Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Homewood Suites by Hilton Rochester/Greece, NY

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Rochester/Greece, NY
400 Center Place Dr, Rochester, NY

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 553 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 274 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 84 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 1002 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Douglas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The hotel was okay. The staff was neutral.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Skeye

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär, Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel! Breakfast was awesome, staff was excellent
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was very comfortable
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Offir

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
beatifull
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Leah Solon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel. Staff was so friendly and helpful. The room was very clean and comfortable. One of the best showers I’ve had at a hotel - water pressure-wise.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Carole

Reste med familjen
Great hotel, room was clean and spacious. Good breakfast. Great value for the cost.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Kristy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The pool area was so dirty I would not allow my kids to swim, and the noise level and kids banging on our door at 10-10:30 at night was not expectable. The breakfast was included and it was horrible.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Mark Damon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Only thing was we could smell a little cigarette smoke from previous person who had the room.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ruben

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Their pation section
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

rowena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean friendly staff
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Donna

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room had an odor and we book for 5 sleeper but got a kung bed n pull out sofa .....attendant was very helpful, quickly found us a cot and the next day housekeeping addressed odor
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Walid, Mamaroneck

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Denise

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had to stay overnight last minute in Rochester due to car problems. We always picked Homewood Suites bc they have exactly what we like. This location did not disappoint. Friendly staff, quiet location, super clean. Our room was on the top floor at the end of the hall. It was lovely not to hear anyone above us or running down the hall. Great visit as always from Homewood.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Steven, Downers Grove

Gillade: Renlighet
Parking was quite a walk
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love it
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Heather

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Shannon

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in was easy and the employee who helped me was so friendly. Amazing first impression. Room was spacious and clean. Would stay here again
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Great hotel for families visiting Strong. Lots of restaurants and shopping in the area. Breakfast was great and the room was perfect! Beds were SO comfy!!!
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Dalila

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like the property,the room was really nice good breakfast and the lady in the front desk very friendly
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everyone was very friendly and accommodating.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

TeenaMarie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very easy check-in process. Staff were very accommodating when asking for assistance. Guest laundry area was clean.
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

william

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Maribel, DOUGLASSVILLE

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a good choice for the price. Very good, spacious, and excellent breakfast.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Adam

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Never was able to stay at hotel
Because of the weather we weren’t able to travel. Therefore we had to eat the entire cost of the reservation with nothing to show for it.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Pamela

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful and clean hotel
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Luminda

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från AGM 8 jan. 2024
Thank you for taking the time to review us. We'd love more feedback on how we could have improved your stay.

10/10 Fantastiskt

Shoshana

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was so fabulous. Hotel was clean, well-maintained, and delivered everything promised and more.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från AGM 8 jan. 2024
Thank you for taking the time to review us and we appreciate your business!

8/10 Bra

Jennifer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från AGM 8 jan. 2024
Thank you for taking the time to review us! We see your stay was not 5 out of 5. We'd love to know how we could have served you better.

10/10 Fantastiskt

James

Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Germaine V

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från AGM 8 jan. 2024
Thank you for taking the time to review us!

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Shower was older and looked dirty or moldy around the base. I could hear the conversations of the next room in the bathroom! Hated the toilet. Need to leave a toilet brush and cleaner in the water saving toilets. Breakfast was ok. Coffee not really hot and the egg products were awful.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från AGM 8 jan. 2024
Thank you for taking the time to leave us this feedback. We appreciate your business and will look into these matters.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från AGM 14 dec. 2023
Thank you for taking the time to review our property!

8/10 Bra

Renato

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från AGM 6 dec. 2023
Thank you for taking the time to leave a review!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Do not stay here
It was awful. The staff are rude and overcharge.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från AGM 24 nov. 2023
Thank you for taking the time to review us. We are sorry you had a difficult stay and would like to hear from you regarding your concerns and issues.

10/10 Fantastiskt

Helen Anastasia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean, spacious, good breakfast.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från AGM 24 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We our glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean very well lit up outside at night as well. Easy to fine all the entrances define your way in and out throughout the hotel. Nice parking lot nicely paved with the yellow stripes. You can see perfect for parking between them very happy.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från AGM 24 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so glad you enjoyed your stay!

8/10 Bra

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good accommodations with pool for family. Spent the weekend at Strong museum of play which is only 10min drive. Good walkable family eating near by.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från AGM 16 nov. 2023
Thank you for taking the time to review us! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från AGM 6 dec. 2023
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 Fantastiskt

Sarah

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business!

10/10 Fantastiskt

NICKIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business!

10/10 Fantastiskt

Tana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business!

2/10 Väldigt dåligt

Karea

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 24 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our property. We are sorry you did not enjoy your stay and would like to hear from you about your concerns.

10/10 Fantastiskt

Marissa

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 10 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business!

8/10 Bra

Ryan

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Good overall but had some issues
Overall the property always decent. A few general issues: - We went to check in and they said 5-15 mins, our family was hungry, we said we would go get lunch, thinking we could coke back and our room was ready. When we returned our room was given to someone else and we needed to wait another 20-25 mins for our room. - there were ants in our unit, only a few but still disappointing. - there were two sports teams staying there who were quite loud into the late hours. Our room by the stairs captured all the noise of the youth running up and down.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. I apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We hope that you will still come back and that we can better meet your needs.

10/10 Fantastiskt

sarah

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 10 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business!

10/10 Fantastiskt

Angela

Reste med sin partner
Whole experience was great. I will definitely be staying here again. Room was huge clean, staff was extremely friendly. Breakfast had such a variety- glad to see no frozen or prepackaged items.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so glad to see you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again in the future!

10/10 Fantastiskt

JOHN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My first stay at Homewood Suites: Clean facility, polite staff, good breakfast options.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från AGM 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so glad you enjoyed your stay with us!