Alua Tenerife ligger nära en temapark och på strandpromenaden i Puerto de la Cruz. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Playa Jardin och Lago Martianezs simbassänger, och du kan även besöka turistattraktioner som Botaniska trädgårdar och Teide Observatory. Plaza del Charco och Taoro Park är två andra rekommenderade platser att besöka. Upplev vattenäventyr som kajakpaddling och sportdykning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som fallskärmshoppning och cykelturer. Gå till vår reseguide för Puerto de la Cruz
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
I närheten
Playa Jardin
5 min till fots - 0.5 km
Loro Parque
7 min till fots - 0.6 km
Teneriffas stränder
7 min till fots - 0.6 km
Plaza del Charco
14 min till fots - 1.2 km
Taoro Park
14 min till fots - 1.2 km
Ta sig runt
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 34 min med bil
Restauranger
Quiosco Playa Jardín
5 min till fots
Restaurante Peruano
8 min till fots
Alanda
2 min till fots
Patio del Loro
19 min till fots
Tasca El Lagar
6 min till fots
Om boendet
Alua Tenerife
Detta hotell med exklusiv profil och med familjevänlig profil nära Playa Jardin
Alua Tenerife ligger nära Taoro Park och Plaza del Charco, och erbjuder transport till/från flygplatsen, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Detta hotell erbjuder mountainbiking, aerobicsklasser och sportdykning, för dig som ser fram emot en äventyrlig semester. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu. Boendets 3 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som surfing/bodyboarding och segling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt konserter/liveuppträdanden och en takterrass.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
2 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
Hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en dygnet runt-öppen reception
En vattenautomat, flerspråkig personal och en festsal
2 mötesrum, conciergetjänster och bagageförvaring
Om rummen
Samtliga 422 rum hos Alua Tenerife erbjuder bekvämligheter som luftkonditionering, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
Badrum med badkar eller duschar och hårtorkar
40-tums smart-tv med satellitkanaler
Garderober, balkonger och LED-lampor
Information om all inclusive
Alua Tenerife erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).
Mat och dryck
Alla bufféer, tilltugg och utvalda drycker ingår
Priser och samarbeten
Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Biosphere Hotels, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.
Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
Minst 80 % LED-ljus
Reception
Rökfritt boende
Utbildning i lokal kultur och ekosystem
Veganska måltidsalternativ
Vegetariska måltidsalternativ
Återanvändbara koppar
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badkar eller dusch
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Privat badrum
Underhållning
40-tums smart-tv med satellitkanaler
Mat och dryck
Elektrisk vattenkokare
Kylskåp
Minibar
Rumsservice
Mer
Energisparande strömbrytare i rummen
LED-lampor
Luftkonditionering
Skrivbord
Telefon
Vatteneffektiva duschar
Vatteneffektiva toaletter
Värdeförvaringsskåp
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 20.0 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för husdjur: EUR 20.0 per husdjur per natt
Inga avgifter tas ut för assistanshundar
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Boendet kallas även
Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Alua Tenerife?
Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.
Är Alua Tenerife husdjursvänligt?
Ja, detta boende tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på EUR 20.0 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.
Vilka är incheckningstiderna för Alua Tenerife?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Alua Tenerife?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Erbjuder Alua Tenerife flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.
Finns det all-inclusive-förmåner på Alua Tenerife?
Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.
Var ligger Alua Tenerife?
Detta familjevänliga hotell i Puerto de la Cruz ligger vid strandpromenaden, en kvarts promenad från Playa Jardin och Plaza del Charco. Taoro Park och Lago Martianezs simbassänger ligger dessutom 2 km härifrån.
Recensioner
Recensioner för Alua Tenerife
7,4
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,8
Renlighet
7,6
Läge
7,6
Personal och service
6,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 30 av 131 recensioner
10 - Fantastiskt
30
8 - Bra i betyg. 49 av 131 recensioner
8 - Bra
49
6 - Okej i betyg. 34 av 131 recensioner
6 - Okej
34
4 - Dåligt i betyg. 8 av 131 recensioner
4 - Dåligt
8
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 131 recensioner
2 - Väldigt dåligt
10
Recensioner
2/10 Väldigt dåligt
Alaa Abed
15 apr. 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jag fick inte vara på samma Hotel som jag bokat pga rummet va inte klar och de har flyttat me till ett annat hotel som heter Diamante
Alaa Abed
Bodde här 4 nätter i april 2019
6/10 Okej
Verifierad resenär
18 dec. 2017
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2017
6/10 Okej
Tommy
16 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Tommy
10/10 Fantastiskt
Anita
Reste med familjen
28 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Anita
Bodde här 5 nätter i september 2025
8/10 Bra
Ruth Sagredo
Reste med familjen
6 sep. 2024
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo
Bodde här 5 nätter i september 2024
2/10 Väldigt dåligt
Karin
26 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Karin
Bodde här 14 nätter i december 2023
6/10 Okej
Helmut
Reste med sin partner
24 okt. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Helmut
8/10 Bra
Virginia
16 sep. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Virginia
Bodde här 8 nätter i september 2023
10/10 Fantastiskt
lilia rosa
Reste med familjen
14 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
lilia rosa
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
6/10 Okej
Thomas
Reste med familjen
26 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Thomas
Bodde här 8 nätter i juli 2023
6/10 Okej
Alberto
24 juli 2023
Alberto
Bodde här 6 nätter i juli 2023
10/10 Fantastiskt
MARIA IDAIRA
25 juni 2023
MARIA IDAIRA
Bodde här 1 natt i juni 2023
10/10 Fantastiskt
Melissa
18 juni 2023
Melissa
Bodde här 4 nätter i juni 2023
8/10 Bra
Jordan
7 maj 2023
Jordan
Bodde här 2 nätter i maj 2023
8/10 Bra
maria jose
Reste med familjen
4 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose
Bodde här 1 natt i maj 2023
8/10 Bra
Laura
3 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura
Bodde här 2 nätter i april 2023
10/10 Fantastiskt
Claudio
25 mars 2023
Claudio
Bodde här 5 nätter i mars 2023
10/10 Fantastiskt
Håkan Bertil
21 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
10 poäng.
Håkan Fotö
Håkan Bertil
Bodde här 7 nätter i mars 2023
8/10 Bra
Jesus Jorge
31 dec. 2022
Jesus Jorge
10/10 Fantastiskt
joaquim
12 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
joaquim
Bodde här 3 nätter i september 2022
8/10 Bra
Beba
20 aug. 2022
Beba
Bodde här 1 natt i augusti 2022
4/10 Dåligt
Enrique
5 dec. 2020
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
Enrique
Bodde här 1 natt i december 2020
2/10 Väldigt dåligt
ramon, puerto de la cruz
Reste med sin partner
22 nov. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon
Bodde här 1 natt i november 2020
10/10 Fantastiskt
JOSE ARSENIO
17 nov. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO
Bodde här 1 natt i november 2020
8/10 Bra
Verifierad resenär
Reste i grupp
12 nov. 2020
Gillade: Renlighet
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)