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Se tillgänglighet

Recensioner av Windsor Asturias Hotel

3 out of 5
Windsor Asturias Hotel
Rua Senador Dantas 14-Cinelandia, Rio de Janeiro, RJ

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 450 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 420 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 91 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 24 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1001 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Gerd Ann-Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok hotell i ett område med mycket misär. Personalen serviceinriktade och fanns med på plats vid entren utanför hotellet vilket kändes tryggt. Maten på hotellet och på alla övriga ställen i området är dock inget att rekommendera. Vi fick under våra tre dygn leva på chips, glass o nötter.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Nádia Oliveira - Supervisora Noturna 22 juni 2023
Dear Ms. Gerd Ann-Marie,First of all, we would like to thank you for your stay.Your comments are extremely important to us and to our future guests.Concerning the hotel food, please be informed that, our Head Chef is reviewing the menu. Sincerely,

8/10 Bra

Noushin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel!
Det var ett innerstads område med alla bekymmer det kan ha som många hemlösa och mycket smuts och illa luktande gator men om man vill uppleva Rio och bo på det här området så var hotellet perfekt! Mycket bra trakteras med fin utsikt, stora rum, rena o fina, oväntad god mat på restaurangen!
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Nádia Oliveira - Supervisora Noturna 15 feb. 2023
Dear Noushin,Good Morning!First of all, we would like to thank you for your stay.We are sorry for the dowtwon bad conditions, but we are glad with your satisfaction.We hope you come back the hotel soon.Sincerely,Nádia Oliveira

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära tunnelbanan. Trevlig personal
Se upp för området kring akvedukten. Ta av alla guldsmycken!
Svar från jsantos 11 juni 2016
Dear Guest, First we would like to thank you for choosing to stay at Windsor Asturias Hotel and for sharing your experience with us. It is always our intention to offer our Guests the most cordial,helpful and professional service possible. We hope to welcome you again in Rio and enjoy once more our Windsor Asturias Hotel. Sincerely, João Batista de Oliveira Santos General Manager Windsor Asturias Hotel

8/10 Bra

Susanne, Centro Rio de Janeiro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge i centrum Rio de Janeiro
Hotellet var fräscht med engelsktalande personal. God frukost. Ingen fungerande AC på rummet men fräscht och bra badrum med skön dusch.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Fin takterass
Bra läge och en fantastisk utsikt från takterassen. Minus för att vi betalade extra för superior rum för att få utsikt från rummet, men fick ett rum med utsikt mot sidogata på lägsta våningsplanet (för icke-rökare). Hotellet sa att det handlade om superior var kopplat till storlek på rummet, inte utsikt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och trevligt!
Fräscht, bra frukost, middagsportionerna var lite snåla

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel close to airport
A nice comfortable hotel from a Brazilian standard. Close to the domestic airport, and although it did´t look that way first it is in a nice area. It is far from the beach for those who are interested of that.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Ett trevligt hotell med vänlig och hjälpsam personal. Nära till tunnelbana.

8/10 Bra

Helena

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff is very friendly and extremely helpful. The property is older and the room we stayed in was not sound proof. We could hear everything the guests in the room next door were doing and saying. We could also hear the showers from the room upstairs and the one next door; which sounded like a freight train was going through our room. The only thing the “gym” had were two treadmills, one of which was out of order.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Eugene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, nice view at the top, friendly staffs, and good breakfast
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Ronald, Reno

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great. Minor issue that the bed was a bit softer and breakfast starts earlier. I wasn't able to eat because my flight was early
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Elpidio Alves De Souza

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is ok, not a very good neighborhood. Some off the stuff are rude. I didn’t receive my VIP benefits!!!
Bodde här 5 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

kathy

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
not good experience
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Joao Antonio

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hotel muito bom,Organizado muito alem tinhamos que andar 24h com uma pulseira p se identificar pois era Carnaval..por outro lado era visivel que eu era turista nas ruas do Rio..
Bodde här 6 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Flavio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Never book the 7th floor, terrible noise from the plumbing. Complained and was moved to 20th floor, no noise. Great staff 24/7. Dodgy dirty neighborhood but good location for many points of interest excluding beaches and Cristo Redentor.
Bodde här 5 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nil
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Marcos

Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

PAULO

Gillade: Personal och service
Café da manhã repetitivo
Boa, atendeu nossas necessidades
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Mohamed

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Pas mal Literie à revoir
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ravena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Ward

Reste med familjen
Nice people on staff. Good firm bed
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Teresinha

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Barulho
O quarto, no geral, bom. Acordei com barulho (penso) do banheiro vizinho, como quando alguém está no banho. O ar condicionado, teve um dia, fez um imenso barulho também a noite toda (acabei desligando). Depois "normalizou". A arrumação pecou por não limpar o piso mas nada que comprometesse a estadia.
Bodde här 6 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Bruna oliveira

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Já fui a cidade 5 vezes e foi o melhor hotel que me hospedei. A localização é muito boa, fácil acesso a todos os pontos turísticos; funcionários muito atenciosos, tudo excelente!
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Aloysio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Renata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Daniel

Cama e banho. Na média por um preço de luxo
No geral a experiência é mediana e não condiz com o preço. Hotel muito velho, mas limpo e organizado. Funcionários gentis, mas mal treinados. A localização é ótima para quem conhece o Rio e sabe navegar o transporte e evitar áreas perigosas. A política de visita é arcaica. As comodidades como piscina e academia são bem abaixo do esperado.
Bodde här 10 nätter i december 2023

6/10 Okej

Ellen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Esperava mais do hotel. Travesseiros desconfortáveis, luz do espelho do banheiro sem funcionar. Pelo preço, esperava um conforto maior.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Edmundo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito nom
Hotel muito bom, com relação custo X benefício excelente. Quartos limpos, área de vivência organizada, ótima localização, profissionais atenciosos.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gerente geral 6 jan. 2024
Prezado senhor Edmundo,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Gerente geral 15 dec. 2023
Prezado senhor Eduardo,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gerente geral 15 dec. 2023
Prezado senhor Leonardo,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Fantastiskt

Luciano

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gerente geral 15 dec. 2023
Prezado senhor Luciano,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Bra

Flavio

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gerente geral 15 dec. 2023
Prezado senhor Flavio,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bem localizado, limpo, quarto confortável e funcionários muito atenciosos e educados.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerente geral 15 dec. 2023
Prezado hóspede ,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quarto limpo, confortável, mas o check in foi muito demorado (pelo menos meia hora de fila) e a recepção estava muito quente.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerência Geral 2 dec. 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

6/10 Okej

Debora

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Pros: funcionários muito simpáticos e um delicioso café da manhã. A proximidade do consulado americano é excelente. Contras: A cama de mola já estava tão velha e usada que se podia ver que ela fazia um “U”. Foi a cama mais dura que eu já dormi (e eu viajo muito). Se escuta os outros hóspedes ao lado usando a água (barulho de água passando por canalização). Se escuta a porta de quartos vizinhos fechando.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerência Geral 29 nov. 2023
Prezada senhora Debora! É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe e da qualidade de nosso café da manhã! Nossa equipe preza pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Nilcea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gostei de toda a hospitalidade
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerência Geral 28 nov. 2023
Prezada senhora Nilcea,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente, Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Eutica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Da leveza e disponibilidade dos funcionários no tratamento.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Gerência Geral 28 nov. 2023
Prezada senhora Eutica ,Ficamos muito felizes em saber que gostou de todo o atendimento prestado por nossa equipe. Agradecemos o seu reconhecimento ao nosso trabalho constante. Esperamos por recebê-la novamente!Cordialmente,Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerência Geral 28 nov. 2023
Prezado senhor Alex,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente, Gerente Geral

2/10 Väldigt dåligt

Brayden

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Terrible experience restaurant was awful, pool was cloudy. Room was outdated and dirty.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från General Management 24 nov. 2023
Dear Brayden,Thank you very much for evaluating us, your opinion is always very important to us.Sincerely,General manager

10/10 Fantastiskt

Eduardo Vinicius

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Gerência Geral 21 nov. 2023
Prezado senhor Eduardo,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

4/10 Dåligt

Pedro Cristiano

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Não é tudo isso
Localização boa, limpeza ok mas o atendimento, bem ruim. Cheguei de bermuda e camiseta e o senhor que fica na porta me olhou de cima até embaixo e o tratamento foi péssimo. Seco e arrogante. Já as meninas do balcão, um pouco melhores. Tinha benefícios para antecipar o check-in sem custo e ter late check-out e ninguém fez nada. Não quiseram nem procurar saber. Por fim, haviam muitos quartos disponíveis e deixaram a gente no saguão do hotel minúsculo, 50 graus no Rio sem ar condicionado. Quando perguntei a recepcionista disse que só ventilava mesmo.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Gerência Geral 16 nov. 2023
Prezado Sr. Pedro Cristiano,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Assim como nos demais hotéis, a nossa unidade preza pela satisfação dos nossos hóspedes. Infelizmente, não conseguimos atender as suas expectativas, mas gostaríamos muito de ter uma nova oportunidade de hospedá-la demostrando o padrão de qualidade da nossa Rede que é tão elogiado no mercado. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Cordialmente,Gerente geral

10/10 Fantastiskt

MARCEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo benefício
Hotel com ótimo custo benefício. Muito perto do aeroporto Santos Dumont. Perto da área central e zona sul. Gostei do quarto, da cobertura e do café da manhã.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Gerência Geral 8 nov. 2023
Prezada Sr.Marcel, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Suas palavras nos motivam ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas. Cordialmente, Gerência Geral

6/10 Okej

Vyuhgenics

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Wifi was not working at all.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från General management 31 okt. 2023
Dear Vyuhgenics,Thank you for contacting us. Feedback from our guests is always very important to improve our services and customer service.Just like other hotels, our unit values the satisfaction of our guests. Unfortunately, we had a problem with one of the equipment and were unable to meet your expectations, but we resolved it and are investing heavily in the internet infrastructure. We would love to have a new opportunity to host you, demonstrating the quality standard of our company that is so praised in the market.We appreciate your understanding and are available to answer any questions.Kind regards,,

4/10 Dåligt

Alexandre

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Decepcionante
A começar que paguei por um quarto com vista e me alocaram em um quarto no quarto andar com uma vista horrivel. Disseram q estavam com lotação e n conseguiriam mudar. Tomadas são antigas, não consegui usar o notebook. Quando algum outro hospede usava o chuveiro, o barulho da tubulação chegava até a minha acomodação. Chuveiro poderia ser melhor. Café da manhã e as refeições estavam de parabéns. Cama confortável. Televisão no canto da cama e em cima de um armário, dificultando sempre a visão de uma das pessoas na cama.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Gerência Geral 31 okt. 2023
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Assim como nos demais hotéis, a nossa unidade preza pela satisfação dos nossos hóspedes. Infelizmente, não conseguimos atender as suas expectativas, mas gostaríamos muito de ter uma nova oportunidade de hospedá-la demostrando o padrão de qualidade da nossa Rede que é tão elogiado no mercado. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Amarilo

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Gerência Geral 24 okt. 2023
Prezado Sr. Amarilo, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Edson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo perfeito
Hotel bom! Confortável, café da manhã ok, funcionários super educados e prestativos. Padrão de qualidade Windsor. Quando puder voltarei mais vezes
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Gerência Geral 23 okt. 2023
Prezado Sr. Edson,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Suas palavras nos motivam ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas.Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

yuri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
A melhor hospedagem do centro
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Gerência Geral 20 okt. 2023
Prezado Sr. Yuri, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

8/10 Bra

Lucio

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voltaria outra vez
Foi boa
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Gerência Geral 16 okt. 2023
Prezado Sr. Lucio, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,