Monsieur fabienne nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé un service à la hauteur de vos attentes. nous devons faire quelques précoisations. le parking est vaste, les mercedes et les marteaux sont garés. ne faites pas de minibus. sur le site, il est écrit que le parking et la climatisation dans la chambre sont payants et également les tarifs. ils voient des taux de partout dans le monde. Dans l'hôtel de Rimini, vous pouvez décider de prendre les escaliers ou de prendre un ascenseur. notre petit déjeuner est un point de force comme écrit dans toutes les critiques, avec des produits traditionnels, 4 gâteaux faits maison 7 confitures, pâtisserie italienne de 6 types, charcuterie avec jambon cru San Daniele, cappuccino avec café expresso et lait italien frais- Capuccino donc servi uniquement par l'hôtel si rimini dans les 3 étoiles de rimini. et bien d'autres plats savoureux que je ne peux pas nommer: le buffet fait 25 mètres de long! et le petit déjeuner est servi par la serveuse la plus gracieuse et la plus souriante de rimini: dewi, de thaïlande. nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre hospitalité qui accueille les touristes depuis 1952, 68 ans. nous sommes désolés que vous ayez envoyé votre protestation des mois et des mois après votre départ. nous sommes désolés qu'il ne nous ait pas immédiatement dit qu'il y avait des problèmes. Le personnel de secrétariat est à l'écoute des clients toute la journée. On peut se tromper dans le service, mais on ne manque certainement pas la volonté d'héberger: enfin, fort, toujours!  emilio et miriam et dewi et francesca

buonasera lei non scrive cosa è stato scarso 2 /5 e quindi non sappaimo come rispondere possiamo parlarne ? noi abbiamo passione per il lavoro di ospitaliia, siamo qui da 67 anni. quindi, per favore, ci dica di piu che di aridi numeri emilio direttore

thank's, mrs maryan we are very happy for these results for our hotel. we work in ospitality sinxìce 67 years ! and now we are happy ! emilio

good evening we are working in tourism since 1952 . we are afraid that you had not good service from on sirimini hotel we say thank you if you explaine what was not good in your holiday emilio and staff

good evening we work on hospitality since 1952 : 67 years ! thanks for your advisor on sirimini hotel emilio and staff

vero in parte ma drammatica la sua opinione è difficile rispondere a tutte queste pecche. che comunque ,s e vere e cosi dramamtiche, si posson aggiustare ed eliminare in 5 minutio. infatti lei dice personale disponibile e poco professionale. ben disponibile... quindi poteva far presente queste pecche e noi con la disponibilita che ci distingue potevamo sistemare e farLe passare una vacanza piu gradevle. questo è il nostro obiettivo condiviso da rurtto lo staff. meglio disponibili che professionali ed indisponibili. no replico a tute le pecche, in parte vere. a una però ci torno sopra: la colazione è ottima, riconosciuta in cio da tutti tutti i nostri clienti, e3 ha avuto anche premi da concorsi. quindi non accetto che si squalifichi in modo cosi generico, facendo di tutta una erba un fascio. dietro la nostra colazione ci stanno anni di studi, di formazione di perfezionamento che è anche a giugno 2019 , anche questa mattina. prendo il fatto che lla ua opinione ci dica che vi è una cosa positiva : la posizione vicina al mare. di contro vorrei sapere il nome delle persone che parlano nel buio del lavoro delle altre persone. sarebbe corretto fra persone che si rispetano comunque dobbiamo migliorare: questo è importante emilio

good evenig we ar very happy for your advisor on sirimini hotel emilio and staff

good evening thanks for your advisor on sirimini hotel

grazie per la piscina le camere sono quelle del sito, non altre senza ombra. vorrei sapere in paricolare in cosa abbiamo mancato in competenza, sicuramente come cua dell'ospite !. la qualita dei 2 ristoranti, curata da professionisti, è di buon riscontro dai nostri ospiti

non rispondo chi accusa gratuitamente, senza fatti