Hotell i Rio das Ostras Centro

“Staff was excellent but both our rooms air conditioning was broken. Plus construction on our floor meant the hallways were open to the outside heat and humidity. The result was unbearable heat in the room. Staff tried to fix twice but to no avail. ”

“Ar condicionado funcionando mal: problema no termostato, ora esquentavs muito, ora gelava demais e a pá da saída de ar não movia e a localização da saída de ar bem acima da conta. Mangueira da ducha do box arrebentou. Sem cobertores e roupa de cama curta. Quarto espaçoso. ”

“Good hotel with great location, close to bars and restaurants and the beach at your doorstep”

“Equipe de funcionários maravilhosos e atenciosos começando pela proprietária. Os quartos eram limpinhos. Não fui de carro, mas o estacionamento era bem acessível. Dá acesso a vários pontos turísticos, como Monumento dos Colchões Rochosos, Praça da Baleia e Lagoa de Iriry, sem contar que fica em frente á praia da Costa Azul.”

“Hotel bem localizado, limpo e silencioso.”

“Muito boa”

“I can’t say enough great things Vila da Santa! Excellent, helpful, friendly (especially Javier) staff! The restaurant is top tier! Food, service, ambience, and decor. The location is perfect. On the beach and most everything else a short walk. And the breakfast can’t be beat! So many delicious options! Would absolutely recommend! ”

“The most beautiful property ever… Pure relaxation- took a nap in a hammock - life changing.. Their ala carte breakfast Devine!!!”

“Toller Blick auf die Bucht. Saubere Anlage mit Garten. Treppensteigen ist angesagt.”

“staff and service were great. ”

“great service thank you”

“Estadia incrível, Cadu muito atencioso com tudo. Quarto super limpo e cheiroso . Café da manhã servido com muito capricho. A vista dos quartos e da piscina é de tirar o fôlego . Se você procura um atendimento personalizado este hotel boutique com certeza lhe atenderá perfeitamente. ”

“Hotel ótimo demais lugar lindo atendimento perfeito super recomendo e já vou fazer minha nova reserva para julho ”

“O quarto e o banheiro estavam com o chão sujo, janelas sujas, cheio de poeira, as toalhas manchadas, uma parte da equipe não são simpáticos, não sorriem, não são cordiais, não ouvi em nenhum momento frases do tipo: aproveitem a estadia, qualquer dúvida pode perguntar.. algo do tipo.. só ouvi, o horário de utilização da piscina, os horários do café da manhã e do lanche da tarde, e o mais importante que faz questão de falar: O SEU CHECK OUT SERÁ ÀS 12:00 h, sem sorriso ao abordar os hóspedes .....