Exteriör

Recensioner av Mercure Rodez Cathedrale

4 out of 5
Mercure Rodez Cathedrale
1 Avenue Victor Hugo, Rodez, Aveyron

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 86 av 196 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 92 av 196 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 196 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 196 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 196 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good stay in Rodez
Helpful staff and delicious breakfast. Good location for cathedral and dining. Exterior of hotel could use some maintenance.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från PIERRE 5 jan. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our staff helpful and enjoyed the delicious breakfast. Additionally, we appreciate your recognition of our hotel's good location for the cathedral and dining.We also take note of your comments regarding the exterior maintenance of the hotel. Your input is valuable, and we will address this promptly to ensure an improved experience for our guests.If you have any other comments, suggestions, or specific preferences you'd like to share, please feel free to let us know. We strive to provide the best possible service to our guests.We hope to welcome you back in the future and continue to offer you a pleasant stay.Thank you again for your valuable feedback.

10/10 Fantastiskt

Jean-Claude

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Un service irréprochable et un hotel .tout confort
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från PIERRE 5 jan. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges positifs. C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service irréprochable et que l'hôtel offre tout le confort nécessaire à votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.Merci encore pour vos aimables mots.

10/10 Fantastiskt

Josette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från PIERRE 5 jan. 2024
Un grand merci pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été exceptionnelle.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre évaluation parfaite. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en informer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.Merci encore pour votre confiance.

8/10 Bra

Bernard

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Pierre 1 sep. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjourC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

10/10 Fantastiskt

nicolas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
propre central et accueillant a deux pas du musee soulage
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Pierre 5 aug. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Rodez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre, central et accueillant, et que vous appréciez sa proximité avec le musée Soulages.En tant qu'hôtelier, notre objectif est de fournir à nos clients une expérience agréable et mémorable. Nous mettons un point d'honneur à offrir des installations bien entretenues, un service amical et professionnel, ainsi qu'un emplacement stratégique pour que nos clients puissent profiter pleinement de leur visite dans notre belle ville.Nous sommes conscients de l'importance de la proximité du musée Soulages pour les amateurs d'art et les visiteurs culturels, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement.Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Rodez.Cordialement,L'équipe de l'hôtel

8/10 Bra

Pascale

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel très bien situé, personnel fort sympathique. Seul bémol, un petit réfrigérateur dans la chambre serait bienvenu.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Pierre 8 juli 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjourC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Fantastiskt

Jean-Michel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Pierre 10 maj 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

10/10 Fantastiskt

laurent

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Pierre 20 jan. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Bra

Florence

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Pierre 26 nov. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Bra

delphine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Pierre 26 nov. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

6/10 Okej

Annick

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Pierre 16 okt. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fantastiskt

Rockie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful Location!
Great hotel and wonderful location! I wish we had stayed longer. Very nice and helpful desk personnel.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Pierre 15 aug. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

DENIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Pierre 15 aug. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bra

Marcel

Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Georges

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Bon emplacement
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

MONIQUE

Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

ANTONIO

Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Pierre

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel conforme à un hôtel Mercure habituel…c’est à dire très correct… Petit déjeuner très bien Accueil très bien même si nouvelle personne à l’accueil ce dimanche… MAIS - pas de restaurant - Pas de bar C’est la 1ere fois que je rencontre ce pbme dans un Wmercure.
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Pascal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
une équipe efficace et agréble
bon accueil, équipe agréable et réactive...
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

evelyne

Bodde här 3 nätter i februari 2022

6/10 Okej

MARIE HELENE

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Pierre 12 mars 2022
Bonjour, Merci de nous en dire plus, Cordialement,

8/10 Bra

Jean Sébastien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Sympa
Accueil très sympathique. Vieille bâtisse qui a du charme.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Pierre 12 mars 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous accueillir a nouveau, Cordialement,

8/10 Bra

Slawomir

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Svar från Pierre 12 mars 2022
Bonjour, Merci pour votre avis, cordialement,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Pierre 15 aug. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bra

JEAN PIERRE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top Notch service, but…
Excellent service, amenities need refreshing. Exclusion of dogs in the breakfast room, even though understandable, remains unusual and impractical.
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Marie France

Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

nicolas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Mario

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Margot, Réceptionniste. 26 okt. 2021
Monsieur, Merci pour cette note laissée suite à votre séjour dans l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé et nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation.

8/10 Bra

Jean-David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un séjour agréable de 3 nuits
Plusieurs points +++ : le petit-déjeuner avec des produits de qualité pris dans une très belle salle, le personnel de la réception sympathique et competent, le ménage, la décoration des parties communes. Quelques points - : la décoration des chambres un peu moderne (les chaises rouges sont top, le reste serait à revoir), la taille de l'écran tv, la douche (non fermée manque de pression) et le bruit insupportable des claquements de portes qui résonnent...
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Margot, Réceptionniste 2 sep. 2021
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Sachez que notre équipe travaille dur pour vous offrir le meilleur séjour possible. Nous sommes ravis de savoir que le petit-déjeuner vous ait plu. En effet, notre buffet continental permet de proposer un choix varié de produits, pour bien commencer la journée. Les portes des chambres sont en effet très lourdes, et si les gens ne font pas attention, le bruit peut vite devenir gênant. Nous tenons tout de même à présenter nos excuses. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé, et espérons vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement. Restez prudents pendant cette période. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Rudolf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zu empfehlen
Personal sehr freundlich. Älteres Haus, jedoch top ausgestattete Zimmer. Lage ideal zum Erkunden der Altstadt.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Margot, Receptionnist. 20 sep. 2021
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bra

Hervé

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
sejour affaires
Affaires
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Margot, Réceptionniste 8 aug. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Très bonne continuation à vous.

10/10 Fantastiskt

magali

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accueil très chaleureux et sympathique. A répondu à toutes nos demandes. De très bons conseils pour les restaurants.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Margot, Réceptionniste 2 aug. 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil vous ai plu. Notre équipe travaille de jour en jour afin de rendre votre séjour agréable. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.

6/10 Okej

Félicien

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021

6/10 Okej

Olivier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon hôtel dans Rodez
Hôtel bien situé dans Rodez, et l'accueil était chaleureux. Par contre, une fois de plus, mal renseigné au sujet du parking, qui était trop petit pour accueillir ma voiture !! J'ai donc dû me garer dehors, avec du matériel dedans... Et ça, c'est très pénible ! Bon, il ne s'est rien passé... Sinon la chambre est plutôt confortable
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Margot, Réceptionniste 30 maj 2021
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. En effet, nous disposons d'un parking assez étroit, ce qui ne permet pas à toutes les voitures de se garer. Mais si vous souhaitez, lors de votre prochain séjour, laisser votre matériel professionnel au sein de notre bagagerie, cela sera avec un immense plaisir que nous la mettrons à votre disposition. Notre équipe fait de son mieux afin que votre séjour se passe dans les meilleures conditions. En espérant pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

BARBARA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Une nuitée dans un hôtel au charme des années 20 Avec un très bon accueil et un service de qualité même en période covid!
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Melchior/P.O. : Pierre-Louis 12 feb. 2021
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre commentaire que je m'empresse de partager au reste de l'équipe Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement

8/10 Bra

Martial

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

Jean

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Très bonne option pour visiter Rodez et profiter de l'incroyable musée Soulages. Les personnes qui ont assuré notre accueil ont été particulièrement charmantes. Protocole sanitaire robuste.
Bodde här 1 natt i oktober 2020

8/10 Bra

Marc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020

8/10 Bra

Stéphanie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Olivier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A recommander
Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner copieux et choix diversifié. Emplacement idéal pour visite du vieux Rodez et de la cathédrale. Seul le temps était passable mais l'hôtel n'y pouvait rien !
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Jerome

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

RAYMOND

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

FREDERIC

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Mario

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
My favourite in Rodez
Top as usual. Nice people at the receptiin, good breakfast and a gsrage on demand, perfect for a business trip... :)
Bodde här 1 natt i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Mario

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gerne wieder, mein Lieblingshotel in Rodez
Sehr nette Rezeptionistin. Hat mir sogar meinen Wein-Einkauf während meinem mehrtätigen Aufenthalt in der Hotelküche eingekühlt, da es om Auto zu warm geworden wäre. Gutes Frühstück, zentrale Lage, Parkgsrage auf Anfrage /j.n. Verfügbarkeit.
Bodde här 2 nätter i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

SYLVIE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon hôtel de centre ville
Parfait pour une étape d’une ou plusieurs nuits, bien situé, bonne insonorisation, petit déjeuner varié et copieux
Bodde här 1 natt i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Conforme a sa classification excellent rapport qualité prix Accueil pro, attentionné ,chaleureux
Bodde här 1 natt i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2020

8/10 Bra

Philippe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020