Exteriör

Recensioner av Napoleon Hotel

4 out of 5
Napoleon Hotel
Piazza Vittorio Emanuele II 105, Rome, RM

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 473 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 354 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 102 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 54 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från the management 6 nov. 2023
WE DO NOT RESPOND TO ANONYMOUS REVIEWS, AS THEY COULD BE FALSE

10/10 Fantastiskt

Martin

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från the management 16 maj 2023
dear Mr Martina, thanks a lot for your review

10/10 Fantastiskt

Johan

Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från the management 7 apr. 2023
thanks johan

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Läget!
Bra hotell med väldigt bra läge precis vid Metro A och på 15 minuters promenads avstånd från Colloseum.
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från the management 5 apr. 2023
Sorry, but we do not respond to anonymous reviews as we cannot verify the source

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Väldigt bra
Fantastiska människor i receptionen, trevliga och serviceminded. Överlag jättebra. Städningen kunde vara noggrannare. Läget lite off.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från the management 6 mars 2023
Tack för recensionen, och för de vackra orden ... men att säga att vi är lite utanför stan verkar överdrivet för mig, med tanke på att vi är 7 minuters promenad från Colosseum

8/10 Bra

Alexis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Cercanía al metro/estación central, muy atento el personal.
Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från the management 5 okt. 2022
dear Alexis thanks for your kind review. Have a nice day

8/10 Bra

Helena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Trevligt hotell med ok standard. Slitet och inte modernt men städade och rena rum.
Bodde här 6 nätter i juli 2022
Svar från Massimiliano Celestini - FOM 27 juli 2022
Hej och tack för recensionen. Vi vet att hotellet är i behov av en renovering, vilket är planerat till oktober 2023. Hoppas att du snart är tillbaka som en uppskattad kund.

10/10 Fantastiskt

Morgan

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Massimiliano Celestini - FOM 27 juli 2022
thanks lot Mr Morgan. looking forward to welcome again in our hotel

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 7 nätter i april 2022
Svar från Massimiliano Celestini - FOM 5 maj 2022
dear Robert, thanks a lot for your kind review...we hotep to welcome again in our hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell! Rent och serviceinriktad personal. Bra läge. Det enda som är minus är frukosten som är under standard.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Massimiliano Celestini - FOM 31 mars 2022
thanks a lot for your kind review

4/10 Dåligt

Basil

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Dusty. Disgusting carpets. This is not a 4 star.
This place should have been renovated 15 years ago. The carpets are turning black from dirt, the walls have yellow spots on them, the rooms were really dusty and there was mould in the bathroom. If you’re a few dudes on an eurotrip go for it but if you want a 4 star experiance and want some value for money please don’t stay here you will be dissapointed.
Bodde här 2 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Christer

Bodde här 4 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Vi fick först ett rum som inte var ok, våt heltäckningsmatta, trasig A/C, dusch som inte gick att ställa in bra temp men efter att vi tagit upp det med hotellet fick vi ett bra rum dagen efter.
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Lina

Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Gunnar

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och tillgängligt hotell.
Bra läge, tunnelbana 10 m ifrån dörren. Rent och snyggt, hjälpsam personal och god frukost. Enda minus heltäckningsmatta på rummet och att sängöverkadtet också fungerar som täcke. Totalt sett en trevlig upplevelse.
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Catharina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very well cleaned each day and the temperature when sleeping was very comfortable thanks to the AC in the room. If there was one minor thing that I didn't like, then I would probably say that the shower was quite small.
Bodde här 5 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Sekhar, Murrysville

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location right in front of a big park. Lots of restaurants all around. Walking distance to the Colosseum. Seemed safe. Old world charm inside. Huge room. Extra clean and new bathroom. Will go again when in Rome.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 22 maj 2024
Dear Sekhar, thanks for your kind review....we are wating very soon

8/10 Bra

Tracy, Cranbrook

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Seems to be close to restaurants.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från the management 22 maj 2024
dear Mrs Tracy, thanks a lot

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personable and helpful staff
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från the management 20 maj 2024
Good morning Micheal and thanks a lot for your kind review

6/10 Okej

Steven, Keilor East

The property is located in a good area however when we stayed the nearest Metro station was closed for renovation. Check this before booking because the Metro is a fair walk on a steep incline. The room was old and dated but clean. The bed was comfortable. The shower was average. Overall this hotel is showing its age but it’s fine if your expectations aren’t too high. There were no blockout curtains so when someone in the opposite building turned their lights on at 2am it woke me up. Don’t expect too much and you will be fine. We stayed for 5 nights.
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från the management 20 maj 2024
Dear Steven, thank you for your review. I am pleased to inform you that in 2025 we will close for a total renovation and we hope to make you a welcome customer again. As for the reviews here on expedia, remember if you write others, that you need to evaluate the hotel, not the metro services, which obviously do not depend on us. the stop is closed for the works of the next jubilee. Thank you

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was an easy walk from the train station. Nice park across the street
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från the management 20 maj 2024
Dear David, thanks a lot...we hope to welcome back again very soon

8/10 Bra

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel to stay at with a great location.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 20 maj 2024
Dear Jennifer, many thanks for your kind review

10/10 Fantastiskt

Leslie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. Very comfortable beds. Traveling two weeks before arriving here and finally had a good night's sleep! The bathroom was exceptionally large. Very clean hotel. We chose to stay slightly outside the main bustle to enjoy a more quiet area and it was worth it. Still only short walks, 15-20 min walk to main areas/sights. Very reasonable taxi rates too and very easy to get a cab back to hotel at night or when just too hot to walk any further! Highly recommend.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från the management 20 maj 2024
Dear Leslie, thank you very much for your beautiful words... we look forward to seeing you for your next stay in Rome

10/10 Fantastiskt

Caroline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was well situated. All the staff were friendly and, thank goodness, spoke great English. The breakfast had lots of choices with pastries that changed daily. Great park opposite and bars next door. Loved our stay.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 17 maj 2024
Dear Carolline, thanks a lot for your kind review

10/10 Fantastiskt

Edmundo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Walking distance to important places. Friendly and helpful staff.
Bodde här 8 nätter i maj 2024
Svar från the management 13 maj 2024
dear mr Edmund, thanks a lot for your kind review

6/10 Okej

Linda

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från the management 13 maj 2024
Dear mrs Linda, thanks for your review....I would to likne to know what was no good on your stay. Contact us by mail

6/10 Okej

AHMAD

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
It is an average overpriced hotel. The reviews are deceiving this place is no more than average with a score of 6 at most. If you want to visit Rome book with an American owned and managed hotel chain, you will get better value and service for your money. Dirty streets outside with homeless sleeping on the sidewalk. Garbage and urination outside the hotel. The room the gave us has no view and looks at a wall at the back yard. I paid too much for this old average hotel. The online reviews and information doesn’t provide an accurate description of this property.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 13 maj 2024
Dear Ahmad, thank you for your review. I would like to point out that THE PHOTOS ARE TOTALLY REAL, and please send me one of the photos that you consider false. Also I see that you come from New York..... a city where the homeless don't exist, where crime doesn't exist.... where everything is nice and clean, right?? The hotel should be reviewed in the reviews, and that's it!! Then, before talking about Rome which is dirty....look where you live....thank you

8/10 Bra

Jorge

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall a good hotel. Great location. Would stay here again
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 13 maj 2024
dear Mr Jorge, thanks a lot for your review

6/10 Okej

Mary

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The picture of the outside of the hotel was misleading. Not as nice as the picture. Not in the most convenient or best area.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från the management 9 maj 2024
Dear Mary, thank you for the review....but in what way is the image misleading?? Our photos are 100% real

8/10 Bra

Charles

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff helpfful but some stairs near the elevators which could not be avoided. Breakfast was good and had much variety.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från the management 9 maj 2024
dear Charles, thanks a lot for your review

8/10 Bra

Günter Udo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från the management 13 maj 2024
dear Mr Gubter, thanks a lot

10/10 Fantastiskt

Donald, Woods Cross

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and friendly staff. We appreciated the hospitality and recommendations for dining
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från the management 9 maj 2024
Dear Donald, thanks a lot for your kind review

10/10 Fantastiskt

Olga

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien , la habitación el personal muy atentos todos , buen desayuno y limpieza , gracias
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från the management 8 maj 2024
good morning Olga and thanks a lot for your kind review.

8/10 Bra

Roy Allan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quaint, clean, nice staff
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från the management 8 maj 2024
dear Roy thanks a lot for the nice review

8/10 Bra

Greta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från the management 8 maj 2024
dear Greta, thanks for the nice review

6/10 Okej

fred

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Very basic hotel, area is not very good. Close to Roma termini. Breakfast was sufficient.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från the management 3 maj 2024
Good morning Fred and thank you for your review. It would make me happy to understand what you didn't like about the area (and why you chose it) since today on the internet and Google maps you can know everything about where we are. We are in the largest square in Rome, in the center and 10 minutes walk from Colesseo....... you can write to us to make us understand clearly what went wrong. Thank you

8/10 Bra

Ashley

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly and helpful. Bartended made awesome drinks. Breakfast was not fantastic but was very convenient. Super close to the train station and had lovely rooftop patio area.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från the management 2 maj 2024
dear Ashley, thanks a lot for your kind review. Best wishes

10/10 Fantastiskt

thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was cool
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från the management 30 apr. 2024
deaar Mr Thomas, thanks a lot for your kind review...we hope to welcome back very soon

10/10 Fantastiskt

Matthew John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från the management 29 apr. 2024
dear Mr Matthew, thanks for your kind review

10/10 Fantastiskt

Iqbal

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från the management 29 apr. 2024
dera lqbal thanks for your kind review

6/10 Okej

YEONG AE

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Historical building but old and heater is not working properly .
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från the management 26 apr. 2024
thanks gor your review

10/10 Fantastiskt

George, Camarillo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was great
Bodde här 9 nätter i april 2024
Svar från the management 26 apr. 2024
dear Mr George, thanks a lot for your kind review

10/10 Fantastiskt

XI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like it very much and will stay here next time.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från the management 26 apr. 2024
dear Xi thanks a lot and we hope to welcome back very soon

6/10 Okej

Sarah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beau séjour ! Hôtel bien situé, tous les lieux de visite faciles d'accès, à pied, métro ... Personnel sympathique. Chambre un peu plus petite que ce à quoi on s'attendait. Par contre, le point négatif, l'insonorisation des chambres, on entend tout, si vous avez des voisins qui n'en se préoccupent de rentrer à 3h en criant et faisant du bruits pour réveiller tout l'hôtel, c'est pénible. Prévoyez des bouchins d'oreilles !
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från the management 23 apr. 2024
Bonjour Sarah et merci pour l'avis. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été agréable... mais pourquoi écrire avec un pc, alors que vous êtes déjà parti et ne pas nous le faire savoir lorsque vous êtes encore à l'hôtel ??? Nous aurions certainement pu prévenir les voisins ou changer de chambre !! les choses sont plus simples si vous nous prévenez immédiatement......au lieu d'écrire après votre départ

10/10 Fantastiskt

Scott J

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The place was charming. The staff was helpfull
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från the management 22 apr. 2024
Dear Mr Scott, thanks a lot for your kind review...we hope to welcome back again very soon