Utomhuspool

Recensioner av Pullman Rio de Janeiro São Conrado

4.5 out of 5
Pullman Rio de Janeiro São Conrado
Avenida Aquarela do Brasil, 75, São Conrado, Rio de Janeiro, RJ

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 69 av 204 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 60 av 204 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 42 av 204 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 204 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 204 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2018
Svar från PullmanRio 11 apr. 2018
Prezado hóspede, Obrigada por deixar sua avaliação. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Milton

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superior? em andar baixo e de frente pra Rocinha
Não vou mais me hospedar utilizando hoteis.com, sempre os quartos são péssimos, parece que os hoteis reservam os piores quartos pros clientes hoteis.com. Dessa vez, ainda gastei um pouco mais, peguei um quarto superior, com vista... fiquei no 7o. andar e com vista pra Rocinha. Péssimo.

8/10 Bra

yadira

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena opcion
Habitación amplia

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bem localizado porém antigo
O hotel é muito grande, bem localizado e os quartos são espaçosos, porem esta muito antigo. O meu banheiro vazava água, muita. Liguei na recepção mas nada foi feito.
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från Equipe de Guest Service 28 mars 2018
Prezado hóspede, Levaremos todas as suas observações em consideração para que possamos atuar de imediato. Esteja certo de que problemas como esse serão evitados, pois nosso maior objetivo é oferecer o melhor de nossas estruturas e serviços aos nossos clientes. Nosso hotel está em processo de reestruturação e atuantes nas não-conformidades para que possamos proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente para retirarmos esta má impressão. Guest Service

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely stay!
Great location and lovely balcony and views!
Svar från Guest Service Team 26 mars 2018
Dear Guest, We would like to thank you very much for posting your comments. We are very satisfied to know about your remarkable stay. Best Regards, Guest Services.

6/10 Okej

Gabriela, Toronto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incredible views, big clean rooms, horrible food
Beautiful hotel, incredible views from the rooms, great balconies in every room, clean and comfortable, multilingual staff and great service. Worse food I have received in the 28 years I have been travelling for business to Brazil. I tried three times and each meal was worse than the last. I got a Cesarean salad with chicken and it came in a plastic container with wilted lettuce. Then I ordered a "quente" which was a sandwich with old thick bread, one slice of ham and one of cheese, it was 90% old bread, then I ordered a fish burger, again old bread, cold backed french fries, disgusting sauces. There is a mall with good restaurants three blocks away but at night by myself, I did not want to walk three blocks in Rio alone, so I had no choice but to eat there. If you want to lose weight, then this is a great choice because the hotel is really nice!
Bodde här 3 nätter i mars 2018
Svar från Guest Service Team 29 mars 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time of sharing your previous experience at Pullman Rio. I sincerely apologize for every inconvenience you have mentioned in your review. I assure you that we take your comments with all the seriousness and already acting on several points brought up in your feedback. I am always available for you, should you be interested in providing us any further information, which is of great help in order to meet different expectations and eliminate imperfections in our services. We all look forward to welcome you back and provide you another experience.

6/10 Okej

LUIZ EDUARDO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från Equipe de Guest Service 11 apr. 2018
Prezado Luiz Eduardo, Obrigada por deixar sua avaliação sobre o período em que esteve conosco. Atenciosamente Guest Service

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från Guest Service Team 26 mars 2018
Dear Guest thank you for your coments and the oportunity to host you in Rio. Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

THIAGO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo
Excelente em tudo.
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från Equipe de Guest Service 6 maj 2018
Prezado Thiago, Obrigada por deixar sua avaliação. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Pullman Rio.

8/10 Bra

Maria Laura

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 6 maj 2018
Prezada Maria Laura, Obrigada por deixar sua opinião sobre o período em que esteve conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Great location surf spot
Good location Pleasing staff Huge effort on the food ...
Bodde här 7 nätter i februari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 2 mars 2018
Dear Guest, We would like to thank you very much for posting your comments. We are very satisfied to know about your stay. We hope to welcome you back in our hotel sooner rather than later, when you will be able to once again enjoy our prime location and unique services.Regards, Pullman Rio.

6/10 Okej

jose luis

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Svar från Equipe de Guest Service 6 maj 2018
Prezado José, Obrigada por deixar uma avaliação sobre o período em que esteve conosco. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado

8/10 Bra

dwayne

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
was a nice hotel but as we got there right after carnival they didn't have enough time to thoroughly clean the room but were able to remove obstruction from tub and for the inconvenience they comped our one meal which was nice of them
Svar från Guest Service Team 26 feb. 2018
Dear Dwayne, Thank you for sending your comments. It is amazing to know that you've got a wonderful time with us. It is our constant effort to improve our services and provide the best assistance to our guest and clients.Regards, Pullman Rio

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel mas banheiro e ar não estão no padrão do hotel
Svar från Guest Service Team 26 feb. 2018
Prezado hóspede, Obrigada por compartilhar sua experiência sobre o tempo em que esteve conosco. Nosso hotel está em processo de reestruturação e atuando nas não-conformidades para que possamos proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente e oferecer um serviço impecável. Atenciosamente, Pullman Rio.

8/10 Bra

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice but should be a 4-4.5* not a 5*
It was a last hour booking. I was to stay somewheres else and it was a disaster... I took out Hotels.com to see what was available now... on carnival Saturday??? Only a hand full of hotels came up. This was the highest rating for under 300$ a night. It’s a nice place. I stayed at the grand melia Nacional the weekend prior which is next door. Unfortunately, the melia 5* for 230$ was way above the Pullman’s 300$ 5*. I did not find a gym. And the food was ok, not fantastic.
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 19 feb. 2018
Dear Cat, Many thanks for taking the time to leave your words following your recent stay with us at The Pullman Rio São Conrado Hotel. It was our pleasure to assist you and we do hope that you will be able to come back and stay with us again in the near future. When we will strive to exceed your expectations. Our gym is in the basement and has special hours for holidays. Regards, Pullman Rio São Conrado.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Excelente localização
Hotel em praia fantástica, com boa infra estrutura e pessoal muito atencioso.
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 18 feb. 2018
Prezado hóspede , Agradecemos a oportunidade de hospedá-lo e estamos contentes que tenha desfrutado sua estada. Iremos passar por uma reestruturação a partir de março e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente , Pullman Rio.

10/10 Fantastiskt

CARLA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente Hotel
Ótimo Hotel! Ambiente limpo, quarto ótimo, cama maravilhosa, vista linda! Funcionários atenciosos e educados! Café da manhã excelente!! Bar (que funciona à noite) muito bom! Ambiente da piscina bastante acolhedor e bonito! Áreas comuns muito bem decoradas, espaços amplos. Fui sem criança, mas pude observar que não tem atrativos para os pequenos.Recomendo!!
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från PullmanRio 9 feb. 2018
Prezada carla, Muito obrigada pela oportunidade de hospedá-la e por deixar sua avaliação. Seu comentário nos faz perceber que estamos no caminho certo. Esperamos recebê-la em breve ! Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Poderia ser melhor
Esperava mais, no quarto em que fiquei a porta para a varanda estava enferrujada. Acho que o hotel podia dar uma atualizada na decoração.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från PullmanRio 9 feb. 2018
Prezado hóspede, Obrigada por deixar sua avaliação, essa é uma ferramenta muito importante para a melhora de nossos serviços. Nosso hotel está em processo de reestruturação, onde muito em breve, todo o hotel estará renovado. Esperamos recebê-lo novamente, Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado.

8/10 Bra

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel no geral muito bom, café da manha exelente e funcionários bem treinados, apenas as comidas servidas no bar e serviço do quarto que poderiam melhorar.
Bodde här 4 nätter i januari 2018
Svar från PullmanRio 9 feb. 2018
Prezado Kevin , Obrigada por deixar seu elogio a equipe, e suas observações sobre os serviços, sua avaliação é uma ferramenta importante para a melhora contínua dos nossos serviços. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado .

10/10 Fantastiskt

Lucienes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 28 jan. 2018
Prezado hóspede, Prezada Lucienes, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe de Guest Service

8/10 Bra

Luciana

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 25 jan. 2018
Prezada Luciana, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe de Guest Service Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado

6/10 Okej

Alberto, Ribeirao Preto

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel caro pq precisa reforma
Anúncio no Expedia não mostra os quartos, assim pensamos pelo valor e tipo, que adquirimos um quarto grande. Que decepção, quarto depredado. Voltamos pra recepção e trocamos. Ainda mesmo tamanho só pouco melhor. Faltava sabonete, secador de cabelo e uma poltrona...... isso acontece nos hotéis de 1 estrela..... Café de manhã ótimo. Piscina sujo, parece não filtra durante do dia.... Estacionamento no ar livre, 35 reias por dia. Funcionários ok Hotel preciso reforma urgente.
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 23 jan. 2018
Prezado Alberto, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe de Guest Service Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado

10/10 Fantastiskt

Mariana, Tampa, Florida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A place that have all your needs cover
I did not go to Rio to enjoy the beach. I have personal things to do. The hotel is family oriented , the staff is very friendly, there is a safe in the room , EXCELLENT food, 24 hrs room service, security..a comfortable room with a very nice hot shower.The hotel have several spots where you can have a meeting, formal or informal . All I needed was covered. Then if you are picky , yes, there is some upgrades that can be done in the building , but are minimal things that Im sure they are aware and working on. I feel like I was HOME .If you need to feel safe-comfy and like the good restaurants thats the place to be!!
Bodde här 7 nätter i januari 2018
Svar från Guest Service Team 23 jan. 2018
Dear Mariana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Rio de Janeiro São Conrado! It is always a pleasure to receive such positive feedback. We have already shared your them with our team. It will certainly serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back. Kind regards, Guest Service Team Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado

8/10 Bra

Faical

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 25 jan. 2018
Prezado hóspede, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos que retorne sua visita em breve. Atenciosamente, Equipe de Guest Service Hotel Pullman Rio de Janeiro

8/10 Bra

KARLA

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 25 jan. 2018
Prezada Karla, Agradecemos por escolher o Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado. Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma excelente experiência e que tenha gostado de nossas instalações e serviços. Esperamos poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe de Guest Serive Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado

8/10 Bra

thiago

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Equipe de Guest Service 25 jan. 2018
Prezado Thiago, Agraedecemos por escolher o Hotel Pullman Rio de Janeiro São Conrado. É uma grande alegria saber que sua estada conosco superou suas expectativas! Esperamos recebê-lo em breve novamente. Atenciosamente, Equipe de Guest Service Hotel Pullman Rio de Janeiro

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel!!
O hotel é ótimo, os quartos são bastante confortáveis, o café da manhã é maravilhoso e não falta nada, porém o serviço de praia deixou a desejar pois como o tempo não estava aberto o hotel não colocava as cadeiras na praia pois falava que o tempo estava ruim, mas na realidade o tempo estava encoberto mas com muito mormaço.
Bodde här 5 nätter i december 2017
Svar från Guest 11 jan. 2018
Obrigada por deixar sua avaliação. Essa é uma ferramenta unica para a melhora continua do nosso serviço . Ficamos honrados em saber que teve uma excelente estada. Esperamos recebê-la em breve. Atenciosamente, Pullman Rio .

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Guest Service 5 jan. 2018
Prezado Hóspede, Obrigada por deixar seu comentário a respeito do nosso hotel. Atenciosamente, Pullman Rio São conrado.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Guest Service 5 jan. 2018
Prezado hóspede, Obrigada por deixar sua avaliação. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado.

10/10 Fantastiskt

Caio Cezar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atendimento pessoal do hotel excelente
Bodde här 2 nätter i december 2017
Prezado Caio, Agradecemos à oportunidade de tê-lo hospedado. Ficamos felizes com o seu comentário. Esperamos recebê-lo no Rio novamente para proporcionar novas experiências ! Atenciosamente, Pullman, Rio São Conrado.

4/10 Dåligt

Gerson

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Deixou a desejar .
Pontos negativos : Mobília velha , mal cheiro , lençóis sujos , e se não bastasse tudo isso , fomos acordados com uma barulheira de furadeira insuportável. Hotel muito caro pelo serviço oferecido . Pontos positivos: Café da manhã bom e o restaurante do hotel também é excelente , o jantar foi ótimo . Foi o que salvou .
Bodde här 1 natt i december 2017
Prezado hóspede, Agradecemos à oportunidade de tê-lo hospedado. Lamentamos por não atender suas expectativas quanto aos nossos serviços, pois nossa intenção é sem dúvida garantir comodidade. Esteja certo de que suas observações serão consideradas e tratadas com olhar crítico e atuação para oferecer melhor cuidado. Atenciosamente, Pullman Rio São Conrado.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
We picked the because it’s location. The hotel is very nice
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från Guest 14 dec. 2017
Dear guest, It is an honor to know that your experience was pleasant. I hope to see you soon and provide you with new experiences.

10/10 Fantastiskt

severino fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
recomendamos
atendentes muito simpaticos e solicitos, da recepçao, janaina e toda equipe no cafe da manhã, otima localização, serviço de restaurante muito bom e atendimento excelente
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezado Severino, Agradecemos muito seus gentis comentários.Suas palavras nos motivam a continuar nossa busca por excelência em serviço. Esperamos recebê-lo novamente para proporcionar novas experiências. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado,

10/10 Fantastiskt

paulo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bom
Estadia foi otima
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezado Paulo, Ficamos felizes com o seu comentário. Suas palavras são, sem dúvida, muito gratificante para toda a nossa equipe. É uma honra saber que sua experiência foi agradável junto ao hotel. Espero recebê-lo em breve e proporcionar novas experiências. Atenciosamente, Equipe Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

8/10 Bra

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Better than average Rio’s Hotels
In general very good stay. Hotel is clean, has stunning location and very well trained staff. View from the room is breathqtaking! Very good wi-fi (and free) Breakfast is good ,just found that breads could be fresher. In the room there was no tea making facilities and water takes too lomg to get hot (not very good for water saving) Toileteries are not good ( cheap stuff)
Bodde här 3 nätter i november 2017
Dear Guest, First, thank you for choosing the Pullman hotel and for reporting on your experience that is so important in order to improve our services. Sincerely, Guest Service, Pullman Rio Sao Conrado.

8/10 Bra

Priscilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2017
Prezado hóspede, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Pullman e esse relato sobre a sua experiência que é tão importante no intuito de melhorarmos os nossos serviços. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

10/10 Fantastiskt

severino fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
foi tudo excelente, principalmente o otimo atendimento pelos funcionarios, em especial o pessoal da recepcao Carol, Tiago, Ney e toda equipe, a funcionaria Janaina muito educada recebendo o pessoal no cafe da manha, os atendentes do restaurante 222. O cafe da manha excelente, o terraco 222 tambem com muita qualidade enfim sempre fico neste hotel por todos estes motivos e mais que nao descrevi, Obrigado Lucia Vasconcelos
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Prezado hóspede, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Pullman e esse relato sobre a sua experiência que é tão importante no intuito de melhorarmos os nossos serviços. Estenderemos seus comentários a toda a equipe que ficará lisonjeada. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

8/10 Bra

Amanda Lima, Rio de Janeiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atenção aos detalhes
Boa. Deixou a desejar, reservei um quarto com banheira, pensando em relaxar e pra minha surpresa a banheira além de minúscula não tinha como vedar a água e quando fui pedir o vedador eles não tinham. Acaba sendo uma propaganda enganosa, anuncia porém, não tem!
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Prezado hóspede, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Pullman e esse relato sobre a sua experiência que é tão importante no intuito de melhorarmos os nossos serviços. Seus comentários serão repassados para o setor responsável, no intuito de verificar o que aconteceu. Esperamos a oportunidade de recebê-lo novamente para ai poder superar suas expectativas. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

10/10 Fantastiskt

Thelma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bom, o quarto é limpo e organizado. Os profissionais são educados e atenciosos.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017
Prezado hóspede, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Pullman e esse relato sobre a sua experiência que é tão importante no intuito de melhorarmos os nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

10/10 Fantastiskt

Bruno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Prezado hóspede, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Pullman e esse relato sobre a sua experiência que é tão importante no intuito de melhorarmos os nossos serviços. Atenciosamente, Guest Service, Pullman Rio São Conrado.

8/10 Bra

Marcelo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cumpre o que promete
Passei somente uma noite neste hotel, sendo assim o que posso dizer é: hotel bom, bom atendimento, quarto espaçoso, cama bem espaçosa também, excelente vista para o mar e para a Pedra Bonita (acho que é essa). Metro esta localizado a poucos minutos do hotel. Único porém é a proximidade da Rocinha e me parece também que o check in é um pouco burocrático, demorado. Mas no mais, indico e voltaria a este hotel sem problema.
Bodde här 1 natt i september 2017
Prezado Marcelo, Em primeiro lugar, agradeço a escolha pelo hotel Royal Tulip e também esse relato sobre a sua experiência que é tão importante para nós, no intuito de mantermos um padrão de qualidade. Esperamos recebe-lo em breve. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

8/10 Bra

Diva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezada Diva. Obrigada por avaliar nosso hotel. Essa é uma ferramenta unica para a melhora continua dos nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

10/10 Fantastiskt

MARCELO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente Estadia
Excelente hotel, apartamentos amplos e muito confortáveis, linda vista, fica em frente a praia de São Conrado e tem uma boa piscina/área de lazer. Ficamos hospedados no hotel para o Rock in Rio. O único problema que enfrentamos foi a proximidade do hotel com a Rocinha e com o Morro do Vidigal. Havia um conflito entre os traficantes na Rocinha e o exercito fechou uma das ruas que davam acesso ao hotel, complicando a chegada e a saída, mas a violência é um problema do nosso país, não do hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2017
Prezado Marcelo , Agradecemos à oportunidade de tê-la hospedado e estamos felizes por ter desfrutado a estada. Agradeço os sinceros elogios dirigidos à nossa equipe, acomodações e restaurantes. Tenho a dizer que, sempre que recebemos comentários edificantes e felizes assim, impele a todos nós continuarmos fazendo o melhor por nossos hóspedes e clientes. Espero recebê-lo novamente para oferecer o melhor de nosso conforto e qualidade. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

8/10 Bra

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezada marina, Obrigada por avaliar e escolher nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

10/10 Fantastiskt

Fernando Esteves Júnior, Salvador Bahia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
excelente hotel
excelente
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezado Fernando , Agradecemos à oportunidade de tê-lo hospedado e estamos felizes por ter desfrutado a estada. Espero recebê-lo novamente para oferecer o melhor de nosso conforto e qualidade. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

10/10 Fantastiskt

Fernando Esteves Júnior, Salvador Bahia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
excelente hotel
excelente
Bodde här 3 nätter i september 2017
Prezado Fernando , Agradecemos à oportunidade de tê-lo hospedado e estamos felizes por ter desfrutado a estada. Espero recebê-lo novamente para oferecer o melhor de nosso conforto e qualidade. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

6/10 Okej

Renata A

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Royal Tulip Sao conrado
Precisa de reforma nos quartos e nos corredores, com infiltração, carpetes manchados etc... Se pudesse cancelar a reserva após 01 dia de hospedagem tinha cancelado e ido para o Grand Melia ao lado.
Bodde här 5 nätter i september 2017
Prezada Renata, Lamentamos por não atender suas expectativas quanto aos nossos serviços, pois nossa intenção é sem dúvida garantir comodidade aos nossos hóspedes. Nossas acomodações, aos poucos, bem como os banheiros estão em processo de reforma para atender com mais conforto e comodidade . Espero recebê-la novamente para oferecer o melhor de nosso conforto. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado

4/10 Dåligt

Rafael Diego

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel velho e serviço nível Ibis para baixo
Hotel de no máximo 3 estrelas, velho, banheiros minúsculos e serviço mediano, estilo Ibis. Também não conta com quadra de tênis, conforme anunciado. Trouxe raquetes para jogar em família em vão. Acabei saindo do hotel e indo para outro no último dia. Há infinitas melhores opções pelo mesmo valor e com maior conforto. Não voltarei.
Bodde här 2 nätter i september 2017
Prezado Rafael, Lamentamos que sua experiência em nosso hotel não tenha ido de encontro a sua expectativa, Agradecemos seus comentários, que já foram encaminhados para o setor responsável, o que nos permite a melhora continua em nosso serviço, garantindo a satisfação de nossos hóspedes no Royal Tulip Rio São Conrado. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, quando nos esforçaremos para superar suas expectativas. Atenciosamente, Equipe Guest Service Royal Tulip Rio São Conrado