Utsikt från boendet
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Riviera

3 out of 5
Hotel Riviera
Piazza Iv Novembre 2, Rapallo, GE

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 94 av 210 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 90 av 210 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 210 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 210 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 210 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Fredrik

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Thanks Mr Fredrik for your amazing vote.Best regards from RapalloEmanuele

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge. Underbar utsikt mot havet. Trevlig personal.Bra rum
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt boende vid stranden i luguriska Rapallo
Fantastiskt läge i mysiga Rapallo, med utsikt över strandpromenad o hav. Rymligt rum med ac och balkong. Några min walk till bad, restauranger o båt för utflykter till charmiga Portofino o San Fruttuosa samt tåg till tex Zoaglio och SestriLevante. Ligurien när det är som bäst! Ett område o boende vi gärna återkommer till🙂
Bodde här 4 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Florencia 26 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Florencia 26 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Joachim, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dröm vid vattnet

8/10 Bra

Carina, Veddige

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Verry good personal, helpful and service-minded. Did everything they could to help you <3

8/10 Bra

Klaus, Solna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mitt i stan och nära stranden
Hotellets läge är mitt i stan nära strandpromenaden. Rummet är ok med minibar och AC. Lite för dyrt för standarden. Vi har haft ett dubbelrum med havsutsikt. Frukost är ok. Bra service i receptionen.

8/10 Bra

Eva, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Havsutsikt
Trevligt litet hotell. Bad om havutsikt och fick detta med råge, rum högst upp. Trevlig personal. Kanske inte jättepersonligt dock.

10/10 Fantastiskt

Britt-Marie, Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekväma sängar Bra service
Allt fungerade perfekt. Trevlig peronal, bra service, utsökt frukost:

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Märklig rum service som kommer in i rummet när man går ut för att städa upp. Enligt Hotellmanagern är det bara de som har denna service eftersom hotellet drivs i familj sedan 1930. Rumservicen hade inte kollat att jag var där och kom in medan min besök i badrummet.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mycket find och bekvämligt hotell. Riktigt prisvärda rum.

10/10 Fantastiskt

Tareena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasant Stay
We had a pleasant stay at the Rivier. The reception staff were helpful and accommodating. We had a large terrace which was a bonus, although it did need some TLC. Good breakfast
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Emanuele 16 okt. 2023
Thank you for your wonderful review! we are so happy that you loved your stay at Hotel Riviera!We hope to welcome you again as soon as possible.Best regards from Rapallo,Emanuele

10/10 Fantastiskt

Espen

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emanuele 8 okt. 2023
Really thank you for you amazing review.We hope to welcome you again as soon as possible.Best regards from Rapallo,Emanuele

10/10 Fantastiskt

Don

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Short stay in Rapello
Beautiful hotel in a beautiful location in Rapello and good breakfast
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Emanuele 29 sep. 2023
Thanks Mr Don for your amazing review, we hope to welcome you again as soon as possible,Best regardsEmanuele

10/10 Fantastiskt

Marcene

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Emanuele 25 sep. 2023
Thanks Marcene for your amazing review.We hope to welcome you again as soon as possible.Best regards from Rapallo,Emanuele

2/10 Väldigt dåligt

Raymond

Reste med sin partner
September 2023 Our reservation was cancelled by hotel Riviera’s staff the day before we were going to check into the hotel. Their initial given reason was that it was a technical problem. We called them and they said it was because of a broken window. They booked us into another hotel without any consultation. When we arrived in Rapallo we went into the hotel they booked us into and they had no knowledge of reservations made by Hotel Riviera. It was very stressful especially finding hotel they booked us in was of a much lower quality without the location and sea view we had booked and confirmed with Hotel Riviera months prior. We went to Hotel Riviera and spoke with staff who informed us that we were canceled because they had overbooked our room and that the new guests were staying for the more expensive nights. This situation should never have come about if Hotel Riviera had honoured our confirmed booking. We wrote a complaint to Hotel Riviera and requested a response and to this date no response has been received. We hope that Expedia investigates this unethical practice. We would not recommend Hotel Riviera to anyone due to there being absolutely no guarantee they would honour any future reservations, confirmed or not.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Jose A C

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ótima localização, bom atendimento e limpeza
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Emanuele 18 sep. 2023
Thanks Mr jose.We are so glad that you liked our position and cleaning.We hope to welcome you as soon as possible,Best regards from RapalloEmanuele

10/10 Fantastiskt

Macario

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Although the bed and pillows are old, everything else is ok. The staff are very helpful. Location is perfect!
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Emanuele 10 sep. 2023
Thanks Mr Macario for your review, we are really happy to know that you liked your stay in hotel Riviera, our staff and our position.We hope to welcome you again as soon as possible,Best regards from Rapallo,Emanuele

10/10 Fantastiskt

nicolas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great time at Riviera hotel in rapallo
El personal es muy atento especialmente Manuel de front desk, quien nos ayudó a organizar nuestros paseos e Irene de la cafetería quien nos atendió muy bien y fue muy amable.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Emanuele 10 sep. 2023
Thanks Mr Nicolas for your amazing review.I'm so happy to read that you loved our staff and your stay was great.I hope to welcome you again in Rapallo,Best regardsEmanuele

8/10 Bra

Alessandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Emanuele 28 aug. 2023
Grazie Signor Alessandro per il suo voto, speriamo di averla di nuovo nostro gradito ospite.Cordiali saluti da Rapallo,Emanuele

8/10 Bra

Satsuki

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
今回は悪天候で中々観光できませんでしたが、ホテルはとても綺麗ですし、スタッフさんも優しいです。部屋に備え付けのドライヤーが非常に使いづらかったです。他は特に言うことありません。 それほど高くはない有料駐車場が目の前なので、駐車しやすいです。
Svar från Emanuele 28 aug. 2023
Arigatou Mr Satsuki. we hope to welcome you again.Best regards

10/10 Fantastiskt

OLIVERO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Emanuele 28 aug. 2023
Thanks Mr Olivero for your wonderful review.Best regards

6/10 Okej

Andréa

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bel emplacement mais salle de bain très désuet et salle. Lit inconfortable, matelas fini
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Emanuele 20 aug. 2023
Thanks mr Andrea for your review.We are so glad that you liked our position in Rapallo Center,we hope to see you again for improve your experience,Best regardsEmanuele

10/10 Fantastiskt

Olga

Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Emanuele 2 sep. 2023
Grazie Signora Olga per il suo giudizio, siamo lieti abbia passato un gradevole soggiorno presso l'Hotel Riviera.Cordiali salutiEmanuele

10/10 Fantastiskt

CHRISTOPHE

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Emanuele 12 aug. 2023
Thaks Mr Christophe for your amazing review.We hope to see you again,best regards from Rapallo,Emanuele

8/10 Bra

Grégory

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Emanuele 3 aug. 2023
Thanks Mr Gregory for you comment.Best regards from Rapallo

10/10 Fantastiskt

Craig

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice view, friendly staff
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Emanuele 2 sep. 2023
Thanks Mr Craig for your review.We hope to welcome you again in Hotel Riviera,Best regardsEmanuele

8/10 Bra

EMMA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely European hotel right on the promenade and walkable to restaurants and shopping. The beach is right across the street. Rooms are spacious. Beds are a little hard but not bad. Enjoyed our stay.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Thank you Miss Emma for your wonderful comment.Best regardsEmanuele

8/10 Bra

Anna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Grazie Signora Anna,per il suo splendido voto che ci incoraggia a fare sempre di più.Cordiali saluti da RapalloEmanuele

8/10 Bra

vincenzo

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Grazie Signor Vincenzo per il suo splendido voto.Sperando di averla presto di nuovo nostro gradito ospite,Cordiali saluti da Rapallo,Emanuele

6/10 Okej

Corrado

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Grazie Signor Corrado per il suo commento,speriamo di averla nuovamente nostro gradito ospite in modo da poter far diventare quel voto ancora più alto.Cordiali salutiEmanuele

8/10 Bra

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Liked that there were lots of dining options. Hotel was in the middle of alot of traffic and activities.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Thanks Miss Jennifer for your comment. we are so happy that you had appreciate your position in the middle of Rapallo and near the sea.Best regardsEmanuele

10/10 Fantastiskt

Gianluca

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Grazie infinite Signor Gianluca per questo splendido voto.Speriamo di averla presto di nuovo nostro gradito ospite.Cordiali saluti da RapalloEmanuele

10/10 Fantastiskt

Kristine

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Thanks Miss Kristine for your comment.Best regards From RapalloEmanuele

6/10 Okej

Jennifer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Nice location, terrible customer service
This hotel is in a great part of the city, across from the beach and port. However, upon arrival, my friend and I were greeted by the rude receptionist, a brunette with glasses. I asked if we could check in early and she quickly said no. Then I asked if we could check our bags in at least and she just motioned her hand over to the side. Did not even get up and give us a number/tag. I had to do everything and hope it was right. Really terrible customer service. Otherwise, the room was ok. Beds were uncomfortable and we each only had a sheet to cover up with. It was nice to have an ocean view though. 4/10 for me.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Emanuele 2 aug. 2023
Dear Miss Jennifer,we apologize and we are really sorry for the problem with the receptionist and we are happy that you liked our position.we hope you'll give us another chanche and we are sure that you'll find well in our hotel.Best regards

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Emanuele 27 juli 2023
Thanks Mr John for your amazing vote.Best regards from RapalloEmanuele

4/10 Dåligt

Andre

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Gregg

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Lauren

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing! Must stay here! We stayed at this hotel for 3 nights and have so many good things to say. The staff was so nice and helpful with directions/transportation, very clean, the included breakfast was great lots of options and it’s right on the waterfront so close to everything - 5 min walk to the train station or the boat transportation. 10/10

8/10 Bra

Donald

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Adnan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Rosita

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Valerie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon hotel
Tres bon emplacement, dans le centre de rapallo , plage et restaurants a pied , vue mer . Possibilité de garer sa moto devant . Tres bruyant a l'angle d'une rue de circulation ++ tres bien pour une nuit d'etape , pas loin de portofino
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great location
Location was perfect, walking distance to everything. The only thing I was not happy was when I first arrived. The room was warm and the batteries on the remote were burnt, like literally damaged burnt on the ends. I brought both issues to the woman at the front desk and all she can say is to ask the people tomorrow. She made no effort to help, I felt like I was a bother... basically she was rude! But the next day, another guy was at the front desk and he was great! He even asked if he could make dinner reservations for me. The lady that checked me out was also very friendly. The room was still warm, but thank goodness I was able to open the windows. It brought a nice cool breeze to the room.
Bodde här 3 nätter i april 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Gatien

Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Luciana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima posizione. Camera pulita e gradevole. Bagno ristrutturato molto bello.
Bodde här 1 natt i april 2023