Hôtel Villa Marie St Tropez

Välj datum för att se priser

Lyx
5.0-stjärnigt boende
8,8

Utmärkt

Fridfull havsutsikt med fransk elegans

Lyxigt boutiquehotell med terrass och trädgård, som erbjuder fridfull havsutsikt och elegant fransk mat på Dolce Vita. Varva ner med en massage med varma stenar på Le Spa Pure Altitude, eller koppla av vid utomhuspoolen med solstolar och parasoller.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 7 275 kr
inklusive skatter och avgifter
18 maj – 19 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Classic-rum

  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Villa (Villa)

  • Utsikt mot trädgården
  • 32 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Room Prestige

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit

  • Utsikt mot trädgården
  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Svit

  • Utsikt mot havet
  • 50 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Rum (Le Colombier)

  • Utsikt mot dalen
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Suite Junior Canoubier

  • Utsikt mot trädgården
  • 47 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit (Family)

  • Utsikt mot trädgården
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hôtel Villa Marie St Tropez ligger i Ramatuelle. Om du har aktiviteter på programmet kan det vara värt att ta en titt på St. Tropez hamn och Grimauds hamn. Azur Park och Aqualand Sainte-Maxime är också värda ett besök. Upplev vattenäventyr som snorkling och vattenskidåkning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som ridning och cykelturer. Gå till vår reseguide för Ramatuelle
Karta
1100 Chemin de Val de Rian, Route des Plages, Ramatuelle, Var, 83350

I närheten

  • Pampelonne strand
    Pampelonne strand
    16 min med bil - 5.3 km
  • St. Tropez hamn
    St. Tropez hamn
    17 min med bil - 4.2 km
  • Saint-Tropez havsvik
    11 min med bil - 2.8 km
  • Bouillabaisse-stranden
    11 min med bil - 2.8 km
  • Kapellet Ste-Anne
    12 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Fréjus station – 39 min med bil
  • Toulon (TLN-Toulon - Hyeres) - 81 min med bil

Restauranger

  • Beefbar
    12 min med bil
  • Tropezina
    11 min med bil
  • Moorea Beach Club
    9 min med bil
  • Papy Burger
    5 min med bil
  • Cybele
    9 min med bil

Om boendet

Hôtel Villa Marie St Tropez

  • Detta hotell i lyxstil i boutique-stil ligger nära St. Tropez hamn
  • Hôtel Villa Marie St Tropez erbjuder gratis frukostbuffé, en terrass och en trädgård. Njut av massage med varma stenar, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar på spaanläggningen Le Spa Pure Altitude. På boendet finns Dolce Vita – restaurang med franska köket som serverar lunch och middag och erbjuder utsikt mot havet. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt kemtvätt/tvättjänster och en bar.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
    • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
    • Barnpassning (avgift tillkommer), en dygnet runt-öppen reception och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
    • Bagageförvaring, en rökfri anläggning och en bankettsal
  • Om rummen
  • Samtliga gästrum hos Hôtel Villa Marie St Tropez kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom kuddmenyer och luftkonditionering.
  • Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
    • Badrum med lyxtoalettartiklar och hårtorkar
    • Platt-tv med kabelkanaler
    • Möblerade balkonger eller terrasser, barnpassning och daglig städning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.00
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • Dolce Vita

Att göra

  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 55 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Ayurvediska behandlingar
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Klinkergolv i rum
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • Platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.

Kontaktfri incheckning erbjuds

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Detta boende är stängt från 28 september till 13 maj.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 35 per husdjur och per dag

Assistanshundar är välkomna utan avgift

Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Extrasängar finns att hyra för EUR 80.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.46 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 18 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: EUR 35 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: EUR 80.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Nationell betygssättning

Detta boende har fått sin officiella stjärngradering från Frankrikes Turistutvecklingsbyrå, ATOUT France.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hôtel Villa Marie St Tropez?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Hôtel Villa Marie St Tropez?

Enligt uppgifter från den 17 maj 2026, startar priserna från 7 275 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hôtel Villa Marie St Tropez den 18 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hôtel Villa Marie St Tropez husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på EUR 35 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hôtel Villa Marie St Tropez?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hôtel Villa Marie St Tropez?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hôtel Villa Marie St Tropez?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Hôtel Villa Marie St Tropez?

Detta hotell i lyxstil i Ramatuelle ligger mindre än 5 km från Kapellet Ste-Anne, Place des Lices och Bouillabaisse-stranden. Musée de l'Annonciade och La Maison des Papillons ligger också 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hôtel Villa Marie St Tropez

8,8

Fantastiskt

9,6

Renlighet

8,2

Läge

8,8

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 31 av 46 recensioner
8 - Bra i betyg. 7 av 46 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 46 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 46 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 46 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Bien mais vraiment sans plus

L'hôtel est très reposant mais surtout un peu mort. La piscine est totalement vide, ainsi que le restaurant. 50€ la demi-pastèque...
Bodde här 6 nätter i juli 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Yael Sofi

Gillade: Renlighet och personal och service
Basta hey sey kotu giderken odamiz degistirildi ve hersey daha normale dondu, mekan doga muazzam .
Bodde här 5 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ted

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 3 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Eliane

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Merci pour cette parenthèse enchantée ! Un véritable lieu, dans l’esprit des autres hôtels du groupe Sibuet. Nous sommes des habitués de Megève. Il est d’ailleurs plaisant de retrouver des visages connus parmi le personnel. La féérie du site alliée à la gentillesse et les attentions de toute l’équipe, ont fait de notre séjour un moment inoubliable. Du petit déjeuner, à la cuisine du chef, que du bonheur ! La conciergerie nous a conseillés les meilleurs spots pour la plage. Mention spéciale à la charmante conductrice de navette qui nous a conduits en ville, au volant d’une pittoresque Méhari. Villa Marie est une Invitation au voyage : « là, tout n'est qu'ordre et beauté, luxe, calme et volupté » (Charles Baudelaire). Nous reviendrons ! A très Bientôt. Eliane C. n' familly.
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Parfait

C’est toujours un plaisir de se retrouver à l’hôtel Villa Marie, dans une ambiance cosy très familiale et luxueuse. Le savoir faire à la française d’associer le luxe à la convivialité et au calme. Mention tout à fait spéciale pour la qualité, toujours de la restauration et de la literie, ainsi que l’amabilité du personnel Continuez comme cela nous reviendrons encore et encore
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel tres jolie, le personnel est tres sympas et reactifs, salle du petit dejeuner un peu etroite, chambre tres confort,un hotel qui vaut le detour
Bodde här 1 natt i juli 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Heerlijke plek en mooi decor
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Olivier

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place is extraordinary. The rooms are spacious and luxurious, service 10/10, staff super friendly, discrete and efficient. Food offering is limited but delicious. Location is great half way between Ramatuelle and St Tropez, navette service seamless. A true 5-star hotel, on all counts.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the most beautiful properties I have stayed in with staff’s service being exceptionally attentive.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jonathan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Séjour magique

Hôtel superbe dans un cadre magnifique . Nous avons passé un séjour exceptionnel. Seul petit hic, nous étions en début de saison , beaucoup de serveurs et serveurs étaient jeunes ( peut être première fois ) , le service au bar et restaurant était très long.
Bodde här 6 nätter i maj 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Thai Ping

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Pretty, but not well ru

Though Hotels.com stated there’s 24hrs check in and the hotel itself did not tell us what the check in time was at all, the staff would not let us check in until after 4pm, but actually the room wasn’t ready at all so we ended up getting in at 8pm. However we were not given an extension on the 12pm check out. Poo customer service & very inconvenient as we dud not use any facilities at all.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Alain

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Experience mitigée

Séjour mitigé, superbe maison, parc et décor parfaits, mais beaucoup de petits problèmes ( wifi, piscine non chauffée, des insectes en nombre incalculable sur le buffet du petit déjeuner) et surtout plusieurs moustiques qui m’ont fait passer la pire nuit dans un hôtel depuis longtemps. Pas normal pour un 5 étoiles et ce prix.
Bodde här 1 natt i september 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

Hotel near St Tropez

Nice hotel Near St Tropez Nice pool but Sun is limited in the afternoon to tan. Walls seem quite thin as you can hear a lot what’s going on in the other rooms. Staff at reception is great. Staff at the pool is a bit lazy (they dont come and ask if you want to drink!) They offer a shuttle service. Shame it does not extend to the beach.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful haven of peace amid the bustle of San Tropez. Great location with views over Pampelonne Bay. Exceptional staff and good facilities. We did stay off peak, so it was particularly peaceful, but I guess could be somewhat less so during the height of the season. A rare gem!
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

TAMAZI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Райский уголок

Впечатления наилучшие! Второй год подряд отдыхаем с семьёй в августе. Всё было замечательно : от регистрации до выезда! Поселили очень быстро. Номер оказался очень просторным и удобным с замечательной террасой. Убирали номер два раза в день - утром и вечером (вода Evian. кофемашина Nespresso). Кровать большая и комфортная. Завтрак во внутреннем дворике. Свежие фрукты, французские сыры, домашняя гранола и многое другое - всё превосходного качества. Бассейн необычной формы в тени пиний. Обед и ужин в гастрономическом ресторане Dolce Vita с потрясающим видом на утопающие в зелени холмы и пляжи Pampellone. Особо хочется отметить высокий профессионализм и доброжелательность персонала - горничных, парковщиков, работников ресторана, службу ресепшн, консьержей и менеджеров. Все они были крайне приветливы и готовы выполнить любую вашу просьбу. И самое главное - это непередаваемая атмосфера. Одним словом - райский уголок.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel in a middle of the nature. it is a very quite and relaxing one where you feel disconnect it from the city. Although it is a 7 minutes drive to the city. Gym and Spa facility can be better then that though.
Bodde här 3 nätter i augusti 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

annette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

romantic hotel typical Provence style

Friendly staff, helpful, good food, and the interoir of the rooms very stylish.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

TAMAZI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Рай на земле!

Отель произвёл неизгладимое впечатление. Всё от check-in до check-out было на высочайшем уровне гостеприимства. Номера просторные и чистые. Завтрак подаётся в удивительной красоты внутреннем дворике. Обед и ужин в уютном ресторанчике в тени хвойных и оливковых деревьев на террассе с видом на море. Автомобиль утром подают к дверям, причём уже с пляжными полотенцами. Вечером на паркинге встречает электрокар и подвозит до ресепшн. Персонал невероятно внимателен. Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Verifierad recension

8/10 Bra

liliane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Elegante buona cucina enoteca meravigliosa

Elegante albergo ma lontano del mare, personale gentile
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fantastique

Que du bonheur Une tape tres sereine dans un paradis
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

ruhig gelegen und sehr schön gestaltet

eigentlich war alles sehr gut und optimal für den Urlaub. Das Einzige, was stört, sind die (allerdings wohl ortsüblichen) sehr hohen Preise (z.B. Frühstück extra für 32 € pro Person, bei eher durchschnittlichem Buffetangebot)
Verifierad recension

8/10 Bra

Le visiteur du Nord

Gillade: Renlighet och personal och service

Environnement magnifique

Paysage environnant extraordinaire, calme et serein. Service irréprochable et table très qualitative. En revanche, finitions et entretien des bâtiments, chambres, circulations, etc... mériteraient un peu plus d'attention.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

oa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

service impeccable

Tres bon
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Lovely place rather expensive

Beautiful place and great room did not like car key being taken and then charged for transfers!!!!
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Cyril

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pleasent stay... until checkout

This place is nice and conveniently located in a quiet area in the not so quiet St-Tropez area, which is definitely a plus. We had a good stay up until the checkout which was a semi-traumatizing experience. The place is not a cheap one. In addition to the hefty prices, we were charged 3 breakfast per day, while I took only one. The person at the front desk wouldn't believe me: we had to call the person who actually delivered the breakfast to confirm that only one breakfast was ordered and that it was their mistake: very classy. Then we realized that they had charged us 150 Euros per night in order to put some sheets on the sofa (which they called an extra bed) and 80 Euros for a crib. Total: 230 Euros, which is more than $300 per night, or $600 for the stay, for a crib and some sheets. So we had a nice stay, but in the end, it turned out to be a disappointing experience based on the management's attitude to try to take advantage of its customers.