Hoppa till huvudsektionen

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

4.0-stjärnigt boende
Hotell vid stranden med 2 utomhuspooler, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
Det nuvarande priset är 3 271 kr
inklusive skatter och avgifter
19 feb. – 20 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Jr Suite Hacienda King

8,0 av 10
Mycket bra
(15 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Takfläkt
Privat badrum
Espressobryggare
  • Utsikt mot trädgården
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda Double

7,8 av 10
Bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Takfläkt
Privat badrum
Espressobryggare
  • Utsikt mot trädgården
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 av 10
Underbart
(23 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Espressobryggare
Gratis vatten på flaska
  • 43 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 av 10
Underbart
(19 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Takfläkt
Privat badrum
Espressobryggare
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,0 av 10
Bra
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Takfläkt
Privat badrum
Espressobryggare
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 av 10
Bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Espressobryggare
Gratis vatten på flaska
  • 43 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,0 av 10
Mycket bra
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Takfläkt
Privat badrum
Espressobryggare
  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Du kanske även gillar

Utomhuspool, gratis cabanor och parasoller

Casa Velas Adults Only All Inclusive

Marina Vallarta
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.6 av 10, Enastående, 527 recensioner
Priset är 6 442 kr
inklusive skatter och avgifter
16 mars – 17 mars
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ligger på stranden i Zona Hotelera, en stadsdel i Puerto Vallarta. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Bay of Banderas och Playa de los Muertos, och du kan även besöka turistattraktioner som VidantaWorld och Los Arcos. Paradise äventyrspark / Canopy Indio och Splash vattenland i Vallarta är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Puerto Vallarta
Karta
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

I närheten

  • Beach at hacienda buenaventura
    Hotellzonens strand
    3 min till fots - 0.3 km
  • Beach at hacienda buenaventura
    Playa de Oro
    3 min till fots - 0.3 km
  • Puerto Mágico
    3 min till fots - 0.3 km
  • Terminal för kryssningsfartyg
    7 min till fots - 0.6 km
  • La Isla
    9 min till fots - 0.8 km

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 13 min med bil

Restauranger

  • Talavera
    1 min till fots
  • Le Delice
    8 min till fots
  • McCarthy’s
    7 min till fots
  • Seafire Restaurant
    8 min till fots
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 min till fots

Om boendet

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Detta hotell med exklusiv profil med all-inclusive ligger nära Bay of Banderas
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ligger bara en kort promenad från Terminal för kryssningsfartyg och erbjuder en bar vid poolen, en takterrass samt 2 kaféer. På spaet kan du unna dig själv ansiktsbehandlingar, massage eller kroppsskrubb. Boendets 7 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och ett bibliotek kan du hålla dig uppkopplad via wi-fi i allmänna utrymmen (avgift tillkommer).
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler
  • Parkeringsservice (tilläggsavgift), en dygnet runt-öppen reception och en hiss
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, mötesrum och bagageförvaring
  • En bankettsal, conciergetjänster och en rökfri anläggning
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om poolen, den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Samtliga 192 gästrum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom inredda balkonger och luftkonditionering. I recensionerna från gäster talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • Platt-tv med premiumkanaler
  • Takfläktar, daglig städning och skrivbord

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

À la carte-rätter och tilltugg ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Liknande boenden

Gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Barnpool
7.6 av 10, Bra, 488 recensioner
Priset är 2 670 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: fast internet (MXN 190 per dag)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: wi-fi (MXN 190 per dag)

Parkering och transport

  • Parkeringsservice på området (MXN 55 per natt)
  • Begränsad parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • 2 kaféer/fik
  • 4 barer/lounger
  • 7 restauranger
  • En bar vid poolen

Restauranger på området

  • Talvera

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Bibliotek
  • Gym dygnet runt

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • På stranden
  • Takterrass
  • Trädgård

Spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad väg

Mer

  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Privat badrum

Underhållning

  • Platt-tv med premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Incheckning från 16.00
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Gratis antigentest finns tillgängliga för amerikanska medborgare för upp till 2 gäster per bokning på 3 nätter eller fler.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn under 13 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 13 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för fast internetanslutning på rummet: MXN 190.00 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för wi-fi i allmänna utrymmen: MXN 190.00 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för parkeringsservice: MXN 55 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 13 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.

Boendet kallas även

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler.

Hur mycket kostar det att bo på The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Enligt uppgifter från den 14 feb. 2026, startar priserna från 3 270,93 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta den 19 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på MXN 55 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Incheckning börjar 16.00.

Vilken utcheckningstid gäller för The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Detta hotell på stranden i Zona Hotelera ligger tio minuters promenad från Bay of Banderas och Terminal för kryssningsfartyg. Hotellzonens strand och Playa de Oro ligger strax intill.

Recensioner

Recensioner för The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Bra

8,4

Renlighet

8,8

Läge

8,6

Personal och service

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 412 av 1001 recensioner
8 - Bra i betyg. 273 av 1001 recensioner
6 - Okej i betyg. 158 av 1001 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 90 av 1001 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 68 av 1001 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Shaun Samuel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service everywhere was really good and friendly. Food was really good and nice variety. Pools kept clean. Great coffee shop.
Bodde här 10 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Christopher

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Nice place
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

TerriLynn, Kingston

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to go. The food was great and the service top notch. Stayed at the adults only side. Only downfall is the construction next door.
Bodde här 11 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Kelsey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms. Excellent staff everywhere - from check in, pool side services, beach services, cleaning & maintenances. Would go back!
Bodde här 8 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Oscar Bahena

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Bodde här 5 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Naazreen

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Eddie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall very satisfied and would return.
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Sinuhé, Cuautla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

david j

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Bodde här 5 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Nicolas

Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Paula

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 10 nätter i december 2025

8/10 Bra

Laurie, Saint John

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very attentive and hardworking staff
Bodde här 5 nätter i december 2025

6/10 Okej

Juana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Gillermina, Fresno

Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Kaelin

Bodde här 6 nätter i december 2025

6/10 Okej

Marty Roy

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
The food needs to be dramatically improved. They do not have enough spots at the plated restaurant meals at night booking them as next to impossible. The menu never changes significantly. Additional staff would be helpful serving around the pool
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Claudia Lizeth

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Bodde här 4 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Dhania Gabriela Portilla

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room didn’t have any doors between the bed and the bathroom, then the toilet didn’t have a door either, we didn’t have a phone in the room, and they ignored our room service request in their chat for over and hour, they just helped us once we went to complain at the front desk, food is bad, staff is not helpful at all. We only received a good service from Aldo and Felix at the beach area. Terrible experience, do not recommend at all.
Bodde här 4 nätter i december 2025

6/10 Okej

Paul

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The grounds are extremely nice. The staff are very friendly and helpful. The hotel itself is in need of a major renovation.
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Magaly

Staff were great,
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Roberto, Holland

Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome resort and the staff is absolutely amazing, bring cash for tips because the staff goes above and beyond to make your stay unforgettable. Stayed on the adults side it was pretty quite and relaxing. If your looking to party and get wild this is NOT the place it has a chill vibe here. A lot of couples and older married couples.
Bodde här 4 nätter i november 2025