Hotell i Ratkovići

"Personal var jätte trevlig ,maten var gott betyg 10av10 rent och varmt i hotellet vi kommer till baka igen "

"Väldigt rent och fräscht, personalen var jättetrevliga och hjälpsamma, många butiker i hotellet, väldigt trevligt med pooler, mycket rena och rymliga"

"Rummet var ok. Frukost kunde bli bättre. Frukost serverades till kl 10, och redan vid 8.30 fattades 80% av utbudet. Det fattades även bestick, talrika, tekoppar, vattenglas, En kväll fick vi inte komma inpå restaurangen för att den var abonnerad. En gång i tiden var det en av finaste hotel i Sarajevo men inte nu längre. "

"Allt var över mina förväntningar. "

" Hotellet var överlag jättebra! Det ligger nära flygplatsen, är rent och välskött, och området runt omkring är mycket trevligt. I närheten finns både ett supermarket och flera restauranger – bland annat en som heter Loft, som jag varmt kan rekommendera. Platsen är vacker och bekväm att bo på. Det enda negativa var att personalen inte kom och städade rummet eller bytte sängkläder under vistelsen. Förutom det var allt annat riktigt bra. "

"Ett stort hotell med möjlighet att ordna störa fester, tyvärr innebär det att man kan bli störd av ljud från fester och gäster. Spa avdelning inriktad på behandlingar, ingen tillgänglighet till pool eller spapool. Bar inriktad på kaffe, sparsamt med utbud av alkoholhaltiga drycker. Bra parkering. Nära till Tunnel of life. Lätt att gå till spårvagn och åka till centrum."

"Trevligt , lungt hotell, välbesökt, mycket folk, gäster och barn men ändå lugnt och ordnat"

"Blandade intryck. Modernt hotell med kul inredning och hyfsad service. Medioker frukost men helt okej takbar/restaurang. Flera skavanker på rummet, t ex gardinerna och toan. Ligger en bit utanför centrum, men lätt ta sig dit med spårvagn på 20 minuter."

"We arrived late at night with our three young children, tired after a long journey. We had booked a villa and were looking forward to a peaceful and pleasant stay, but unfortunately, we were deeply disappointed. As soon as we entered the villa, we were greeted by an unpleasant sight: long-legged silverfish crawling on the ceiling, a dead beetle in the shower, and spiders hanging from the ceiling. My husband had to go to the reception, and we were promised two rooms in the main building instead. When we finally reached those rooms, they were no better. We found a live silverfish on the floor in one of the rooms, and outside our other room, there was a large dead brown beetle. We felt very uncomfortable staying there due to the pests and insects, and now we were left without accommodation in Sarajevo in the middle of the night, with three tired and disappointed children. We contacted the hotel's manager, Nermin Horman, who informed us that they would not reimburse us for the nights, even though we had paid over 500 euros for accommodation that we never used. After a long night of searching for another hotel, we eventually found a room at Ibis Styles. When we checked in, we realized that it was actually a sister hotel to Tarcin. The room was okay, but the breakfast was another disappointment. Dirty plates, an unappetizing buffet, and ants in the restaurant quickly made us realize that we didn’t want to stay here either. "