Hoppa till huvudsektionen

Grand Sierra Resort and Casino

4.0-stjärnigt boende
Resort med familjevänlig profil, med 9 restauranger och 4 bubbelpooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Gratis flygplatstransfer
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 1 029 kr
inklusive skatter och avgifter
9 feb. – 10 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Concierge Queen (Adults 18+ Only)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 av 10
Utmärkt
(61 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för The A Queen

Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

The A Queen

8,4 av 10
Mycket bra
(415 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

Rum - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(272 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Utsikt från rummet

Rum - 1 kingsize-säng

8,4 av 10
Mycket bra
(125 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Sierra Tower Deluxe King

Sierra Tower Deluxe King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

Sierra Tower Deluxe King

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Sierra Tower Deluxe Queen

Sierra Tower Deluxe Queen | Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

Sierra Tower Deluxe Queen

7,6 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Vista Tower Deluxe King

Vista Tower Deluxe King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och bäddmadrasser

Vista Tower Deluxe King

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Exteriör

Holiday Inn Express Reno Airport by IHG

Reno/Tahoe Airport
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Gratis flygplatstransfer
  • Gratis wi-fi
8.8 av 10, Fantastiskt, 1 001 recensioner
Priset är 1 206 kr
inklusive skatter och avgifter
25 jan. – 26 jan.
Holiday Inn Express Reno Airport by IHG
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

I närheten

  • Grand Sierra Resort Casino - 1 min till fots - 0.1 km
  • Western Wildlife Galleries - 6 min till fots - 0.6 km
  • Truckee River - 7 min till fots - 0.6 km
  • Fun Quest - 8 min till fots - 0.7 km
  • Renown Children's Hospital - 2 min med bil - 1.5 km

Ta sig runt

  • Reno Station – 8 min med bil
  • Reno Tahoe Intl. Airport (RNO) - 8 min med bil

Restauranger

  • ‪Starbucks - ‬8 min till fots
  • ‪The Grand Buffet - ‬8 min till fots
  • ‪Grand Café - ‬8 min till fots
  • ‪The Crystal Lounge - ‬8 min till fots
  • ‪Players Bar - ‬12 min till fots

Om boendet

Grand Sierra Resort and Casino

Denna resort med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Resort and Casino kan erbjuda gratis flygtransfer tur/retur, ett kasino och en nattklubb. Denna resort erbjuder 2 VIP-rum, 1400 spelautomater och 54 kasinospelbord, så varför inte prova lyckan? Njut av klassisk massage, reflexologi och hydroterapi på spaanläggningen The Spa at Grand Sierra Resort. Boendets 9 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder amerikanska köket. Du kan dra nytta av ett dygnet runt-öppet fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som bowling och volleyboll. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en bar vid poolen och en livsmedelsaffär/närbutik.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • Uppvärmd pool samt cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • En laddningsstation för elbil, en utomhuspool och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, en portier/piccolo och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen och närheten till flygplatsen
Om rummen
Alla 1990 gästrum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena och lugna rummen på boendet.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Regnduschar, miljövänliga toalettartiklar och hårtorkar
  • 42-tums HD-tv med premiumkanaler
  • Kaffe- och tebryggare, daglig städning och skrivbord

Liknande boenden

2 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller
Peppermill Resort Spa Casino
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Gratis flygplatstransfer
9.0 av 10, Underbart, 6 538 recensioner
Priset är 1 113 kr
inklusive skatter och avgifter
14 jan. – 15 jan.
Peppermill Resort Spa Casino

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Avgiftsfri flygtransfer tur och retur från 04.30 till 00.00 vid schemalagda tider
  • Transport till skidanläggning i närheten
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • 3 barer/lounger
  • 8 kaféer/fik
  • 9 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Att göra

  • 1 400 spelautomater
  • 4 bubbelpooler
  • 54 kasinospelbord
  • Air hockey
  • Biljardbord
  • Bowlinghall
  • Driving range
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Kasino (21 368 kvadratmeter utrymme)
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Nattklubb
  • Shopping
  • Spel
  • Spelhall/-rum
  • Sportbok
  • Strandvolleyboll
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Uppvärmd pool
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Badvakter på plats
  • Bowlinghall
  • Inhägnad pool
  • Livsmedelsaffär
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (18 580 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Vid en flod

Fullständigt spa

  • 10 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 20 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Flyttbar duschstol
  • Handhållet duschhuvud
  • Hiss (122 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Ramp till huvudentrén
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 27 våningar
  • Badvakter
  • Balsal
  • Byggdes 1978
  • Dubbelfönster
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 42-tums platt-tv med digitala premiumkanaler
  • Betalfilmer

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Kontorsstol
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 25.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 50 per natt
  • Resortavgift: USD 48.53 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Concierge-service
  • Användning av fitnesscenter
  • Flaskvatten på rummet
  • Kaffe på rummet
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till pool
  • Transport

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: USD 25.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor, säkerhetssystem och fönstergaller.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är öppen mellan maj och oktober.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Gäster under 16 år får inte vistas i boendets fitnesscenter. Gäster under 14 år får endast vistas i boendets pool och bubbelpool i vuxet sällskap.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Sierra Resort and Casino?

Ja, boendet har en utomhuspool. Det finns uppvärmd pool.

Hur mycket kostar det att bo på Grand Sierra Resort and Casino?

Enligt uppgifter från den 9 jan. 2026, startar priserna från 583,18 kr för en natts vistelse för två vuxna på Grand Sierra Resort and Casino den 9 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Grand Sierra Resort and Casino husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Sierra Resort and Casino?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Sierra Resort and Casino?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Sierra Resort and Casino?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Grand Sierra Resort and Casino flygtransfer?

Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs 04.30–00.00 enligt tidtabell.

Var ligger Grand Sierra Resort and Casino?

Denna familjevänliga resort nära flygplatsen i Reno ligger fem minuters promenad från Grand Sierra Resort Casino och Grand Bay Driving Range. Peppermill ligger 4,6 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Grand Sierra Resort and Casino

8,4

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,0

Läge

8,4

Personal och service

8,2

Hållbarhet

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 4967 av 8825 recensioner
8 - Bra i betyg. 1694 av 8825 recensioner
6 - Okej i betyg. 934 av 8825 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 596 av 8825 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 634 av 8825 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Kharraziha

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Ola

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Large hotel, confortable beds, nice room. Expensive restaurants, small gym, limited opening hours of Spa.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect during my stay with my grandkids. I will definitely be back.
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Brian

Gillade inte: Bekvämligheter
Need more blankets on bed
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

gabriella

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice big comfy room
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Christine, Tucson

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy and simple check in - great room
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Patricia Susan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The suite was just the right size
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Leovic

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Didn’t know about the $50 per night resort fee. It should just be included with the Expedia price
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Teresa

The room was very clean and spacious… my husband was very impressed with the bed… he slept like a baby he said. There’s so much to do and eat in the hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

JIA MIN

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
noisy
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

aniyah

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms were clean. Service was respectable and the casino is amazing with a of the things to do. Not to mention the front desk staff was helpful since we needed so many rooms and wanted them all on the same floor for the kids to have conjoined rooms. Thank you GSR.
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Christopher

Good stay, but I dont like having to use my room key to leave my floor.
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice room great deal !
Bodde här 1 natt i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Shuixia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
是隔壁房子太吵了，我根本没有办法入睡，凌晨4点一直吵，直到天亮我都没有办法睡觉.
Bodde här 1 natt i december 2025

6/10 Okej

Lorevi

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Our bathroom pipes under the sink busted and flooded part of our room. Very inconvenient at 3 am. I know this rarely happens but Grand Sierra needs to make sure they check old pipes and not happen with other rooms. They moved us to another room and they haven’t reached out to me about replacing my phone cord and makeup/bag/clothing ruined. Grand Sierra is a nice place to stay because they have a lot of food, bowling, activities so hope it doesn’t happen again to anyone else.
Bodde här 3 nätter i december 2025

6/10 Okej

Ross, Berkeley

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Automated check in didn’t work, said “room isn’t ready”
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Annamaria

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is incredible love it here!! All Staff are amazing.
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Yolanda

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Lots of fun activities for kids. Johnny rockets, the lady that works there is amazing! Was working alone due to staffing issues and she took care of 14 of us with efficiency and great consideration. Super impressed. Same with the VR area. One person seemed to run the whole place.
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Glenda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room and view
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Diem

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Will be coming back
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Diem

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice place to stay. Will be coming back for sure
Bodde här 2 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Alisa

Reste med familjen
Room was big and roomy. But fridge was leaking and broken. Called everyday. They said they send someone to fix but never did. Heater/air con was also broken. Had to turn it off. Room was freezing. They brought extra blankets. Repair person came next day. But it broke again. Got tired of calling again and again for heater and fridge so just left fridge with the leaking water in front. Even sent front desk pic. No room service. So just left sign up do not disturb since they didn’t come even when I had it off. Told front desk. But again nothing done. Disappointed in the overall customer service this time around.
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Alma

Gillade: Renlighet
Todo excelente me encantó
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Selina

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
During check-in at Grand Sierra Resort, I was unable to use the self check-in due to a personal issue, so I went to the front desk feeling quite anxious. My two young children had just gone through a long journey and were already exhausted, which made me even more nervous—I wasn’t sure if my situation could be resolved smoothly. Thankfully, a front desk staff member named Kay stepped in and completely changed our experience. She was warm, patient, and incredibly efficient, and she helped us check in quickly without any stress. Her kindness instantly turned my anxiety into relief. Because of Kay, we were able to settle in comfortably, enjoy our stay, and create truly wonderful family memories in Reno. This trip became a special one for our family, and Kay played a big part in that. We had a fantastic stay and will definitely choose GSR again the next time we visit Reno. Thank you, Kay, for making such a positive difference!
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Denise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall I really liked the Grand Sierra Resort. The customer service was excellent. The room was clean and spacious. The bed was very comfortable. I loved the pillows and fluffy white towels. The food at Uno Mas was excellent. However, I was extremely disappointed with the food at the Charlie Palmer Steakhouse. No one in our group of 12 liked or even finished their food. The wait staff service was atrocious. The parking situation needs to be addressed. The self parking is very limited to the point that you almost forced to use valet parking. Even with these few issues, I would stay there again because of all the activities and amenities.
Bodde här 4 nätter i december 2025