parece atractivo, la habitacion que me toco fue la camelia y estaba muy pequeña. La coladera de la regadera estaba sin tapa, no tenia mal olor pero no fue grato ver ese detalle. Para mi gusto es costoso por lo que brinda el hotel.
Bodde här 1 natt i december 2021