Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

4.5-stjärnigt boende
Hotell i en förort med fitnesscenter och bastu

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Jacuzzi
  • Pool
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Gym
  • Bar
Det nuvarande priset är 2 445 kr
inklusive skatter och avgifter
28 nov. – 29 nov.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 32 av 32 rum

Deluxe-rum (Non-Lakeview)

9,2 av 10
Underbart
(37 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Separat badkar och dusch
Badrockar
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Studiosvit (Non-Lakeview)

8,0 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Mörkläggningsgardiner
  • 44 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe Room

  • 2 sovplatser

Interconnecting Two Bedroom Apartment

  • 5 sovplatser

Familjerum (Deluxe Non-Lakeview)

8,4 av 10
Mycket bra
(30 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Kombinerat badkar och dusch
Badrockar
  • 33 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar ELLER 2 kingsize-sängar

Executive-rum (Non-Lakeview)

9,8 av 10
Enastående
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Badrockar
Hårtork
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe Family Room

  • 4 sovplatser

Studio Apartment With Lake View

  • 3 sovplatser

Deluxe-rum - utsikt mot bergen

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Separat badkar och dusch
Badrockar
  • Utsikt mot bergen
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Executive-rum (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Separat badkar och dusch
Badrockar
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Executive-rum (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Separat badkar och dusch
Badrockar
  • Utsikt mot bergen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Familjesvit - 2 sovrum (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Separat badkar och dusch
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Familjesvit - 2 sovrum (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
2 badrum
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lägenhet Premier (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot bergen
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lägenhet Premier (Non-Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Pentry
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Studiosvit - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe-rum - sjöutsikt

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Separat badkar och dusch
Badrockar
  • 26 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Rum - 2 sovrum (Non-Lakeview)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Tvättmaskin/torktumlare
  • 88 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 4 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lägenhet - 2 sovrum (Lakeview)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Separat sovrum
  • 88 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (stor enkel) ELLER 4 enkelsängar och 1 bäddsoffa (stor enkel)

Studiosvit - sjöutsikt

9,8 av 10
Enastående
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
LCD-tv
Tvättmaskin/torktumlare
  • 44 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Premier Room

  • 3 sovplatser

Studio Apartment

  • 3 sovplatser

Interconnecting Family Suite

  • 5 sovplatser

Deluxe Room With Alpine View

  • 2 sovplatser

Premier Room With Alpine View

  • 3 sovplatser

Premier Room With Lake View

  • 3 sovplatser

1 Bedroom Apartment With Lake View

  • 3 sovplatser

Interconnecting Family Suite With Lake View

  • 5 sovplatser

Premier 2 Bedroom Apartment With Alpine View

  • 5 sovplatser

Premier 2 Bedroom Apartment With Lake View

  • 5 sovplatser

Deluxe Room With Lake View

  • 2 sovplatser

Interconnecting Two Bedroom Apartment With Lake View

  • 5 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
91 Fernhill Road, Queenstown, 9197

I närheten

  • Steamer Wharf - 18 min till fots - 1.6 km
  • TSS Earnslaw Steamship - 20 min till fots - 1.7 km
  • Skyline Queenstown - 3 min med bil - 1.5 km
  • Queenstown Gardens - 3 min med bil - 1.9 km
  • Queenstown Beach - 3 min med bil - 1.9 km

Ta sig runt

  • Queenstown (ZQN-Queenstown Intl.) - 12 min med bil

Restauranger

  • ‪Pub On Wharf - ‬19 min till fots
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬20 min till fots
  • ‪Saigon Kingdom - ‬18 min till fots
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬18 min till fots
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬19 min till fots

Om boendet

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hotell i lyxstil i centrum
Hos Rendezvous Heritage Hotel Queenstown kan du dra nytta av en terrass, en trädgård och ett bibliotek. Detta hotell erbjuder bland annat cykling, vilket passar dig som hoppas på en äventyrlig semester. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en bubbelpool. Boendets restaurang, Mackenzies Restaurant, serverar frukost och middag och erbjuder uteservering. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt kemtvätt/tvättjänster och en bar.
Här följer några andra förmåner:
  • En säsongsöppen utomhuspool och en inomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), hyrcyklar och parkering (avgift tillkommer)
  • Gratis dagstidningar, en danssal och bröllopstjänster
  • En tv i lobbyn, bagageförvaring och conciergetjänster
  • Recensionerna från gäster talar positivt om frukosten, poolen och den praktiska parkeringen
Om rummen
Alla 175 rum hos Rendezvous Heritage Hotel Queenstown ståtar med bekvämligheter som luftkonditionering och badrockar, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna uppskattas de rena och stora rummen på boendet.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
  • Gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 49-tums LCD-tv med premiumkanaler
  • Kylskåp, gratis spjälsängar och daglig städning

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Qualmark Sustainable Tourism Business Award, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transport till skidanläggning i närheten
  • Täckt parkering på området (NZD 15 per natt)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.00 mot en avgift: NZD 30 för vuxna ochNZD 16 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • Mackenzies Restaurant

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Skidförvaring
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (286 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • I bergen
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 4 byggnader
  • 4 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 49-tums LCD-tv med premiumkabelkanaler/premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Kylskåp

Mer

  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Gratis lokalsamtal
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Incheckning från 15.00
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Boendet tar ut en avgift på 1.5 procent av beloppet för kreditkortsbetalningar.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 13 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för NZD 65.0 per dag.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: NZD 1 per boende, per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: NZD 30 för vuxna och NZD 16 för barn
  • Avgift för parkering under tak: NZD 15 per natt
  • Avgift för extrasäng: NZD 65.0 per dag
  • För kreditkortsbetalningar tillkommer en avgift på 1.5 procent

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är öppen mellan januari och december.
Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 23.00.

Nationell betygssättning

Stjärngradering tillhandahålls av Qualmark®, källa till officiella stjärngraderingar för boenden i Nya Zeeland.

Boendet kallas även

Heritage Hotel Queenstown
Heritage Queenstown
Queenstown Heritage
Heritage Queenstown Hotel Queenstown
Queenstown Heritage Hotel
Heritage Queenstown Hotel
Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 06.00–23.00.

Hur mycket kostar det att bo på Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Enligt uppgifter från den 17 nov. 2025, startar priserna från 2 444,56 kr för en natts vistelse för två vuxna på Rendezvous Heritage Hotel Queenstown den 28 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Rendezvous Heritage Hotel Queenstown husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Parkering är tillgänglig för NZD 15 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Incheckning börjar 15.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Utcheckning sker senast klockan 10.00.

Var ligger Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Detta hotell i lyxstil i centrala Queenstown ligger en kvarts promenad från Mt Crichton Loop Track och Lake Wakatipu. SKYCITY Wharf Casino och Steamer Wharf ligger också 2 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

8,8

Fantastiskt

9,2

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

8,8

Hållbarhet

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 597 av 1007 recensioner
8 - Bra i betyg. 286 av 1007 recensioner
6 - Okej i betyg. 71 av 1007 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 30 av 1007 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 1007 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Muni

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room with lake views was superb
Bodde här 3 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Milad Rafiei

So when checked in there was no towel. Bathroom didn’t appear that was cleaned properly. Staff were friendly but
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Elsie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Everything is good except has limited parking lots. But no issue, a short walk from car park opp to hotel. A bit dark at night. Thank you.
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Laura

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Clean and spacious room. Beautiful surrounds including quail in gardens. Breakfast was under helming with few fresh options.
Bodde här 2 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Megan

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My husband has never not been able to sleep on a bed in a hotel, he slept on the lounge. Room was so dusty, had a musty smell, mould in bathroom and we were apparently upgraded to this room. This all made for a not so memorable stay for our last 4 nights of our trip.
Bodde här 4 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Karl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Frühstück und Zimmer waren in Ordnung, keine groben Mängel. Eine Anmerkung: Eine Toilettenbütste im Bad sollte schon vorhanden sein. Einziger Mangel!!
Bodde här 3 nätter i november 2025

8/10 Bra

amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Very clean room, unfortunately bed was very soft and spa doesn't have the jet button anymore, we have stayed here many times over the last 10 years for the great spa and comfortable beds, so we were disappointed, but breakfast was fantastic
Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Paul, Jacksonville

Excellent experience, just not near the downtown scene.
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Ellen

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff, great location, nice view
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Warren, Auckland

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
-
Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Ben

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing stay
Bodde här 1 natt i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

TAKASHI

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテルの外観はクラシックで素晴らしいのですが、客室内の設備、水回り、設えなどはメンテナンスが行き届いていませんでした。また到着前の清掃が不十分で埃が目につきました。客室は本当に酷い状態で、大変失望しています。
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

nalini

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location with water views. Great breakfast buffet.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

sylvia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

John, ashwood

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice and tidy
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Sayed, Bardia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Amazing views. However, they didn’t give me the lakeview which was booked via Expedia. We then had to be delayed by an hour where they logged in to their Expedia system and found out we had lakeview but apparently they were not advised by Expedia and so had to go through the delayed inconvenience of dragging our luggage with kids to wrong room and then had to change rooms again. The manager on duty Valentina wasn’t communicating during all these delays and once complained to the front staff the manager approached me saying she is still looking into it. Also the fact Expedia VIP perk free drinks were not provided. On the last night before our departure when I mentioned this only then we were provided the drink voucher. They asking us to complain to Expedia as apparently it’s all Expedia fault. Well it’s your duty to work with Expedia with all these communication issues between your hotel and them and not my duty. You need to talk to them to fix up the issues your customer is facing
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good stay
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Ralphy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All perfect
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Wei

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
A bit old but close to the lake
Bodde här 4 nätter i september 2025

8/10 Bra

Carson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel itself and the staff was very nice. When we checked in the room smelled like cigarettes but they were able to fix this within a few hours. Parking at this hotel is a problem. We struggled to find a spot every night, especially the last night. People were parked all over the place. I was disappointed because I expect a spot when paying for parking. I would stay here again and would recommend it for the property itself but they need to work out the parking issue.
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Veeko

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quiet room with nice waterfall view, friendly staffs.
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

justin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Luxurious room polite and helpful staff great location..thanks again Raj we will be back
Bodde här 4 nätter i september 2025

8/10 Bra

Raheleh

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Room was generally clean, but we did find a piece of pasta left inside the electric kettle. I guess the previous guest had used it to cook pasta, and unfortunately the housekeeper hadn’t cleaned it properly. When I called to report it, I was expecting a more sincere apology from the receptionist. The next day, when we went out to explore the city and returned in the afternoon, our room still hadn’t been cleaned, even though we had left the “please clean the room” tag on the door. I had to call reception again to request housekeeping. To be fair, the housekeeping lady was very polite, efficient, and did an excellent job once she arrived. However, given the number of rooms on the floor, it seemed more staff were needed, as only one person had been assigned to cover them all. On the positive side, the hotel’s location was excellent. It wasn’t right in the busy city center, but also not too far — just about a 20-minute walk to the center, with a very pleasant walkway alongside. I personally didn’t try the hotel breakfast, but my sons did and they really enjoyed it.
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Juliana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It's a nice area to stay. The rooms are clean and a good size. They stored our luggage for a day free of charge, as we stayed one night in Milford Sound and came back. The hotel has a small laundry room (3 washing machines and 2 dryers). It operates with NZ$2 coins. You can request them at reception. Parking costs NZ$15 per night, which could be included in the price, as they're not other options in the area to park.
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

BLAIR

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel with a homely comfortable feeling.
Bodde här 3 nätter i september 2025