Hoppa till huvudsektionen

Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG

2.5-stjärnigt boende
Hotell med gratis frukost, 5 min promenad till Virginia Commonwealth University

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Frukost ingår
  • Städning
  • Parkering tillgänglig
  • Gym
  • Tvättservice
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 1 116 kr
inklusive skatter och avgifter
24 nov. – 25 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Communications Accessible)

Dusch, gratis toalettartiklar, hårtork och handdukar

Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Communications Accessible)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Communications)

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Communications)

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng (Extra Floor Space)

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 1 kingsize-säng (Extra Floor Space)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Mobility Accessible)

Dusch, gratis toalettartiklar, hårtork och handdukar

Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Mobility Accessible)

8,4 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Communications Accessible)

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Communications Accessible)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Standardrum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Communication Accessible)

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Communication Accessible)

8,0 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 1 kingsize-säng

8,2 av 10
Mycket bra
(27 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 2 queensize-sängar

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 2 queensize-sängar

8,8 av 10
Utmärkt
(40 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 2 queensize-sängar

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Svit - 2 queensize-sängar

8,4 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
  • 33 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng | Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Svit - 1 kingsize-säng

8,6 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
  • 33 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng (Extra Floor Space)

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum - 1 kingsize-säng (Extra Floor Space)

8,8 av 10
Utmärkt
(30 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
20 badrum
Privat badrum
  • 33 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Boendets ingång

Linden Row Inn

Downtown Richmond
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Företagstjänster
  • Städning
9.2 av 10, Underbart, 1 250 recensioner
Priset är 1 260 kr
inklusive skatter och avgifter
7 dec. – 8 dec.
Linden Row Inn
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
201 E Cary St, Richmond, VA, 23219

I närheten

  • Virginia Commonwealth University - 5 min till fots - 0.4 km
  • Broad Street - 6 min till fots - 0.6 km
  • Greater Richmond Convention Center - 9 min till fots - 0.8 km
  • The National - 9 min till fots - 0.8 km
  • Altria Theater - 12 min till fots - 1.1 km

Ta sig runt

  • Richmond Main Street Station – 19 minuters promenad
  • Richmond, VA (RIC-Richmond Intl.) - 17 min med bil

Restauranger

  • ‪Penny Lane Pub - ‬6 min till fots
  • ‪The Patio Thai - ‬1 min till fots
  • ‪Nami - ‬3 min till fots
  • ‪Valentino's Italian Pizzeria - ‬5 min till fots
  • ‪Irie Ting Jamaican Grill - ‬2 min till fots

Om boendet

Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG

Detta hotell nära Virginia Commonwealth University
Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG ligger nära Allianz Amphitheater at Riverfront och Greater Richmond Convention Center, och erbjuder gratis frukostbuffé, kemtvätt/tvättjänster, samt ett dygnet runt-öppet fitnesscenter. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt business-service dygnet runt.
Här följer några andra förmåner:
  • Parkering (avgift tillkommer), gratis dagstidningar och en dygnet runt-öppen reception
  • En bankettsal, conciergetjänster och en hiss
  • En rökfri anläggning, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och bagageförvaring
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 100 rum hos Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG erbjuder bekvämligheter som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och skrivbordsstolar. I recensionerna från gäster talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
  • Gratis spjälsängar och gratis extrasängar
  • 20 badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • Platt-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och daglig städning

Liknande boenden

Exteriör
Holiday Inn Express Richmond - Midtown by IHG
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
8.4 av 10, Väldigt bra, 1 002 recensioner
Priset är 1 272 kr
inklusive skatter och avgifter
23 nov. – 24 nov.
Holiday Inn Express Richmond - Midtown by IHG

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Täckt parkering på området (USD 20 per natt: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig 06.30–09.30 på vardagar och 07.00–10.00 på helger

Att göra

  • Gym dygnet runt

Familjevänligt

  • Gratis extrasäng
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 4 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Klinkergolv i rum
  • Ledstänger i trappor
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tunn matta i rum
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 5 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • 20 privata badrum
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • Platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Gratis lokalsamtal
  • Kontorsstol
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.30.
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för parkering under tak: USD 20 per natt (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Clean Promise (IHG).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Holiday Inn Express Richmond Downtown
Holiday Inn Hotel Richmond Express Downtown
Holiday Inn Express Downtown Richmond Hotel Richmond
Holiday Inn Express Richmond
Holiday Inn Richmond
Holiday Inn Express Richmond Downtown Hotel

Vanliga frågor och svar

Är Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att bo på Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG?

Enligt uppgifter från den 14 nov. 2025, startar priserna från 1 115,68 kr för en natts vistelse för två vuxna på Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG den 24 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG?

Parkering är tillgänglig för USD 20 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.30. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG?

Detta hotell ligger i Downtown Richmond, tio minuters promenad från Virginia Commonwealth University, Broad Street och Allianz Amphitheater at Riverfront. Greater Richmond Convention Center och The National ligger dessutom en kvarts promenad härifrån. Richmond Main Street Station ligger på 19 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för Holiday Inn Express Richmond Downtown by IHG

8,4

Väldigt bra

8,4

Renlighet

6,0

Läge

8,8

Personal och service

8,2

Hållbarhet

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 520 av 1002 recensioner
8 - Bra i betyg. 267 av 1002 recensioner
6 - Okej i betyg. 105 av 1002 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1002 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 64 av 1002 recensioner

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Zaid

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was filthy there was dry blood on and around the door hinges and I found nail clippings in the bathroom
Bodde här 1 natt i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

Gwenyth

One of the maintenance workers walking into my room while I was in bed. Scared me to death
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Brian

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean hotel
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Yasuko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We arrived after a red-eye flight and asked for an early check-in, but the staff member declined our request right away without checking the computer. She simply repeated the regular check-in time. We chose this hotel because they had kindly accommodated an early check-in on our previous stay. We understand that early check-in depends on availability, but even if it wasn’t possible this time, it would have been more professional to verify it on the computer first. Aside from that, she was a pleasant person, and the hotel itself was clean, conveniently located, and the room was spacious and comfortable.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Susan and Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Covered parking was very nice. Our room was very spacious. Checkin was great, but the property messed up our reservation and only had us staying one night instead of 2. The afternoon clerk on October 23 who brought this to our attention was not helpful and sonewhat rude about helping to get this straightened out. The error was caused by the hotel, not by Expedia.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

isaac

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is what you expect from a nice Holiday Inn Express, but it is at the edge of downtown, the last block or so getting to the hotel the neighborhood goes downhill. I didn't feel unsafe at any point, but you have to scan your key card to get to the rooms and you will see graffiti in the area. It is walkable to downtown in my opinion, but i do know some people who would disagree.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Karen

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Housekeeping was inattentive, water pressure in shower was very low, bed was comfortable, lacked art on walls, liked that there was fridge & microwave, like the coffee machine off the lobby.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Paris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room was clean and the view of the city was perfect! The staff was very nice and the check in process was very quick and easy.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

jean-pierre

Gillade: Renlighet och personal och service
Solid stay. Bed was comfortable. Pillows weren’t too high.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Shawnee

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lots of things to do within walking distance. Staff very friendly, i just wish they had more variety of breakfast foods for us with gluten and dairy issues.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Mark, Butler

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were clean, beds were comfortable. Staff was friendly. Great location near downtown, Brown's Island, Civil War museum.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

4/10 Dåligt

Richard, Arlington

Reste med familjen
The hotel/room and the breakfast were average. Nothing special. But that is what I expect from a Holiday Inn Express. What I did not expect - a broken shower. And a subpar breakfast (usually pretty decent at the Holiday Inn Express. Just not this one.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Jalen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The breakfast was amazing. The staff was friendly and enthusiastic. Nice room
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

David

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

James

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed for a concert I will say their parking garage is only for compact cars but I paid for parking across the street
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff is super nice & friendly.
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Mark

Bodde här 2 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

ANDREW, FALLS CHURCH

Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Dirty shower. No in room caffeinated coffee, only decafff. Unfriendly check in staff but friendly checkout staff. Surly breakfast staff.
Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Amanda

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No frills in a great location to head down to the James River or downtown area. The only area of possible concern is the parking garages have a low overhead. So if you are driving something tall, inquire about parking options outside of the two parking garages.
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Leah

Gillade: Bekvämligheter
Walking distance to amphitheater. Convenient
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Michaela

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i september 2025

4/10 Dåligt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was very unhappy with certain staff on the property. First off, before our trip even started, I called at 9am both Thursday 9/18 and Friday 9/19. I was calling to let the staff know that our flight would not be arriving until 11:32pm therefore we would not be checking in until after midnight. The lady that answered the phone, both mornings, was extremely rude and not helpful. All she kept telling me was that midnight starts a new day and our reservations may be cancelled. The purpose of me calling was to make sure this did not happen but she sure made it sound like it was going to and even hung up on me the second time I called. I then waited until 6pm on Friday 9/19, the day were set to fly out, and talked to a different lady on the phone. She was great, made a not in my account on both of my reservations, and told me to have a safe flight. Boy, that was hard! Second, the weekend worker that is to oversee the breakfast was less than desirable. The pancake machine did not work all weekend (which was what my family and I were most looking forward to each morning,) the coffee dispensers were constantly empty, and at one point, she grabbed the garbage can (that was next to the coffee machines) took off the lid and dropped it on the floor with a few of us around, it sounded like a gunshot, then (without apologizing for scaring the crap out of us) pushed through us to get to the coffee machine. People like this are the reason we will never stay at this establishment again.
Bodde här 3 nätter i september 2025