Utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Windsor Palace Copacabana

4 out of 5
Windsor Palace Copacabana
Rua Domingos Ferreira, 6, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 507 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 361 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 90 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1001 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Ingvar

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very noisy area.
In spite of that we were out 10-14 they had not cleaned the room and then they did not come back. The area was very noisy with people in the street partying and sleeping outside and the windows did not isolated at all so it was impossably to sleep before 2 in the night.
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Cristian Osses 20 dec. 2022
Dear Mr. Ingvar, good evening!Thanks for your comment.It is with great sadness that we read this, because if we had been aware of it, we could have changed you room floor and thus solved this problem. even so, it is with strangeness that we receive this information, since our hotel is on a very quiet street here in Copacabana.We hope to welcome you again and thus be able to undo this impression.Sincerely,

8/10 Bra

Piotr

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell vid Copacabana
Trevligt hotell med bra läge ett stenkast från stranden. När vi kom till hotellet så fick vi en uppgradering till ett större rum. I övrigt var servicen utmärkt under hela vistelsen. Lite äldre byggnad men ändå ett mycket bra val i Rio.
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Figueiredo 1 dec. 2019
Tack för att du valde Windsor Palace Hotel under ditt besök i Rio de Janeiro. Vi är mycket glada över att få sådana positiva kommentarer. Var säker på att vi arbetar hårt för att uppfylla dina förväntningar. Vi anser att dina kommentarer är vår största belöning. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Windsor Palace Hotel. Med vänliga hälsningar, Marcelo G Figueiredo

10/10 Fantastiskt

Erika Susanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med närhet till stranden
Ett bra och fräscht hotell med engelskspråkig personal. Väldigt nära till Copacabana Beach. Bra frukost med bland annat god frukt. Några kvarter att gå till tunnelbanan men helt ok det också! Rekommenderar hotellet
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Figueiredo 21 nov. 2018
För det första vill jag tacka för ditt besök på Windsor Palace Hotel. Det är alltid ett nöje att få en positiv feedback från en värdefull gäst. Tack så mycket för dina vänliga ord. Din kommentar har överförts till vårt team, som verkligen kände sig uppmuntrade av dina komplimanger. Tack igen för att dela dina intryck och vi ser alla fram emot att välkomna dig tillbaka på Windsor Palace Hotel. Vänliga hälsningar, Marcelo G Figueiredo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 8 nov. 2016
Somos extremamente gratos por vossos comentários e avaliação. Trabalhamos intensamente para que a estadia de nossos clientes seja extremamente prazerosa. Todos da equipe Windsor Palace Hotel agradecem vossa avaliação. Esperamos recebe-la em breve em nosso hotel e que possamos fornecer novamente uma agradável estadia. Muitíssimo obrigado, Marcelo G Figueiredo

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 11 juli 2016
Thank you for taking time to share your experience.

6/10 Okej

Ellinor, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra men lyhört
Superbra service, bra läge, stort och fräscht hotellrum, skön säng och bra frukostbuffé. Dock otroligt lyhört vilket gjorde det svårt att sova. När personen i rummet bredvid prasslade med plastpåsar var jag tvungen att gå upp och se om det var någon i mitt badrum för att det hördes så tydligt.
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 16 apr. 2016
Kära gäst, all personal Windsor Palace Hotel uppskattar din feedback och dela dina erfarenheter. Vi hoppas att ditt besök till vårt hotell, och vi kan erbjuda en bekväm och trevlig vistelse. Tack,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med god frukost!
Bra hotell i Copacobana. Nära till stranden i ett lugnt område. God frukost. OBS - väldigt lyhört från korridor och mellan rum
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 16 apr. 2016
Tack för att skicka dina kommentarer om Windsor Palace Hotel. Det gör mig verkligen glad att veta att du har accepterat våra tjänster. Viktigare än något för oss, är den behandling som vi ger till våra gäster. Vi kanske inte har så mycket utrymme, men vi försöker ge en lite av allt. Så än en gång, tack för alla dina komplimanger. Med vänliga hälsningar,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 16 apr. 2016
Kära gäst, all personal Windsor Palace Hotel uppskattar din feedback och dela dina erfarenheter. Vi hoppas att ditt besök till vårt hotell, och vi kan erbjuda en bekväm och trevlig vistelse. Tack,

8/10 Bra

Martin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Perfekt läge nära Copacabana, fräscht hotell med bra service
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 5 mars 2016
Vad ett nöje att läsa era vänliga kommentarer på denna webbplats! Alla i laget var glada att välkomna dig och göra sitt bästa för att erbjuda den bästa servicen som möjligt med ett överkomligt pris. Vi är glada över att läsa att du haft mycket upplevelsen på hotellet. Vi ser fram emot nästa besök. Varma hälsningar,

10/10 Fantastiskt

salle, uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med bra personal
Fint hotell med bra personal och god frukost.hotellet hade ett bra läge, nära till stranden och busshållsplatsen.
Svar från Figueiredo 31 okt. 2015
Kära gäst, är det med stor glädje som vi får dina kommentarer. Alla Windsor Palace Hotel personal tacka din utvärdering. Vi hoppas att välkomna dig i vårt hotell snart, och vi kan erbjuda en bekväm och trevlig vistelse

10/10 Fantastiskt

Dimi, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenbra hotell på alla sätt
Jättebra läge på hotellet precis vid stranden. Personalen var supertrevliga och hjälpsamma. Frukostbuffén var kanon med ett stort utbud och mycket bra öppettider. Rummet var aningen lyhört ut i korridoren men inget som påverkade vårt helhetsbetyg.
Svar från Figueiredo 16 feb. 2016
Tack för att ha valt Windsor Palace Hotel som ditt tillfälliga hem under ditt besök i Rio. Vi är glada över att få sådana positiva kommentarer. Jag har delat din upplevelse med mitt team och vi är alla mycket stolta över att ha överskridit dina förväntningar. Vi anser dina kommentarer att vara vår största belöning. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Windsor Palace Hotel i en inte alltför avlägsen framtid. Vänliga hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Dan, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra standard för pengarna!
Bokade ett standardrum, men blev vid ankomst uppgraderade till ett superiorrum med balkong. Personalen ansträngde sig oerhört mycket för att vi skulle trivas. Hotellet är fräscht, trevligt, fin takterass med härlig utsikt, har allt man behöver och och läget är utmärkt! Mycket prisvärt för att så bra beläget i Copacabana!
Svar från MARCELO FIGUEIREDO 14 maj 2016
Tack för att du tog tid att dela din upplevelse. Mr Dan, jag är glad att läsa att du planera din resa och i synnerhet våra kollegor tjänstgöring. Jag har tagit notis om din kommentar och vill försäkra er om att vi betalar mycket särskild uppmärksamhet åt våra produkter för att säkerställa att vi erbjuder kvalitet. Jag hoppas att få möjlighet att välkomna dig tillbaka på Windsor Palace Hotel. Vänliga hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Peter, Vellinge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value for money
Nice hotel, no luxury but decent in every way, located a few steps from the beach in Copa Cabana.

8/10 Bra

Sofia, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Nice hotel with friendly staff!

10/10 Fantastiskt

Aramis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Funcionários muito atenciosos, educados e prestativos
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Cristian Osses 4 apr. 2024
Estimado Sr. Aramis, boa tarde!Muito obrigado pelos seus comentários.Esperamos recebê-lo muito em breve!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Hyunjae

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Cristian Osses 27 mars 2024
Dear Mr. Hyunjae Won,Thank you for your review!Sincerely,

8/10 Bra

Joseph, Regina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent service by all the staff. Close to the beach but also has a small rooftop pool if you would like to cool off. On site restaurant but plenty of options nearbym
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Cristian Osses 16 mars 2024
Dear Mr. Joseph,Thank you for your review!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Shweta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very helpful. At Front Desk Rena T. provided excellent customer service.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Cristian Osses 14 mars 2024
Dear Mrs. Shweta Thamatur,Thanks for your comments.We hope to see you very soon!Sincerely,

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and well maintained. Staff very attentive and helpful. Just one block from the beach. Lots of shopping and restaurants nearby.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Cristian Osses 8 mars 2024
Dear Mr. Kenneth,We appreciate very much your comment!Sincerely,

6/10 Okej

Thayana

Reste med familj och småbarn
We need a late check out and they said they had no room to do so. Said the only room available was a business class made us to pay a lot just to stay couple hours more and after I paid they said I could stay in the same room. No offense but I thought they were thinking just about getting more and more money. Next time I will book an overnight even though I won stay because that ended up so expensive for us. Plus we won’t stay at that hotel next time.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cristian Osses 2 mars 2024
Dear Mrs. Thayana, The hotel is based on availability to be able to sell it's rooms and on the day in question, the hotel was at high occupancy. therefor, we cannot sell a half night as this would mean keeping the room vacant. in any case, we always offer the possibility of storing your luggage, as well as the possibility or using the hotel's common areas, including the pool area so you can wait and later use the shower in our sauna.It was a pleassure to have you here!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the comfortable king size bed, small balcony with a view, accommodating staff
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Cristian Osses 2 mars 2024
Dear Mrs. Melissa,Thank you for your comments!

10/10 Fantastiskt

Aleandre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location, friendly staff, room, hotel facilities, rooftop pool bar.
Bodde här 16 nätter i februari 2024
Svar från Cristian Osses 27 feb. 2024
Dear Mr. Alexandre,Thank you for your comments!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Joy, Meridian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cristian Osses 19 feb. 2024
Dear Mr. Joy,Many thanks for your comment!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Douglas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was great. It is not on the beach, and the area is a bit noisy and congested, but that's Rio.
Bodde här 10 nätter i januari 2024
Svar från Cristian Osses 30 jan. 2024
Dear Mr. Douglas,Thanks for your comments!Sincerely,

8/10 Bra

Alzir Lopes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Prezado Sr. Alzir Lopes, muito obrigado pela sua avaliação neste site!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Ing

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Location was really convenient . Supermarket and laundromat very close by which was handy as we stayed for 12 nights. Staff were friendly , polite and always helpful. Small pool upstairs but cozy quiet getaway with views . Gym -needs and update . Treadmills old and the elliptical wasn’t working.
Bodde här 12 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Dear Mr. Ing,Thank you very much for your commentsWe hope to have you as our guest very soon!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Silene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Minha estadia foi incrível, referente a tudo!
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Prezada Sra. Silene,Muito obrigado pelo seu comentário!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Michel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very well located, excellent service, very well maintained
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Dear Mr. Michel,Thank you for your comments!Sincerely,

6/10 Okej

Dwayne

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I liked the quiet pool. Some of the charges were strange for some items like plates and forks. Why charge for these items. There wasn't a coffee machine in the room or ice free of charge. I did not like these things. Some staff was very nice and other were too mean and stiff. I do not understand why be so stern. The customers are on vacation and would like friendly staff at the front desk.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Dear Mr. Dwayne, Thank ypu for you comments!It's always a pleasure have you as our guest.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Erivan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia maravilhosa, atendimento excelente, pessoal super educados, limpeza impecável. O café da manhã também é incrível. Ou seja, não tem erro escolhendo esse hotel.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Prezado Sr. Erivan,Agradecemos imensamente, pelos seus comentários. estamos muito felizes em saber que tudo foi como o desejado e esperamos tê-lo como nosso hóspede dentro em breve.Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Elizabeth F

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Maravilhoso
Incrível. Funcionários muito atenciosos, educados. Teve até bolo. Aniversário da filha. Surpresa.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Estimada Sra. Elizabeth, boa noite!Ficamos muito felizes na ocasião da data de aniversário de sua filha, visto que é sempre um momento memorável em suas vidas e poder participar, de alguma forma neste dia tão querido na sua família, é a nossa satisfação.Esperamos revê-la dentro em breve!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

MARINA THOMAZINE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel nota 10!!
Excelente localização, colaboradores muito educados, café da manhã excelente. Quarto muito bom, limpeza nota 10!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Prezada Sra. Marina, boa noite!Muito obrigado pelos seus comentários!Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Jessica

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 19 jan. 2024
Prezada Sra. Jessica,Agradecemos a sua avaliação.Cordialmente

10/10 Fantastiskt

Kawan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Atendimento muito bom por parte dos funcionários, bem localizado e fácil acesso.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Cristian Osses 29 nov. 2023
Prezado Sr. Kawan,Nós do Windsor Palace agradecemos pelo seus comentários! é sempre um prazer receber nossos hóspedes da melhor maneira possível!Tenha umas boas festas!Cordialmente,

6/10 Okej

Camila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Cristian Osses 21 nov. 2023
Prezada Sra. Camila,Obrigado pela sua avaliação!esperamos poder recebê-la muito em breve.Cordialmente,

4/10 Dåligt

Nathalie

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cristian Osses 20 nov. 2023
Estimada Sra. Nathalie,Obrigado por nos avaliar neste site!Lhe desejamos um feliz natal e um ano novo cheio de realizações!Cordialmente

10/10 Fantastiskt

Allen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Located within walking distance to the beach and several dining options and shopping. A
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Cristian Osses 10 nov. 2023
Good afternoon Allen!Thanks for your comments!We wish you a very happy end of the year!Sincerely,

8/10 Bra

John, Philadelphia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location in Copa. Rooftop has one of the best Caipirinah I had in Rio. The pool is only waist deep, but serves a purpose to cool off. The hotel is very strict with visitors, so my friends staying nearby were not allowed up without paying a fee. They are very strict with this, as it seems most hotels are in Brazil. Overall good spot and the staff is very friendly.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Cristian Osses 25 okt. 2023
Dear Mr. John,Thank you for your comments!We hope have you very soon!Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Cristian Osses 17 okt. 2023
Prezado Hóspede,Muito obrigado pela sua avaliação!Atenciosamente,

8/10 Bra

Joao V T

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Cristian Osses 11 okt. 2023
Prezado Sr. João,muito obrigado pela sua avaliação!Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Luciano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O hotel é antigo e necessita de algumas melhorias, porém em se considerando ser na zona sul do RJ está na média das instalações disponíveis. Os canais de televisão oscilam com frequência e nao é possível ver alguns deles ao longo do dia. Os preços dos serviços, frigobar e room service são bem altos, como um buffet de café da manhã por mais de 80 reais (out/2023). O hotel é muito bem localizado e dispõe de uma equipe de funcionários atenciosos.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Cristian Osses 9 okt. 2023
Prezado Sr. Luciano,Obrigado pelas suas observações e comentários!Esperamos tê-lo conosco muito em breve.Atenciosamente,

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice Hotel, Great view from the rooftop deck. Close to the beach and in the middle of Copacabana, front staff very helpful and recommended a very good restaurant. The staff help me communicate with taxi drivers as I did not speak Portuguese.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 3 okt. 2023
Dear Mr. Stephen,We greatly appreciate your comments!We hope to have you with us another time.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We stayed for a week at the hotel. The hotel staff is so courteous and helpful. The cleanliness and readiness everyday of the room was superb. Room service was excellent and the food was tasty and hot. When I visit again Rio I will definitely try to stay again at this property.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 3 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for your compliments, I'm sure our staff will be very happy to receive them!Sincerely

8/10 Bra

Bruna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O que mais se destacou foi a simpatia e educação de todos os colaboradores do hotel! Quarto super confortável, cama excelente e chuveiro nem se fale.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 26 sep. 2023
Prezada Sra. Bruna,Muito obrigado pelos seus comentários!Estou certo que ao compartilhar com nossa equipe, todos ficarão muito felizes, pois é a certeza de que estamos no caminho certo do bem atender nossos hospedes.Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Goodarz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 27 sep. 2023
Prezado Hospede,Muito obrigado pela sua avaliação.Atenciosamente,

6/10 Okej

leonardo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Hotel antigo, boa localização
Hotel bem antigo, quarto pequeno e velho! Porém ótima localização.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Cristian Osses 18 sep. 2023
Prezado Sr. Leonardo,Muito obrigado pelo seu comentário!Gostaria de ressaltar que nosso hotel têm três categorias diferentes, que variam de tamanho e conforto e pude verificar que o senhor esteve em uma unidade standard, que de fato é um poco menor das demais categorias. Gostaria de informar também que nosso hotel passou por uma total reforma na ocasião da copa do mundo e além disso, o nosso enxoval é periodicamente renovado.Esperamos tê-lo conosco novamente e possa visitar uma de nossas outras categorias.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Roberto

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Great stay, hotel location and condition is excelente. Pool has early closet.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 13 sep. 2023
Dear Mr. Roberto,Thanks for you comment!We are very hapy to know that your stay here was great!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Jean

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cristian Osses 13 sep. 2023
Prezado Sr. Jean,muito obrigado pela sua avaliação!Cordialmente,

6/10 Okej

Patricia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Stayed a week for birthday. Every day at 9 pm, we received a call from the front desk saying to quiet down but we were not even being loud. Breakfast was the same every day, elevators are very old, beds are hard but the pillows are soft. The TV was only dubbed in Portuguese with no options to change it. No ice machine or microwave for guest use. The area around the hotel is not the best, especially at night because they follow you and keep asking for money. The beach is very close, but there is not much nightlife. We walked about 15 mins to get to the club. Attractions are more within driving distance, but at least the subway is a 7 min walk. The good parts were the staff, cleanliness and the balcony. You can see Cristo Redentor from the pool deck and there is great room service. For the price and the 4 star rating, I thought it was going to be more elite. There are several more hotels I would consider when returning to Rio.
Svar från Cristian Osses 13 sep. 2023
Dear Ms. Patricia,Thank you for your comments, as it is through them that we can always improve our services.We only make contact regarding noise in the rooms when another guest asks us to do so. this is not common as most of the time it is resolved immediately.Our breakfast is very pleniful and varied, with more than 6 types of breads, several types of cakes, all fresh and a wide variety of fresh fruits, in addition to the other items that make up our buffet.We have more than 30 high definition channels, in different languages, many of them in inglish, however, the channels in portugues do not have translation. Our hotel has 24-hour restaurant service and our menu has option of ice bucket, whiich can be served at any time.We understand that because Copacabana is located within a large metropolis, there will always be vulnerable people living on the streets, it is a regrettable fact, which we hope will change soon.In fact our hotel has a beautiful view from the roof top, not only Christ the Redeemer but also the sugarloaf mountain, which is very close to here and easy to visit.Thank you for your stay with us!Sincerely,