Lyxhotell i Ramón Santana

“Great facility, service and food ”ok””

“Bilderna på hotellet som finns på Expedias hemsida stämmer INTE! Bilderna är 3D-bilder som föreställer hur hotellet kanske kommer att se ut efter deras renovering. Det står det inget om varken på Expedia eller på hotellets hemsida. Hotellet är slitet och inte i jätte bra skick. Just nu pågår renovering och det täcker stora delar av hotellet med grön plåt. Det förekommer bygg ljud under dagarna. Rummet var okej men toaletten och duschen var bedrövliga. Rent av rätt äckligt. Sängen var super...

“Staff was very friendly.”

“Jättefint hotell på karibiska sidan, alldeles vid stranden. Allt var fräscht och snyggt. Finns flera al a carte restauranger som man fick besöka fritt som man ville. Maten var god och vällagad speciellt den peruanska. Bra underhållning på kvällarna och även på dagarna. Bra service och trevlig personal. Det enda som störde var väl tjatet om uppgradering de första dagarna. De vill att man ska köpa ett medlemskap för att få rabatt nästa gång man kommer. De som försöker få dig att gå med på detta...

“I checked in and found that the hot water and WiFi were not working in the unit. Contacted the host. Said they would send people up to fix it. Maintenance never came. Thinking it was maybe a little late contacted him again the next day with no response. Asked for a partial refund which was refused by the host. Unit also had a few other inconveniences. A broken chair at your 4 person seating area on balcony. Overall a nice place if they can get the place fixed. Both bathroom shower heads were...

“Great service!”