Reception

Recensioner av Hampton Inn & Suites Moreno Valley

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Moreno Valley
12611 Memorial Way, Moreno Valley, CA

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 291 av 480 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 121 av 480 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 37 av 480 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 480 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 480 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Camilla

Gillade: Rummets bekvämlighet
Rummet OK men en luftkonditionering som var störande dock. Nära till Shopping område.
Bodde här 1 natt i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Jacob

Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Anastasia

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jesus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Jacob M.

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
As usual, Hampton Inn provides a delightful breakfast with lots of choices. Only small issues I had were parking (which was fine, but more crowded than I expected - shared property with another facility?) and lack of a clock in the room. I also want to recognize and thank the efficient and friendly desk staff.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sherri

Affärsresenär, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, clean facilities and convenient for our travels.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 mars 2024
Hello Sherri - Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 mars 2024
Hi Maria - Thank you for the excellent score! It has been a pleasure serving you and we hope to see you again soon. Happy travels!

8/10 Bra

Emiliano, HOLLISTER

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 mars 2024
Hello Emiliano - Thank you for taking time to provide us with feedback about your recent stay. It seems, while you were satisfied with your stay, we were unable to provide you with an experience worthy of an excellent score. If there is anything we can do to make your next stay more enjoyable, please do not hesitate to reach out. Have a wonderful day!

10/10 Fantastiskt

Anel

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Ed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff is friendly and helpful
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

David

Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Oscar

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
La habitación 206 muy ruidoso el A/C y se escuchaba un goteo en una esquina de la habitación; la siguiente noche nos cambiaron a la 208 y nunca funcionó la calefacción… una lástima por el prestigio de Hampton inn… ya no vuelvo
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Jesus

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Muy viejo el hotel
Un hotel que lo Venden como Muy bueno pero la Verdead está muy viejo
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Janetta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Janetta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lester

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

RAFAEL

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nenad

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Needs better lighting
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Cindi, Centennial

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good base for the purpose of traveling to CA.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Yuchen, cupertino

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
good
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Juan

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Janetta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was wonderful
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly, clean good price
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 5 nov. 2023
Hello Samuel - Thank you for providing us with feedback about your recent stay. It fills us with joy knowing we have provided our guests with an exceptional stay. We look forward to serving you again in the future. Happy travels!

8/10 Bra

Pablo

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 25 okt. 2023
Hello Pablo - Thank you for your positive review! We're delighted to know that you have had an enjoyable experience while staying with us here at the Hampton Inn & Suites of Moreno Valley. We look forward to serving you again in the future. Happy travels!

8/10 Bra

Bobby

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Felt unsafe lighting in parking lot and toilet kept running.pool at rear of hotel in darkness
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 25 okt. 2023
Hello Bobby - Thank you for taking time to provide us with feedback about your recent stay. I'd like to apologize that we have failed to exceed your expectations this time. We will forward your comments to the appropriate departments so that we may continue to improve our service to our future and returning guests. I hope we may have another opportunity in the future to better serve you. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

lance

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 9 okt. 2023
Hello Lance - Thank you for taking time to provide us with feedback about your recent stay. We are so appreciative that we were able to impact you in such a positive way. We look forward to serving you again in the future. Safe travels!

8/10 Bra

Oscar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Muy buena ubicación, habitación un poco ruidosa por todos lados, nunca funciono el jacussi....
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 okt. 2023
Hi Oscar - Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay. I apologize we were unable to provide you with a more satisfactory stay. We have forwarded your concerns to the appropriate departments to be resolved as soon as possible for our future and returning guests. I hope we may have another opportunity to provide you with a more memorable stay. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Juan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 sep. 2023
Hello Juan - Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay and we strive on providing our guests with the service they expect when staying at Hampton Inn. We look forward to serving you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Sophia

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 29 sep. 2023
Hi Sophia - Thank you for your positive review! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to serving you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Martha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 sep. 2023
Hi Martha - Thank you for providing us with a positive rating for your recent stay! I am happy to hear we have made your stay a memorable one. We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 sep. 2023
Hello Vanessa - Thank you for your positive review! We're glad to hear you were satisfied with our service. It has been a pleasure serving you. Happy travels!

8/10 Bra

Holly

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s our go to place to stay overnight when we are in Moreno Valley area
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 sep. 2023
Hi Holly - Thank you for taking time to provide us with positive feedback about your recent stay. Comments such as yours enable us to stand out from our competition. It has been a delight serving you!

10/10 Fantastiskt

Juanita M.

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Good
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 11 sep. 2023
Hello Juanita - Thank you for providing us with an excellent score of your recent stay. I am glad to hear that you had a memorable experience with us. We hope to see you again in the future. Happy travels!

10/10 Fantastiskt

Flavio, Las Vegas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 okt. 2023
Hello Flavio - Thank you for your positive feedback! We're delighted to know you enjoyed your stay. We look forward to serving you again in the future!

8/10 Bra

Reyna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
close to UCR
Great location for UCR orientation.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to serving you again in the future. Safe travels!

8/10 Bra

Natalya

Affärsresenär, Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
The staff was extremely friendly and professional, as well as helpful. But the hotel surrounding wasn’t clean. A lot of trash bags laying next to trash cans on premises, cockroaches running everywhere. The rooms were overall clean, but still not clean like other Hampton suits hotels we have been. The pool hours stated to be open until 10 pm, but it was open way beyond 11 pm, and partying all the time, which made sleeping at night a problem.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for taking time to provide us with feedback about your experience during your recent stay. It seems, while you enjoyed your stay, we failed to exceed your expectations this time. Comments such as yours enable us to continue improving our service to our future and returning guests. Thank you again for providing us with opportunities for improvement and I hope that we may have another chance to serve you in the future.

10/10 Fantastiskt

TUNAISAIA F

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean property and friendly staff. Nice place for the cost!
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Greetings! Thank you for your positive feedback. We're are so appreciative that we were able to provide you with an exceptional stay. It has been our pleasure serving you. Happy travels!

10/10 Fantastiskt

noah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again in the future. Safe travels!

8/10 Bra

Jesse

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Pamela, Riverside

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice staff. Easy check in and clean
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Randy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Easy fast check in. Front desk staff very friendly and helpful.
Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

holly

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your review. I would like to sincerely apologize that we have failed to exceed your expectations. At Hampton Inn we strive to provide our guests with the excellent service they come to expect while staying with us and I'm sorry we have failed that mission for you this time. I hope that we may have another opportunity in the future to provide you with a more memorable stay.

10/10 Fantastiskt

Luz Maria Alvarez

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Francisco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Tilly - Assistant General Manager 4 aug. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Fantastiskt

Jeneva

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean, excellent service, good breakfast!
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Martin

Bodde här 1 natt i maj 2023